楊鵬
摘 要 本文旨在國資改革不斷深化大背景下,通過2016年將ERM框架引入現(xiàn)有內(nèi)控體系,對公司各類風險進行全面、系統(tǒng)評估及分析,為改革方案形成和實施路徑確立打下堅實基礎(chǔ),同時創(chuàng)造性地將ERM框架成果引入公司制度建設(shè),助推改革措施成果固化,通過年度經(jīng)營指標對比分析,為國有企業(yè)改革發(fā)展改善經(jīng)營業(yè)績提供一種新思路和途徑。
關(guān)鍵詞 ERM 內(nèi)部控制 改革發(fā)展
一、背景描述
(一)公司管理現(xiàn)狀分析和主要問題
公司作為有60年國資背景的國有控股上市公司,擁有從鉬礦山、鉬冶煉、鉬化工、鉬金屬全產(chǎn)業(yè)鏈,以及國家級技術(shù)中心和全球營銷網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)合企業(yè)。存在著:在產(chǎn)品同質(zhì)化及完全競爭市場環(huán)境下,行業(yè)管理跨度大、固有慣性管理思維大,經(jīng)營機制改革滯后,內(nèi)外部利益訴求強烈,經(jīng)營業(yè)績提升壓力巨大。
在國企改革深化大背景下,企業(yè)改革尚未全面鋪開的情況下,通過一種系統(tǒng)管理工具,系統(tǒng)、全面的摸清影響公司各板塊業(yè)務(wù)流程中存在問題,發(fā)掘“?!焙汀皺C”,有效管控各類風險,為公司全面改革做好鋪墊,明確優(yōu)先解決順序,提升經(jīng)營業(yè)績就顯得十分必要。
(二)選擇ERM管理框架主要原因
第一,公司內(nèi)控業(yè)務(wù)開展較為成熟,各單位認知、接受程度高;ERM管理框架作為內(nèi)控框架的發(fā)展演進,其整合管理特性,有利于工作統(tǒng)籌和開展。
第二,ERM管理是按照確認、計量和報告范式規(guī)范企業(yè)風險管理的過程及其內(nèi)容和原則,具有明顯的管理會計特色,有助于公司財務(wù)系統(tǒng)向?qū)I(yè)化管理會計轉(zhuǎn)型。
第三,用來實現(xiàn)監(jiān)督全公司風險狀況。
第四,可以有效鏈接公司戰(zhàn)略和提升公司各業(yè)務(wù)管理能力。
二、總體設(shè)計
(一)ERM管理框架應(yīng)用目標
第一,將風險控制在與公司戰(zhàn)略相適應(yīng)并可以合理承受的范圍內(nèi);
第二,提高經(jīng)濟運行的效率和效果,降低實現(xiàn)經(jīng)營目標不確定性;
第三,建立對重大風險的應(yīng)對機制,避免造成重大損失;
第四,建立健全風險管控組織架構(gòu),明確層級責任,完善相關(guān)制度及流程,規(guī)范考核和問責機制,推進常態(tài)化管理,提升內(nèi)控管理水平。
(二)ERM管理框架應(yīng)用總體思路
旨在公司范圍內(nèi)建立起各層級協(xié)調(diào)一致的風險管控體系,通過職責明確、流程清晰、各層級參與、PDCA循環(huán)運行的工作機制,確保經(jīng)濟運行中各類風險得到及時識別和有效管控。
(三)ERM管理框架應(yīng)用的工作內(nèi)容
通過明確風險評價標準和風險分級目錄,完成“橫向到邊、縱向到底”風險識別和數(shù)據(jù)分析前提下:一是研究確定公司及各子系統(tǒng)風險管控策略;二是建立規(guī)范有效的考核機制;三是建立簡潔明晰工作流程。
(四)ERM管理框架應(yīng)用創(chuàng)新
結(jié)合公司管理實際,在公司內(nèi)控體系中擴展引入ERM框架,通過風險程度認定與風險偏好選擇,確定風險應(yīng)對策略組合,為企業(yè)改革方案制定和實施路徑確立,打下堅實基礎(chǔ)。
同時將ERM框架創(chuàng)新應(yīng)用于公司制度建設(shè)評審管理,在目標設(shè)定后該框架能夠幫助企業(yè)管理者,通過制度行為固化改革成果,有效處理不確定事項和減少風險,進而提高企業(yè)價值創(chuàng)造能力。
三、應(yīng)用過程
(一)公司組織架構(gòu)基本情況
公司除治理層外管理層下設(shè)13個職能部室,下轄4個分公司、5個子公司、3個二級單位,資產(chǎn)分布于陜西、河南、山東等地,公司員工5200余人。
(二)工作組織
公司成立風險管控工作領(lǐng)導小組,對工作開展中的重大事項進行決策。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室,各子系統(tǒng)在領(lǐng)導小組統(tǒng)一領(lǐng)導和指導下,結(jié)合自身實際,建立健全相應(yīng)組織及人員體系,策劃和開展好本單位風控工作。
(三)ERM框架應(yīng)用資源、環(huán)境、信息化等部署要求
1.資源要求。公司應(yīng)根據(jù)各子系統(tǒng)與公司總體目標匹配程度合理進行資源配置,在實施過程中注重其他管理工具(如:PDCA、對標管理、全面預算等)及成果整合運用。
2.內(nèi)外部環(huán)境。公司基礎(chǔ)性管理工作亟須鞏固和提升;國有企業(yè)固有的體制僵化、機制不靈活,亟須破解,以充分釋放各級員工創(chuàng)造力,尋求業(yè)務(wù)突破和創(chuàng)新;國企深化改革和同質(zhì)化市場完全競爭形態(tài)。
