柳淑娟

【摘要】從地方師范院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)中存在的問(wèn)題入手，提出了幾點(diǎn)策略，目的是要充分發(fā)揮商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的優(yōu)勢(shì)，突出商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的特色，提升學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

【關(guān)鍵詞】人才培養(yǎng) 提升策略 教學(xué)特色

近幾年許多地方師范院校的外國(guó)語(yǔ)學(xué)院開(kāi)設(shè)了商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)，拓寬了學(xué)生就業(yè)渠道。但由于商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的教師幾乎都是由師范英語(yǔ)專業(yè)調(diào)過(guò)來(lái)的，在培養(yǎng)目標(biāo)、授課內(nèi)容和授課方法上多數(shù)是沿用老一套，且學(xué)生的職業(yè)選擇多數(shù)是教師，這就違背了開(kāi)設(shè)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的最初目的，達(dá)不到學(xué)院綜合發(fā)展的最終目標(biāo)。那么如何發(fā)揮商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的優(yōu)勢(shì)，教師所教、學(xué)生所學(xué)的知識(shí)真正能夠突出商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的特色，提升學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，這是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教師一直在研究的課題。

一、商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量的提升策略

1.改革傳統(tǒng)的教學(xué)模式，突出商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)特色

地方師范院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展，目前課程設(shè)置趨向合理，只是實(shí)踐課程較少，應(yīng)適當(dāng)增加實(shí)操課的比例。教學(xué)模式應(yīng)突顯商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)特色，既要強(qiáng)調(diào)英語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)知識(shí)和商務(wù)專業(yè)知識(shí)的傳授，又要重視商務(wù)實(shí)踐能力與應(yīng)用技能的培養(yǎng)，注重學(xué)生在具體的商務(wù)環(huán)境中運(yùn)用英語(yǔ)進(jìn)行各種商務(wù)活動(dòng)、解決實(shí)際商務(wù)問(wèn)題、突出跨文化交際與溝通能力的培養(yǎng)，以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)為目標(biāo)。

2.加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)

商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)的教師相當(dāng)奇缺，以我校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)為例，迄今為止只有一位商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)的教師，相關(guān)課程的授課教師都是從英語(yǔ)專業(yè)調(diào)過(guò)來(lái)的，缺少商務(wù)知識(shí)，更沒(méi)有商務(wù)實(shí)踐經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)。因此，在授課的過(guò)程中，缺乏對(duì)商務(wù)英語(yǔ)的理念及教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)的切實(shí)體會(huì)與理解，只是按照教材講授課程，缺少拓展性與實(shí)用性。因此，學(xué)院自己培養(yǎng)商務(wù)英語(yǔ)教師迫在眉睫，學(xué)?？梢园压歉山處?，尤其是中青年教師派到知名高校進(jìn)修學(xué)習(xí)，并鼓勵(lì)英語(yǔ)教師到外貿(mào)企業(yè)掛職鍛煉，學(xué)習(xí)第一線的外貿(mào)實(shí)際操作，熟悉外貿(mào)流程及每個(gè)環(huán)節(jié)的重點(diǎn)難點(diǎn)。學(xué)校還要大力引進(jìn)既懂英語(yǔ)又有企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的人才來(lái)校任教，在授課時(shí)采取雙語(yǔ)授課或者純英文授課。同時(shí)校方可以與本地企業(yè)或知名高校加強(qiáng)合作，聘請(qǐng)國(guó)際商務(wù)業(yè)內(nèi)人士為客座教師或者來(lái)校講座、指導(dǎo)教師授課。

3.建立校內(nèi)商務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)室和校外實(shí)訓(xùn)基地

