摘 要：為了使學(xué)生在使用微課時獲得更好的用戶體驗(yàn)，本文基于情感化設(shè)計(jì)理論，從本能、行為和反思三個層面出發(fā)，結(jié)合微課的特點(diǎn)，對職業(yè)院校技能類微課設(shè)計(jì)進(jìn)行研究，提出增強(qiáng)視覺審美、提高有效學(xué)習(xí)、激發(fā)內(nèi)在學(xué)習(xí)動機(jī)這3種情感化設(shè)計(jì)方法，以實(shí)現(xiàn)情感化設(shè)計(jì)在微課設(shè)計(jì)中的導(dǎo)向作用。

關(guān)鍵詞：技能類微課設(shè)計(jì);情感化設(shè)計(jì);用戶體驗(yàn)

隨著教育信息化時代的到來，人們獲取學(xué)習(xí)資源的方式和方法也發(fā)生了很大的改變，其中微課作為一種“短小精悍、主題突出、應(yīng)用面廣、交互性好”的新型教學(xué)方法，恰好地迎合了時代的發(fā)展，被越來越多的教師、學(xué)生關(guān)注與接受，特別是在職業(yè)院校中得到了快速發(fā)展。學(xué)生可以通過微課直觀的觀看技能類課程中的操作和動作，并利用碎片化的學(xué)習(xí)時間，反復(fù)學(xué)習(xí)，隨時隨地，自定學(xué)習(xí)步調(diào)，強(qiáng)化操作技能的練習(xí)和掌握水平。但是，目前關(guān)于技能類微課的設(shè)計(jì)研究大多停留在知識內(nèi)容的傳授方面，很少從學(xué)習(xí)者的內(nèi)心和情感方面進(jìn)行探索，容易造成學(xué)習(xí)者無聊、厭倦等不良情感體驗(yàn)，從而使得課程的學(xué)習(xí)效果不太樂觀。在此背景下，將情感化理論融入到微課設(shè)計(jì)中，不僅可以給學(xué)習(xí)者帶來積極的情感體驗(yàn)，而且能夠有效、快捷地傳遞知識，提高教學(xué)效果。

一、情感化設(shè)計(jì)內(nèi)涵

情感化設(shè)計(jì)是一種源自產(chǎn)品設(shè)計(jì)領(lǐng)域的理念，它崇尚將情感融入到產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，并且將設(shè)計(jì)劃分為3個層次，本能、行為和反思[1]。本能層情感對應(yīng)產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì)，通過感知覺形成對產(chǎn)品的初步印象體驗(yàn)，行為層情感對應(yīng)產(chǎn)品的功能使用設(shè)計(jì)，強(qiáng)調(diào)在使用產(chǎn)品的過程中獲得良好感受，包括易用、易理解、易實(shí)用等感受。反思層情感對應(yīng)的是在使用產(chǎn)品后對產(chǎn)品的印象，強(qiáng)調(diào)是否得到自我滿足，認(rèn)同等積極情感體驗(yàn)。

從某種程度上來說微課也可以看作是一個教育產(chǎn)品，運(yùn)用情感化設(shè)計(jì)理論來指導(dǎo)技能類微課設(shè)計(jì)，不僅可以使設(shè)計(jì)更具有人性化，還可以提高學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效率，激發(fā)學(xué)習(xí)動機(jī)，在輕松、愉悅的氛圍下享受學(xué)習(xí)的樂趣。

二、微課設(shè)計(jì)現(xiàn)狀及用戶需求分析

以情感化設(shè)計(jì)理念來指導(dǎo)微課設(shè)計(jì)，最重要的就是從情感化設(shè)計(jì)的3個層面結(jié)合微課設(shè)計(jì)的現(xiàn)狀分析用戶的需求。

就技能類微課設(shè)計(jì)的現(xiàn)狀來說，主要分為兩種類型，一種是技術(shù)取向型，講究信息的呈現(xiàn)，技術(shù)的展示，視覺上比較酷炫、華麗，但在內(nèi)容上不能夠足夠有效地幫助學(xué)習(xí)者對知識進(jìn)行內(nèi)化理解，這種微課設(shè)計(jì)主要是為了滿足設(shè)計(jì)者的需求，而非學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需要[2]。另一種是內(nèi)容取向型，重視知識內(nèi)容本身，能夠?qū)⒅R點(diǎn)講解清楚明了，主要是將操作過程制作成錄屏形式，進(jìn)行講解，但畫面比較單調(diào)，視覺上不夠具有吸引力，這使得學(xué)習(xí)者在沒有教師的環(huán)境下，很容易讓學(xué)習(xí)者感到乏味無趣。

而從用戶的需求來對微課設(shè)計(jì)進(jìn)行分析，可以分為三個方面。（1）本能方面，作為青少年，他們對網(wǎng)絡(luò)、新媒體保持濃厚的興趣，接觸也更多，對于本能視覺美感的體驗(yàn)與要求相比其他年齡層次的群體更加深刻，他們更喜歡設(shè)計(jì)新穎、別具一格的設(shè)計(jì)風(fēng)格。（2）行為方面，作為職業(yè)院校的學(xué)生，雖然他們理論學(xué)習(xí)的興趣不高，自制力較差，但他們求知欲強(qiáng)，樂于接受各種新事物、新技術(shù)，且動手操作模仿能力強(qiáng)，因此在符合認(rèn)知，更易懂的情況下學(xué)生會有效地完成學(xué)習(xí)任務(wù)，達(dá)成學(xué)習(xí)目標(biāo)。（3）情感方面，大部分職業(yè)院校的學(xué)生對學(xué)習(xí)的興趣不高，且在學(xué)習(xí)的過程中很容易受挫，使得他們很難獲得學(xué)習(xí)的愉悅感，滿足感，因此在設(shè)計(jì)時需要引導(dǎo)學(xué)生主動學(xué)習(xí)，喚起學(xué)生內(nèi)在學(xué)習(xí)動機(jī)，使學(xué)生沉浸學(xué)習(xí)中，獲得愉悅情感體驗(yàn)。

