楊元萬

(重慶市忠縣金雞鎮(zhèn)中心小學校 重慶 404300）

隨著我國教育教學改革的不斷深入，班級管理工作引起密切的關注，與學生之間的溝通交流，也成為班級管理工作中最主要的方式之一。鑒于小學階段，學生的自我約束能力不高，認知水平較差，許多好的習慣還在養(yǎng)成中，不能正確意識到自己與他人之間的差距，所有，開展高效的溝通尤為必要。小學班主任要采用不同的手段，以溝通為主，積極探索，不斷創(chuàng)新，融合多元化的方法，不再單純地進行大道理的灌輸，而是通過行之有效的途經，建立與學生互相信任的關系，用美妙的語言進行交談，認真傾聽學生的心聲，學會換位思考，迎難而上，突出解決學生成長中的各種困擾，以全面促進班級管理效果和質量的提高。

一、學會傾聽，掌握溝通的目標，增進師生間的情感

情感的交流，其實是溝通最重要的方式，也是組織班級管理最為關鍵的方法。一般情況下，小學生在其成長過程中，更需要班主任的理解和信任，許多孩子有寫日記的習慣，內心深處更渴望得到尊重和認可，寄希望于老師，期盼著老師能認真傾聽自己的心聲，適當地做出引導。對此，班主任應積極探索有效的方法，確保師生間的情感更為濃厚，真正達到班級管理全面健康的發(fā)展。但在實際實施過程中，很少有教師會認真仔細研讀學生周記、日記的內容，認為只要語句通順、沒有語病就可以了，只有極少部分的教師會仔細閱讀學生的周記、日記，充分了解其中的具體內容，并從其中進行相應的總結，從而了解學生所處的心理狀態(tài)。充分利用周記與日記了解學生的內心是極為重要的。例如，在舉行以親情為主題的班會時，教師可以帶領學生進行角色扮演，讓學生通過抽簽的方式再現家庭情境，逐步將學生的親情意識激發(fā)出來，這樣不僅能幫助學生養(yǎng)成孝順父母的良好品質，還能利用輕松、理想的氛圍，培養(yǎng)師生之間的感情，使學生愿意與教師溝通[1]。

二、明確方向，展示“有理”的藝術，提升溝通效果

每個學生都有自己成長的特點和規(guī)律，只有通過不同的方式進行密切的溝通交流，學生的內心才會受到感染。在此過程中，班主任需要做得好、說得有道理，從內心深處愛護每個學生，保證每項工作都井然有序，真正贏得學生的信服，展示出“有理”的藝術性，使溝通方向更明確，滿足學生的實際心理需要，從而達到整體溝通效果和質量的提高。小學班主任不僅要用“好聽”的話語和學生溝通，同時說出的化還要有哲理。小學生以形象思維為主，對抽象事物的認知能力比較差。所以，班主任的話語既要深刻，也要寓抽象于形象，深入淺出，切入要點，這樣才能真正起到教育作用，讓學生在主觀意識上產生認同。舉個例子，班級中有位學生不愛學習，班主任詢問這名學生為什么不愛學習“是因為老師有錯嗎？還是因為同學有錯？”學生搖頭，班主任繼續(xù)追問“那么是知識有錯嗎？”簡單的提問，直接切入要害，讓人深思。當然，知識是沒有錯誤的，所有學生在潛意識里都覺得學習是一件正確的事情，但部分學生就是因為懈怠心理或其他客觀因素，在課堂上不認真聽講。學生在班主任兩個問題的引導下，不自覺就會思考“知識有錯嗎？為什么我不做正確的事情？”簡單的問題，起到了醍醐灌頂的效果。

三、運用正面激勵，適當引導，達到溝通的目的

多角度引導，是溝通的最終目的。一直以來，小學班主任受傳統觀念的影響，忽視客觀公正的引導和教育方式，有時難以做出正確的判斷，學生的內心得不到支撐，溝通尤為困難，影響到整體班級管理效果的提高，對此，采用積極正面的引導方法，及時對學生的行為做出鼓勵和支持尤為必要。小學班主任在對學生進行教育時，也不應當用嚴厲的懲罰和辱罵教育學生，因為此舉只會引起反效果，在進行與學生溝通的過程中，要以正面激勵為主，利用各種鼓勵的語言和夸獎，營造積極的學習氛圍，讓學生以更加自信的姿態(tài)迎接新的學習挑戰(zhàn)，促進班級管理工作順利進行。例如，學生在打鬧時犯了錯誤，打碎了教室里的一個花瓶，教師并沒有急于對學生進行批評，而是首先對學生進行關心，看看學生是否受傷。學生知道自己做錯了，加上教師對自己的關懷和安慰，便主動承認錯誤，幫助老師將打碎的花瓶收拾了起來，以后再也沒看見過這個學生在教室中打鬧了[2]。

總而言之，溝通是不斷升級的過程，是師生間情感相融的必然方式，也是提升班級管理質量的重要手段。小學班主任要勇于擔負責任，認識到溝通的藝術性和技巧性，結合以上教學策略，努力提升自身的道德素養(yǎng)，改變與學生的關系，營造積極寬松的班級氛圍，加深對每個學生的了解，探索一套適合學生的成長道路，有目的地進行班級管理的創(chuàng)新和變革，真正用心去溝通，樂于交流，善于總結，充分展示班級管理的藝術魅力，從而提高整體班級管理效果。