摘要：隨著科技的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)在經(jīng)濟全球化的當下占據(jù)著非常重要的地位，企業(yè)更多地借助互聯(lián)網(wǎng)進行銷售，形成了現(xiàn)在的電子商務。自2010年后，中國的對外貿(mào)易增長速度比以往緩慢。為了給企業(yè)帶來了新的動力，提升企業(yè)在國際商場上的品牌競爭力，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，我國大力發(fā)展跨境電子商務。本文通過比較跨境電子商務與傳統(tǒng)國際貿(mào)易的差異，指明了跨境電子商務的優(yōu)勢，探究了跨境電商在對外貿(mào)易中存在的問題，并提出相應的對策與建議。

關鍵詞：跨境電子商務 ? 對外貿(mào)易 ? 外貿(mào)公司

互聯(lián)網(wǎng)科技在大眾中的普及促使電子商務一躍成為市場主體關注的焦點。其出現(xiàn)改變了傳統(tǒng)的貿(mào)易和競爭方式，使得對外貿(mào)易的方式和條件發(fā)生了變化，這些變化減少了信息、資金、物流的匹配時間，優(yōu)化了生產(chǎn)需求和消費需求的匹配，減少了傳輸和處理成本。

中國的外貿(mào)出口非常依賴新興經(jīng)濟體，但近些年新興經(jīng)濟體的增長速度處于低迷狀態(tài)，這導致中國對外貿(mào)易的外部需求存在一定的不確定性，不僅如此，隨著中國勞動力成本的提高，傳統(tǒng)的勞動密集型競爭力逐漸下降。在這種情況下，跨境電子商務成為我國外貿(mào)發(fā)展的一個增長點。以2016年為例，當年全球進出口貿(mào)易增速創(chuàng)下自2008年金融危機以來的最低水平，增速比2015年減少了2%，但與此相比，跨境電商的發(fā)展速度卻尤為搶眼，2016年跨境電商的進出口增速達到了27%，市場規(guī)模超過了25萬億美金。僅僅是亞馬遜和ebay在2011年到2016年期間，交易額就從8600億美元增長到1.92萬億美金，年平均增長達到17.4%。①在全球十大電商企業(yè)中，中國占據(jù)4個位置，其中阿里巴巴以26.6%市場份額排名世界第一，京東排名第四，小米和蘇寧也排在前十。這些數(shù)據(jù)表明跨境電商逐漸在對外貿(mào)易舞臺上占據(jù)著重要的地位，未來具有的非常大的潛力。②

跨境電商在彌補傳統(tǒng)貿(mào)易上不足的同時，有助于提高整體貿(mào)易水平，促進中國對外貿(mào)易發(fā)展模式的轉(zhuǎn)變。

一、中國跨境電商發(fā)展歷程

自1999年阿里巴巴利用互聯(lián)網(wǎng)搭起了中國供應商和海外消費者之間的橋梁后，中國的跨境電商至今為止經(jīng)歷了三個發(fā)展階段：

（一）起步階段（1999-2003）：也稱為跨境電商1.0時代。在此階段，主要的商業(yè)模式是通過網(wǎng)絡展示并線下交易的外貿(mào)信息服務模式。在此模式下跨境電商平臺的主要功能為展示企業(yè)信息和產(chǎn)品信息，不涉及到交易問題，僅僅完成了信息流整合環(huán)節(jié)。

（二）調(diào)整階段（2004-2012）：2004年隨著敦煌網(wǎng)的出世意味著跨境電商進入了2.0時代。在此階段，跨境電商平臺不僅僅提供信息，開始把交易、支付、物流實現(xiàn)電子化，完成線上交易。相比起步階段，在此階段能夠借助跨境電商平臺有效的整合了服務與資源結(jié)合的上下游供應鏈。通過企業(yè)對企業(yè)的直接對接縮短了產(chǎn)業(yè)鏈，提高了產(chǎn)品的利潤。

（三）發(fā)展階段（2013-至今）：2013年跨境電商全產(chǎn)業(yè)鏈出現(xiàn)了商業(yè)模式的變化，意味著跨境電商從2.0升級到3.0時代?？缇畴娚?.0不僅有大型工廠上線、規(guī)模性的B類買家、中大額訂單比例提高、大型服務商和移動用戶量增加的特性，還有服務全面升級、提高跨境電商平臺的安全性和線上全產(chǎn)業(yè)鏈服務的特征。跨境電商平臺上銷售的產(chǎn)品從二手貨源轉(zhuǎn)變?yōu)橐皇重浽础?/p>

