萬(wàn)小容 楊定茹

【摘要】鑒于目前經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)日益復(fù)雜的現(xiàn)狀，這對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)監(jiān)管和市場(chǎng)適應(yīng)能力提出了更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。目前財(cái)務(wù)參與企業(yè)管理的程度并不高、對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的支撐力度也還不夠，以結(jié)果為導(dǎo)向的傳統(tǒng)核算財(cái)務(wù)模式顯然已經(jīng)不能適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需求。本文以寶鋼集團(tuán)為例，主要從企業(yè)集團(tuán)實(shí)施共享中心的過(guò)程中面臨的難點(diǎn)出發(fā)，分析現(xiàn)狀，提出相應(yīng)改善措施，為其他企業(yè)集團(tuán)以后實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心提供有力參考。

【關(guān)鍵詞】財(cái)務(wù)共享中心 企業(yè)集團(tuán) 財(cái)務(wù)模式

1引言

1.1研究背景及研究意義

研究背景：在20世紀(jì)80年代的時(shí)候，福特公司就創(chuàng)立了全球第一個(gè)財(cái)務(wù)共享中心，共享服務(wù)的理念便開始逐漸滲透。

研究意義：為了滿足大數(shù)據(jù)時(shí)代迅速發(fā)展的需要，進(jìn)一步推進(jìn)相關(guān)數(shù)據(jù)處理和使用效率以及企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)管理模式創(chuàng)新的進(jìn)程，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的發(fā)展已成為必然趨勢(shì)。

1.2研究思路及研究方法

研究思路：以寶鋼集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心實(shí)際情況為主要線索，充分展現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的優(yōu)勢(shì)所在，分析企業(yè)集團(tuán)創(chuàng)建財(cái)務(wù)共享中心的重重阻力，針對(duì)當(dāng)前現(xiàn)狀提出對(duì)應(yīng)的改善措施和方案。

研究方法：以文獻(xiàn)研究法作為該研究的基礎(chǔ)方法，通過(guò)查閱各種相關(guān)文獻(xiàn)來(lái)收集整理資料以及信息，全面地、準(zhǔn)確地了解并掌握財(cái)務(wù)共享服務(wù)在企業(yè)管理中的重要性、發(fā)揮的作用以及當(dāng)前的發(fā)展情況。

2財(cái)務(wù)共享中心基本概述

2.1財(cái)務(wù)共享中心的概念

財(cái)務(wù)共享是指使用相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)作為一種手段。

2.2財(cái)務(wù)共享中心的優(yōu)勢(shì)

2.2.1迅速高效整合資源，減少企業(yè)資源浪費(fèi)。財(cái)務(wù)共享中心集中辦公的特點(diǎn)將有利于對(duì)辦公地點(diǎn)及財(cái)務(wù)信息管理系統(tǒng)等軟硬件設(shè)備進(jìn)行有效整合。

2.2.2提高財(cái)務(wù)工作效率和質(zhì)量，降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。在較短的時(shí)間內(nèi)消除冗余的協(xié)調(diào)以及重復(fù)性、非增值的無(wú)效率作業(yè)，由此可達(dá)到大大降低運(yùn)營(yíng)成本的目的，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2.2.3提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平和決策的正確性。企業(yè)建立并運(yùn)用具有專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、集約化業(yè)務(wù)處理模式的財(cái)務(wù)共享中心，很大程度上將財(cái)務(wù)人員從枯燥重復(fù)的基礎(chǔ)性財(cái)務(wù)核算等附加值低、難以實(shí)現(xiàn)員工自身價(jià)值的工作中解放出來(lái)。

3寶鋼集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心簡(jiǎn)述

3.1寶鋼集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心概述

寶鋼集團(tuán)對(duì)企業(yè)的管理提出了更為嚴(yán)格的要求，寶鋼集團(tuán)的管理層也明確了提高管理效率的必要性，而財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目就是此次眾多變革項(xiàng)目中的一項(xiàng)。

3.2寶鋼集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心的實(shí)施

寶鋼集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心作為集團(tuán)公司財(cái)務(wù)部門的重要組成部分，必須要有完善、科學(xué)的內(nèi)部運(yùn)行結(jié)構(gòu)和運(yùn)行流程。

3.3寶鋼集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心實(shí)施成效

在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的持續(xù)運(yùn)行過(guò)程中，寶鋼集團(tuán)的管理人員也充分地意識(shí)到財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)流程和系統(tǒng)的優(yōu)化必須進(jìn)行持續(xù)不斷的更新，才能應(yīng)對(duì)不斷變化的財(cái)務(wù)制度和復(fù)雜的業(yè)務(wù)。

4企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的阻礙

4.1財(cái)務(wù)共享中心工作規(guī)范的缺失

在各個(gè)分項(xiàng)機(jī)制中仍然存在一些較大問(wèn)題，而且目前財(cái)務(wù)人員執(zhí)行力度也不足，所以財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)仍然不夠完善，后續(xù)還存在較大阻礙。

4.2企業(yè)集團(tuán)信息化建設(shè)緩慢

建立財(cái)務(wù)共享中心目的是實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)的轉(zhuǎn)型，最大程度發(fā)揮財(cái)務(wù)對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的決策支持、業(yè)務(wù)拓展、分析預(yù)測(cè)等方面的作用，實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)富最大化的終極目標(biāo)。

