李萍

摘 要：慕課為分享資源、創(chuàng)造知識(shí)、構(gòu)建學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)搭建了平臺(tái)，為超越時(shí)間空間的泛在學(xué)習(xí)提供了可能。對慕課學(xué)習(xí)理念與教學(xué)模式進(jìn)行梳理，發(fā)現(xiàn)其發(fā)展瓶頸，如開發(fā)個(gè)性化平臺(tái)的廣義成本高、數(shù)據(jù)處理復(fù)雜、教師負(fù)擔(dān)增加、學(xué)生參與度低、退出率高等問題。通過研究，對推動(dòng)慕課可持續(xù)發(fā)展提出有效途徑。

關(guān)鍵詞：慕課;社會(huì)性學(xué)習(xí);連接主義;泛在學(xué)習(xí)

0 引言

慕課自2008年誕生以來對全球教育產(chǎn)生了重大影響。教學(xué)模式不斷翻新，翻轉(zhuǎn)課堂、混搭式教學(xué)應(yīng)運(yùn)而生。傳統(tǒng)教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)兩個(gè)獨(dú)立的教學(xué)形式不斷趨于一體化，實(shí)體課堂教學(xué)融入越來越多的在線學(xué)習(xí)元素，以滿足個(gè)性化學(xué)習(xí)需求。此外，智能教育已成為“一種新的教育生產(chǎn)力”。新時(shí)代“高教40條”第24條提出，推進(jìn)現(xiàn)代信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合，以現(xiàn)代信息技術(shù)推動(dòng)高等教育質(zhì)量提升變軌超車。慕課的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合，是中國高等教育從跟跑、并跑到領(lǐng)跑，實(shí)現(xiàn)變軌超車的關(guān)鍵一招[1]。慕課建設(shè)對發(fā)展我國高等教育具有十分重要的戰(zhàn)略意義，但慕課發(fā)展至今仍有不完善之處，通過梳理其發(fā)展脈絡(luò)，了解其依存的學(xué)習(xí)機(jī)理，找出問題的根源，探討解決問題的出路，是當(dāng)前慕課研究迫在眉睫之事，也是教學(xué)研究者的責(zé)任和義務(wù)。

1 大數(shù)據(jù)時(shí)代社會(huì)性學(xué)習(xí)

Hadoop分布式文件系統(tǒng)（HDFS） 提供可靠的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)全面和靈活的大數(shù)據(jù)分析， MapReduce提供高性能并行數(shù)據(jù)處理服務(wù)[2]，這些大數(shù)據(jù)技術(shù)對經(jīng)濟(jì)、科學(xué)、社會(huì)發(fā)生革命性影響。大數(shù)據(jù)大容量高速加工處理能力，擴(kuò)大了在線課程容量，提高了在線學(xué)習(xí)人數(shù)，為慕課誕生準(zhǔn)備了充分的硬件環(huán)境。哈佛大學(xué)和MIT創(chuàng)立的edX，提供175門在線課程，已有100多萬學(xué)生選修[3]。大規(guī)模學(xué)生群體學(xué)習(xí)，增加了個(gè)體差異性、多樣性，開展個(gè)性化學(xué)習(xí)成為慕課教育的難題。高性能數(shù)據(jù)并行加快了處理速度，為慕課教學(xué)的互動(dòng)性和實(shí)時(shí)性提供了技術(shù)保障。實(shí)時(shí)記錄學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)，為下一步學(xué)習(xí)建模和數(shù)據(jù)分析提供了支持，為檢驗(yàn)教學(xué)設(shè)計(jì)效果提供了依據(jù)[4]。

