摘 要：學生“三自”組織建設是高校組織建設中的重要組成部分，針對學生“三自”組織開展有效激勵，將合理地促進組織的正常運行，提升學生綜合能力。文章以高校二級學院學生會為例，探討學生“三自”組織激勵機制建設中存在的問題和原因，提出改善對策，并著重探討組織管理者的工作理念。

關鍵詞：學生“三自”組織;學生會;激勵機制

高校的學生組織往往都存在“自我管理，自我服務，自我教育”的特點，他們往往是在遵循相同的價值理念或者基于相似的興趣愛好基礎之上，由學生自發(fā)組織成立的，有一定層級和管理規(guī)定的團體。有些人會認為，因為學生是自愿加入的學生組織，組織內(nèi)部就不需要激勵，僅靠學生們的主動參與就夠了，其實往往不然。

從“以身作則”到“無為而治”，高校學生“三自”組織的指導老師，往往由輔導員或?qū)I(yè)教師兼任，在做好本職工作的同時，需要指導老師持續(xù)思考如何有效地激勵這個學生“三自”組織高效健康運作的問題?？赡苁沁m當?shù)闹笇В行У念I導，恰當?shù)哪繕?也可能是合理的規(guī)劃，完善的管理，較強的執(zhí)行力;也可能是系統(tǒng)的培訓，及時的情感認可，恰當?shù)木裎镔|(zhì)獎勵等。本文將選取某高校二級學院學生會進行介紹，試圖探索比較完善的學生“三自”組織激勵機制。

一、學生“三自”組織存在的共性問題分析

高校二級學院學生會作為學生“三自”組織的典型代表，由學院黨委領導、學院團委指導，主要職能包含維護院規(guī)院紀，組織學生開展自我服務的活動，引導學院學生社團有序健康發(fā)展，協(xié)助學院解決學生學習生活中的困難，協(xié)助學院加強師生溝通，維護學生正當權(quán)益，促進師生團結(jié)，與學院共同發(fā)展。

院學生會在實際運行過程中，往往會遇到較多的共性問題，主要包含以下幾類：1.部分成員有消極懈怠的念頭或者行動，紀律性較弱;2.個別部門之間存在責權(quán)不明的現(xiàn)象，部門成員活動參與度出現(xiàn)兩極分化;3.存在個別成員中途退出組織的情況;4.部分成員的基本需求沒有得到滿足，活動較多往往侵占他們的吃飯、休息時間，周末自由時間較少，70%的工作量往往集中于30%的成員身上等問題;5.組織內(nèi)部沒有激勵體系，往往是憑借上級的個人印象“論功行賞”;6.激勵手段單一難匹配，部分成員過度看重物質(zhì)激勵，如獎品，綜合測評分，小禮品等;部分組織管理人員缺乏激勵經(jīng)驗，過度重視精神激勵，而忽視了成員的基本物質(zhì)需求;7.組織內(nèi)部的“官僚化”氣息較濃重，有時開展的活動不完全以服務學生為導向，不夠“接地氣”;8.學生會組織整體的凝聚力和影響力較弱，主要原因在于學生會將主要精力集中在辦活動方面，弱化了收集、歸納、溝通、解答學生利益訴求的功能，不能很全面地代表學生利益，從而進一步影響活動的參與度和支持度，往往以上這些問題都是大多數(shù)學生“三自”組織中存在的共性問題。

二、學生“三自”組織激勵機制探析

針對以上這些“三自”組織的共性問題，我們可以通過以下這些激勵機制進行應對，以學院學生會為例：

（一）建立定期例會和會議紀要制度

學生會成員在不同時期和不同難度任務時都有不同的狀態(tài)，消極懈怠的念頭并不是固定于某個人身上，而是在某種消極情境中出現(xiàn)的情緒反映，如果沒有正向的引導，會繼發(fā)引起消極懈怠的行為，造成不良的影響。因此，有效的有規(guī)律的定期例會制度，將有助于成員梳理當下工作任務和完成進度，工作狀態(tài)和需求等，相互討論，共同進步。我院學生會在日常工作中，設立每周一次的部長會議和部門會議。部長會議由主席團牽頭主持會議，團委指導教師適當參與，總時間定為90分鐘，其中前30分鐘由各部門部長對上周工作進行3分鐘左右匯報，中間30分鐘由主席團成員向各位部長講解一周學院相關工作任務和要求，并逐個點評，最后30分鐘一般是就重點工作進行分工協(xié)作，落實任務時間點，整場會議保持高效有序。同時每次安排不同的部長輪流做好電子會務記錄，會后及時反饋到各部門群里。

