馬婷

【摘要】培訓(xùn)是一種有組織的提升活動，主要是通過設(shè)定目標(biāo)及規(guī)劃、傳遞知識與信息、技能操作與熟悉、作業(yè)測評及考核、結(jié)果公告及交流等現(xiàn)代化的科學(xué)手段和環(huán)節(jié)，達(dá)到學(xué)員知識技能增長和操作水平提升的目的。本文對企業(yè)職業(yè)技能培訓(xùn)的意義、有效性標(biāo)準(zhǔn)以及提高企業(yè)員工職業(yè)技能培訓(xùn)有效性的途徑進(jìn)行了分析和探究。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)員工?職業(yè)技能?培訓(xùn)工作

在社會經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的新形勢下，知識和信息更新加快，在這種情況下，企業(yè)要發(fā)展壯大，必須讓員工緊跟時(shí)代的潮流，適應(yīng)形勢對企業(yè)發(fā)展的要求，做好知識更新和能力提升，迎接工作崗位職能業(yè)務(wù)變化帶來的挑戰(zhàn)。因此，企業(yè)應(yīng)順應(yīng)形勢發(fā)展，積極做好對員工的職業(yè)技能培訓(xùn)工作，提高員工的職業(yè)技能水平，為企業(yè)發(fā)展蓄積能量。

一、企業(yè)員工職業(yè)技能培訓(xùn)的意義

第一點(diǎn)，提升企業(yè)員工業(yè)務(wù)水平。在企業(yè)培訓(xùn)的過程中，提升企業(yè)員工的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力是毋庸置疑的。在制定企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，一定要有針對性的設(shè)計(jì)科學(xué)的企業(yè)員工，專業(yè)知識培訓(xùn)計(jì)劃，不斷提升在崗員工的業(yè)務(wù)水平，提升企業(yè)員工的個(gè)人工作水平，提升企業(yè)員工適應(yīng)工作環(huán)境的能力，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)培訓(xùn)工作的核心意義。第二點(diǎn)，提升企業(yè)員工工作積極性和凝聚力。在企業(yè)培訓(xùn)的過程中，提升企業(yè)員工的整體凝聚力和工作積極性，是非常有意義的。在企業(yè)培訓(xùn)中，可以適當(dāng)?shù)募尤氇劻P機(jī)制，讓企業(yè)員工更加積極的參與培訓(xùn)，并且，通過整體的培訓(xùn)活動，增強(qiáng)企業(yè)員工對于工作的責(zé)任感。以企業(yè)為家，構(gòu)建共同的價(jià)值理念，接受和欣賞企業(yè)文化。這對于企業(yè)員工今后的工作也是具有長足影響的，只有企業(yè)員工更加認(rèn)同他所服務(wù)的企業(yè)，才能更好的發(fā)揮自身的潛力。

二、企業(yè)職業(yè)技能培訓(xùn)有效性標(biāo)準(zhǔn)分析

企業(yè)員工經(jīng)過培訓(xùn)并不一定能夠達(dá)到企業(yè)組織培訓(xùn)的目標(biāo)，這就需要制定和完善培訓(xùn)有效性的客觀評判標(biāo)準(zhǔn)，對于員工培訓(xùn)有效性的研究較多，但是尚未有一個(gè)統(tǒng)一的判斷和辨識標(biāo)準(zhǔn)。筆者通過大量資料分析，認(rèn)為評判標(biāo)準(zhǔn)具備以下三大突出特征：有效的培訓(xùn)開展的基礎(chǔ)是企業(yè)明確的戰(zhàn)略目標(biāo)，有效的培訓(xùn)需要提升人的綜合素質(zhì)，有效的培訓(xùn)需要和員工實(shí)際情況相匹配。

三、提高企業(yè)員工職業(yè)技能培訓(xùn)有效性的途徑

1、做好培訓(xùn)需求的調(diào)研分析

培訓(xùn)的調(diào)研分析可以從企業(yè)需求分析、工作流程需求分析和員工需求分析三個(gè)角度進(jìn)行。企業(yè)的培訓(xùn)需求來源：企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略需求、新項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃等，企業(yè)發(fā)展階段的不一樣，對員工能力要求也不一樣，培訓(xùn)的具體內(nèi)容可以通過企業(yè)的高層次會議來獲取。員工的培訓(xùn)需求來源：一是對員工實(shí)際能力和崗位勝任能力之間的差距分析，這可以通過績效評估獲取;二是，員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，以滿足企業(yè)發(fā)展長遠(yuǎn)的人力資源部需求。另外，要落實(shí)好員工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，保障培訓(xùn)工作有“后勤”保障。沒有經(jīng)費(fèi)保證，培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期效果，要將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)納入企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算，進(jìn)行專項(xiàng)管理專門使用，保持培訓(xùn)活動持久開展，使員工培訓(xùn)工作常抓不懈，持之以恒，保證員工綜合能力和思想素質(zhì)不斷適應(yīng)形勢需要。

