摘要:隨著科技的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)在經(jīng)濟全球化的當下占據(jù)著非常重要的地位,企業(yè)更多地借助互聯(lián)網(wǎng)進行銷售,形成了現(xiàn)在的電子商務。自2010年后,中國的對外貿(mào)易增長速度比以往緩慢。為了給企業(yè)帶來了新的動力,提升企業(yè)在國際商場上的品牌競爭力,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,我國大力發(fā)展跨境電子商務。本文通過比較跨境電子商務與傳統(tǒng)國際貿(mào)易的差異,指明了跨境電子商務的優(yōu)勢,探究了跨境電商在對外貿(mào)易中存在的問題,并提出相應的對策與建議。
關鍵詞:跨境電子商務 ? 對外貿(mào)易 ? 外貿(mào)公司
互聯(lián)網(wǎng)科技在大眾中的普及促使電子商務一躍成為市場主體關注的焦點。其出現(xiàn)改變了傳統(tǒng)的貿(mào)易和競爭方式,使得對外貿(mào)易的方式和條件發(fā)生了變化,這些變化減少了信息、資金、物流的匹配時間,優(yōu)化了生產(chǎn)需求和消費需求的匹配,減少了傳輸和處理成本。
中國的外貿(mào)出口非常依賴新興經(jīng)濟體,但近些年新興經(jīng)濟體的增長速度處于低迷狀態(tài),這導致中國對外貿(mào)易的外部需求存在一定的不確定性,不僅如此,隨著中國勞動力成本的提高,傳統(tǒng)的勞動密集型競爭力逐漸下降。在這種情況下,跨境電子商務成為我國外貿(mào)發(fā)展的一個增長點。以2016年為例,當年全球進出口貿(mào)易增速創(chuàng)下自2008年金融危機以來的最低水平,增速比2015年減少了2%,但與此相比,跨境電商的發(fā)展速度卻尤為搶眼,2016年跨境電商的進出口增速達到了27%,市場規(guī)模超過了25萬億美金。僅僅是亞馬遜和ebay在2011年到2016年期間,交易額就從8600億美元增長到1.92萬億美金,年平均增長達到17.4%。①在全球十大電商企業(yè)中,中國占據(jù)4個位置,其中阿里巴巴以26.6%市場份額排名世界第一,京東排名第四,小米和蘇寧也排在前十。這些數(shù)據(jù)表明跨境電商逐漸在對外貿(mào)易舞臺上占據(jù)著重要的地位,未來具有的非常大的潛力。②
跨境電商在彌補傳統(tǒng)貿(mào)易上不足的同時,有助于提高整體貿(mào)易水平,促進中國對外貿(mào)易發(fā)展模式的轉(zhuǎn)變。
一、中國跨境電商發(fā)展歷程
自1999年阿里巴巴利用互聯(lián)網(wǎng)搭起了中國供應商和海外消費者之間的橋梁后,中國的跨境電商至今為止經(jīng)歷了三個發(fā)展階段:
(一)起步階段(1999-2003):也稱為跨境電商1.0時代。在此階段,主要的商業(yè)模式是通過網(wǎng)絡展示并線下交易的外貿(mào)信息服務模式。在此模式下跨境電商平臺的主要功能為展示企業(yè)信息和產(chǎn)品信息,不涉及到交易問題,僅僅完成了信息流整合環(huán)節(jié)。
(二)調(diào)整階段(2004-2012):2004年隨著敦煌網(wǎng)的出世意味著跨境電商進入了2.0時代。在此階段,跨境電商平臺不僅僅提供信息,開始把交易、支付、物流實現(xiàn)電子化,完成線上交易。相比起步階段,在此階段能夠借助跨境電商平臺有效的整合了服務與資源結(jié)合的上下游供應鏈。通過企業(yè)對企業(yè)的直接對接縮短了產(chǎn)業(yè)鏈,提高了產(chǎn)品的利潤。