隨著科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)與開放教育深度融合，社會(huì)化學(xué)習(xí)成為一種主要的學(xué)習(xí)形式。社會(huì)化學(xué)習(xí)“是社會(huì)上通過對話內(nèi)容及觀點(diǎn)的交互作用，尤其是與他人一起圍繞問題或行動(dòng)展開?！鄙鐣?huì)化互動(dòng)學(xué)習(xí)的重要性也得到印證。理查德·萊特根據(jù)個(gè)人的大學(xué)經(jīng)歷發(fā)現(xiàn)，學(xué)生參與小型研究小組獲取的知識(shí)，比個(gè)人單純學(xué)習(xí)收獲更多[5]。慕課迎合了這種需求，為分享資源、創(chuàng)造知識(shí)、構(gòu)建學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)搭建了平臺(tái)。學(xué)習(xí)者可以借助慕課，實(shí)現(xiàn)超越時(shí)間空間的泛在學(xué)習(xí)。個(gè)人將自己的經(jīng)驗(yàn)帶入共建的社區(qū)交流、互動(dòng)，構(gòu)建社會(huì)性知識(shí)。同時(shí)通過集體“腳手架”相互協(xié)助，擴(kuò)大理解并完成個(gè)人項(xiàng)目[6];知識(shí)的構(gòu)建通過學(xué)習(xí)者、信息和交流平臺(tái)連接起來實(shí)現(xiàn)。

2 慕課學(xué)習(xí)觀與教學(xué)模式

慕課有兩種基本形式：①基于連接主義的CMOOC;②基于行為主義和建構(gòu)主義的XMOOC。2004年，加拿大學(xué)者喬治·西門思（George Siemens）提出了連接主義（Connectivism），稱其為數(shù)字時(shí)代的學(xué)習(xí)理論。他認(rèn)為以往學(xué)習(xí)理論只關(guān)注學(xué)習(xí)者內(nèi)部的心理活動(dòng)，忽略了學(xué)習(xí)活動(dòng)的社會(huì)性特征。連接主義強(qiáng)調(diào)社會(huì)文化環(huán)境對學(xué)習(xí)的重要作用。學(xué)習(xí)不只發(fā)生在個(gè)體內(nèi)，還發(fā)生在社交網(wǎng)絡(luò)上。與以往學(xué)習(xí)理論不同之處是，“連接主義認(rèn)為學(xué)習(xí)能夠存在于自身之外，如存在于組織機(jī)構(gòu)或數(shù)據(jù)庫內(nèi)。關(guān)注專門的信息集之間的連接，連接使學(xué)習(xí)發(fā)生得更多，因此比目前的學(xué)習(xí)狀態(tài)更重要”[7]?；谶B接主義的CMOOC在2008年出現(xiàn)。慕課提供了一個(gè)交際網(wǎng)絡(luò)以及信息數(shù)據(jù)庫，成為各信息集的交匯。學(xué)習(xí)者從中獲取信息，也貢獻(xiàn)個(gè)人資源分享。Koutropoulos & Hogue[8]認(rèn)為成功的慕課學(xué)習(xí)要求課前了解學(xué)習(xí)內(nèi)容，課中和課后積極參與討論與交流。“學(xué)會(huì)提出問題，學(xué)會(huì)從大規(guī)模信息中過濾有用知識(shí)等”。學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)成為學(xué)習(xí)的外在組織。外在組織和個(gè)人內(nèi)在的學(xué)習(xí)結(jié)合，創(chuàng)造了更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。學(xué)習(xí)資源的加工處理、交流分享，是一個(gè)將各種信息集有機(jī)連接在一起，構(gòu)建新知識(shí)、解決新問題的過程。學(xué)生的學(xué)習(xí)通過與學(xué)習(xí)社區(qū)不斷交互、協(xié)作發(fā)生。每個(gè)個(gè)體都構(gòu)成知識(shí)網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)節(jié)點(diǎn)，大家是相互連接的。教師是活動(dòng)的發(fā)起者和組織者，提供探究的起點(diǎn);學(xué)習(xí)者通過參與學(xué)習(xí)小組，討論學(xué)習(xí)內(nèi)容，獨(dú)立完成個(gè)人學(xué)習(xí)任務(wù)。因此，CMOOC對獨(dú)立性、自主性、參與性有很高的要求。

