摘 要：“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下，為了可以更好地適應時代的發(fā)展，為了可以更好地增強自身的核心競爭力，為了可以更好地實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展，企業(yè)就要充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)技術的作用，將該技術科學地應用在人力資源管理工作中，努力培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的企業(yè)人才，提高企業(yè)員工的專業(yè)素養(yǎng)與綜合能力。在此基礎下，提高人力資源的能力水平，發(fā)揮人才的重要價值，使得企業(yè)可以更好地應對日益嚴峻化的市場競爭，推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。本研究主要探討了“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下實現(xiàn)企業(yè)人力資源管理工作創(chuàng)新與改革的途徑，僅供參考。

關鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+;可持續(xù)發(fā)展;市場競爭;人力資源管理

伴隨經(jīng)濟全球化的逐漸深化，互聯(lián)網(wǎng)技術也在各行業(yè)與各領域中得到了廣泛的應用，其改變了人們的生產(chǎn)與生活方式?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時代背景下，人們可以更快更加便捷地傳播與共享資源，這也為企業(yè)人力資源管理工作的開展提供了有力的幫助。所以，在此時代背景下，在人力資源管理工作中，企業(yè)也要充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)技術的優(yōu)勢，不斷地優(yōu)化與完善管理理念、管理模式與管理手段。在此基礎上全面提升該項管理工作的整體水平，更好地發(fā)揮人力資源的重要價值，推動企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”概述

“互聯(lián)網(wǎng)+”最早是在2015年被李克強總理正式提出的，其大力提倡跨界融合，也就是說各個行業(yè)都要與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系起來，充分發(fā)揮網(wǎng)絡技術與網(wǎng)絡平臺的作用，使得本行業(yè)能夠獲得新的活力與生命力。近些年來，科技飛速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術獲得不斷的進步，企業(yè)的發(fā)展模式也實現(xiàn)了信息技術與管理工作的有機融合，這樣一來可以有效地提高管理效率，提升管理水平?；趯π畔⒓夹g與互聯(lián)網(wǎng)技術的科學應用，實現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)行業(yè)的進一步融合，在此基礎上就會產(chǎn)生新的發(fā)展生態(tài)，從而推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，全面地增強企業(yè)的核心競爭能力。

二、人力資源管理概述

所謂的人力資源管理，即為基于人本思想以及經(jīng)濟學的科學指導，借助于多元化的管理模式，例如培訓、招聘以及薪酬管理等，科學、合理地配置與應用組織內(nèi)外的人力資源。在此基礎上，更好地推動組織的發(fā)展，實現(xiàn)組織目標。其屬于企業(yè)管理工作中的重要組成部分，對于企業(yè)核心競爭力的強弱與未來的發(fā)展發(fā)揮著重要的影響作用。其核心包括創(chuàng)造企業(yè)價值的元素、這些元素能夠創(chuàng)造的企業(yè)價值數(shù)量以及對于企業(yè)價值的分配方式與標準。只有企業(yè)采取科學的手段全面地提升人力資源管理水平，才可以充分發(fā)揮人才對企業(yè)發(fā)展的推動作用，才可以更好地為員工滲透企業(yè)文化，更好地提高員工的歸屬感，增強凝聚力與向心力，有效地提高企業(yè)的核心競爭力，推動企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展。

三、企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀分析

1.管理理念十分落后

通常狀況下，在傳統(tǒng)的企業(yè)管理工作中采用的管理模式往往是家族式的管理模式。企業(yè)的發(fā)展會直接取決于企業(yè)管理人才的思想，而且這些管理人員在人力資源管理工作中采用的管理思想與模式也是十分落后的，并沒有充分重視對互聯(lián)網(wǎng)技術的應用，并沒有充分重視對人力資源的合理配置，沒有重視對人才的重用以及對員工潛能的發(fā)揮，于是也會影響到許多高素質(zhì)人才的發(fā)展。除此以外，有的員工會采用不合理的方法來獲得職位以及利益，這樣一來也就會造成企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境存在著不公平、不合理性，影響到企業(yè)的核心競爭力，影響到企業(yè)的未來發(fā)展。

