摘?要：隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)擁有更多的發(fā)展機(jī)會(huì)，同時(shí)，也面臨著更大的挑戰(zhàn)。為了提高自身的整體實(shí)力，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)在管理過(guò)程中，一定要重視發(fā)展企業(yè)文化，良好的企業(yè)文化可以營(yíng)造舒適的工作環(huán)境，成為員工的精神指導(dǎo)，企業(yè)文化還能夠幫助管理者確定發(fā)展目標(biāo)，從而促進(jìn)企業(yè)健康、長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。首先，文章利用企業(yè)文化的內(nèi)涵和作用，其次，探討了當(dāng)前企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中存在的問(wèn)題，最后，提出了管理者轉(zhuǎn)變思想，健全企業(yè)文化建設(shè)保障機(jī)制，文章從企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵和作用論述，提出了企業(yè)文化建設(shè)的對(duì)策建議。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化;企業(yè)管理;作用;建議

一、 引言

企業(yè)文化建設(shè)已經(jīng)成為企業(yè)管理過(guò)程中的核心要素，在很大程度上關(guān)系到企業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)的成敗。在現(xiàn)代企業(yè)管理中，營(yíng)造一種可以為企業(yè)管理提供長(zhǎng)期、有效的動(dòng)力支持的企業(yè)文化，是企業(yè)所面臨的首要任務(wù)。企業(yè)在面臨巨大發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)，也面臨著眾多的挑戰(zhàn)。如何增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，成為所有企業(yè)都需要審慎思考的重要問(wèn)題。從企業(yè)軟實(shí)力建設(shè)的角度上，企業(yè)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是在新時(shí)代背景下不斷發(fā)展的必然路徑和要求，企業(yè)文化建設(shè)對(duì)企業(yè)發(fā)展有著十分重要的作用，世界上成功的企業(yè)，無(wú)一不是具有一種優(yōu)秀的企業(yè)文化，能夠潛移默化地影響員工的價(jià)值觀，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

二、 企業(yè)文化概述

企業(yè)文化，是企業(yè)在社會(huì)文化及經(jīng)濟(jì)價(jià)值理念影響，在長(zhǎng)期實(shí)踐過(guò)程中形成并被全體員工認(rèn)可遵循的意識(shí)理念、價(jià)值觀念、職業(yè)道德及行為準(zhǔn)則，是一種在企業(yè)管理過(guò)程中發(fā)揮文化指導(dǎo)及道德約束作用的理念，具有延續(xù)性。隨著社會(huì)的發(fā)展，企業(yè)文化的概念不斷演變，歷經(jīng)“經(jīng)濟(jì)人”“社會(huì)人”“自我實(shí)現(xiàn)人”“復(fù)雜人”等假設(shè)之后，演變?yōu)楝F(xiàn)在的文化管理模式，成為全體員工在思想上認(rèn)可，在行為上遵守的準(zhǔn)則。從本質(zhì)上看，企業(yè)文化是一部企業(yè)發(fā)展奮斗史中形成的文化現(xiàn)象，所形成的理論均來(lái)源于企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)踐，作為企業(yè)管理手段而存在，兼具文化性及管理性的特征。從其表現(xiàn)形式上來(lái)看，企業(yè)文化表現(xiàn)為企業(yè)精神、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)道德、企業(yè)形象、企業(yè)價(jià)值觀等多種形式，會(huì)受到企業(yè)管理層意識(shí)的主導(dǎo)，以企業(yè)目標(biāo)為追求。雖然說(shuō)從概念上而言，企業(yè)文化是全體職工的意志體現(xiàn)，但實(shí)際上企業(yè)文化主體思想來(lái)源于管理層，而之所以能夠達(dá)成整體上的共識(shí)，與企業(yè)人才篩選機(jī)制是有關(guān)的，一般只有與企業(yè)文化價(jià)值觀念相一致的人員，才能夠留下，或者自我發(fā)展創(chuàng)造人生價(jià)值。企業(yè)在文化建設(shè)過(guò)程中，一般都會(huì)根據(jù)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)，制訂與文化相適應(yīng)的管理機(jī)制，通過(guò)文化的指導(dǎo)作用來(lái)進(jìn)行企業(yè)管理。

