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        接力“米祥仁”勞模精神的新時(shí)代電網(wǎng)企業(yè)“五心文化”建設(shè)體系研究

        2019-12-02 04:02:01趙長(zhǎng)軍蒲福成張穩(wěn)平
        祖國(guó) 2019年20期
        關(guān)鍵詞:企業(yè)文化建設(shè)

        趙長(zhǎng)軍 蒲福成 張穩(wěn)平

        摘要:新時(shí)代下,以接力“米祥仁”精神為主題,運(yùn)用企業(yè)文化建設(shè)四層次“SAEB”理論模型,構(gòu)建“五心文化”品牌體系——紅心向黨,堅(jiān)持黨建引領(lǐng);熱心服務(wù),聚焦優(yōu)質(zhì)服務(wù);愛(ài)心履責(zé),根植社會(huì)責(zé)任;匠心傳承,人人擔(dān)當(dāng)作為;恒心發(fā)展,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。實(shí)現(xiàn)公司企業(yè)文化政治登高、組織登高、管理登高、傳播登高、實(shí)踐登高、持續(xù)登高“六位一體”全面登高和企業(yè)文化的體系化、基因化、價(jià)值化、品牌化,塑造凝心聚力的集體人格和集體精神,將公司黨建獨(dú)特優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)成改革發(fā)展優(yōu)勢(shì),為建設(shè)具有卓越競(jìng)爭(zhēng)力的世界一流能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和文化支撐。

        關(guān)鍵詞:米祥仁 ? 勞模工匠精神 ? 企業(yè)文化建設(shè) ? 五心文化

        黨的十九大報(bào)告指出“文化是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族的靈魂。文化興國(guó)運(yùn)興,文化強(qiáng)民族強(qiáng)”。2019年到2021年,是黨和國(guó)家事業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的三年,也是國(guó)網(wǎng)公司建設(shè)世界一流能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的戰(zhàn)略突破期。隨著電網(wǎng)改革的深入推進(jìn),公司進(jìn)入快速發(fā)展新階段,營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境嚴(yán)酷、服務(wù)要求精準(zhǔn)、生產(chǎn)任務(wù)飽滿、安全壓力增大、質(zhì)量要求嚴(yán)細(xì)等新形勢(shì)新任務(wù)成為改革發(fā)展的新難題新挑戰(zhàn)。

        國(guó)網(wǎng)平?jīng)龉╇姽韭毠と珖?guó)勞模米祥仁同志,始終把“為客戶服好務(wù),為群眾供好電”作為自己的信條,持之以恒,敬業(yè)奉獻(xiàn)。本文以接力“米祥仁”精神為主題,大力弘揚(yáng)和踐行新時(shí)代勞動(dòng)精神、勞模精神、工匠精神,推動(dòng)公司新戰(zhàn)略、新文化在基層一線落地落實(shí),更好發(fā)揮先進(jìn)典型示范、帶動(dòng)和引領(lǐng)作用,凸顯黨組織政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用,助推中心工作開(kāi)展、促進(jìn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展。

        一、企業(yè)文化建設(shè)理論

        企業(yè)文化建設(shè)四層次“SAEB”理論模型[1],第一社會(huì)關(guān)系層(Social relations)即企業(yè)及利益相關(guān)者互動(dòng)關(guān)系,是企業(yè)同其社會(huì)環(huán)境相互反饋而形成的價(jià)值體現(xiàn),也是企業(yè)對(duì)外傳播形象的核心;第二表象層(Artifacts),包括表層物質(zhì)文化和幔層(或稱(chēng)淺層)行為文化;第三表達(dá)的價(jià)值觀層(Espoused value)也叫制度層,體現(xiàn)企業(yè)通過(guò)政策、制度、組織架構(gòu)等形式宣傳核心價(jià)值觀;第四基本假設(shè)層(Basic assumptions)也叫精神層,是企業(yè)文化的核心內(nèi)核,是全體成員對(duì)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的根本認(rèn)同。因此,企業(yè)文化建設(shè)就是“內(nèi)化于心、固化于制、實(shí)化于行、外化于形”的一個(gè)過(guò)程。

