武麗媛

〔內(nèi)容提要〕隨著互聯(lián)網(wǎng)時代不斷發(fā)展，高校人力資源管理需合理應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)一步提升水平，從而全面加強(qiáng)與職工的溝通交流，有效地推進(jìn)高校管理工作常態(tài)化發(fā)展。本文通過實踐對“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的高校人力資源管理過程進(jìn)行分析，并提出具體的管理措施，以期能為高校可持續(xù)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。

〔關(guān)鍵詞〕“互聯(lián)網(wǎng)+” 高校 人力資源

新時期，互聯(lián)網(wǎng)已成為人們?nèi)粘Ｉ钪幸粋€重要部分，且其應(yīng)用領(lǐng)域也在不斷拓展，因此作為高校人力資源管理人員應(yīng)重視高效地運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)手段，探索更加完善的人力資源管理模式，從而推進(jìn)高校人力資源改革深入開展。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”人力資源管理的含義

人力資源管理工作是以高校的發(fā)展為背景，綜合運(yùn)用招聘、薪資等管理手段促進(jìn)團(tuán)體與個人之間的協(xié)同發(fā)展，同時也是促進(jìn)組織內(nèi)部人才素質(zhì)，實現(xiàn)個人發(fā)展規(guī)劃的重要過程?；跀?shù)字時代背景，將人力資源管理工作與“互聯(lián)網(wǎng)+”協(xié)同開展，是迎合時代需求的必然手段。以往人力資源管理的工作實施手段較為簡單，難以按照預(yù)期發(fā)揮作用，產(chǎn)生了大量的資源消耗。有“互聯(lián)網(wǎng)+”參與的人力資源管理工作則能借助信息技術(shù)建立資源數(shù)據(jù)庫隨時掌握人才的動態(tài)情況，更有利于提升人才管理體系的構(gòu)建水平，從而提升高校吸納人才的質(zhì)量。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”人力資源管理的新趨勢

（一）利用大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)化高校管理

“互聯(lián)網(wǎng)+”為人力資源管理工作的創(chuàng)新開展指明了新的方向，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及應(yīng)用為人力資源管理工作提供了技術(shù)支持，同時也對高校人才提出了更為多元的標(biāo)準(zhǔn)，人才的流動性也隨之增長。目前，我國的人才數(shù)據(jù)量加大，通過以往的人力資源管理手段開展分析難度較高，而運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”數(shù)據(jù)的整合與分析，便可準(zhǔn)確對人力資源管理進(jìn)行量化。

傳統(tǒng)人力資源管理的主要模式是針對個人建立檔案信息，個人的全面資料通過紙質(zhì)形式存放，整理過程較為系統(tǒng)和規(guī)范，但效率偏低，造成較大的人員浪費(fèi)。另外，查詢環(huán)節(jié)也存在一定的弊端。在網(wǎng)絡(luò)背景下，管理人員通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)能大幅提升人力資源管理工作的效率和質(zhì)量。大數(shù)據(jù)技術(shù)在人才的選拔和配置方面表現(xiàn)出較高的功能性特征，運(yùn)用專業(yè)化的計算機(jī)軟件平臺整理大量的人員基礎(chǔ)信息，形成數(shù)據(jù)庫，從而實現(xiàn)對人才的動態(tài)管理和追蹤，這在工作流程方面體現(xiàn)出更大的優(yōu)越性，促進(jìn)高校的良性發(fā)展。

（二）社交媒體的應(yīng)用

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能夠?qū)€人行為體現(xiàn)并記錄在網(wǎng)絡(luò)上，當(dāng)下的各類社交平臺為人們之間順暢的溝通搭建了橋梁。高校員工可通過各類網(wǎng)絡(luò)平臺和渠道了解學(xué)校以往和當(dāng)下的各類信息，同時高校也可基于平臺隨時掌握員工的動態(tài)信息。員工的個人職業(yè)素養(yǎng)對高校的整體發(fā)展具有直接的影響，員工可借助網(wǎng)絡(luò)資源不斷提升個人的綜合能力，高校也可通過多種網(wǎng)絡(luò)渠道搜集信息，不斷完善數(shù)據(jù)庫資料，并根據(jù)員工的個體差異和特征形成更具實用性的管理方法，從而不斷提升管理工作的實施效果。社交平臺未來的發(fā)展空間巨大，高校人力資源管理工作也需緊密迎合當(dāng)前的發(fā)展態(tài)勢，積極挖掘和利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，使其在人力資源管理工作中發(fā)揮更大的價值。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的高校人力資源管理措施