4.3企業(yè)財(cái)務(wù)人員對(duì)財(cái)務(wù)模式轉(zhuǎn)型的抵觸

一方面，實(shí)行財(cái)務(wù)共享后，財(cái)務(wù)人員發(fā)展道路變窄。另一方面，財(cái)務(wù)工作人員的工作內(nèi)容枯燥乏味，一直以來(lái)企業(yè)存在較高的離職率。最后，財(cái)務(wù)共享技術(shù)對(duì)相關(guān)工作人員的綜合能力提出了更高的要求。

4.4高層次復(fù)合型人才嚴(yán)重缺失

財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式實(shí)行之后，對(duì)相關(guān)工作人員的綜合能力提出了更高的要求。

4.5共享中心業(yè)務(wù)模式及流程復(fù)雜

不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域存在的業(yè)務(wù)模式以及業(yè)務(wù)流程的復(fù)雜程度都不相同，尤其在業(yè)務(wù)多樣化的大型集團(tuán)企業(yè)尤為突出。

4.6財(cái)務(wù)共享中心的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與控制

首先，其中存在組織架構(gòu)層面風(fēng)險(xiǎn);另一方面，一旦責(zé)任和所有權(quán)關(guān)系沒(méi)有明確劃分，經(jīng)營(yíng)效率就會(huì)很低。其次，是工作流程層面風(fēng)險(xiǎn)，流程設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)化水平不高。最后，由于信息管理系統(tǒng)不健全，可能會(huì)致使企業(yè)的財(cái)務(wù)信息被惡意修改，這會(huì)帶來(lái)巨大損失。

5企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型路徑的構(gòu)建

5.1建立財(cái)務(wù)共享中心財(cái)務(wù)工作規(guī)范

集團(tuán)企業(yè)準(zhǔn)備構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心之初，在心中必須要有一把尺子，所有事情要做到心中有數(shù)。企業(yè)構(gòu)建的財(cái)務(wù)共享中心，一定要以完善的企業(yè)內(nèi)部管理制度作為基本依托，逐步建立并完善企業(yè)的財(cái)務(wù)共享中心機(jī)制，財(cái)務(wù)工作人員也要堅(jiān)持并落實(shí)自身的職責(zé)。

5.2以大數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)為支撐，打造完善的財(cái)務(wù)共享平臺(tái)

企業(yè)集團(tuán)創(chuàng)建財(cái)務(wù)共享中心要充分以大數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)為支撐，為財(cái)務(wù)共享中心財(cái)務(wù)人員工作的開展提供強(qiáng)而有力的后臺(tái)技術(shù)支持和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)保證。

（1）企業(yè)信息技術(shù)人員重點(diǎn)關(guān)注并打造模塊化的數(shù)據(jù)板塊、標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)流程、架構(gòu)簡(jiǎn)單并且容易擴(kuò)展的數(shù)據(jù)中心。

（2）企業(yè)應(yīng)重視并強(qiáng)化財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的后臺(tái)技術(shù)支持。

（3）所以，集團(tuán)企業(yè)應(yīng)加大對(duì)財(cái)務(wù)共享中心平臺(tái)的資源投入力度，逐步加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的程序的優(yōu)化。

5.3提升財(cái)務(wù)人員的專業(yè)化水平和綜合能力

財(cái)務(wù)共享中心是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化的項(xiàng)目，而項(xiàng)目的推廣使用還需要更為全面精準(zhǔn)的能夠充分貫徹落實(shí)企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)管理思路和方法，統(tǒng)一集團(tuán)企業(yè)各個(gè)子公司、分支機(jī)構(gòu)的推廣標(biāo)準(zhǔn)和要求，甚至還要統(tǒng)一不同的國(guó)家或者地區(qū)在財(cái)務(wù)工作流程和財(cái)務(wù)工作內(nèi)容等方面的具體規(guī)范。

在企業(yè)集團(tuán)內(nèi)外均應(yīng)加大財(cái)務(wù)共享的宣傳力度，爭(zhēng)取讓所有的財(cái)務(wù)人員能夠明白財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心給企業(yè)和個(gè)人帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，增強(qiáng)員工的使命感、責(zé)任感、激發(fā)員工的服務(wù)意識(shí)和大局觀念。

5.4先行試點(diǎn)，逐步推進(jìn)

財(cái)務(wù)共享服務(wù)的建立涉及到企業(yè)集團(tuán)整體的財(cái)務(wù)制度改革，制度的改革必然會(huì)出現(xiàn)各種阻礙改革進(jìn)程的障礙。

5.5完善財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)，發(fā)揮財(cái)務(wù)共享作用

管理層作為財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的核心人員，必然要認(rèn)識(shí)到完善財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)推進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)工作改革的重大意義，而創(chuàng)造一種全新的、先進(jìn)的、高效的財(cái)務(wù)管理模式，就需要企業(yè)管理層為財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)提供強(qiáng)大的組織保障，同時(shí)逐步建立財(cái)務(wù)共享的理念。

5.6健全企業(yè)內(nèi)控制度，加強(qiáng)監(jiān)督力度

每一個(gè)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)都要正視企業(yè)內(nèi)控人員缺失的問(wèn)題，改善財(cái)務(wù)人員結(jié)構(gòu)，競(jìng)爭(zhēng)性選拔人才并拓寬人才尋找渠道，具備勝任能力的會(huì)計(jì)人才和內(nèi)部控制人才。