2、做好培訓(xùn)對象安排，合理安排培訓(xùn)時(shí)間

首先是做好培訓(xùn)對象的合理安排。為了體現(xiàn)培訓(xùn)效率，要根據(jù)培訓(xùn)項(xiàng)目作好培訓(xùn)對象安排，在對外培訓(xùn)上，要實(shí)行業(yè)務(wù)對口培訓(xùn)，使培訓(xùn)對象符合培訓(xùn)項(xiàng)目，提高培訓(xùn)的針對性，從而使培訓(xùn)取得較好效果;否則，將使培訓(xùn)對象與參與對象都不滿意，造成培訓(xùn)資源的浪費(fèi)。其次是合理安排培訓(xùn)時(shí)間。員工時(shí)間極為寶貴，既要工作，又有家庭事務(wù)，因此，國有企業(yè)在組織安排培訓(xùn)時(shí)間上要有針對性，靈活性。還要充分征求員工意見，征求員工對培訓(xùn)項(xiàng)目和培訓(xùn)時(shí)間的安排，要充分尊重員工的意見，盡量安排在工作時(shí)間上，將員工培訓(xùn)時(shí)間計(jì)入工作時(shí)間，不影響員工正常的休息，這樣便于員工集中精力進(jìn)行培訓(xùn)，從而大大提升培訓(xùn)效果。

3、選擇好培訓(xùn)內(nèi)容，創(chuàng)新培訓(xùn)方式

首先是培訓(xùn)內(nèi)容要符合員工實(shí)際。一方面，培訓(xùn)內(nèi)容要有針對性，要體現(xiàn)時(shí)代特色和技術(shù)特點(diǎn)，必須要解決員工當(dāng)前所需;另一方面，培訓(xùn)內(nèi)容要符合培訓(xùn)對象，培訓(xùn)內(nèi)容的選擇要結(jié)合企業(yè)各個(gè)崗位特點(diǎn)及工作流程。特別是一些新業(yè)務(wù)、新技術(shù)有較強(qiáng)的針對性，選擇相應(yīng)崗位的員工作為培訓(xùn)對象，提高培訓(xùn)的針對性和有效性。同時(shí)，要選擇好符合培訓(xùn)內(nèi)容的授課老師，針對員工工作實(shí)際，選擇的授課老師必須實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富，理解員工的學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)習(xí)慣，從而安排恰當(dāng)?shù)氖谡n方式進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容講解，使員工容易處得來、聽得懂、學(xué)得會，從而達(dá)到理想的培訓(xùn)效果。其次是培訓(xùn)方式要創(chuàng)新。一方面，可以借助企業(yè)內(nèi)網(wǎng)平臺，進(jìn)行內(nèi)部知識宣傳，建立學(xué)習(xí)項(xiàng)目，使員工參與網(wǎng)上學(xué)習(xí)，主動掌握學(xué)習(xí)時(shí)間;另一方面，組織小規(guī)模的培訓(xùn)，即“開小灶”，由這部分員工再進(jìn)行培訓(xùn)，使培訓(xùn)與實(shí)踐高度結(jié)合。此外，還可以將培訓(xùn)現(xiàn)場安排在生產(chǎn)一線，使培訓(xùn)方式接“地氣”，獲得更好的培訓(xùn)效果。最后是做好培訓(xùn)跟蹤管理，注重培訓(xùn)效果，通過培訓(xùn)后考試、培訓(xùn)晉升等方式加強(qiáng)培訓(xùn)跟蹤管理，提升培訓(xùn)效果。

4、倡導(dǎo)培訓(xùn)新理念

首先是積極倡導(dǎo)并引導(dǎo)員工形成培訓(xùn)是一種獎勵(lì)，是一種福利的觀念，其次需要通過不斷的引導(dǎo)，逐漸建立起一個(gè)學(xué)習(xí)型的組織和學(xué)習(xí)型的企業(yè)，最后通過不斷的培訓(xùn)和激勵(lì)，引導(dǎo)員工將學(xué)到的知識和技能轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力。這三種新的理念分別可以從觀念，組織架構(gòu)和成果轉(zhuǎn)化三方面提升培訓(xùn)的效果，積極引導(dǎo)員工主動的參與到活動當(dāng)中。

5、完善培訓(xùn)評估體系建設(shè)

培訓(xùn)評估體系是保證培訓(xùn)效果的重要保證，也是構(gòu)建培訓(xùn)正向反饋體系的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。按照美國學(xué)者的四層次架構(gòu)體系，培訓(xùn)的效果可以從學(xué)習(xí)層，行為層，反映層，結(jié)果層四個(gè)層面進(jìn)行分析，通過該種方法能夠?qū)ε嘤?xùn)的效果有一個(gè)總體的詳細(xì)的把握，但是已經(jīng)注意到部分培訓(xùn)的效果具有明顯的滯后性，就要求組織者進(jìn)行長期的規(guī)律的跟蹤。

三、結(jié)語

綜上所述，員工是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的主力軍，企業(yè)要高度重視員工的職業(yè)技能培訓(xùn)工作，轉(zhuǎn)變培訓(xùn)觀念，做好員工培訓(xùn)規(guī)劃，不斷創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容，合理安排員工培訓(xùn)時(shí)間，做好培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)保障，促進(jìn)培訓(xùn)的實(shí)效性，為企業(yè)做大做強(qiáng)貢獻(xiàn)力量。

參考文獻(xiàn)：

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