另一種慕課形式是2012年出現(xiàn)的基于行為主義和建構(gòu)主義的XMOOC。行為主義和建構(gòu)主義關(guān)注學(xué)習(xí)者個(gè)體內(nèi)部的心理活動(dòng)，將學(xué)習(xí)視為外在知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)化過程，使刺激反應(yīng)之間的聯(lián)結(jié)加強(qiáng)，以原有知識(shí)經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，構(gòu)建新知識(shí)。這兩種理論都只看到了學(xué)習(xí)的自然屬性而忽略了社會(huì)屬性[9]。xMOOC與傳統(tǒng)課堂教學(xué)相似，先視頻學(xué)習(xí)，然后完成作業(yè)，參加測試，反復(fù)強(qiáng)化學(xué)習(xí)內(nèi)容。學(xué)習(xí)的中心任務(wù)是記憶知識(shí)，教師仍是知識(shí)的主導(dǎo)者，師生角色沒有發(fā)生變化。因?yàn)橛忻鞔_的作業(yè)和測驗(yàn)考核，加大了學(xué)習(xí)的約束力。教學(xué)有助于系統(tǒng)掌握知識(shí)，學(xué)習(xí)大部分發(fā)生在個(gè)人內(nèi)。CMOOC始終都與社交圈內(nèi)其他學(xué)習(xí)者交換觀點(diǎn)，開展互動(dòng)、協(xié)作，目的是提出問題、解決問題，進(jìn)行探究性學(xué)習(xí)，培養(yǎng)創(chuàng)造性。XMOOC則像課堂教學(xué)的翻版，但它解決了師資缺乏地區(qū)的教育問題。武漢大學(xué)陳訓(xùn)威老師[10]是學(xué)校慕課的主要建設(shè)者，他提出將“慕課平臺(tái)上的優(yōu)質(zhì)課程資源授權(quán)給二本、三本院校在線使用，再根據(jù)學(xué)生數(shù)和學(xué)分?jǐn)?shù)收取一定的費(fèi)用”。慕課還解決了課時(shí)削減后教學(xué)內(nèi)容不受影響、不簡化壓縮的問題。河北工業(yè)大學(xué)研究生外語教學(xué)部主任張尚蓮在2018年一次會(huì)議上介紹，由于學(xué)校對研究生英語課時(shí)大量削減，迫使他們另辟蹊徑，在課堂時(shí)間縮水情況下利用慕課完成原來的教學(xué)任務(wù)。對于學(xué)習(xí)者而言，慕課不僅可以享受到個(gè)性化學(xué)習(xí)，而且經(jīng)濟(jì)上也得到實(shí)惠。2013年，Udacity、AT&T和佐治亞理工大學(xué)聯(lián)合頒發(fā)了第一個(gè)慕課學(xué)習(xí)的碩士學(xué)位，花費(fèi)是正常學(xué)費(fèi)的一小部分[11]。慕課模式不斷發(fā)展演變，衍生出許多微教學(xué)形式，如SPOC。許多教師還注冊了個(gè)人公眾號(hào)，上傳英語雜志資源、新聞、名著朗讀甚至語音教學(xué)資料，如“蔡雷英語”提供了“美語語音教學(xué)系列教程”。北京信息科技大學(xué)的“信息科大英語教學(xué)”、“大學(xué)英語微課堂”，為大學(xué)英語學(xué)生提供了課下延伸英語學(xué)習(xí)、分享體驗(yàn)的平臺(tái)。