2.缺乏健全的人力資源規(guī)劃

通過調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，很多企業(yè)在人力資源管理工作中尚未制定科學完善的人力資源規(guī)劃，更多的是結合空位以及名額對新員工進行聘用。除此以外，也沒有充分重視對新人的崗前培訓工作，這樣一來也就會導致聘用的員工無法更好地勝任本職工作，不能夠聘用優(yōu)秀的人才，無法挖掘人力資源的潛能，無法發(fā)揮真正人才的作用，產(chǎn)生人才資源浪費的現(xiàn)象。

3.缺乏健全的激勵機制

目前，在許多企業(yè)的人力資源管理中更多的是通過物質(zhì)或者是制度的形式來完成激勵考核工作，并沒有實現(xiàn)薪酬以及非薪酬的有機融合，并未制定個性化與科學化的激勵機制。這樣一來也就會影響到員工的工作熱情，影響到員工的創(chuàng)新積極性，于是就會進一步地提高企業(yè)的管理成本，影響到企業(yè)的未來發(fā)展。不僅如此，如果只是單純地采用物質(zhì)激勵的方法，也難以有效地提高員工的工作熱情。所以，在實際工作中，企業(yè)要實現(xiàn)物質(zhì)激勵與精神激勵的有機結合，要制定科學健全的獎懲制度，采取科學有效的激勵手段，在此基礎上才可以更好地激發(fā)員工的工作積極性。

4.內(nèi)部培訓工作效率較低

目前，許多企業(yè)在招聘員工時更多的是按照崗位的空缺以及名額來選拔人才的，而且是采用熟人介紹、報紙或者是廣告等方式來完成人才的招聘工作。這些方式無法緊跟時代的發(fā)展潮流，也會嚴重影響到招聘的效率與招聘的效果，無法充分順應互聯(lián)網(wǎng)時代的形勢，嚴重影響到對人力資源的科學利用。不僅如此，許多企業(yè)的人力資源管理部門缺乏對員工的有效培訓，并沒有充分重視對新入職員工的綜合能力培訓，尚未真正發(fā)揮與挖掘員工的潛能，結合員工的實際狀況、結合企業(yè)的發(fā)展要求不斷地優(yōu)化與調(diào)整培訓方案。這樣一來也就會影響到培訓活動的系統(tǒng)性、有效性與科學性，導致整體的培訓效果并不理想。

四、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下企業(yè)人力資源管理的發(fā)展趨勢

1.應用大數(shù)據(jù)技術

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下，企業(yè)要充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術的作用對人力資源管理的模式進行創(chuàng)新與改革，要積極地建立相應的數(shù)據(jù)庫，將員工的基本信息以及業(yè)績情況等納入其中，要利用數(shù)據(jù)庫分析了解員工的工作狀況，并且充分發(fā)揮數(shù)據(jù)管理平臺的作用，和各個管理部門實現(xiàn)信息的共享，如此一來才能更加高效地完成人力資源管理工作。不僅如此，企業(yè)要借助于大數(shù)據(jù)技術對員工的內(nèi)部結構進行優(yōu)化的配置。

2.注重員工的個人價值

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下，企業(yè)要充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)技術的作用，進一步地優(yōu)化與完善薪酬管理、招聘、員工培訓與考核等各項工作，進一步地優(yōu)化與完善人力資源的管理流程，要充分重視員工的個人價值，深挖其內(nèi)在才能，這樣一來才可以使得企業(yè)具備更強的生命力與活力。要充分發(fā)揮新型媒體平臺的作用，使得管理人員和員工進行良好的溝通與交流，更加快速、高效與準確地傳遞信息與資料，使得員工獲得更多的話語權，有效地增強員工對于企業(yè)的歸屬感以及信任感，從而使得企業(yè)的各項生產(chǎn)經(jīng)營活動得到順利、高效地進行。

3.優(yōu)化人力資源管理模式

一般情況下，在傳統(tǒng)的企業(yè)人力資源管理工作中采用的模式即為由管理人員發(fā)放命令，然后由相關部門與員工來完成管理工作。人力資源的所有信息資料都是由企業(yè)的領導掌管，此管理模式的效率較低，效果并不理想。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下，企業(yè)也要利用互聯(lián)網(wǎng)技術，積極地和各部門進行交流與互動，實現(xiàn)對信息資料的共享，加強合作與溝通。這樣才能夠提高人力資源管理工作的智能化與信息化水平，實現(xiàn)其多元化發(fā)展，充分地滿足企業(yè)員工的個性化與針對化需求。