商務(wù)實(shí)際操作能力是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生區(qū)別于師范英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的一個(gè)重要特征，也是涉外企業(yè)招聘員工的一個(gè)重要能力考核指標(biāo)。因此，學(xué)校在制定商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)方案時(shí)，應(yīng)適當(dāng)增加實(shí)踐課時(shí)的比例。建立商務(wù)英語(yǔ)模擬實(shí)驗(yàn)室和校外實(shí)訓(xùn)基地，以便給學(xué)生提供更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)。通過(guò)在校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室里的模擬操作，讓學(xué)生體驗(yàn)國(guó)際商務(wù)運(yùn)作流程，學(xué)習(xí)商務(wù)操作技巧。教師可以利用商務(wù)教學(xué)軟件，通過(guò)現(xiàn)代信息化的教學(xué)手段模擬商務(wù)情境，提高學(xué)生在商務(wù)活動(dòng)中解決問(wèn)題的能力。通過(guò)具體案例的學(xué)習(xí)、分析，讓學(xué)生學(xué)會(huì)以跨文化交際的視角來(lái)分析問(wèn)題，解決問(wèn)題，樹(shù)立全球觀念。建立校外實(shí)訓(xùn)基地，讓學(xué)生提前走出去。結(jié)合課程教學(xué)需要，帶學(xué)生到企業(yè)實(shí)地參觀，參加企業(yè)文化活動(dòng)，和企業(yè)員工進(jìn)行交流。加大學(xué)校與企業(yè)合作的力度，建立起學(xué)生與企業(yè)之間的聯(lián)系，讓學(xué)生親臨企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，到企業(yè)進(jìn)行見(jiàn)習(xí)，增加對(duì)商務(wù)實(shí)踐的感性認(rèn)識(shí)，熟悉企業(yè)生產(chǎn)、銷售、管理等日常業(yè)務(wù)與外貿(mào)活動(dòng)，增強(qiáng)商務(wù)活動(dòng)技能及實(shí)操能力。在實(shí)習(xí)和見(jiàn)習(xí)方面，可以考慮在第五學(xué)期初安排學(xué)生進(jìn)行為期兩周到一個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行見(jiàn)習(xí)，通過(guò)見(jiàn)習(xí)他們可以知道自己知識(shí)的匱乏，真正體會(huì)到“書(shū)到用時(shí)方恨少”的感受，使學(xué)生們有機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)自身的短板并及時(shí)進(jìn)行彌補(bǔ)，在他們返回校園后會(huì)更加努力學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)也會(huì)更有針對(duì)性，更有效果。在第七學(xué)期安排學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)，通過(guò)實(shí)習(xí)可以開(kāi)闊視野、增長(zhǎng)知識(shí)，更重要的是，在實(shí)習(xí)中能夠?qū)W會(huì)尊重別人、懂得團(tuán)隊(duì)精神、懂得待人接物、懂得溝通、懂得學(xué)以致用?？傊?，通過(guò)校內(nèi)商務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)室和校外實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)，可以使學(xué)生通過(guò)“學(xué)習(xí)—實(shí)踐—再學(xué)習(xí)—再實(shí)踐”來(lái)彌補(bǔ)自身的不足，不斷完善自我，成為一名能為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值的應(yīng)用性商務(wù)人才。

4.加強(qiáng)學(xué)生的人文素養(yǎng)教育，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的就業(yè)觀

地方師范院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程設(shè)置在重視英語(yǔ)基礎(chǔ)知識(shí)和商務(wù)知識(shí)教學(xué)的同時(shí)，還應(yīng)該重視學(xué)生人文素養(yǎng)的教育，開(kāi)設(shè)提高學(xué)生人文素養(yǎng)的課程或講座，使學(xué)生熟悉中外傳統(tǒng)文化，熟悉英語(yǔ)國(guó)家的地理、歷史、文學(xué)、人文知識(shí)、風(fēng)俗習(xí)慣等。培養(yǎng)學(xué)生自主、踏實(shí)的學(xué)習(xí)能力，塑造學(xué)生吃苦耐勞、不怕挫折的樂(lè)觀精神，引導(dǎo)學(xué)生愛(ài)崗敬業(yè)，具有積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和團(tuán)結(jié)合作精神。在工作中多考慮如何提升自己的技能、如何控制情緒以及適應(yīng)環(huán)境的能力，少考慮薪級(jí)待遇，以培養(yǎng)能力為主。端正就業(yè)態(tài)度，不要眼高手低，要給自己準(zhǔn)確定位，能干什么再找什么工作。要自信、誠(chéng)信、忠誠(chéng)、有職業(yè)道德，先做人再做事，要有抗壓能力。培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立解決問(wèn)題的事業(yè)拓展能力和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力，就業(yè)過(guò)程中不要急功近利，要從企業(yè)視角考慮人才引進(jìn)和培養(yǎng)成本，要有責(zé)任感、感恩心，樹(shù)立正確的就業(yè)觀和人生觀，成為具有優(yōu)秀人文素養(yǎng)的復(fù)合型實(shí)用商務(wù)人才。

二、結(jié)論

總之，地方師范院校應(yīng)結(jié)合各自實(shí)際情況改革人才培養(yǎng)模式，完善課程設(shè)置，改進(jìn)教學(xué)方法，積極調(diào)整課堂教學(xué)模式，引用互動(dòng)形式的教學(xué)方法，把現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)融入到教學(xué)中，促使教師與時(shí)俱進(jìn)，積極參與學(xué)校教學(xué)手段改革，從而提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量與效率。加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，建立更實(shí)用的實(shí)訓(xùn)基地等有效路徑來(lái)完善商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)體系，真正轉(zhuǎn)變?nèi)瞬排囵B(yǎng)理念、創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，從根本上提高商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的綜合素質(zhì)，著力培養(yǎng)學(xué)生的英語(yǔ)素養(yǎng)、商務(wù)能力和跨文化交際意識(shí)，倡導(dǎo)誠(chéng)實(shí)、正直、律己和敬業(yè)等高尚品行的養(yǎng)成，培養(yǎng)專業(yè)知識(shí)和個(gè)人素質(zhì)全面發(fā)展的創(chuàng)新型商務(wù)英語(yǔ)人才，為社會(huì)輸送更多高素質(zhì)、能力強(qiáng)、受歡迎的畢業(yè)生。

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