凌俊斌

摘 要 在當前的市場環(huán)境中，企業(yè)的管理水平狀況在企業(yè)的發(fā)展形勢以及促進企業(yè)在市場競爭中占據(jù)有利地位等方面，發(fā)揮著極其重要的作用。柔性管理相較于傳統(tǒng)管理，更加重視對員工的主體地位進行發(fā)揮。它通過柔和性的手段，運用尊重化的方式，促進員工內(nèi)在發(fā)展的積極性，并可以有效發(fā)揮員工的能動性，進而實現(xiàn)電力企業(yè)的穩(wěn)定和持續(xù)健康發(fā)展。本文對柔性管理及其在電力企業(yè)人力資源管理中的有效性應用策略進行總結(jié)和討論。

關(guān)鍵詞 柔性管理 電力企業(yè) 人力資源管理 應用

在當前的電力企業(yè)管理中，面對環(huán)境形勢的變化，傳統(tǒng)的剛性管理方式已經(jīng)難以發(fā)揮出更有效的作用。面對這樣的背景條件，進行管理思維以及模式的更新就勢在必行。柔性管理以其優(yōu)勢，在激發(fā)員工潛力、提升員工能力、促進企業(yè)的長遠發(fā)展等方面發(fā)揮出的作用越來越被行業(yè)關(guān)注和重視，因此我們要積極進行學習和應用。下文對柔性管理在人力資源管理中的應用實踐策略進行總結(jié)討論，以期對電力企業(yè)的管理模式更新提供指導。

一、建設(shè)柔性的企業(yè)文化

企業(yè)文化的建設(shè)，可以為企業(yè)營造良好的氛圍。建立柔性的企業(yè)文化，要求電力企業(yè)建立起一種精神性的凝聚力，從而實現(xiàn)內(nèi)在精神的激勵，形成良好的企業(yè)風貌。通過良好的價值導向，實現(xiàn)對員工行為的無形引導和規(guī)范，進而有效提升電力企業(yè)的核心競爭力。建設(shè)柔性的企業(yè)文化，主要可以通過以下兩個方式來進行。第一，要進行價值觀的引導，比如讓員工認識到電力建設(shè)的重大社會責任，將保障質(zhì)量作為最基本的工作執(zhí)行準則，進而有效保障電力建設(shè)質(zhì)量。第二，要發(fā)揮電力企業(yè)領(lǐng)導層的引導示范作用，通過以身作則的方式，推動文化的深化影響，通過行動保障文化建設(shè)的實際效果。

二、構(gòu)建柔性的組織結(jié)構(gòu)

這一策略要求電力企業(yè)在實際的建設(shè)中，要在人力資源管理的各個方面和環(huán)節(jié)進行有序的梳理和組織。通過體系的完善與優(yōu)化，對相關(guān)作業(yè)情況進行科學管理。對柔性組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)建，首先，要轉(zhuǎn)變管理觀念。從傳統(tǒng)的領(lǐng)導管理轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工管理，引導員工參與企業(yè)建設(shè)與管理，從而促進資源的分配效果和效率。其次，要簡化管理流程。通過過程的簡化，促進信息溝通與指令傳達的效率提升，方便電力企業(yè)管理人員根據(jù)實際情況，及時對相關(guān)指導策略進行調(diào)整。最后，要注意發(fā)揮柔性組織結(jié)構(gòu)的扁平化優(yōu)勢，實現(xiàn)高效率的信息對接，使各層人員間的溝通效果提升，實現(xiàn)電力企業(yè)內(nèi)部的高凝聚力。[1]

三、進行柔性的員工培養(yǎng)

