□謝炳城
培訓(xùn)與開發(fā)是人力資源管理六大模塊之一,是企業(yè)人力資源管理的重要組成部分。為提升員工綜合能力,提高企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)水平,組織員工進(jìn)行培訓(xùn)是企業(yè)常用的方法之一。然而,在實(shí)務(wù)中卻有部分企業(yè)在培訓(xùn)期間侵害員工合法權(quán)益,這是法律所不允許的。下面用四個(gè)案例對(duì)此類現(xiàn)象進(jìn)行解說(shuō)。
案例:
田某等人在某旅游學(xué)校中專畢業(yè),入職到一家旅行社工作,旅行社要求先對(duì)他們進(jìn)行為期兩周的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),培訓(xùn)期間不辦理入職手續(xù),不簽訂勞動(dòng)合同,也不計(jì)發(fā)工資,培訓(xùn)結(jié)束后,由旅行社進(jìn)行考核,合格者正式錄用為公司員工,安排到相應(yīng)崗位上工作,享受員工待遇并開始計(jì)發(fā)工資。
解讀:
旅行社的做法違犯法律規(guī)定,員工在接受崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)期間,雙方已經(jīng)建立了事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系,旅行社應(yīng)按法律規(guī)定支付工資。
首先,員工自入職之日起即與企業(yè)建立了勞動(dòng)關(guān)系。所謂勞動(dòng)關(guān)系,是指用人單位與勞動(dòng)者在實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)過(guò)程中建立的社會(huì)關(guān)系。雙方?jīng)]有簽訂勞動(dòng)合同的,并不影響雙方事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系的存在。《勞動(dòng)合同法》第7條規(guī)定,“用人單位自用工之日起即與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系……”原勞動(dòng)和社會(huì)保障部《關(guān)于確立勞動(dòng)關(guān)系有關(guān)事項(xiàng)的通知》(勞社部發(fā)〔2005〕12號(hào))第1條規(guī)定,“用人單位招用勞動(dòng)者未訂立書面勞動(dòng)合同,但同時(shí)具備下列情形的,勞動(dòng)關(guān)系成立。(一)用人單位和勞動(dòng)者符合法律、法規(guī)規(guī)定的主體資格;(二)用人單位依法制定的各項(xiàng)勞動(dòng)規(guī)章制度適用于勞動(dòng)者,勞動(dòng)者受用人單位的勞動(dòng)管理,從事用人單位安排的有報(bào)酬的勞動(dòng);(三)勞動(dòng)者提供的勞動(dòng)是用人單位業(yè)務(wù)的組成部分”。
其次,員工接受企業(yè)安排的培訓(xùn),視為提供了勞動(dòng),企業(yè)應(yīng)依法支付工資。企業(yè)組織員工培訓(xùn)是為了讓員工更好地工作,提高工作效率,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中開展業(yè)務(wù)的組成部分。在受訓(xùn)期間,員工接受企業(yè)的管理,準(zhǔn)時(shí)報(bào)到,認(rèn)真聽課,事實(shí)上,員工與企業(yè)之間存在著人身隸屬關(guān)系。
本案中,田某等人所接受的崗位培訓(xùn)是由旅行社安排的,視為提供了勞動(dòng),旅行社應(yīng)當(dāng)支付工資。同理,企業(yè)如果安排員工在休息時(shí)間培訓(xùn),需要依法支付加班費(fèi)。
案例:
余某入職某公司后主要負(fù)責(zé)空調(diào)銷售,因余某之前沒有銷售空調(diào)的經(jīng)驗(yàn),公司需對(duì)其進(jìn)行為期一個(gè)月的空調(diào)銷售技能系列培訓(xùn),經(jīng)雙方協(xié)商一致,余某向公司交納培訓(xùn)費(fèi)2500元。半年后,因公司長(zhǎng)期拖欠工資,余某被迫離職,隨后,余某申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁,主張公司退還培訓(xùn)費(fèi)等權(quán)利,勞動(dòng)仲裁委最終裁決公司退還余某培訓(xùn)費(fèi)2500元。