3 慕課發(fā)展瓶頸與局限性

（1）費(fèi)用問題。李曉明認(rèn)為慕課最大的障礙不是籌資購買設(shè)備，而是能否把課程放到校園網(wǎng)上來，但廣義成本會(huì)高到讓人放棄。原因在于知識(shí)產(chǎn)權(quán)安排上缺乏一種行之有效的開放共享精神與實(shí)踐。沒有明確要求慕課制作者簽署知識(shí)共享（Creative Commons，簡稱CC）許可協(xié)議，慕課使用權(quán)問題會(huì)大大阻礙資源共享[11]。即便公有云平臺(tái)全部免費(fèi)，但各個(gè)學(xué)校的帶寬、管理系統(tǒng)、考核模式差別很大，要平臺(tái)提供商開發(fā)定制化的版本及接口費(fèi)用不菲[13]。掌握信息技術(shù)是實(shí)施慕課的必備條件之一。首次提出“慕課”名稱的Bryan Alexander是加拿大國家人文教育技術(shù)應(yīng)用研究院高級研究員，目前活躍在慕課領(lǐng)域的華南師大焦建利、武漢大學(xué)陳訓(xùn)威、北京大學(xué)李曉明等均有信息技術(shù)背景。陳訓(xùn)威在“武大慕課公眾號(hào)”中提到，他從事慕課研究，原因之一是其具有計(jì)算機(jī)專業(yè)背景。制作視頻可能是大多數(shù)人最畏難的部分[12]，反映出慕課對信息技術(shù)知識(shí)能力的要求。教學(xué)管理、數(shù)據(jù)處理的復(fù)雜性也是阻礙慕課發(fā)展的瓶頸。公有的慕課平臺(tái)，不能滿足學(xué)校個(gè)性化需求。學(xué)生的選課數(shù)據(jù)、測試成績只能手工導(dǎo)入導(dǎo)出，如果定制則投入大，成本績效低。課程數(shù)多、選課人數(shù)多，會(huì)帶來帶寬不足、數(shù)據(jù)接口復(fù)雜等問題[12]。教師工作時(shí)間負(fù)擔(dān)量超過以往。雖然線下課堂時(shí)間減少，但工作時(shí)間增加了，尤其在第一輪慕課開展時(shí)期。李秀麗對中國大學(xué)MOOC、學(xué)堂在線、好大學(xué)在線、果殼網(wǎng)MOOC學(xué)院4家平臺(tái)上的150名主講教師和獲得結(jié)業(yè)證書的學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)“制作一講（即一周）課程所花費(fèi)的時(shí)間平均為23 小時(shí)左右，而傳統(tǒng)的課程大約只需2-5 個(gè)小時(shí)就能完成，每周運(yùn)營課程所花費(fèi)的時(shí)間最多在4-8 小時(shí)以內(nèi)”[13]。2013年《高教紀(jì)事》（the Chronicle of Higher Education）調(diào)查了103名慕課教授，發(fā)現(xiàn)在開課前，他們一般要花費(fèi)100多個(gè)小時(shí)錄制線上課程，還要作其它準(zhǔn)備，每周上課及參與討論會(huì)花費(fèi)8-10小時(shí)[14]。陳訓(xùn)威在“武大慕課公眾號(hào)”上提到武大《學(xué)術(shù)道德與學(xué)術(shù)規(guī)范》課程團(tuán)隊(duì)負(fù)荷超常，貢獻(xiàn)巨大。如何分解任務(wù)，將教師解放出來，提高教學(xué)效率，是慕課良性發(fā)展的重要一環(huán)。面對龐大的學(xué)生群體，互動(dòng)、輔導(dǎo)、評閱等一系列任務(wù)超出了教師個(gè)人能力范圍，可交由同伴進(jìn)行、機(jī)器自動(dòng)評閱等，但學(xué)習(xí)者互動(dòng)、討論活動(dòng)的參與度低。Inge DE Warrd在2011年開設(shè)了一門移動(dòng)學(xué)習(xí)免費(fèi)課程MobiMOOC。在556名參與者中，只有13%為積極成員，積極成員定位為除個(gè)人發(fā)布消息外至少還有1條其它消息。連接主義強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者在網(wǎng)絡(luò)中的互動(dòng)交流，低參與率帶來的是低學(xué)習(xí)留存率。《高教紀(jì)事》2013年調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，33 000名注冊學(xué)生中，僅2 600人通過學(xué)習(xí)。王萍分析國內(nèi)學(xué)習(xí)者發(fā)帖發(fā)現(xiàn)，中國學(xué)習(xí)者參加XMOOC的退出率較高，完成率較低。雖然完成率不能籠統(tǒng)代表全體學(xué)習(xí)者，因?yàn)閷W(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)目的不同，有些僅為滿足興趣，但從一個(gè)側(cè)面也反映出教學(xué)質(zhì)量保障問題。