        二、“五心文化”建設(shè)指導(dǎo)思想

        以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為理論指導(dǎo),高舉黨的旗幟,領(lǐng)航文化發(fā)展,踐行“以客戶為中心,專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注,持續(xù)改善”的企業(yè)核心價(jià)值觀。加強(qiáng)黨對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo),以黨內(nèi)政治文化引領(lǐng)企業(yè)文化建設(shè),推進(jìn)“旗幟領(lǐng)航?文化登高”行動(dòng)計(jì)劃,推動(dòng)黨的建設(shè)與改革發(fā)展同向聚合、相融并進(jìn),并將企業(yè)文化建設(shè)有機(jī)融入生產(chǎn)管理、思想政治和黨建工作、精神文明建設(shè)、員工培訓(xùn)教育和主題活動(dòng)、企業(yè)社會(huì)責(zé)任根植等工作之中,實(shí)現(xiàn)特色化、具有卓越競(jìng)爭(zhēng)力的世界一流能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的道路自信、戰(zhàn)略自信和文化自信,為公司改革發(fā)展提供強(qiáng)大的精神文化動(dòng)力。

        三、“五心文化”體系頂層設(shè)計(jì)

        基于全國(guó)勞模米祥仁同志“五心”工作指導(dǎo)法(對(duì)企業(yè)忠心、對(duì)工作精心、對(duì)員工關(guān)心、對(duì)用戶熱心、對(duì)社會(huì)愛(ài)心),結(jié)合新時(shí)代“三型兩網(wǎng)”發(fā)展戰(zhàn)略、黨建引領(lǐng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、社會(huì)責(zé)任根植等新形勢(shì)新要求,構(gòu)建“五心文化”品牌建設(shè)工作管理體系:紅心向黨,堅(jiān)持黨建引領(lǐng);熱心服務(wù),聚焦優(yōu)質(zhì)服務(wù);愛(ài)心履責(zé),根植社會(huì)責(zé)任;匠心傳承,人人擔(dān)當(dāng)作為;恒心發(fā)展,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展!

        結(jié)合企業(yè)文化建設(shè)四層次“SAEB”理論模型在思想認(rèn)識(shí)、組織架構(gòu)、工具方法、實(shí)踐落地、持續(xù)改善、宣傳推廣等層面實(shí)現(xiàn)公司企業(yè)文化政治登高、組織登高、管理登高、傳播登高、實(shí)踐登高、持續(xù)登高“六位一體”全面登高實(shí)踐,實(shí)現(xiàn)公司企業(yè)文化建設(shè)工作體系化、基因化、價(jià)值化、品牌化。

        四、“五心文化”體系主要內(nèi)容

        建立黨建引領(lǐng)全業(yè)務(wù)全人員覆蓋機(jī)制,縱向包括紅心向黨、熱心服務(wù)、匠心傳承、恒心發(fā)展五個(gè)方面,橫向涵蓋政治、組織、管理、傳播、實(shí)踐、持續(xù)六大登高。

        (一)紅心向黨,堅(jiān)持黨建引領(lǐng)

        以黨內(nèi)政治文化引領(lǐng)企業(yè)文化建設(shè)為主題,發(fā)揮黨支部引領(lǐng)作用,補(bǔ)強(qiáng)黨小組力量。一是政治登高樹(shù)立“黨建引領(lǐng)認(rèn)識(shí)”,強(qiáng)黨性、塑黨魂;二是組織登高建設(shè)“政治型組織”,建設(shè)“精益化、創(chuàng)新型、服務(wù)式、窗口型”品牌支部;三是管理登高推進(jìn)黨支部“五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化”,即組織建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化、組織生活標(biāo)準(zhǔn)化、黨員管理標(biāo)準(zhǔn)化、信息臺(tái)賬標(biāo)準(zhǔn)化、活動(dòng)陣地標(biāo)準(zhǔn)化。

        (二)熱心服務(wù),聚焦優(yōu)質(zhì)服務(wù)