解讀:
毋庸諱言,在現(xiàn)實(shí)中確實(shí)存在這樣的情況,有些員工在接受了企業(yè)一系列培訓(xùn)后,跳槽到另一家企業(yè),原企業(yè)不但投入的大量培訓(xùn)成本打了水漂,更是替競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手培養(yǎng)了人才,兩頭不得好。為防止新員工“學(xué)完即走”,“保障”企業(yè)利益,于是有人想出了預(yù)先收取培訓(xùn)費(fèi)這種“辦法”。因具有一定的合理性,確實(shí)能在一定程度上“解決”企業(yè)困擾,因此這一做法頗受企業(yè)青睞。
在實(shí)踐中,對(duì)此也存在著兩種觀點(diǎn)。一種觀點(diǎn)認(rèn)為,員工的權(quán)益需要保障,企業(yè)的利益同樣也需要保障,如果一味地禁止企業(yè)收費(fèi),必將助長(zhǎng)“學(xué)完即走”現(xiàn)象蔓延,企業(yè)利益無(wú)法保障,有違公平原則,因此,企業(yè)向員工收取合理數(shù)額的培訓(xùn)費(fèi),并在一段時(shí)間后退還,應(yīng)該被允許。另一種觀點(diǎn)則認(rèn)為,《勞動(dòng)合同法》第9條所規(guī)定的“不得要求勞動(dòng)者提供擔(dān)?;蛘咭云渌x向勞動(dòng)者收取財(cái)物”,采用的是一刀切的形式,在任何情況下,企業(yè)均不得收取或變相收取費(fèi)用,或者要求員工提供其他擔(dān)保。
筆者贊同第二種觀點(diǎn)??v觀我國(guó)勞動(dòng)關(guān)系大勢(shì),企業(yè)依然占優(yōu)勢(shì)地位,有些企業(yè)則濫用優(yōu)勢(shì)地位,想方設(shè)法侵害員工權(quán)益。法律法規(guī)之所以采取一刀切的形式禁止企業(yè)以任何形式向員工收取財(cái)物,正是為了約束企業(yè)濫用優(yōu)勢(shì)地位,進(jìn)而保障員工合法權(quán)益。至于如何防止員工“學(xué)完即走”,企業(yè)應(yīng)在管理上加以完善,提高管理水平,而不應(yīng)以違法侵害員工權(quán)益為手段。
案例:
馬某大學(xué)畢業(yè)后入職到某公司擔(dān)任助理工程師,根據(jù)公司規(guī)定,新員工入職后需要進(jìn)行為期一周的崗前培訓(xùn)。第三天,馬某從出租屋騎自行車前往公司參加培訓(xùn)時(shí),被一輛轎車撞傷,交警認(rèn)定轎車車主全責(zé),經(jīng)雙方協(xié)商,對(duì)方賠償馬某3000元結(jié)案。事后,馬某向公司提出工傷認(rèn)定,遭到公司拒絕,理由是馬某尚在入職前培訓(xùn)階段,并非公司員工,馬某受傷不屬工傷。
解讀:
公司的說(shuō)法是錯(cuò)誤的。根據(jù)《工傷保險(xiǎn)條例》第14條第6項(xiàng)之規(guī)定,“職工有下列情形之一的,應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷:在上下班途中,受到非本人主要責(zé)任的交通事故或者城市軌道交通、客運(yùn)輪渡、火車事故傷害的”。據(jù)此,對(duì)“上下班途中”的工傷認(rèn)定,有以下幾個(gè)要件:1.受傷害者為職工,即與用人單位建立了勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者,強(qiáng)調(diào)主體適格;2.受傷害時(shí)是在上班或下班途中,即以上下班為目的的合理時(shí)間和合理路線內(nèi);3.受到交通事故傷害;4.受到城市軌道交通、客運(yùn)輪渡、火車事故傷害;5.非本人主要責(zé)任,包括無(wú)責(zé)任、次要責(zé)任和同等責(zé)任三種情形,責(zé)任比例的劃分一般由公安交警部門進(jìn)行認(rèn)定。這五個(gè)要件組成“上下班途中”工傷認(rèn)定的整體,同時(shí)滿足第1、2、3、5點(diǎn)或1、2、4、5點(diǎn)的,應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷,否則則不屬于工傷。