(三)發(fā)展階段(2013-至今):2013年跨境電商全產(chǎn)業(yè)鏈出現(xiàn)了商業(yè)模式的變化,意味著跨境電商從2.0升級到3.0時代??缇畴娚?.0不僅有大型工廠上線、規(guī)模性的B類買家、中大額訂單比例提高、大型服務商和移動用戶量增加的特性,還有服務全面升級、提高跨境電商平臺的安全性和線上全產(chǎn)業(yè)鏈服務的特征。跨境電商平臺上銷售的產(chǎn)品從二手貨源轉(zhuǎn)變?yōu)橐皇重浽础?/p>
二、跨境電商相比傳統(tǒng)國際貿(mào)易的優(yōu)勢
跨境電子商務能夠得到快速的發(fā)展,離不開它與傳統(tǒng)國際貿(mào)易相比獨有的優(yōu)勢,我們可以從貿(mào)易環(huán)節(jié)、流程、庫存、品牌和國際市場來看跨境電商與傳統(tǒng)國際貿(mào)易的差異。
(一)簡化貿(mào)易環(huán)節(jié)
傳統(tǒng)國際貿(mào)易在做B2C進口貿(mào)易時,貿(mào)易產(chǎn)品經(jīng)過國外出口商通過海關后,到國內(nèi)進口商,國內(nèi)進口商又通過很多經(jīng)銷商來出售該產(chǎn)品,最終到國內(nèi)消費者手里。因為要經(jīng)過總經(jīng)銷商、省級經(jīng)銷商、區(qū)域經(jīng)銷商和零售商并通過零售店來出售產(chǎn)品,間接的提高了產(chǎn)品價格,而這些因中間商謀取利益被提高的價格都由消費者來買單,提高了消費者的消費成本??缇畴娚毯喕私?jīng)銷商的環(huán)節(jié),消費者購買跨境產(chǎn)品時,通過跨境B2C平臺去查看并購買,此時的產(chǎn)品是由進口企業(yè)直接出售,進口企業(yè)通過從境外生產(chǎn)商購買產(chǎn)品,把產(chǎn)品放置在海外倉或保稅倉里,在消費者下單后進行清關,通過境外和國內(nèi)物流送到消費者手中,進而提高了企業(yè)的利潤,降低了消費者的消費成本。
(二)簡化貿(mào)易流程
傳統(tǒng)國際貿(mào)易是通過報紙、雜志、博覽會、交易會、多媒體等傳統(tǒng)的宣傳渠道來獲取產(chǎn)品的信息,這也導致了信息不對稱,賣方一方面增加了宣傳成本,不能夠主動出擊,只能夠等待買家聯(lián)系,另一方面因為宣傳成本的上升導致產(chǎn)品價格的上漲,這使得買方很難得到最低的價格和最好的取貨渠道??缇畴娚虒鹘y(tǒng)國際貿(mào)易的流程進行了升級,買賣雙方都可以通過跨境電商平臺隨時發(fā)布、更新、查詢產(chǎn)品信息,賣方也可以通過跨境電商平臺主動聯(lián)系買方,宣傳自己的產(chǎn)品,因為減少了宣傳廣告成本,進而降低了產(chǎn)品價格,使得自己的產(chǎn)品在市場上更有競爭力,而買方可以拿到更優(yōu)惠的價格的同時,還可以快速比對產(chǎn)品,購買更符合自己要求的產(chǎn)品。
(三)減少庫存和積壓產(chǎn)品
傳統(tǒng)國際貿(mào)易經(jīng)過長時間的發(fā)展擁有一個完整的供應鏈,但是由于供應鏈存在很多的環(huán)節(jié),降低了信息傳遞速度,而且供應鏈上每個環(huán)節(jié)都是由不同的經(jīng)銷商自主經(jīng)營。而信息傳遞速度的降低,導致資金使用效率低,物流速度也隨之降低,最終導致庫存費占庫存產(chǎn)品價值的比重較大??缇畴娚痰墓準怯蓴?shù)字化的跨境電商平臺上建立的,有效整合了每種信息,提高了信息透明度,可以讓每個環(huán)節(jié)共享信息達到資金流的整合,通過利用跨境電商平臺形成規(guī)模優(yōu)勢,縮短支付流程,提高物流信息,還可以做到在線咨詢,安排訂單為導向的生產(chǎn),減少了庫存成本。
(四)增加品牌效應
傳統(tǒng)國際貿(mào)易因為受到各方面的限制,且交易對象有限,因此品牌宣傳和業(yè)務拓展方面會受到很大的限制。而跨境電商消除了傳統(tǒng)國際貿(mào)易的限制,消費者可以通過跨境電商平臺查看所有產(chǎn)品,消費者使用過產(chǎn)品后進行的評價也是下一個消費者購買該產(chǎn)品時的重點考察對象,這無疑是增加了企業(yè)品牌效應,成功宣傳了自己的產(chǎn)品,并得到消費者的認可。