4 慕課可持續(xù)發(fā)展途徑

為了真正發(fā)揮慕課資源共享精神，確保教學(xué)質(zhì)量，從管理部門到開發(fā)者都在探索可行性方案。

4.1 確立資源共享機(jī)制

為降低社會(huì)成本，最大化利用優(yōu)質(zhì)資源，解決使用權(quán)問題，李曉明[11]“建議借鑒國際公認(rèn)的知識(shí)共享（Creative Commons，CC）許可協(xié)議，既保護(hù)慕課作者的著作權(quán)，也排除影響開放共享的不必要障礙”。學(xué)校可以將慕課放在校內(nèi)平臺(tái)使用，其它非商業(yè)性平臺(tái)也可部署，應(yīng)用于教學(xué)需注明來源。啟動(dòng)國家慕課認(rèn)定工作對破解使用障礙無疑具有重要意義。2018年教育部公布了認(rèn)定的801門國家精品在線開放課程，要求“面向高校和社會(huì)學(xué)習(xí)者開放，并提供教學(xué)服務(wù)不少于5年。高校要為課程團(tuán)隊(duì)提供政策、經(jīng)費(fèi)等方面的支持”。要求將央屬高校精品課程作為“十三五”期間教育教學(xué)改革專項(xiàng)的一部分，由高校予以支持;地方高校課程由省級教育行政部門和有關(guān)高校采取相應(yīng)措施予以支持。這些規(guī)定不僅有助于降低社會(huì)成本、促進(jìn)教育機(jī)會(huì)均等，而且為課程運(yùn)營維護(hù)提供了政策及經(jīng)費(fèi)保障。

4.2 加強(qiáng)信息技術(shù)培訓(xùn)

慕課的運(yùn)行環(huán)境與課程模式使教師地位發(fā)生了改變。教師不再是主導(dǎo)者，而是課程的發(fā)起人和協(xié)調(diào)人。教師要善用互聯(lián)網(wǎng)工具，組織學(xué)習(xí)者參與各種活動(dòng)，安排虛擬教室專家講座，引導(dǎo)論壇討論，瀏覽每周學(xué)習(xí)情況。教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生可實(shí)時(shí)互動(dòng)。李青、王濤[16]對10門國際上的慕課觀察分析發(fā)現(xiàn)，每門課程使用的工具數(shù)為4～11種不等，平均使用7.5種工具。虛擬教室工具和Twitter是MOOC課程使用最多的工具，其次是WIKI和博客工具。為適應(yīng)新環(huán)境新需要，教師要轉(zhuǎn)變觀念，加強(qiáng)信息技術(shù)培訓(xùn)。不僅要更新專業(yè)知識(shí)，跟進(jìn)前沿學(xué)科，還要掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段。教師要定期參加現(xiàn)代教育技術(shù)工作坊，經(jīng)常與專家及同行交流，獲取經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)解決問題;關(guān)注金課慕課公眾號(hào)、名家微博及公眾號(hào)，汲取營養(yǎng)資訊，把脈最新動(dòng)向。

4.3 在線課程設(shè)計(jì)與資源開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化

國家市場監(jiān)督管理總局、國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)在2018年批準(zhǔn)發(fā)布了GB/T36642-2018《信息技術(shù)學(xué)習(xí)、教育和培訓(xùn)在線課程》國家標(biāo)準(zhǔn)，為資源共享、教育公平消除了技術(shù)壁壘。鄭莉教授[17]指出，為解決跨系統(tǒng)間課程共享接口問題，國家標(biāo)準(zhǔn)給出了在線課程和評價(jià)方案的信息模型和要素，確保標(biāo)準(zhǔn)課程可以無縫部署到標(biāo)準(zhǔn)平臺(tái)上。標(biāo)準(zhǔn)給出了課程評價(jià)信息模型，規(guī)范評價(jià)指標(biāo)體系，實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)的橫向比較和評價(jià)。此外，還規(guī)定了在線課程平臺(tái)對課程與教學(xué)活動(dòng)最基本的支持功能。隨著國家標(biāo)準(zhǔn)的逐步實(shí)施，金課、精品課等優(yōu)質(zhì)慕課將惠及更多群體，發(fā)揮更大效益。