三、 企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用

（一）企業(yè)文化的導(dǎo)向作用

企業(yè)文化中所包含的企業(yè)核心價(jià)值觀、企業(yè)精神，都在無(wú)形地發(fā)揮著導(dǎo)向的作用。一方面，對(duì)于員工個(gè)人的思想行為的導(dǎo)向，另一方面，對(duì)企業(yè)本身的發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營(yíng)理念的導(dǎo)向。企業(yè)文化就像指揮棒一樣，指引著企業(yè)和每一個(gè)員工的發(fā)展，同時(shí)，企業(yè)文化所具有的導(dǎo)向作用，能夠?yàn)閱T工指明發(fā)展的方向和方法，使得員工能夠自覺遵從，達(dá)到個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的相融合。

（二）企業(yè)文化的激勵(lì)作用

一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，它所具有的企業(yè)文化，首先，以人為中心的，尊重員工，為員工提供一個(gè)公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，在員工與員工之間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間建立良好的溝通渠道和平臺(tái)，使得員工能夠在自己的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。這種企業(yè)文化的軟約束，使得員工感受到企業(yè)的關(guān)心和尊重，能夠促使員工積極向上，產(chǎn)生強(qiáng)大的激勵(lì)作用。其次，企業(yè)文化所展現(xiàn)出來(lái)的企業(yè)形象和企業(yè)精神，對(duì)員工也有極大的激勵(lì)作用，尤其是企業(yè)文化在社會(huì)上具有良好影響的時(shí)候，員工所產(chǎn)生的自豪感，使得他們的工作更加積極向上。

（三）企業(yè)文化的凝聚作用

作為企業(yè)發(fā)展的面重要旗幟，企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。一家成功的企業(yè)，會(huì)將文化建設(shè)與個(gè)人發(fā)展結(jié)合在一起，讓員工自覺地為企業(yè)的凝來(lái)而努力。一般而言，優(yōu)秀的企業(yè)都有公平、和諧的工作氣氛。企業(yè)的員工都會(huì)有主動(dòng)性、積極性，能夠從自己的崗位出發(fā)，為企業(yè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。優(yōu)秀的企業(yè)的文化，也有助于企業(yè)員工提升自身素質(zhì)。一個(gè)企業(yè)所形成的企業(yè)文化，既符合企業(yè)的發(fā)展，能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)利益，也符合員工需求的個(gè)人利益，企業(yè)文化得到員工的認(rèn)可后，就像黏合劑一樣，能夠把每一個(gè)員工和企業(yè)緊緊聚合在一起，產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力。企業(yè)的發(fā)展需要制度、規(guī)矩，也需要道德、文化的指引，企業(yè)文化中所展現(xiàn)出來(lái)的企業(yè)目標(biāo)，能牽引員工團(tuán)結(jié)起來(lái)，并為之共同奮斗，企業(yè)和員工成為一個(gè)命運(yùn)共同體。

（四）企業(yè)文化的輻射作用

企業(yè)文化包含的不僅僅是企業(yè)內(nèi)部的事情，能夠?qū)ζ髽I(yè)內(nèi)部的員工發(fā)揮引導(dǎo)作用，同時(shí)，對(duì)于傳播企業(yè)公眾形象、進(jìn)行企業(yè)公共關(guān)系活動(dòng)也是有一定影響的。企業(yè)文化所展現(xiàn)出來(lái)的企業(yè)形象，能夠體現(xiàn)出企業(yè)的特點(diǎn)和內(nèi)新，企業(yè)的管理風(fēng)格和精神風(fēng)貌，通過(guò)多媒體的廣泛宣傳，能夠?qū)ζ髽I(yè)本身、企業(yè)員工以及整個(gè)行業(yè)和社會(huì)的發(fā)展，產(chǎn)生輻射作用。