本案中,馬某有申請(qǐng)認(rèn)定工傷的權(quán)利,若被認(rèn)定為工傷,可依法享受相關(guān)工傷保險(xiǎn)待遇。其一,馬某身份為職工,如前文所述,馬某參加崗位培訓(xùn)期間,接受公司管理,視為提供了勞動(dòng),即便公司否認(rèn)了馬某并非其員工,拒絕承擔(dān)工傷責(zé)任,馬某完全可以通過(guò)申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁來(lái)確認(rèn)雙方勞動(dòng)關(guān)系,然后再向社保部門申請(qǐng)工傷認(rèn)定。其二,馬某受傷完全符合《工傷保險(xiǎn)條例》第14條第6項(xiàng)“上下班途中”的情形,社保部門應(yīng)認(rèn)定馬某為工傷,當(dāng)然,最終能否認(rèn)定為工傷,以社保部門出具的結(jié)論為準(zhǔn)。
案例:
吳某在一家四千人電子廠擔(dān)任生產(chǎn)組長(zhǎng)。為了提高公司整體管理水平,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,公司決定外聘培訓(xùn)專家對(duì)全體班組長(zhǎng)進(jìn)行為期三天的脫產(chǎn)培訓(xùn),主要培訓(xùn)內(nèi)容為領(lǐng)導(dǎo)力、溝通技巧、商務(wù)禮儀等。培訓(xùn)結(jié)束后,公司要求全體受訓(xùn)人員簽署一份服務(wù)期協(xié)議,“約定”受訓(xùn)人員兩年內(nèi)不得離職,否則需向公司支付違約金。
解讀:
公司的做法違反勞動(dòng)法有關(guān)服務(wù)期約定的規(guī)定?!秳趧?dòng)合同法》第22條規(guī)定,“用人單位為勞動(dòng)者提供專項(xiàng)培訓(xùn)費(fèi)用,對(duì)其進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的,可以與該勞動(dòng)者訂立協(xié)議,約定服務(wù)期。勞動(dòng)者違反服務(wù)期約定的,應(yīng)當(dāng)按照約定向用人單位支付違約金”。
企業(yè)與員工約定服務(wù)期的,必須同時(shí)滿足兩個(gè)條件:
第一,必須是對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),包括專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和職業(yè)技能培訓(xùn),但不包括職業(yè)培訓(xùn)。也就是說(shuō),并非企業(yè)提供了任何培訓(xùn)都可以約定服務(wù)期。《勞動(dòng)法》第68條規(guī)定,“用人單位應(yīng)當(dāng)建立職業(yè)培訓(xùn)制度,按照國(guó)家規(guī)定提取和使用職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),根據(jù)本單位實(shí)際,有計(jì)劃地對(duì)勞動(dòng)者進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)……”可見,員工有接受職業(yè)培訓(xùn)的權(quán)利,企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)的,不得約定服務(wù)期。
第二,必須是提供了專項(xiàng)培訓(xùn)費(fèi)用。一是企業(yè)必須實(shí)際支出了費(fèi)用,二是支出的費(fèi)用必須是用于專項(xiàng)培訓(xùn),三是這筆費(fèi)用的數(shù)額應(yīng)該是比較大的。早在2008年5月,國(guó)務(wù)院發(fā)布《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例(草案)》,該條例第19條寫道,“用人單位一次性或者12個(gè)月內(nèi)累計(jì)為1名勞動(dòng)者支出超過(guò)本單位上年度平均工資30%的費(fèi)用進(jìn)行培訓(xùn)的,視為提供了勞動(dòng)合同法第二十二條第一款規(guī)定的專項(xiàng)培訓(xùn)費(fèi)用……”雖然最后定稿時(shí)刪除了這項(xiàng)內(nèi)容,但“數(shù)額較大”的本質(zhì)并未改變,實(shí)務(wù)中仍可參考。
本案中,筆者認(rèn)為吳某所接受的班組長(zhǎng)培訓(xùn)并不屬于法律所規(guī)定的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),因此,企業(yè)不可與吳某等人約定服務(wù)期。(作者系深圳華創(chuàng)印刷有限公司人力資源總監(jiān),國(guó)家高級(jí)人力資源管理師、高級(jí)勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)師。)