4.廣泛應用社交媒體

互聯(lián)網(wǎng)技術的不斷普及使得企業(yè)員工可以借助于網(wǎng)絡平臺更加自由、及時地發(fā)表個人的意見與看法。特別是通過微博、微信以及QQ等平臺的廣泛應用，人們之間可以隨時隨地地聯(lián)系，員工也能夠利用不同的渠道與平臺及時地掌握企業(yè)的信息，了解企業(yè)出臺的政策與制定的制度。除此之外，企業(yè)也能夠更快更準地了解員工的動態(tài)與工作情況。在人力資源管理工作中，企業(yè)也要利用這些網(wǎng)絡平臺與社交媒體的作用，更好地加強與員工的交流與互動，了解員工的實際狀況，傾聽員工的心聲，及時地聽取員工的合理意見與建議。這樣一來才能夠構建更加和諧的關系，建立更加優(yōu)秀的企業(yè)文化，營造出良好的工作氛圍，更好地提升人力資源管理的有效性。

五、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新策略

1.樹立以人為本的管理理念

在企業(yè)的生存與發(fā)展中，人力資源的作用十分關鍵。所以，在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，人力資源的關鍵價值也日益凸顯，得到進一步的強化，尤其是知識型人才的作用更加顯著。所以，在此時代背景下，為了更好地吸引并且留住人才，那么企業(yè)就要準確地分析該時代的發(fā)展形勢，深入地分析員工的實際需求，積極地挖掘員工的內(nèi)在潛能，全面地了解員工的內(nèi)心想法與訴求，在此基礎上充分遵循以人為本的管理理念，能夠站在員工的角度對問題進行分析與思考，更加尊重員工、關心員工。企業(yè)要建立完善的網(wǎng)絡利益訴求平臺，通過該平臺了解員工的情感變化，了解員工的價值需求，了解員工的心聲，了解員工面臨的困難。盡可能地滿足員工的合理需求，為員工排憂解難，解除患者的后顧之憂，為員工提供更多的發(fā)展空間，為其提供更多展示自我的平臺，使得員工可以積極主動地參與到?jīng)Q策中，參與到管理工作中，更好地發(fā)揮員工的主觀能動性，使得員工的權益得到有效地維護，培養(yǎng)員工的集體榮譽感，使其可以更加熱愛企業(yè)、更好地為企業(yè)服務。

2.建立完善的人力資源管理體系

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，傳統(tǒng)的企業(yè)人力資源管理模式與管理體系已經(jīng)相對較為落后，無法充分滿足社會的發(fā)展需求，無法有效地推動企業(yè)的良好發(fā)展。所以，企業(yè)必須要充分遵循以人為本的基本原則，積極地構建科學、完善的人力資源管理體系，實現(xiàn)扁平化管理。新形勢下，在經(jīng)濟發(fā)展中，經(jīng)濟活動中的所有要素都會參與進來，其中包括生產(chǎn)商、銷售商以及員工等。在此基礎上就必須要采用新型的網(wǎng)絡化組織管理模式，更加高效地開展經(jīng)濟活動。要弱化職能的分工，使得各要素保持平等的關系，建立完善的組織結構。企業(yè)要引導并且鼓勵員工積極地擴大工作范圍，提高個人的適應能力，更好地適應市場的激烈競爭。并且企業(yè)要制定完善的人力資源管理制度，采取一系列的管理手段不斷優(yōu)化與完善管理體系。這樣一來才能夠使得該項工作的效率更高，使得員工的工作態(tài)度更加端正。