（五）企業(yè)文化激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新力量

在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的情況下，企業(yè)發(fā)展除了要依靠已經(jīng)擁有的資源以外，還需要具備扎實(shí)的創(chuàng)新能力，即能夠根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展進(jìn)行自主的技術(shù)、產(chǎn)品創(chuàng)新，以新思想、新方法來(lái)打造出新產(chǎn)品，以鞏固和擴(kuò)大企業(yè)的市場(chǎng)影響力。在企業(yè)創(chuàng)新力發(fā)展中，企業(yè)文化作為一種軟實(shí)力發(fā)揮著重要的作用。一方面，企業(yè)文化建設(shè)注重以人為本的理念，即將職工尤其是一線職工作為企業(yè)創(chuàng)新的主體，通過(guò)職工的身體力行和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新，保證創(chuàng)新的實(shí)效性;另一方面，企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)為企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)造良好的文化環(huán)境，使創(chuàng)新主體尤其是職工有創(chuàng)新的空間和創(chuàng)新的條件，通過(guò)自由創(chuàng)新來(lái)助力企業(yè)整體的創(chuàng)新力量提升。顯然，企業(yè)文化在企業(yè)創(chuàng)新力量發(fā)展中的這種明顯作用能夠真正激發(fā)和保持企業(yè)的創(chuàng)新實(shí)力，使企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)、持續(xù)的發(fā)展。

四、 企業(yè)文化建設(shè)的建議

（一）完善企業(yè)文化制度建設(shè).加強(qiáng)企業(yè)文化創(chuàng)新

企業(yè)文化制度建設(shè)的關(guān)鍵在于“化”，制度必須要融化到員工的思想和行動(dòng)中，不單單做到制度上墻，而應(yīng)該是制度人心。通過(guò)企業(yè)文化制度的建設(shè)，規(guī)范員工行為，并通過(guò)一系列的活動(dòng)。提升員工工作的主動(dòng)性，解決員工工作中遇到的問(wèn)題。在制度建設(shè)的過(guò)程中，以情感和溝通為導(dǎo)向，發(fā)揮其軟性文化的特點(diǎn)。避免將企業(yè)文化制度建設(shè)變?yōu)橐詥?績(jī)效考核為導(dǎo)向的硬性文化，讓企業(yè)文化制度具有生命力。同時(shí)，要注重制度建設(shè)的創(chuàng)新性，建立科學(xué)的決策和開發(fā)機(jī)制，提高員工參與的程度，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，營(yíng)造和諧的文化氛圍，還要強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制，提高企業(yè)管理的水平。

（二）構(gòu)建“以人為本"的企業(yè)文化

人才是企業(yè)發(fā)展的資源，也是企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能夠立于不敗之地的根本保障。企業(yè)必須將人才的建設(shè)作為企業(yè)文化發(fā)展的重要部分。通過(guò)在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建“以人為本”的企業(yè)文化，營(yíng)造一種尊重人才、關(guān)心人才的文化氛圍，來(lái)增強(qiáng)員工的歸屬感。企業(yè)也要為員工搭建學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的平臺(tái)，為員工提供實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì)，提供員工成長(zhǎng)和晉升的機(jī)會(huì)渠道。以此增強(qiáng)員工的主人公意識(shí)，將自己的成長(zhǎng)和發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展結(jié)合在一起，從而降低人才的流失率。

（三）充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子在企業(yè)文化建設(shè)中的作用

在企業(yè)文化建設(shè)中，管理層發(fā)揮著領(lǐng)頭羊的作用，一方面，管理層主體意識(shí)引導(dǎo)者企業(yè)文化建設(shè)，決定了企業(yè)文化核心價(jià)值觀的頂層設(shè)計(jì)，另一方面，管理層在企業(yè)管理過(guò)程中發(fā)揮著領(lǐng)導(dǎo)作用，其思想及行為都將直接影響下屬的思想和行為。我國(guó)著名企業(yè)品牌海爾公司的海爾總裁張瑞敏在答記者問(wèn)的過(guò)程中，曾說(shuō)過(guò)自己在企業(yè)文化中擔(dān)任著兩個(gè)角色。第一，設(shè)計(jì)師。第二，牧師，這正好與上述理論相印證。企業(yè)的成功受到企業(yè)決策、人力資本等要素的影響，而這些要素都與企業(yè)文化有著一定的關(guān)聯(lián)，在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中，管理者應(yīng)該充分重視。井且依據(jù)自身對(duì)于企業(yè)發(fā)展的感悟，提煉出一些有利于企業(yè)壯大的理念，作為企業(yè)核心價(jià)值觀，井加強(qiáng)企業(yè)精神文明建設(shè)，加大企業(yè)文化的推廣力度，站在員工的角度上思考問(wèn)題，不斷豐富企業(yè)文化內(nèi)量。在企業(yè)內(nèi)部形成自律嚴(yán)明、積極向上的文化氛圍。