二、跨境電商相比傳統(tǒng)國際貿(mào)易的優(yōu)勢

跨境電子商務能夠得到快速的發(fā)展，離不開它與傳統(tǒng)國際貿(mào)易相比獨有的優(yōu)勢，我們可以從貿(mào)易環(huán)節(jié)、流程、庫存、品牌和國際市場來看跨境電商與傳統(tǒng)國際貿(mào)易的差異。

（一）簡化貿(mào)易環(huán)節(jié)

傳統(tǒng)國際貿(mào)易在做B2C進口貿(mào)易時，貿(mào)易產(chǎn)品經(jīng)過國外出口商通過海關后，到國內(nèi)進口商，國內(nèi)進口商又通過很多經(jīng)銷商來出售該產(chǎn)品，最終到國內(nèi)消費者手里。因為要經(jīng)過總經(jīng)銷商、省級經(jīng)銷商、區(qū)域經(jīng)銷商和零售商并通過零售店來出售產(chǎn)品，間接的提高了產(chǎn)品價格，而這些因中間商謀取利益被提高的價格都由消費者來買單，提高了消費者的消費成本?？缇畴娚毯喕私?jīng)銷商的環(huán)節(jié)，消費者購買跨境產(chǎn)品時，通過跨境B2C平臺去查看并購買，此時的產(chǎn)品是由進口企業(yè)直接出售，進口企業(yè)通過從境外生產(chǎn)商購買產(chǎn)品，把產(chǎn)品放置在海外倉或保稅倉里，在消費者下單后進行清關，通過境外和國內(nèi)物流送到消費者手中，進而提高了企業(yè)的利潤，降低了消費者的消費成本。

（二）簡化貿(mào)易流程

傳統(tǒng)國際貿(mào)易是通過報紙、雜志、博覽會、交易會、多媒體等傳統(tǒng)的宣傳渠道來獲取產(chǎn)品的信息，這也導致了信息不對稱，賣方一方面增加了宣傳成本，不能夠主動出擊，只能夠等待買家聯(lián)系，另一方面因為宣傳成本的上升導致產(chǎn)品價格的上漲，這使得買方很難得到最低的價格和最好的取貨渠道?？缇畴娚虒鹘y(tǒng)國際貿(mào)易的流程進行了升級，買賣雙方都可以通過跨境電商平臺隨時發(fā)布、更新、查詢產(chǎn)品信息，賣方也可以通過跨境電商平臺主動聯(lián)系買方，宣傳自己的產(chǎn)品，因為減少了宣傳廣告成本，進而降低了產(chǎn)品價格，使得自己的產(chǎn)品在市場上更有競爭力，而買方可以拿到更優(yōu)惠的價格的同時，還可以快速比對產(chǎn)品，購買更符合自己要求的產(chǎn)品。

（三）減少庫存和積壓產(chǎn)品

傳統(tǒng)國際貿(mào)易經(jīng)過長時間的發(fā)展擁有一個完整的供應鏈，但是由于供應鏈存在很多的環(huán)節(jié)，降低了信息傳遞速度，而且供應鏈上每個環(huán)節(jié)都是由不同的經(jīng)銷商自主經(jīng)營。而信息傳遞速度的降低，導致資金使用效率低，物流速度也隨之降低，最終導致庫存費占庫存產(chǎn)品價值的比重較大?？缇畴娚痰墓準怯蓴?shù)字化的跨境電商平臺上建立的，有效整合了每種信息，提高了信息透明度，可以讓每個環(huán)節(jié)共享信息達到資金流的整合，通過利用跨境電商平臺形成規(guī)模優(yōu)勢，縮短支付流程，提高物流信息，還可以做到在線咨詢，安排訂單為導向的生產(chǎn)，減少了庫存成本。

（四）增加品牌效應

傳統(tǒng)國際貿(mào)易因為受到各方面的限制，且交易對象有限，因此品牌宣傳和業(yè)務拓展方面會受到很大的限制。而跨境電商消除了傳統(tǒng)國際貿(mào)易的限制，消費者可以通過跨境電商平臺查看所有產(chǎn)品，消費者使用過產(chǎn)品后進行的評價也是下一個消費者購買該產(chǎn)品時的重點考察對象，這無疑是增加了企業(yè)品牌效應，成功宣傳了自己的產(chǎn)品，并得到消費者的認可。