3.制定科學的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃

目前，現(xiàn)代企業(yè)選拔人才時更加重視知識型的員工，要充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)技術的作用，搜集并且整理大量具有價值的數(shù)據(jù)信息，并且對這些信息進行科學的整合、分析以及高效的應用，從而結合企業(yè)的需求更好地選拔人才，并且要充分重視對人才的培養(yǎng)。企業(yè)的管理人員要樹立科學的思想理念，樹立新的管理思路，采用新的管理方法與模式，積極地培養(yǎng)員工的知識與技能，全面提高員工的專業(yè)素養(yǎng)，從而使得員工可以為企業(yè)的發(fā)展貢獻個人的力量。在任用人才時，企業(yè)要利用互聯(lián)網(wǎng)收集信息，準確地把握員工的心理與個性特點。不僅如此，還要加強對員工的考察，找到具有較強創(chuàng)新能力的員工，并且給予重用。而且要為員工提供良好的薪資待遇以及發(fā)展空間，從而更好地留住人才。除此以外，企業(yè)要為員工創(chuàng)設出良好的工作環(huán)境，在此基礎上才能更好地貫徹落實人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃，更好地吸引人才、留住人才，發(fā)揮人才對企業(yè)發(fā)展的推動作用。

4.制定健全的企業(yè)激勵機制

如果企業(yè)的優(yōu)秀人才獲得了較高的薪資待遇，這樣可以更好地發(fā)揮激勵性的作用，使其得到充足的物質(zhì)保障，進而更好地留住人才。在此狀況下，就要制定完善的寬帶薪酬制度。因為在相同的薪酬范圍內(nèi)，薪酬也有著十分強的不穩(wěn)定性，在此狀況下，企業(yè)的員工就要積極地完善自我，提高個人的技能與專業(yè)水平，從而增加個人的績效。如此一來，其自身的崗位并未發(fā)生改變，然而卻獲得了更多的薪酬。不僅如此，通過對該制度的全面貫徹落實也可以有效地增強企業(yè)的核心競爭力，推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。另外，企業(yè)也要從法定節(jié)假日的層面上入手來發(fā)揮激勵作用。要全面、深入地分析與調(diào)查企業(yè)員工的實際需求，基于此為其發(fā)放津貼等，這樣可以使得員工充分感受到企業(yè)的關懷與溫暖，有效地增強企業(yè)的歸屬感。不僅如此，企業(yè)也要積極地采用員工入股分工的方式鼓勵員工參與企業(yè)的發(fā)展與建設，激發(fā)員工的工作熱情，增強員工的責任感。另外，企業(yè)也要加強精神激勵，營造出良好的企業(yè)氛圍，使得企業(yè)環(huán)境更加輕松、和諧與團結，更好地增加員工的歸屬感，增強員工的精神需求。而且企業(yè)要充分順應“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展趨勢，充分信任員工、尊重員工，采取科學有效的措施增強員工的使命感與責任感，使得員工可以將個人的職業(yè)生涯規(guī)劃和企業(yè)的未來發(fā)展有機地結合起來，達到二者的“雙贏”目的。

5.制定健全的招聘計劃

人才招聘是企業(yè)人力資源管理工作中的一個重要內(nèi)容。但是通過實踐調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在傳統(tǒng)的招聘工作中會耗用很高的招聘成本，而且會受到多方面因素的影響，無法充分地順應“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的發(fā)展趨勢。所以在此時代背景下，企業(yè)要充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)技術的作用，要利用智能終端高效地開展招聘活動，其次也要在互聯(lián)網(wǎng)客戶端上對外展示招聘的信息，使得更多的求職者了解信息，并且實現(xiàn)雙方的積極溝通與互動。如此一來，就會提高人才招聘工作的有效性與科學性，聘請更多優(yōu)秀的人才。另外，企業(yè)也要通過新媒體，例如微博與微信公眾號等高效地開展招聘工作。企業(yè)要制定科學、健全的招聘計劃，要確保計劃的科學性與長遠性，這樣才可以在崗位產(chǎn)生空缺時及時地獲得人才的補給，才可能聘請到更多優(yōu)秀的高素質(zhì)人才。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，企業(yè)要實現(xiàn)對招聘計劃地不斷創(chuàng)新與改革，要結合企業(yè)未來的規(guī)劃以及發(fā)展要求，全面地了解應聘者的實際情況，聘請一些和企業(yè)發(fā)展具有相同目標的人才，要選擇優(yōu)秀的知識型員工，進而發(fā)揮人才對企業(yè)發(fā)展的積極作用。

