鮑曉芳

摘要：我國(guó)各個(gè)企業(yè)之間在順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流開(kāi)展業(yè)務(wù)的過(guò)程中，其面臨的壓力也逐漸提升，員工需要承擔(dān)的工作量以及壓力也有了明顯的提升，員工的心理狀態(tài)發(fā)生了明顯的變化。如果企業(yè)職工心理壓力過(guò)大，很容易出現(xiàn)心理素質(zhì)差、精神狀態(tài)不佳的問(wèn)題，導(dǎo)致企業(yè)的發(fā)展受到影響。企業(yè)在開(kāi)展思想政治工作的過(guò)程中，必須要注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)員工存在的心理問(wèn)題，采取恰當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行解決，提高企業(yè)員工的心理健康水平，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：人文關(guān)懷 思想政治 應(yīng)用策略

人文關(guān)懷是以人為本的具體體現(xiàn)，在企業(yè)開(kāi)展思想政治工作的過(guò)程中，注重人的主觀能動(dòng)性、尊重人的主體地位，才能夠?yàn)槠髽I(yè)職工營(yíng)造更加自由輕松的工作環(huán)境，給人一種精神上的鼓舞。人文關(guān)懷在思想政治工作中的應(yīng)用，可以將職工的個(gè)人利益擺在首位，切實(shí)維護(hù)職工的利益，讓廣大職工能夠感受到來(lái)自企業(yè)的關(guān)心與愛(ài)護(hù)，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和創(chuàng)造力，讓企業(yè)能夠處于健康、穩(wěn)定、活躍的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。

一、我國(guó)企業(yè)思想政治工作開(kāi)展現(xiàn)狀

（一）企業(yè)思想政治工作的范圍更廣

在新時(shí)期，我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制發(fā)生了翻天覆地的變化，企業(yè)職工的思想政治觀念也在這一背景下發(fā)生了巨大的變化。所以企業(yè)在開(kāi)展思想政治工作的時(shí)候，需要將解決職工職業(yè)發(fā)展問(wèn)題作為重點(diǎn)工作，并以引導(dǎo)教育作為主要教育方向，并結(jié)合職工的不同知識(shí)水平和素質(zhì)進(jìn)行培養(yǎng)，增強(qiáng)職工的綜合實(shí)力，為企業(yè)的發(fā)展做出重要的貢獻(xiàn)。在企業(yè)思想政治開(kāi)展的同時(shí)，必須要以企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展作為主要的目標(biāo)，確保企業(yè)職工的發(fā)展理念與企業(yè)的發(fā)展保持一致，這樣才能夠完善企業(yè)思想政治工作的相關(guān)內(nèi)容，同時(shí)起到提高企業(yè)思想政治工作的管理水平的重要作用[1]。

（二）企業(yè)職工從被動(dòng)接受向主動(dòng)參與轉(zhuǎn)變

在企業(yè)快速發(fā)展的過(guò)程中，為了能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的市場(chǎng)發(fā)展變化趨勢(shì)，最主要的就是主動(dòng)調(diào)節(jié)自身的組織結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)企業(yè)的發(fā)展活力。

在企業(yè)股份制改革的同時(shí)，也應(yīng)該讓企業(yè)職工參與到企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，需要通過(guò)采取有效的手段提高勞動(dòng)者的地位，也應(yīng)該增強(qiáng)其責(zé)任意識(shí)，將企業(yè)的發(fā)展與個(gè)人的發(fā)展緊密結(jié)合。在企業(yè)開(kāi)展思想政治工作的過(guò)程中，應(yīng)該鼓勵(lì)職工樹(shù)立主人翁意識(shí)，明確自身的職責(zé)，督促職工完善自身的綜合素質(zhì)水平，做到與時(shí)俱進(jìn)，不斷提升自我，避免被時(shí)代發(fā)展所淘汰[2]。