（一）樹立大數(shù)據(jù)思維，加強(qiáng)與職工的溝通合作

網(wǎng)絡(luò)在信息發(fā)布、傳播等方面表現(xiàn)出較為明顯的優(yōu)勢，為人們提供了信息互通的數(shù)據(jù)環(huán)境。可以說，在大數(shù)據(jù)環(huán)境下人們可結(jié)合具體的需求有目標(biāo)地查詢信息內(nèi)容，并深入開展數(shù)據(jù)分析，為后續(xù)的計劃和決定提供參考。因此，實施高校人力資源管理工作時需在大數(shù)據(jù)思維的指導(dǎo)下進(jìn)行，將高校人力資源管理工作從數(shù)據(jù)管理方面著手實施管理，同時完成數(shù)據(jù)的對比，為人力資源的開發(fā)與科學(xué)配置提供前提依據(jù)。高校人力資源管理工作應(yīng)著重提升管理者與教職工配合的有效性，實施管理工作應(yīng)從多角度出發(fā)，不僅是人力資源管理者的工作職責(zé)，還要將廣大職工納入到管理工作的執(zhí)行中，以此大幅提升工作的質(zhì)量。但以往開展高校人力資源管理時，通常教職工是以被動的狀態(tài)接受管理，與管理者未建立高效的溝通關(guān)系，而網(wǎng)絡(luò)渠道能夠為人們搭建更為順暢的溝通渠道，不受時間和空間的局限，使得人們能夠大幅提升溝通的頻率，進(jìn)一步增強(qiáng)高校人力資源管理工作者與教職工之間的溝通，從而建立更為完善的工作體系。

（二）建立績效考核機(jī)制，推進(jìn)管理工作常態(tài)化發(fā)展

目前所形成的人力資源管理工作在考核標(biāo)準(zhǔn)方面缺乏一定的建立依據(jù)，應(yīng)具體集合人力資源管理工作內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)設(shè)置和完善。一是高校需將人力資源管理的績效工作作為高校整個考核體系的重要內(nèi)容，結(jié)合具體發(fā)展情況確定相應(yīng)的目標(biāo)，并按照規(guī)定的指標(biāo)要求落實考核點。二是人力資源部門應(yīng)將所有的任務(wù)和目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化衡量，結(jié)合個人的工作狀態(tài)及效果確定薪資水平，并將其作為個人提職等重要參考依據(jù)，從而構(gòu)建良性的競爭機(jī)制，營造人力資源管理工作的新風(fēng)尚。

在信息技術(shù)的支持下，有效實現(xiàn)創(chuàng)新是人力資源管理工作的核心發(fā)展方向，當(dāng)前我國高校在實施人力資源管理工作時缺乏常態(tài)化的創(chuàng)新，因此需以有效的激勵手段促進(jìn)發(fā)展。一是高校需著力構(gòu)建良好的管理氛圍，通過設(shè)置科學(xué)的競爭機(jī)制和客觀的評價標(biāo)準(zhǔn)激發(fā)員工為人力資源管理工作的有序開展獻(xiàn)計獻(xiàn)策，不斷擴(kuò)大工作創(chuàng)新的影響效果。二是對應(yīng)用效果較好的創(chuàng)新手段，人力資源管理部門和工作人員應(yīng)實行長效落實，并將其融入日常的工作中，切實發(fā)揮其應(yīng)用價值。三是需結(jié)合信息背景下高校人力資源管理工作存在的具體問題實施創(chuàng)新規(guī)劃，提升管理工作效率。

（三）創(chuàng)新理念，創(chuàng)建人才開發(fā)與培養(yǎng)長效機(jī)制

信息時代背景下，高校實施人力資源管理工作時需更為關(guān)注教職人員的思想觀念的提升，尤其是高校的管理人員需著重意識到高校發(fā)展與教師人力資源管理工作的重要意義。此外，還需充分發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢作用，可嘗試通過校園網(wǎng)站對人力資源管理工作的重要意義進(jìn)行積極地宣傳推介，保證所有教師均可高質(zhì)量完成基層的管理任務(wù)。管理者要重視教職工的思想反饋，及時了解其觀點和看法，并對管理決策作出合理的優(yōu)化。一是制定科學(xué)的管理政策依據(jù)。高校應(yīng)為人力資源管理工作提供充足的資金支持，倡導(dǎo)教職員工積極深入到企業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)，考取專業(yè)資格，不斷優(yōu)化崗位理論和教學(xué)技能。二是設(shè)置更為完善的教學(xué)規(guī)劃，不斷提升人力資源管理工作的綜合水平。高校管理者可為教師設(shè)置培訓(xùn)體系，長效落實培訓(xùn)機(jī)制，為教師提供更具針對性的培訓(xùn)內(nèi)容，倡導(dǎo)優(yōu)秀教師發(fā)揮帶動作用，以教師為核心設(shè)置不同的培訓(xùn)計劃，全面提升教師的核心素養(yǎng)。

四、結(jié)語

高校通過加強(qiáng)人力資源管理水平，提高了高校各項工作效率，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下，高校開展人力資源管理工作應(yīng)該結(jié)合具體工作實際，深入總結(jié)更加高效的管理模式，不斷創(chuàng)建人才開發(fā)與培養(yǎng)長效機(jī)制，更好地為高校發(fā)展提供保障。希望結(jié)合以上闡述，能夠不斷提高研究水平。

（作者單位：山西大學(xué)商務(wù)學(xué)院）