不管什么樣的管理方式，員工的素質(zhì)狀況都是企業(yè)發(fā)展的根本要素，因此企業(yè)在進行柔性管理的應用時，也需要強調(diào)對員工進行柔性化的培養(yǎng)。柔性培養(yǎng)同剛性培養(yǎng)相比，在針對性以及豐富性等方面，都有了較大的提升。在實際的培養(yǎng)中，主要需進行以下幾個策略的應用。其一，柔性培養(yǎng)重視員工意見。它強調(diào)對員工的尊重，在確定相關(guān)計劃時，會充分對員工意見進行調(diào)研，然后進行相應調(diào)整。其二，重視數(shù)據(jù)化的分析。根據(jù)平臺的建立，對相關(guān)數(shù)據(jù)進行全面整合，然后對員工的信息進行有效分析，從而針對不同員工的不同狀況，確定最終的培訓方案。其三，重視培養(yǎng)方式的多元。除了開展相關(guān)講座、會議等形式外，還會通過崗位輪換、外派進修等形式增強培養(yǎng)的效果。[2]

四、完善柔性的激勵機制

這一方面的實踐，主要是要求將人本理念貫徹到激勵機制的建設(shè)中，從而有效促進激勵效果的提升。首先，要進行柔性激勵機制建設(shè)，就要關(guān)注管理人員與員工隊伍的關(guān)系情況，要求兩者進行良性溝通，并建立起和諧關(guān)系，從而提升員工對企業(yè)的認同感和歸屬感。其次，要根據(jù)員工素養(yǎng)，參考確定激勵指引方向，進而指導有效的培訓實踐，促進員工工作能力以及業(yè)績的提升，提高電力企業(yè)的建設(shè)工作質(zhì)量。最后，要建立完善的獎懲制度，根據(jù)員工的工作效率、建設(shè)質(zhì)量等情況，采取職位的晉升與降級、績效獎金等形式，對員工形成有效激勵，提升電力企業(yè)有關(guān)工作的質(zhì)量。[3]

五、采用柔性的溝通方式

實現(xiàn)柔性化的管理，電力企業(yè)的領(lǐng)導層就要轉(zhuǎn)變管理方式，與員工建立起柔性溝通。在具體方法上，主要需要注意以下幾點。第一，要將自己擺在與員工平等的地位，促進溝通的良好進行，保障溝通的有效性。第二，要學習并靈活運用溝通的方式技巧，比如創(chuàng)設(shè)開放活動區(qū)域，在放松的氛圍中與員工進行對話，減輕員工的緊張情緒，了解員工的心聲。第三，要用人格魅力征服員工，通過長期的接觸，在員工面前樹立起良好的形象，關(guān)心員工，尊重員工，使員工愿意將內(nèi)心想法吐露出來，從而加深領(lǐng)導層對員工的了解程度，促進員工積極反饋問題，實現(xiàn)集思廣益的目標。

六、結(jié)語

面對時代的變化發(fā)展形勢，企業(yè)的管理思維與方式也在進行不斷的優(yōu)化和創(chuàng)新，在發(fā)展的過程中就形成了柔性管理的思維。這種思維重視員工的主動地位，可以促進員工的自覺進步和提升，進而可以有效緩和企業(yè)管理層與員工隊伍的關(guān)系，發(fā)揮出巨大的激勵作用，推動電力企業(yè)的長遠穩(wěn)定發(fā)展。因此，就需要我們重視對其應用方法與策略的研究，發(fā)揮其在現(xiàn)代化電力企業(yè)人力資源管理中的作用，促進其優(yōu)勢作用的發(fā)揮，助力員工進步、企業(yè)發(fā)展。

（作者單位為國網(wǎng)江蘇省電力有限公司經(jīng)濟技術(shù)研究院）

參考文獻

[1] 朱云.淺析柔性管理在人力資源管理中的應用[J].勞動保障世界，2019（21）：1.

[2] 楊富云.柔性管理在企業(yè)人力資源管理中的應用[J].企業(yè)改革與管理，2019（11）：109-110.

[3] 曾菲.柔性管理在企業(yè)人力資源管理中的應用研究[J].企業(yè)改革與管理，2018（07）：74+77.