（三）職工思想的多元化

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的過(guò)程中，各種現(xiàn)代化的信息技術(shù)，也廣泛的應(yīng)用，能夠使廣大職工開(kāi)拓自身的眼界，提高自身的綜合素質(zhì)水平，但是隨著越來(lái)越多的外來(lái)文化，對(duì)企業(yè)職工的思想侵蝕，個(gè)人主義拜金主義等不良的思想文化也會(huì)在一定程度上影響職工的思想狀態(tài)。企業(yè)思想政治工作開(kāi)展必須要關(guān)注職工思想的實(shí)際變化情況，采取針對(duì)性的策略，實(shí)現(xiàn)多元化的思想政治工作，對(duì)癥下藥，確保企業(yè)職工的思想得到統(tǒng)一，為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。

二、在企業(yè)思想政治工作中注重人文關(guān)懷

所謂的人文關(guān)懷就是以人為本，提高職工的主人翁地位，確保突出職工的重要作用。重視人、尊重人、塑造人，促進(jìn)職工的全面發(fā)展[3]。

由于當(dāng)前受到社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響，企業(yè)職工自身的思想觀念更加的復(fù)雜，而且許多員工心理壓力過(guò)大，這些都很容易造成企業(yè)的思想政治工作開(kāi)展受到阻礙。通過(guò)人文關(guān)懷的理念可以及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)，幫助員工解決在生活和工作中遇到的問(wèn)題，疏解職工的壓力，能夠提高職工的工作積極性。

人文關(guān)懷的策略能夠最大程度上開(kāi)到職工，提高職工的歸屬感，積極維護(hù)職工的個(gè)人利益，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，人文關(guān)懷是企業(yè)精細(xì)化管理的重要構(gòu)成。

三、人文關(guān)懷在企業(yè)思想政治工作中的應(yīng)用

（一）人文關(guān)懷要融入企業(yè)管理理念

在企業(yè)思想政治工作開(kāi)展的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)職工的思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行全面分析，這樣才可以保證職工的工作熱情，充分調(diào)動(dòng)職工工作的積極性。通過(guò)對(duì)職工實(shí)施全方位的關(guān)懷，也能夠重點(diǎn)推進(jìn)職工的心理素質(zhì)建設(shè)，切實(shí)對(duì)職工關(guān)心的問(wèn)題落實(shí)解決，才能夠幫助職工更加體面的生活，讓企業(yè)職工感受到尊重。例如，可以制定職工思想晴雨表制度，將職工遇到的心理問(wèn)題和生活煩惱等進(jìn)行整理，如果職工遇到各種問(wèn)題，就能夠在職工思想晴雨表中落實(shí)體現(xiàn)，通過(guò)對(duì)職工反饋的問(wèn)題進(jìn)行處理，及時(shí)的提供幫助，能夠快速的解決實(shí)際矛盾，也可以展現(xiàn)企業(yè)對(duì)職工的關(guān)懷[4]。

（二）不斷創(chuàng)新企業(yè)思想政治工作的著力點(diǎn)

在新時(shí)期，企業(yè)為了能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，必須要?jiǎng)?chuàng)新思想政治工作的目標(biāo)，保證思想政治工作深入人心，強(qiáng)化思想工作開(kāi)展的質(zhì)量與水平。

在思想政治工作開(kāi)展的過(guò)程中，一定要加強(qiáng)與企業(yè)職工之間的溝通，通過(guò)設(shè)立心理咨詢(xún)室的方式可以為職工進(jìn)行心理問(wèn)題的援助，幫助職工可以有效排解自己內(nèi)心的苦悶。要加強(qiáng)對(duì)思想政治工作的關(guān)懷，要改善企業(yè)的硬件環(huán)境，為職工創(chuàng)造更加舒適的工作空間，還應(yīng)該開(kāi)展素質(zhì)教育與宣傳活動(dòng)，提高廣大職工的個(gè)人素質(zhì)，幫助企業(yè)職工提高自己的道德修養(yǎng)。營(yíng)造良好的企業(yè)文化環(huán)境，在思想政治工作開(kāi)展的過(guò)程中，一定要尊重職工，通過(guò)各種各樣的宣傳活動(dòng)來(lái)彰顯能工巧匠、設(shè)計(jì)大師等在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域有突出貢獻(xiàn)的技術(shù)人才，以他們作為榜樣積極宣傳，讓廣大青年職工都能夠與這些優(yōu)秀人才作為自己的榜樣，在公司范圍內(nèi)形成尊重勞動(dòng)，尊重技術(shù)人員的氛圍，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