        以優(yōu)質(zhì)供電服務(wù)為主題,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,提升企業(yè)形象,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,是黨建引領(lǐng)中心工作的核心。一是政治登高樹(shù)立“優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念”,接力傳承全國(guó)勞模米祥仁同志“五心”服務(wù)準(zhǔn)則;二是組織登高建設(shè)“服務(wù)型組織”;三是管理登高推進(jìn)“五化”服務(wù)標(biāo)桿,即供電服務(wù)特色化、運(yùn)行管理專(zhuān)業(yè)化、安全設(shè)施規(guī)范化、站容站貌標(biāo)準(zhǔn)化、員工培訓(xùn)日?;?。

        (三)愛(ài)心履責(zé),根植社會(huì)責(zé)任

        以服務(wù)社會(huì)發(fā)展為主題,支撐地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,助力脫貧攻堅(jiān)。一是政治登高樹(shù)立“社會(huì)責(zé)任意識(shí)”,踐行“愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)”理念;二是組織登高建設(shè)“溫暖型組織”,建設(shè)“連心橋·共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)”,永葆黨員本色、樂(lè)于奉獻(xiàn)社會(huì)、救助弱勢(shì)群體;三是管理登高即打造社會(huì)服務(wù)標(biāo)兵。

        (四)匠心傳承,人人擔(dān)當(dāng)作為

        以傳承勞?;?yàn)橹黝},深入踐行新時(shí)代勞模精神、勞動(dòng)精神、工匠精神,營(yíng)造“尊重工匠、贊美工匠、爭(zhēng)當(dāng)工匠”的“比、學(xué)、幫、趕、超”文化氛圍。一是政治登高打造“五心先鋒模范”,接力傳承米祥仁“電黃牛”精神,唱響新時(shí)代勞動(dòng)者之歌,弘揚(yáng)新一代先進(jìn)典型和技術(shù)領(lǐng)軍人才工匠精神;二是組織登高建設(shè)“創(chuàng)優(yōu)型組織”,以勞模工作室為核心,實(shí)施人才培育工程;三是管理登高,打造教育管理標(biāo)桿,即學(xué)習(xí)教育常態(tài)化、制度化,主題活動(dòng)特色化、創(chuàng)新化。

        (五)恒心發(fā)展,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展

        以支撐電網(wǎng)發(fā)展為主題,提升公司黨建工作質(zhì)效,立足持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展,激活創(chuàng)新創(chuàng)效活力,助推中心工作開(kāi)展。一是政治登高樹(shù)立“世界一流思想”,認(rèn)真落實(shí)國(guó)網(wǎng)公司“三型兩網(wǎng),世界一流”新時(shí)代發(fā)展戰(zhàn)略;二是組織登高建設(shè)“智慧型組織”,以勞模創(chuàng)新工作室建設(shè)為核心,積極搭建創(chuàng)新創(chuàng)效平臺(tái),建立“青年創(chuàng)新工作室、青年創(chuàng)客聯(lián)盟”等創(chuàng)新團(tuán)隊(duì);三是管理登高積極推進(jìn)“兩網(wǎng)”建設(shè),開(kāi)展公司專(zhuān)業(yè)提升專(zhuān)項(xiàng)工程,以企業(yè)文化引領(lǐng)促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)水平提升。

        五、“五心文化”體系實(shí)踐推廣

        全面推進(jìn)文化建設(shè)在管理基層和專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的落地實(shí)踐,對(duì)內(nèi)助推公司中心工作開(kāi)展,對(duì)外打響新時(shí)代企業(yè)“五心文化”建設(shè)品牌,彰顯公司良好形象。

        (一)實(shí)踐登高,文化實(shí)踐融合

        提升廣大員工特別是青年職工對(duì)“五心文化”的認(rèn)知度和認(rèn)同感,內(nèi)化于心,實(shí)踐于行。一是示范打造,推動(dòng)企業(yè)文化融入基層工作;二是實(shí)踐案例,實(shí)施“項(xiàng)目化”管理,匯編優(yōu)秀案例及先鋒模范故事會(huì);三是文化融入,促進(jìn)情感認(rèn)同,注重“儀式感”,開(kāi)展職工“文化生活”錄。