（二）建立每月自評互評和勸退制度

秉持“多做加法，少做減法”的激勵原則，針對學生會部門之間和部門內(nèi)部存在權(quán)責不明的現(xiàn)象，建立每月的匿名自評和互評機制，并進行及時的統(tǒng)計公示，對于排名靠前的部門和成員給予“月度優(yōu)秀門（員）”的公示表揚，一學期累計2次表揚的部門（員），在學期末給予“優(yōu)秀部門（員）”的榮譽稱號，并配套獎勵。對于排名靠后的部門和成員，也及時公示，幫助部門和成員認識到當前的不足，不斷調(diào)整和完善。針對各項活動出勤率較低，無故不參加活動次數(shù)超過3次的部員，部長要及時發(fā)現(xiàn)并進行談話了解情況，對其的態(tài)度和行為進行提醒，如果再出現(xiàn)無故不參加活動的情況，應抓住主動權(quán)，勸其退部，并對其情況進行公示，避免部門其他成員的誤會。此外，對于紀律渙散，主動要求退出的個別同學，酌情給予德育綜合測評分處罰。

（三）建立優(yōu)質(zhì)的后勤保障機制

在日常活動中，部分積極的學生會成員往往承擔著大部分工作，經(jīng)常會貢獻出自己的休息時間，優(yōu)質(zhì)的后勤保障“迫在眉睫”，例如工作餐、飲用水的及時保障，適時的慰問，冷天送上暖寶寶，熱天送上冰淇淋，雨天送上雨披、姜湯，這些細節(jié)往往是花費小，但能及時有效的起到激勵作用，這些保障的落實由一個專門的隊伍負責。

（四）建立準確完善的行動記錄機制

在日常活動中，為了更好地分配工作量，學生會設計制作了部門（員）日?；顒佑涗洷?，依托“到夢空間”等軟件工具，對部門或個人的參與情況進行行動記錄，準確的行動記錄可以使評價結(jié)果更加理性和準確，從而獲得不錯的激勵效果。

（五）建立“團學一體”聯(lián)動激勵機制

學生會是在共青團指導下的學生群眾組織。指導教師要把握指導的程度，做好學生思想引領，給出主題活動選取范疇，深入活動現(xiàn)場排憂解難，充分利用自身資源為學生工作提供優(yōu)質(zhì)環(huán)境條件。學生會應借助班級團支書力量，結(jié)合學生權(quán)益等內(nèi)容，定期開展調(diào)研，讓每一次行動更接地氣，更貼近學生的需求。在每學期結(jié)束之前，依托團支書的力量，對全院學生開展學生會工作滿意度調(diào)研，了解不足的同時，獲得朋輩的肯定。

（六）強化培訓內(nèi)容體系和長效機制建設

常規(guī)的崗前培訓機制包含圍繞“四個意識”的主題講座和提升學生會干部交流能力、表達能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力的技能小班教學，培訓師包含學院專業(yè)教師，輔導員，資深學生干部，外請專家教師等方面。同時借助學院力量，結(jié)合不同專業(yè)優(yōu)勢，增強朋輩之間的專業(yè)知識技能培訓，優(yōu)勢互補，同時對部門和部員的宣傳意識和能力進行專項提升。

三、學生“三自”組織管理者的工作理念

學生“三自”組織工作的有序開展離不開上述機制的有效運行和落實，然而這些機制背后更重要的是組織管理者的工作理念，當然機制和理念是可以根據(jù)現(xiàn)狀及時更新調(diào)整的，那么到底有哪些工作理念呢？

（一）目標激勵是基礎

“有志者事竟成”，“三自”組織成員逐漸由“00”后覆蓋，優(yōu)越的物質(zhì)條件和精神世界的多樣化選擇，容易讓成員在迷茫和迷失中混過一段學生會的工作生涯，造成“獲得感”和“存在感”缺失。因此，“三自”組織工作必須設立一定的目標和計劃，各部門和成員需要在既定的軌道上步步為營，這看似繁瑣，但能讓成員在圍繞目標的行動中找到自我定位。

（二）情感激勵是主體

情感激勵要求一個部門中上下級的管理幅度不能過寬，一般一個部門如果有20人左右，就要設立1個部長，2-3個副部長，保證每個部長的直屬管理部員數(shù)在4-6人。在此基礎之上，部長對部員的行為認同，價值觀尊重，及時的贊許和適當?shù)奈镔|(zhì)獎勵，都是有效的情感激勵手段，這往往也是“三自”組織在自我管理過程中使用最廣泛的一種激勵方式。

（三）及時公開激勵

“三自”組織成員的任何工作行為，都需要部長和指導教師的及時激勵，對于優(yōu)點，需要及時實名公開，廣泛宣傳;對于缺點，需要先私下做好溝通，勉勵成員及時改正，同時匿名公開，讓更多的成員了解規(guī)則，有則改之無則加勉。

當然在激勵的過程中，還需要注重表達的藝術性，比如“先表揚，后批評”，“改善為主，懲罰為輔”等意識的潛移默化，真正讓“三自”組織成員們能夠有一個廣闊，包容，可以有所作為的平臺，在鍛煉和發(fā)展自己的同時，服務于學校事業(yè)和廣大師生。

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作者簡介：李煒（1988- ），男，漢族，江蘇鹽城人，碩士研究生，助教，高校專職輔導員，上海理工大學。