三、微課情感化設(shè)計(jì)策略

針對技能類微課設(shè)計(jì)的現(xiàn)狀及用戶需求，現(xiàn)提出以情感化設(shè)計(jì)策略來進(jìn)一步改善微課設(shè)計(jì)，基于情感化設(shè)計(jì)理論的核心，從本能、行為和反思三個層面出發(fā)，結(jié)合微課的特點(diǎn)，提出增強(qiáng)視覺審美、提高有效學(xué)習(xí)、激發(fā)內(nèi)在學(xué)習(xí)動機(jī)這3種情感化設(shè)計(jì)策略。

（一）增強(qiáng)視覺審美

視覺審美往往決定著學(xué)生對微課的第一印象，只有獨(dú)特精美的界面和準(zhǔn)確得體的色彩搭配，才能吸引學(xué)生，留住學(xué)生，才能給學(xué)生帶來良好的視覺體驗(yàn)。因此在進(jìn)行微課設(shè)計(jì)的視覺設(shè)計(jì)時，要注意色彩的搭配，界面布局的合理，內(nèi)容的簡潔適中、前后設(shè)計(jì)風(fēng)格的統(tǒng)一以及文字大小的適宜。此部分可參照界面設(shè)計(jì)的要求，在設(shè)計(jì)風(fēng)格上可采用可愛、有趣的卡通設(shè)計(jì)風(fēng)格，也可以采用簡潔明快的扁平化設(shè)計(jì)風(fēng)格，總而言之，不管哪種設(shè)計(jì)風(fēng)格要給人眼前一亮的感覺，這樣才能讓學(xué)生有繼續(xù)學(xué)習(xí)下去的欲望。

（二）提高有效學(xué)習(xí)

在職業(yè)課程教學(xué)中學(xué)生文化基礎(chǔ)較差，抽象思維能力較弱，因此在微課中如果只將原理簡單講述，就會導(dǎo)致學(xué)生很難理解這些概念與原理，學(xué)習(xí)的有效性大大降低。因此在進(jìn)行微課設(shè)計(jì)時，可以改變教學(xué)材料的組織與呈現(xiàn)方式，將抽象的理論知識用熟悉的生活化場景進(jìn)行呈現(xiàn)，可以使得學(xué)生更直觀地理解概念，提高易理解性，從而提高有效學(xué)習(xí)。其次，在微課設(shè)計(jì)中可設(shè)置任務(wù)疊加，循序漸進(jìn)的教學(xué)方式進(jìn)行教學(xué)，強(qiáng)化應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)知識的內(nèi)化與建構(gòu)，從而提高有效學(xué)習(xí)。

（三）激發(fā)內(nèi)在動機(jī)

激發(fā)內(nèi)在動機(jī)是為了實(shí)現(xiàn)微課情感化設(shè)計(jì)的最高層次——反思層設(shè)計(jì)目標(biāo)，正如前面提到反思層設(shè)計(jì)是為了學(xué)生在學(xué)習(xí)、使用中能得到自我滿足，認(rèn)同等積極良好的情感體驗(yàn)。因此在進(jìn)行微課教學(xué)設(shè)計(jì)時不能平鋪直敘進(jìn)行講解，而是要運(yùn)用情景導(dǎo)入、任務(wù)驅(qū)動、問題引領(lǐng)等教學(xué)方法，將學(xué)生帶入學(xué)習(xí)情境中，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的欲望。其次，在整個微課設(shè)計(jì)的過程中，可采用輕松歡快、友好親切的語言進(jìn)行教學(xué)，拉近與學(xué)生的距離，讓學(xué)生產(chǎn)生親近感，從而使學(xué)生能夠更輕松自主學(xué)習(xí)。

四、小結(jié)

將情感化設(shè)計(jì)融入到技能類微課設(shè)計(jì)中，通過增加視覺審美、提高有效學(xué)習(xí)，激發(fā)內(nèi)在動機(jī)這三種情感化設(shè)計(jì)方法來優(yōu)化微課設(shè)計(jì)，不僅可以滿足教學(xué)的需求，而且可以讓學(xué)習(xí)者在輕松愉悅的狀態(tài)下學(xué)習(xí)知識，建構(gòu)知識。

參考文獻(xiàn)：

[1]高維，白路.情感化設(shè)計(jì)論[J].文藝爭鳴，2010，14：62-65.

[2]蔣立兵，萬力勇，陳佑清.面向用戶體驗(yàn)的微課設(shè)計(jì)框架構(gòu)建與應(yīng)用[J].電化教育研究，2017，3802：122-128.

作者簡介：柏錦燕（1989-），女，漢族，江蘇揚(yáng)州人，碩士，助教。