        (二)持續(xù)登高,文化激勵(lì)考核

        推動(dòng)黨建與中心工作深度融合、實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化內(nèi)嵌融入。一是責(zé)任落實(shí),全面落實(shí)4+2全員黨建工作責(zé)任體系,以項(xiàng)目化管理、定量化考核實(shí)現(xiàn)黨建責(zé)任全覆蓋;二是對(duì)標(biāo)提升,通過(guò)完善標(biāo)準(zhǔn)、選樹(shù)標(biāo)桿、開(kāi)展對(duì)標(biāo)落實(shí)企業(yè)文化對(duì)標(biāo)、黨建聯(lián)建機(jī)制;三是積分管理,深入開(kāi)展“三亮三比”“三問(wèn)三查”活動(dòng),嚴(yán)肅日常管理,落實(shí)黨員量化積分考核。

        (三)傳播登高,文化宣貫創(chuàng)新

        堅(jiān)持高密度與高質(zhì)量傳播并舉,全面開(kāi)展新時(shí)代“五心”企業(yè)文化宣貫傳播。一是常態(tài)化宣傳培訓(xùn),定期開(kāi)展主題教育、主題黨日等理論學(xué)習(xí)和企業(yè)文化知識(shí)宣貫活動(dòng);二是創(chuàng)新傳播載體,拓展宣傳新途徑,創(chuàng)建媒體傳播平臺(tái),帶動(dòng)全員參與、全員行動(dòng)、全員傳播,增強(qiáng)傳播力、影響力、帶動(dòng)力、輻射力;三是創(chuàng)新傳播方式,雙+(互聯(lián)網(wǎng)+、文化+)、分眾精準(zhǔn)傳播、內(nèi)涵傳播等多措并舉。

        六、項(xiàng)目實(shí)踐價(jià)值意義

        項(xiàng)目構(gòu)建“五心文化”品牌體系,深入挖掘以米祥仁為代表的“電黃?!本瘢瑢⒐酒髽I(yè)文化體系化、基因化、價(jià)值化、品牌化,實(shí)現(xiàn)文化責(zé)任職責(zé)化、作用機(jī)制化、管理專(zhuān)業(yè)化、工作標(biāo)準(zhǔn)化、品牌特色化,用企業(yè)文化引導(dǎo)全體干部員工形成共同愿景和價(jià)值追求,推進(jìn)新時(shí)代服務(wù)保障“人民電業(yè)為人民”、推進(jìn)能源轉(zhuǎn)型發(fā)展的特色實(shí)踐,助力電網(wǎng)效益創(chuàng)造、高質(zhì)量發(fā)展。

        參考文獻(xiàn):

        [1]郝繼濤.企業(yè)文化四層次模型的理論與實(shí)踐[DB/OL].和君視野,2016-08-19.

        [2]劉明希.國(guó)家電網(wǎng)企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐探討[J].東方企業(yè)文化,2015,(20):20-21.

        (作者簡(jiǎn)介:[1]趙長(zhǎng)軍,MBA碩士,高級(jí)工程師、中共黨員、國(guó)網(wǎng)平?jīng)龉╇姽军h委書(shū)記、副總經(jīng)理,工作單位:國(guó)網(wǎng)平?jīng)龉╇姽?,研究方向:工商管?[2]蒲福成,在讀研究生,高級(jí)政工師、中共黨員、國(guó)網(wǎng)平?jīng)龉╇姽军h委黨建部主任、黨支部書(shū)記,工作單位:國(guó)網(wǎng)平?jīng)龉╇姽?,研究方向:?zhàn)略哲學(xué);[3]張穩(wěn)平,本科,中共黨員、縣人、高級(jí)政工師、國(guó)網(wǎng)平?jīng)龉╇姽军h委黨建部副主任、團(tuán)委書(shū)記,工作單位:國(guó)網(wǎng)平?jīng)龉╇姽荆芯糠较颍狐h建思想政治。)

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