摘 要：隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)已由高速增長(zhǎng)轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段，對(duì)職業(yè)教育的人才培養(yǎng)質(zhì)量提出了更高的要求，我國(guó)職業(yè)教育也開始從追求數(shù)量規(guī)模的人才培養(yǎng)方式向注重質(zhì)量和內(nèi)涵的人才培養(yǎng)方式轉(zhuǎn)變。而人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)對(duì)推動(dòng)教學(xué)改革、提升人才培養(yǎng)質(zhì)量具有十分重要的意義。

關(guān)鍵詞：高職院校;金融專業(yè)人才;質(zhì)量評(píng)價(jià)體系

我國(guó)對(duì)專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的研究，是從學(xué)習(xí)和引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)的人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)模式開始的，并逐步構(gòu)建適合我國(guó)國(guó)情的各專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系。當(dāng)前，我國(guó)高職教育遵循以“服務(wù)為宗旨、以就業(yè)為導(dǎo)向”、“校企合作、工學(xué)結(jié)合、產(chǎn)教融合”的專業(yè)人才培養(yǎng)模式，這也是當(dāng)前各高職院校的一種主要的人才培養(yǎng)模式，如何建立一套真實(shí)、客觀、科學(xué)、合理的人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系是擺在當(dāng)前職業(yè)教育工作者面前的一個(gè)重大課題。

一、高職院校金融專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的具體內(nèi)容

職業(yè)教育作為我國(guó)教育體系中的重要組成部分，越來越受到國(guó)家相關(guān)部門的重視。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)由高速增長(zhǎng)轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段，經(jīng)濟(jì)社會(huì)對(duì)職業(yè)教育的專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量提出了更高的要求。為了迎合市場(chǎng)對(duì)金融專業(yè)人才的需求，高職院校金融專業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身實(shí)際，逐漸構(gòu)建適用于自身的人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、診斷問題、解決問題，時(shí)時(shí)檢驗(yàn)培養(yǎng)成果;同時(shí)各高職院校需共同探討以取長(zhǎng)補(bǔ)短，并不斷加以完善，以提高人才培養(yǎng)質(zhì)量[1]。

（一）人才培養(yǎng)目標(biāo)

確定人才培養(yǎng)目標(biāo)，首先要對(duì)專業(yè)的畢業(yè)條件、就業(yè)面向、崗位要求、職業(yè)能力、典型工作任務(wù)等進(jìn)行全面、充分、準(zhǔn)確的調(diào)研分析，通過發(fā)放調(diào)查問卷、與行業(yè)企業(yè)專家進(jìn)行深度訪談和召開人才培養(yǎng)調(diào)研專家座談會(huì)等多種方式，深入了解國(guó)家、社會(huì)、行業(yè)發(fā)展的需求、用人單位的需求、家長(zhǎng)及校友的期望等外部需求;同時(shí)也應(yīng)充分調(diào)研學(xué)校辦學(xué)定位、辦學(xué)理念及發(fā)展愿景、學(xué)生成長(zhǎng)愿望及教職員工期望等內(nèi)部需求，以準(zhǔn)確把握行業(yè)、企業(yè)對(duì)本專業(yè)人才的社會(huì)需求狀況。

（二）課程體系

課程是人才培養(yǎng)實(shí)施的載體，沒有一套系統(tǒng)科學(xué)的課程體系，人才培養(yǎng)無從談起。課程體系主要包含了公共基礎(chǔ)課程、專業(yè)群基礎(chǔ)課程、專業(yè)核心課程、專業(yè)方向課程、選修課程等，其中實(shí)踐實(shí)訓(xùn)課時(shí)所占據(jù)的比例應(yīng)超過50%，如專業(yè)課程實(shí)訓(xùn)、技能實(shí)操、社會(huì)實(shí)踐、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)以及頂崗實(shí)習(xí)等，實(shí)踐課程與理論課程應(yīng)當(dāng)有機(jī)結(jié)合在一起。