3.信息化條件。ERM框架運用在目標設(shè)定和動態(tài)監(jiān)控預警上,需要大量流動信息支撐,手動信息收集和整理,只能滿足時點性判斷分析及應(yīng)對,不足以實現(xiàn)ERM動態(tài)趨勢監(jiān)控及應(yīng)對。
(四)ERM具體應(yīng)用模式和應(yīng)用流程
通過經(jīng)過風險識別,實現(xiàn)“橫向到邊、縱向到底”風險識別和風險事件庫建立,完成了公司層面風險目錄,以及各子系統(tǒng)風險目錄所涉及風險的評估,形成公司層面風險總體圖譜。
要求機關(guān)部室按照職能范圍和管理流程,對所管轄業(yè)務(wù)風險進行全范圍、全流程管控;各經(jīng)營單位按照轄區(qū)范圍,對所管轄業(yè)務(wù)風險進行全覆蓋、全范圍管控。公司風控與其他管理工作緊密結(jié)合,以PDCA為載體,強化風險識別及應(yīng)對,全面落實“三道防線”。即:第一道防線:各子系統(tǒng);第二道防線:風控領(lǐng)導小組和辦公室;第三道防線:內(nèi)部重大事項監(jiān)察和審計業(yè)務(wù)。
(五)在實施過程中的主要問題和解決方法
1.主要問題:一是在風險預警指標創(chuàng)建難度較大,財務(wù)方面指標創(chuàng)立和量化實施相對容易,其他業(yè)務(wù)預警指標創(chuàng)立和實施相對困難;二是ERM框架運用需要全員參與,動員難度大,人員素質(zhì)和運用理解程度不同。
2.解決方法:一是確立公司總體目標,推進全面預算管理實施層級的縱深,在預算管理基礎(chǔ)上進行風險管控;在無法量化非財務(wù)指標充分利用或借鑒對標管理及標準化管理工具成果。二是公司動員會的召開、總體實施方案發(fā)布、項目組階段性現(xiàn)場溝通及督導、分階段考核通報、針對不同層級人員的業(yè)務(wù)培訓,并輔以業(yè)務(wù)宣傳刊物定期發(fā)布,與黨群系統(tǒng)進行業(yè)務(wù)宣傳上合作,都能有效促進工作推進質(zhì)量。
四、ERM框架應(yīng)用取得成效
(一)對改革發(fā)展的貢獻
以ERM框架成果《風險評估報告》為參考依據(jù),形成了《改革發(fā)展綱要》及《改革工作臺賬》指導公司改革發(fā)展工作。在2017-2018年陸續(xù)啟動了人事、薪酬、機構(gòu)、經(jīng)營機制、物資設(shè)備管理等改革項目中,收到較好效果。
(二)對制度建設(shè)貢獻
以ERM框架成果《風險評估報告》為參考依據(jù),公司制度進行清理,截至2018年底共清理廢止管理制度66件,固化改革成果,并推動機關(guān)“減政放權(quán)”職能轉(zhuǎn)型,實現(xiàn)了ERM框架對公司基礎(chǔ)管理的正向反饋。
(三)對子系統(tǒng)管理的貢獻
REM框架管理在子系統(tǒng)業(yè)務(wù)中導入,最突出體現(xiàn)在風險識別意識、PDCA和預案管理作為抓手的自發(fā)運用,單位負責人自發(fā)將風控工作納入本人年度考核匯報。具體體現(xiàn)在公司安全環(huán)?!半p重預防”機制運用,扭轉(zhuǎn)以往年份重大安環(huán)事故時有發(fā)生的現(xiàn)象;2017年公司質(zhì)量管理體系也將風控納入管理前置環(huán)節(jié);2018年生產(chǎn)管理也以ERM架構(gòu)編制了其雙重預防機制實施辦法等。
(四)財務(wù)指標前后對比
五、經(jīng)驗總結(jié)
(一)ERM管理框架的基本應(yīng)用條件
一是公司具有一定的規(guī)模,擁有相對完備的內(nèi)控體系;二是全面預算管理實施;三是各子系統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)有一定積累。
(二)ERM管理框架成功應(yīng)用的關(guān)鍵因素
一是公司一把手持續(xù)重視,資源配置及適時督導;二是項目團隊組建和具體負責人挑選。
(三)ERM管理框架應(yīng)用中的優(yōu)缺點
第一,優(yōu)先:實現(xiàn)了財務(wù)指標和非財務(wù)指標,管理業(yè)績與經(jīng)營業(yè)績的平衡和整合。
第二,缺點:作為系統(tǒng)管理整合工具,組織難度大和功效不易被廣泛認知,需要企業(yè)管理者持續(xù)予以重視,逐步構(gòu)建以財務(wù)指標為主導,各業(yè)務(wù)板塊接入的實時信息數(shù)據(jù)分析及預警管理系統(tǒng),以增強REM框架運用場景和功效。
(四)對發(fā)展和完善ERM管理應(yīng)用的建議
一是增強高管系統(tǒng)管理工具的認知和整合運用;二是構(gòu)建信息共享系統(tǒng)及專業(yè)數(shù)據(jù)分析人員的培養(yǎng)。
(作者單位為金堆城鉬業(yè)股份有限公司)
參考文獻
[1] 朱容恩,賀欣.內(nèi)部控制框架的新發(fā)展——企業(yè)風險管理框架[J].審計研究,2003.
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