三、跨境電商發(fā)展中存在的問題
(一)侵犯知識產(chǎn)權問題
侵犯知識產(chǎn)權這個問題一直困擾著國內(nèi)跨境電商。國內(nèi)供應商雖多,但是具有自主品牌的企業(yè)較少,擁有國際品牌的企業(yè)更是少之又少,因此沒有自主品牌的企業(yè)開始生產(chǎn)仿制品。存在大量的高仿制品出售是海外消費者在購買產(chǎn)品時考慮的最大問題,此問題有時會導致消費者的流失,還會影響國內(nèi)跨境電商在國際市場上的聲譽。
(二)信用問題
跨境電商所有的產(chǎn)品都是虛擬的,因此許多買家都通過之前購買過此產(chǎn)品的評價來查看此產(chǎn)品是否存在問題,評價體系是在雙方交易完成后,買家對賣家產(chǎn)品的發(fā)貨速度、產(chǎn)品描述相符程度等進行評價,賣家也可以對買家進行評價。目前的跨境電商平臺雖然對賣家誠信的管理上相對規(guī)范,但是對買家的監(jiān)管方面卻不盡人意,注冊用戶以及訂購下單的買家不需要實名認證,太過于保護買家的權益,損害了賣家的權利。這會讓跨境電商平臺失去優(yōu)質(zhì)的國內(nèi)供應商,阻礙跨境電商的發(fā)展。
(三)支付安全問題
跨境電商資金流動環(huán)節(jié)最為重要的是支付安全,因為國內(nèi)還沒有建立起統(tǒng)一的跨境支付管理制度,因此比起國內(nèi)網(wǎng)上支付,跨境第三方支付存在很多安全上的風險問題??缇持Ц恫幌胥y行有一個統(tǒng)一和完善的信用標準,又因為注冊跨境電商賬戶時不需要通過實名認證,因此跨境支付很難了解用戶的信用,增加了用戶信息的不確定性。
四、促進跨境電商發(fā)展的對策建議
(一)大力扶持培育品牌
為了減少并杜絕侵犯知識產(chǎn)權問題,必須要建立起自己的知名品牌,在不侵犯知識產(chǎn)權的同時,建立起被國外消費者認可的品牌。國家和地方政府可以對要進行轉(zhuǎn)型或技術創(chuàng)新的企業(yè)進行扶持,提高“中國制造”在國際上技術價值的同時,對于開拓新興市場的企業(yè)給予一定的獎勵。企業(yè)要重視產(chǎn)品的品牌效應,加大產(chǎn)品的創(chuàng)新,提高外貿(mào)企業(yè)口碑和知名度,進而提高客戶忠誠度。
(二)完善跨境電商平臺的信用評價體系
要加強信用監(jiān)管,建立完善的信用評價體系。實名注冊信息,確認交易雙方真實的身份信息、信用狀況、公司名稱、注冊地址和商標登記等,這些信息有助于交易的順利進行,確保交易雙方放心使用跨境電商平臺。建立信用體系,讓交易雙方可以通過信用體系來挑選產(chǎn)品或客戶,規(guī)避不必要的風險。
(三)消除支付安全隱患
通過改進跨境支付技術,提高防火墻,減少黑客入侵的可能性,加強瀏覽器服務商和跨境支付提供商的合作,確保網(wǎng)站瀏覽和下單支付安全的同時,通過銀行加密渠道來最大限度的確保交易雙方的權益。
注釋:
①艾媒咨詢,2016年跨境電商市場研究報告。
②易觀數(shù)據(jù),2017年跨境電商市場競爭格局報告。
參考文獻:
[1]李靜.電子商務環(huán)境下國際貿(mào)易發(fā)展的新方向[J].企業(yè)導報,2011,(08):7.
[2]黎仕賢.電子商務發(fā)展對我國對外貿(mào)易影響研究[D].浙江大學,2014.
[3]李吉.電子商務對國際貿(mào)易的影響及對策研究[D].河南大學,2012.
[4]盧永剛.電子商務引起的國際貿(mào)易創(chuàng)新研究[D].對外經(jīng)濟貿(mào)易大學,2005.
(作者簡介:霍靜,西北政法大學經(jīng)濟學院本科在讀。)