三、跨境電商發(fā)展中存在的問題

（一）侵犯知識產(chǎn)權問題

侵犯知識產(chǎn)權這個問題一直困擾著國內(nèi)跨境電商。國內(nèi)供應商雖多，但是具有自主品牌的企業(yè)較少，擁有國際品牌的企業(yè)更是少之又少，因此沒有自主品牌的企業(yè)開始生產(chǎn)仿制品。存在大量的高仿制品出售是海外消費者在購買產(chǎn)品時考慮的最大問題，此問題有時會導致消費者的流失，還會影響國內(nèi)跨境電商在國際市場上的聲譽。

（二）信用問題

跨境電商所有的產(chǎn)品都是虛擬的，因此許多買家都通過之前購買過此產(chǎn)品的評價來查看此產(chǎn)品是否存在問題，評價體系是在雙方交易完成后，買家對賣家產(chǎn)品的發(fā)貨速度、產(chǎn)品描述相符程度等進行評價，賣家也可以對買家進行評價。目前的跨境電商平臺雖然對賣家誠信的管理上相對規(guī)范，但是對買家的監(jiān)管方面卻不盡人意，注冊用戶以及訂購下單的買家不需要實名認證，太過于保護買家的權益，損害了賣家的權利。這會讓跨境電商平臺失去優(yōu)質(zhì)的國內(nèi)供應商，阻礙跨境電商的發(fā)展。

（三）支付安全問題

跨境電商資金流動環(huán)節(jié)最為重要的是支付安全，因為國內(nèi)還沒有建立起統(tǒng)一的跨境支付管理制度，因此比起國內(nèi)網(wǎng)上支付，跨境第三方支付存在很多安全上的風險問題?？缇持Ц恫幌胥y行有一個統(tǒng)一和完善的信用標準，又因為注冊跨境電商賬戶時不需要通過實名認證，因此跨境支付很難了解用戶的信用，增加了用戶信息的不確定性。

四、促進跨境電商發(fā)展的對策建議

（一）大力扶持培育品牌

為了減少并杜絕侵犯知識產(chǎn)權問題，必須要建立起自己的知名品牌，在不侵犯知識產(chǎn)權的同時，建立起被國外消費者認可的品牌。國家和地方政府可以對要進行轉(zhuǎn)型或技術創(chuàng)新的企業(yè)進行扶持，提高“中國制造”在國際上技術價值的同時，對于開拓新興市場的企業(yè)給予一定的獎勵。企業(yè)要重視產(chǎn)品的品牌效應，加大產(chǎn)品的創(chuàng)新，提高外貿(mào)企業(yè)口碑和知名度，進而提高客戶忠誠度。

（二）完善跨境電商平臺的信用評價體系

要加強信用監(jiān)管，建立完善的信用評價體系。實名注冊信息，確認交易雙方真實的身份信息、信用狀況、公司名稱、注冊地址和商標登記等，這些信息有助于交易的順利進行，確保交易雙方放心使用跨境電商平臺。建立信用體系，讓交易雙方可以通過信用體系來挑選產(chǎn)品或客戶，規(guī)避不必要的風險。

（三）消除支付安全隱患

通過改進跨境支付技術，提高防火墻，減少黑客入侵的可能性，加強瀏覽器服務商和跨境支付提供商的合作，確保網(wǎng)站瀏覽和下單支付安全的同時，通過銀行加密渠道來最大限度的確保交易雙方的權益。

注釋：

①艾媒咨詢，2016年跨境電商市場研究報告。

②易觀數(shù)據(jù)，2017年跨境電商市場競爭格局報告。

參考文獻：

[1]李靜.電子商務環(huán)境下國際貿(mào)易發(fā)展的新方向[J].企業(yè)導報，2011，（08）：7.

[2]黎仕賢.電子商務發(fā)展對我國對外貿(mào)易影響研究[D].浙江大學，2014.

[3]李吉.電子商務對國際貿(mào)易的影響及對策研究[D].河南大學，2012.

[4]盧永剛.電子商務引起的國際貿(mào)易創(chuàng)新研究[D].對外經(jīng)濟貿(mào)易大學，2005.

（作者簡介：霍靜，西北政法大學經(jīng)濟學院本科在讀。）