（三）人文關(guān)懷要注重四導(dǎo)通道

當(dāng)前的企業(yè)職工心理健康保障體系，還存在許多方面的問(wèn)題，例如受到傳統(tǒng)觀念的影響，許多的人事部門(mén)在錄用考核企業(yè)職工時(shí)，并沒(méi)有關(guān)心企業(yè)職工的心理素質(zhì)，企業(yè)職工自身忽視了心理健康等相關(guān)因素，認(rèn)為不可能存在心理疾病，也沒(méi)有必要去認(rèn)真管理，還有許多的企業(yè)職工將心理疾病問(wèn)題與思想道德問(wèn)題相掛鉤，最終導(dǎo)致自己的身心健康發(fā)展受到影響。

在心理健康培訓(xùn)的過(guò)程中，由于缺乏針對(duì)性，很多的主講人并不了解企業(yè)職工實(shí)際的崗位需求。在開(kāi)展心理健康培訓(xùn)講座的同時(shí)，所講解的內(nèi)容也不能夠與企業(yè)職工的實(shí)際工作緊密結(jié)合，導(dǎo)致大多數(shù)的心理健康培訓(xùn)講座留于表面。在企業(yè)職工談話開(kāi)展的過(guò)程中，組織部門(mén)必須要及時(shí)的了解干部的心聲，幫助干部解決生活中的實(shí)際問(wèn)題，談話制度可以有效強(qiáng)化企業(yè)職工的日常教育管理和培訓(xùn)，而且也能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)職工存在的心理問(wèn)題，但是在許多的情況下，企業(yè)職工談話制度往往存在走過(guò)場(chǎng)的情況，談的問(wèn)題不深刻，了解問(wèn)題不到位。必須要積極加強(qiáng)對(duì)企業(yè)職工心理保障機(jī)制，進(jìn)行全面的管理。建立企業(yè)職工心理預(yù)警機(jī)制，積極加強(qiáng)心理評(píng)測(cè)以及心理健康。培訓(xùn)幫助相關(guān)人員對(duì)企業(yè)職工選拔培訓(xùn)進(jìn)行優(yōu)化，促進(jìn)企業(yè)職工自我心理調(diào)適水平得到增強(qiáng)。

積極引入心理評(píng)測(cè)技術(shù)，將心理測(cè)驗(yàn)作為人員考核的一項(xiàng)重點(diǎn)，只有選擇心理素質(zhì)過(guò)硬，適合崗位需求的人才，才能夠提高企業(yè)職工培養(yǎng)的整體效果，在心理測(cè)評(píng)引入的同時(shí)，應(yīng)該切忌簡(jiǎn)單化，只有結(jié)合人文背景價(jià)值觀念，將心理評(píng)測(cè)制度與企業(yè)職工選拔有機(jī)結(jié)合，客觀準(zhǔn)確地對(duì)企業(yè)職工的心理素質(zhì)進(jìn)行測(cè)評(píng)，這樣才能夠確保企業(yè)職工選拔的作用得到有效發(fā)揮。

綜上所述，通過(guò)對(duì)人文關(guān)懷應(yīng)用策略進(jìn)行深入探究，能夠明確人文關(guān)懷的重要作用，并且深入分析了企業(yè)思想政治工作的主要特點(diǎn)，對(duì)人文關(guān)懷的應(yīng)用必要性進(jìn)行探討，明確人文關(guān)懷的具體應(yīng)用策略，包括融入企業(yè)的管理理念，創(chuàng)新企業(yè)思想政治工作的著力點(diǎn)，加強(qiáng)四導(dǎo)通道的建設(shè)，完善企業(yè)職工心理健康管理制度。通過(guò)這些管理措施，能夠保證企業(yè)職工思想政治工作建設(shè)得到有效的提高，進(jìn)而起到促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的作用。

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（作者單位：廈門(mén)峻鴻環(huán)境固廢處置有限公司）