6.制定科學完善的績效管理體系

在企業(yè)人力資源管理工作中，績效管理占據(jù)核心地位，所以必須要建立完善的績效管理體系。企業(yè)要激發(fā)員工的工作熱情，結合員工的實際狀況、結合企業(yè)的發(fā)展情況、結合組織的結構特點等，不斷地優(yōu)化與完善績效管理體系。在制定績效計劃時要充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)技術的作用，加強與企業(yè)員工的研究與討論，進一步地明確制定不同崗位的考核標準及指標，除此以外要結合企業(yè)的戰(zhàn)略目標科學地調(diào)整這些考核標準及指標。在貫徹實施績效計劃時，企業(yè)要充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)技術的作用，嚴格地監(jiān)督指導績效計劃的實施情況，提升管理工作的動態(tài)化與智能化水平，及時、準確地發(fā)現(xiàn)問題，并且采取有效的應對措施，從而不斷地優(yōu)化績效考核標準，提高考核結果的準確性與合理性。在績效考核環(huán)節(jié)，企業(yè)要利用互聯(lián)網(wǎng)技術對員工的指標數(shù)據(jù)進行完整的儲存與真實的儲存，確保數(shù)據(jù)儲存與管理的便捷性、安全性與長遠性。另外，要充分重視做好績效反饋工作，要利用互聯(lián)網(wǎng)技術提高績效反饋的高效化以及公開化水平。

7.組織開辦互聯(lián)網(wǎng)培訓課程

為了可以提高企業(yè)員工的工作效率，提高其專業(yè)能力，提高其綜合素養(yǎng)，那么企業(yè)都會組織開展員工培訓工作，通過培訓教育的方式不斷地提高員工的專業(yè)素養(yǎng)。然而，因為受到多方面因素的影響，導致培訓活動通常都無法獲得預期的效果，無法科學地優(yōu)化配置人力資源，這樣一來也會對企業(yè)的經(jīng)營活動以及長久發(fā)展產(chǎn)生不利的影響。所以，“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，企業(yè)要充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)技術的作用，進一步地優(yōu)化與完善員工的培訓計劃以及內(nèi)容，要積極地開展遠程教學。如此一來，才可以有效地彌補傳統(tǒng)培訓方式在時間與地點方面所存在的局限性，進一步地優(yōu)化與完善培訓的內(nèi)容以及培訓模式，可以更加方便快捷地開展培訓工作。使得員工可以靈活、自由地安排學習時間，提高培訓的有效性。不僅如此，員工也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)技術找到與培訓內(nèi)容具有密切關聯(lián)的文獻資料，這樣一來就可以為培訓學習奠定良好的基礎，有效地激發(fā)員工的學習興趣，提高其自主學習的能力，而且可以使得培訓工作得以又快又好地完成。

六、結束語

綜上所述，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下，企業(yè)的人力資源管理工作也面臨著更高的要求與標準。所以，在實際工作中，管理人員就要積極地建設完善的網(wǎng)絡平臺，充分堅持以人為本的管理理念，借助互聯(lián)網(wǎng)為員工提供高效的培訓教育，積極地開辦互聯(lián)網(wǎng)培訓課程，并且要制定完善的績效管理體系、招聘計劃、企業(yè)激勵機制與人力資源戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃等。在此基礎上更加高效、優(yōu)質(zhì)地完成人力資源管理工作，更好地實現(xiàn)對人力資源的優(yōu)化配置與合理利用，深挖人才的潛能，從而更好地發(fā)揮人才對企業(yè)發(fā)展的推動作用，使得企業(yè)更好地順應互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展，推動企業(yè)的長遠、持續(xù)發(fā)展。

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作者簡介：王玖霞（1986.06- ），女，蒙古族，籍貫：內(nèi)蒙古巴彥淖爾市，大學本科，作者單位：內(nèi)蒙古自治區(qū)巴彥淖爾市五原縣社會保險事業(yè)管理局，當前職務：五原縣社會保險事業(yè)管理局辦公室主任，職稱：中級經(jīng)濟師，研究方向：人力資源、社會保險