4.4 建立專業(yè)化的課程團(tuán)隊(duì)和智能化管理服務(wù)體系

一門慕課運(yùn)作包括課程制作、信息技術(shù)與方法運(yùn)用、教學(xué)資源建設(shè)與維護(hù)，以及學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)行為與表現(xiàn)的異步管理、監(jiān)測、評價(jià)等，單靠教師是難以實(shí)現(xiàn)的。陳堅(jiān)林認(rèn)為，大數(shù)據(jù)時(shí)代徹底改變了以往孤軍奮戰(zhàn)的局面，整合教師資源，推進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)是時(shí)代發(fā)展的必然趨勢。智能化課程教學(xué)服務(wù)體系有助于提高教學(xué)管理效率。根據(jù)需要，團(tuán)隊(duì)建設(shè)可細(xì)化為課程主講團(tuán)隊(duì)、教學(xué)管理團(tuán)隊(duì)和技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)幾個(gè)不同方向。有些學(xué)校網(wǎng)絡(luò)設(shè)施條件有限，缺乏專業(yè)媒體制作人員，可選擇專業(yè)規(guī)范的公司拍攝編輯制作。投入運(yùn)行后，再由各個(gè)團(tuán)隊(duì)各負(fù)其職。

4.5 加大對學(xué)習(xí)者的監(jiān)管，建立多極化的學(xué)習(xí)支持社區(qū)

從CMOOC 發(fā)展到XMOOC，某種程度上是對完全自主學(xué)習(xí)后教育質(zhì)量的一種擔(dān)憂。傳統(tǒng)的課堂教育、固定的教學(xué)安排及課堂氣氛約束了學(xué)習(xí)行為。因此，有必要建立學(xué)習(xí)社區(qū)，形成線上學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)，在個(gè)人學(xué)習(xí)與外在學(xué)習(xí)之間建立多種連接點(diǎn)，促進(jìn)有效學(xué)習(xí)的發(fā)生，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情。為確保個(gè)性化學(xué)習(xí)需要，可以建立志愿者助教團(tuán)隊(duì)。加州大學(xué)伯克利分校已經(jīng)成功利用網(wǎng)上兼職助教模式緩解專職教師壓力。兼職助教由一名在校本科生任首席助教、數(shù)名從全世界招募的志愿者作為“世界助教”組成，他們都是選過該門課程的優(yōu)秀生。首席助教每周投入20小時(shí)組織世界助教團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)課程討論區(qū)的發(fā)帖答疑，滿足跨時(shí)區(qū)、多語種學(xué)習(xí)者需求，討論區(qū)覆蓋率幾乎達(dá)到全天候[19]。有效的課程支持，真正實(shí)現(xiàn)了慕課個(gè)性化、碎片化、多樣化特點(diǎn)，有效保證了學(xué)習(xí)者的參與性，提高了在線學(xué)習(xí)完成率。

5 結(jié)語

慕課有效地解決了師資缺乏、課時(shí)壓縮的問題，拓展了高等教育機(jī)會(huì)，更符合新時(shí)代年輕人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，為泛在學(xué)習(xí)提供了靈活、便利的手段。但學(xué)習(xí)者的自我調(diào)節(jié)能力、語言與翻譯障礙、信息技術(shù)應(yīng)用能力等都將影響到學(xué)習(xí)體驗(yàn)和質(zhì)量，解決上述問題是慕課研究的緊迫任務(wù)之一。

參考文獻(xiàn)：

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（責(zé)任編輯：杜能鋼）