課程體系應(yīng)強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、技能操作、專業(yè)課程實(shí)訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)等內(nèi)容的訓(xùn)練和考核，以切實(shí)培養(yǎng)學(xué)生的道德品質(zhì)、社會(huì)責(zé)任感、分析解決問題的能力和創(chuàng)新能力等。我們用公共基礎(chǔ)課程、專業(yè)核心課程是否迎合市場(chǎng)需求、專業(yè)實(shí)踐設(shè)置合理性等指標(biāo)來評(píng)價(jià)和測(cè)度人才培養(yǎng)質(zhì)量。

（三）教師教學(xué)質(zhì)量

目前，各高職院校都建立了自身的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，通常會(huì)結(jié)合教師的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)態(tài)度、教學(xué)方法、以及教學(xué)效果方面進(jìn)行全面評(píng)估，但是，對(duì)學(xué)生的滿意程度往往重視不夠，學(xué)生對(duì)教師的滿意度也可以直接反映出教師教學(xué)質(zhì)量的高低。豐富多樣化的教學(xué)方式不僅能夠提高教學(xué)質(zhì)量，對(duì)學(xué)生的專業(yè)實(shí)操能力培養(yǎng)也有著良好的促進(jìn)作用。

（四）學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量

評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量，主要包括了學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、自主學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)掌握達(dá)成度、創(chuàng)新能力以及教師對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的滿意度等，學(xué)習(xí)掌握達(dá)成度和教師滿意度是主要的定量指標(biāo)。自主學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)方法、學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握程度以及創(chuàng)新能力在很大程度上反映了學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量和學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力等。教師需要從學(xué)生的課堂實(shí)際表現(xiàn)、課后作業(yè)、自主學(xué)習(xí)、創(chuàng)新能力以及合作能力等方面對(duì)學(xué)生進(jìn)行全面評(píng)價(jià)，任課教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)能客觀反映學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量的整體水平。

（五）社會(huì)效益

社會(huì)績(jī)效評(píng)價(jià)能真實(shí)反映學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量，我們?cè)谏鐣?huì)效益中設(shè)定了企業(yè)滿意度、專業(yè)對(duì)口就業(yè)率和學(xué)生與家長(zhǎng)的滿意度等3個(gè)指標(biāo)，可通過學(xué)生的工作表現(xiàn)、專業(yè)素養(yǎng)和技能的掌握程度等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。

（六）高職院校金融專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量體系的運(yùn)用

應(yīng)在考慮全面性、數(shù)據(jù)可靠性和可操作性等原則下，利用層析分析法從人才培養(yǎng)目標(biāo)、課程體系、教師教學(xué)質(zhì)量、學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量、社會(huì)效益等5個(gè)一級(jí)指標(biāo)對(duì)目標(biāo)層人才培養(yǎng)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，各類一級(jí)指標(biāo)分為10個(gè)定量指標(biāo)和10個(gè)定性指標(biāo)，定性指標(biāo)采用德爾菲法（即專家調(diào)查法）確定最終的比重。這里，層次分析法是采用同層次指標(biāo)兩兩相互比較，按9分位比率排定各評(píng)價(jià)指標(biāo)的相對(duì)優(yōu)劣順序，依次構(gòu)造出評(píng)價(jià)指標(biāo)的判斷矩陣。判斷矩陣是表示本層所有因素針對(duì)上一層某一個(gè)因素的相對(duì)重要性的比較，并以此確定相應(yīng)的權(quán)重。

（七）指標(biāo)評(píng)價(jià)

對(duì)金融專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量，可通過定量和定性兩種方式進(jìn)行評(píng)價(jià)，如表1所示，包括：專業(yè)設(shè)置與市場(chǎng)需求的匹配度X2、教學(xué)態(tài)度認(rèn)真度X6、內(nèi)容充實(shí)度 X7、督導(dǎo)滿意度 X10、學(xué)生滿意度X11、學(xué)習(xí)掌握達(dá)成度X15、教師滿意度 X17、企業(yè)滿意度X18、專業(yè)對(duì)口就業(yè)率 X19、學(xué)生與家長(zhǎng)滿意度 X20等10個(gè)定量指標(biāo)，以量化的方式進(jìn)行評(píng)定，設(shè)置采用百分制進(jìn)行打分，便可非常清晰地評(píng)估人才培養(yǎng)質(zhì)量。其中金融企業(yè)是金融專業(yè)人才的直接使用者，對(duì)人才培養(yǎng)質(zhì)量最有發(fā)言權(quán)，因此，企業(yè)滿意度在整個(gè)評(píng)價(jià)體系中所占比重應(yīng)該是最大的。10個(gè)定性指標(biāo)則是通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷的方式實(shí)現(xiàn)的，對(duì)學(xué)生的理論學(xué)習(xí)、實(shí)踐操作、提出問題與解決問題能力、適應(yīng)能力等進(jìn)行綜合判斷，將調(diào)查問卷發(fā)送到企業(yè)、學(xué)生、社會(huì)人士、同等級(jí)別的學(xué)校等進(jìn)行打分，打分也是以百分制為主，根據(jù)評(píng)分對(duì)人才培養(yǎng)質(zhì)量進(jìn)行綜合的評(píng)價(jià)[2]。