（四）健全企業(yè)文化建設(shè)保障機(jī)制

企業(yè)文化建設(shè)需要企業(yè)付出持久的努力，因而企業(yè)應(yīng)當(dāng)通過(guò)制訂相應(yīng)的制度將企業(yè)文化建設(shè)工作加以規(guī)范化，形成科學(xué)、完善的企業(yè)文化機(jī)制。同時(shí)，還要健全相應(yīng)的保障機(jī)制，為企業(yè)文化建設(shè)配備相應(yīng)的人力資源和財(cái)務(wù)資源。企業(yè)可以通過(guò)建立專門的組織機(jī)構(gòu)來(lái)負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)事務(wù)，落實(shí)企業(yè)文化建設(shè)的職能部門。對(duì)于相關(guān)部門的工作效果，還應(yīng)當(dāng)通過(guò)建立完善的考評(píng)機(jī)制來(lái)加以考核，例如定期表彰優(yōu)秀文化工作者，并重視員工對(duì)企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀的意見反饋。

（五）創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)

隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)也發(fā)生了極大的改變。為了更好地促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，就需要充分借助現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，打造全新的文化陣地，推進(jìn)企業(yè)文化的影響力。例如：企業(yè)可以建立微信公眾號(hào)，定期向全體員工宣傳積極健康的信息，在潛移默化中提升企業(yè)文化的影響作用，提高員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)可。同時(shí)企業(yè)還可以建設(shè)官方微博，員工可以通過(guò)微博參與互動(dòng)，或積極提出建設(shè)性意見，有助于了解員工的想法，改進(jìn)不足，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

（六）促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃相融合

企業(yè)發(fā)展規(guī)劃是企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，是企業(yè)發(fā)展的整體架構(gòu)，是對(duì)企業(yè)起到統(tǒng)領(lǐng)作用的發(fā)展規(guī)劃。企業(yè)文化是一種對(duì)企業(yè)發(fā)展起著潛移默化作用的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，其與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃是不同的兩個(gè)概念。但是，卻不能割裂二者的聯(lián)系。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在核心動(dòng)力，通過(guò)促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，能夠更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃所指定的目標(biāo)，提升企業(yè)的市場(chǎng)影響力。而在制訂企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的過(guò)程中，要充分考慮到人的作用，而人的作用不僅是表面的能力。還有內(nèi)在的精神。員工具備有力的精神和文化動(dòng)力，能夠促進(jìn)企業(yè)規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)。二者良性互動(dòng)，共同形成一個(gè)整體，對(duì)企業(yè)具有十分重要的意義。

五、 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，做好企業(yè)文化建設(shè)，對(duì)于企業(yè)管理效率提升有著極其重要的作用，有助于提升員工工作的自覺性、積極性。管理部門要不斷創(chuàng)新并完善企業(yè)文化，認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的優(yōu)化是企業(yè)發(fā)展的根基。不管外界如何變化，企業(yè)要不斷積淀企業(yè)的文化，通過(guò)文化育人，文化管人，讓企業(yè)處于不斷優(yōu)先發(fā)展的地位。同時(shí)，從各個(gè)方面在整體上提高企業(yè)的管理水平與企業(yè)效益。所以，企業(yè)管理者必須對(duì)企業(yè)的文化建設(shè)予以高度重視，傾力打造優(yōu)秀的企業(yè)文化，為企業(yè)的發(fā)展壯大提供強(qiáng)大動(dòng)力。

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作者簡(jiǎn)介：趙春曉，鄭州理工職業(yè)學(xué)院 。