（八）數(shù)據(jù)收集與處理

人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系中的數(shù)據(jù)信息收集和來源是非常關(guān)鍵的，且不同的指標(biāo)評(píng)價(jià)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行提前調(diào)查，且對(duì)于不同的對(duì)象進(jìn)行綜合評(píng)分，最終獲取平均分?jǐn)?shù)。數(shù)據(jù)的收集有很多，包括學(xué)生實(shí)習(xí)與畢業(yè)后在崗位上的專業(yè)素質(zhì)、實(shí)踐動(dòng)手能力、獨(dú)立工作能力、學(xué)習(xí)新知識(shí)的能力、語言表達(dá)能力等，通過企業(yè)、社會(huì)、家長(zhǎng)以及學(xué)生進(jìn)行調(diào)查以及訪問來收集數(shù)據(jù)，在實(shí)際數(shù)據(jù)調(diào)研過程中，往往很容易會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)偏向性問題，將收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，然后計(jì)算各數(shù)據(jù)的平均值，同時(shí)也要計(jì)算出某個(gè)指標(biāo)在整個(gè)評(píng)價(jià)體系中所占的比重，通過對(duì)數(shù)據(jù)的處理，按照評(píng)分高低直接評(píng)定人才培養(yǎng)質(zhì)量，為不斷推進(jìn)人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的完善提供依據(jù)[3]。

（九）建立人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)的動(dòng)態(tài)體系

首先，在構(gòu)建人才質(zhì)量評(píng)價(jià)的動(dòng)態(tài)體系時(shí)，需確立人才培養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的多維性，能夠保證該體系適應(yīng)定向定性的人才培養(yǎng)方案，全面反映人才培養(yǎng)效果和對(duì)學(xué)生進(jìn)行綜合的評(píng)價(jià);其次，要加強(qiáng)校內(nèi)與校外實(shí)習(xí)（實(shí)踐）的結(jié)合評(píng)價(jià)，對(duì)學(xué)生的理論與實(shí)踐進(jìn)行綜合評(píng)價(jià);最后，要合理借鑒第三方評(píng)價(jià)機(jī)制，尤其是歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與方案，不斷提升高職院校金融專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的適用性與科學(xué)性。

二、結(jié)語

本文深入分析了能充分反映人才培養(yǎng)質(zhì)量的人才培養(yǎng)目標(biāo)、課程體系、教學(xué)質(zhì)量、學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量以及社會(huì)效益等5個(gè)一級(jí)指標(biāo)，在此基礎(chǔ)上構(gòu)建了涵蓋20個(gè)二級(jí)指標(biāo)的高職院校金融專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，并簡(jiǎn)要介紹了評(píng)價(jià)人才培養(yǎng)質(zhì)量的層次分析法。為高職院校優(yōu)化人才培養(yǎng)方案，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量，以更好地滿足用人單位的需求提供了重要依據(jù)和參考。

參考文獻(xiàn)

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基金項(xiàng)目：湖南省教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃課題“高職教育人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)的實(shí)證研究——以保險(xiǎn)職業(yè)學(xué)院金融類專業(yè)為例”（編號(hào)：XJK013CGD006）。

作者簡(jiǎn)介：陳飛躍，男，漢族，湖南長(zhǎng)沙人，碩士，副教授，研究的方向：金融工程、 證券投資分析 、職業(yè)教育。