李秀娟

【摘 要】目的：探討分析在普外科護(hù)理管理過(guò)程中人性化護(hù)理的運(yùn)用價(jià)值。方法：對(duì)我院140例普通外科患者進(jìn)行分組對(duì)比，隨機(jī)將其分為實(shí)驗(yàn)1組和實(shí)驗(yàn)2組，實(shí)驗(yàn)1組進(jìn)行常規(guī)護(hù)理，實(shí)驗(yàn)2組采取質(zhì)量更高的人性化護(hù)理干預(yù)。對(duì)比兩組普外科收診患者的心理護(hù)理效果，并對(duì)比兩組患者的并發(fā)癥患病概率。結(jié)果：實(shí)驗(yàn)1組，普外科患者的心理護(hù)理滿意概率為70%，治療后并發(fā)癥發(fā)生概率為7.14%，住院時(shí)間平均為15.5天，發(fā)生并發(fā)癥5例;實(shí)驗(yàn)2組，普外科患者的心理護(hù)理滿意概率為94.2%，經(jīng)治療后發(fā)生并發(fā)癥的概率為1.42%，住院時(shí)間平均為9.5天，發(fā)生并發(fā)癥1例;研究表明，實(shí)驗(yàn)2組普外科患者的心理狀態(tài)比實(shí)驗(yàn)1組健康，疾病并發(fā)癥的發(fā)生概率、住院時(shí)間、心理護(hù)理滿意率明顯優(yōu)于實(shí)驗(yàn)1組，實(shí)驗(yàn)2組明顯更具有優(yōu)勢(shì)，p<0.5差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。結(jié)論：人性化護(hù)理的推行有利于改善普外科患者的心理狀態(tài)，在提升患者對(duì)護(hù)理滿意評(píng)價(jià)的同時(shí)，不僅降低了住院患者的不良情緒，也可控制患者發(fā)生并發(fā)癥的概率，值得推廣與普外科臨床應(yīng)用。

【關(guān)鍵詞】人性化護(hù)理;普外科護(hù)理;應(yīng)用分析

【中圖分類(lèi)號(hào)】R471【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A【文章編號(hào)】1005-0019（2019）22--01

在醫(yī)療衛(wèi)生院中多數(shù)的普外科患者會(huì)進(jìn)行手術(shù)治療，外科不同于其他治療科室，很多治療難度很大，因此，良好的人性化護(hù)理對(duì)住院患者來(lái)講，對(duì)心理和身體的恢復(fù)都有很大的輔助作用，護(hù)理人員在日常工作中可以隨時(shí)察覺(jué)到患者的心態(tài)改變，并且當(dāng)患者病情發(fā)生改變時(shí)也可及時(shí)察覺(jué)作出應(yīng)對(duì)管理。人性化護(hù)理的工作范圍比較廣泛，護(hù)理人員在對(duì)患者進(jìn)行護(hù)理過(guò)程中要加入人文關(guān)懷，此種護(hù)理新概念可以最大限度的發(fā)揮護(hù)理工作的效果，為患者帶去更好的醫(yī)療服務(wù)水平，促進(jìn)普外科患者身體狀況得到改善。近些年護(hù)理行業(yè)的教育將人性化護(hù)理作為主流教育，主要為提高護(hù)理人員的工作主動(dòng)性與創(chuàng)新力，調(diào)動(dòng)積極性提升護(hù)理服務(wù)的同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)院的整體品質(zhì)。

1 資料與方法

1.1 一般資料 在我院的普外科收治患者中2018年1月—2018年12月的140人臨床實(shí)際病情隨機(jī)分為兩組，分別為實(shí)驗(yàn)一組與實(shí)驗(yàn)二組，平均患者數(shù)量約為70人，實(shí)驗(yàn)1組中最小年齡45歲，最大年齡65歲，平均年齡（57.2±1.5）歲，平均病程為（6.2±4.2）個(gè)月，由34名男性患者和36名女性患者組成[1]。實(shí)驗(yàn)2組中最小齡43歲，最大年齡64歲，平均（54.5±2.3）歲，平均病程為（6.3±4.5）個(gè)月，由39名男性患者和31名女性患者組成。患者手術(shù)類(lèi)型：闌尾炎疾病共計(jì)35例、胃腸功能障礙手術(shù)共計(jì)45例、肝膽手術(shù)共計(jì)26例、其他手術(shù)共計(jì)19例，排除患有精神以及免疫等系統(tǒng)重大系統(tǒng)疾病的患者，對(duì)患者的資料進(jìn)行比較和分析，差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05），有可比意義。

1.2 護(hù)理對(duì)比方法 對(duì)實(shí)驗(yàn)1組患者采用常規(guī)護(hù)理管理，整個(gè)護(hù)理過(guò)程符合護(hù)理操作標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)實(shí)驗(yàn)2組患者采取具有針對(duì)性、更優(yōu)質(zhì)的人性化護(hù)理管理，隨后對(duì)比兩組的護(hù)理效果[2]。

1.2.1 心理健康教育 患者進(jìn)入普外科護(hù)理療區(qū)之后首先對(duì)患者進(jìn)行健康教育提前告知診療步驟與護(hù)理過(guò)程，讓患者充分了解有關(guān)疾病的治療意義，告知患者經(jīng)治療后可能會(huì)產(chǎn)生的不良反應(yīng)，提前做好心理建設(shè)防止患者心理慌張，術(shù)前術(shù)后應(yīng)該注意的事項(xiàng)應(yīng)告知家屬與患者，以免出現(xiàn)不良風(fēng)險(xiǎn)與糾紛事件。

1.2.3 實(shí)施病區(qū)環(huán)境護(hù)理 人性化護(hù)理的涵蓋面非常廣，患者入院之后護(hù)理人員應(yīng)為患者營(yíng)造舒心的醫(yī)療環(huán)境，保證病室與休閑區(qū)域清潔，讓患者盡快適應(yīng)醫(yī)院的環(huán)境。患者的診療過(guò)程環(huán)節(jié)中要注意清潔消毒，降低患者感染的幾率，減少并發(fā)癥的發(fā)生。護(hù)理人員要對(duì)不同類(lèi)型的患者作出疾病種類(lèi)劃分，床頭上再依照不同患者的護(hù)理需求放置提示板，便于護(hù)理人員交班后提供準(zhǔn)確的人性化護(hù)理服務(wù)。

1.3 觀察指標(biāo) 對(duì)兩組患者的心理狀態(tài)、并發(fā)癥發(fā)生概率、住院時(shí)間、進(jìn)行對(duì)比，并且對(duì)人性化護(hù)理的實(shí)施評(píng)價(jià)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，所有總結(jié)內(nèi)容由責(zé)任護(hù)士向患者展開(kāi)調(diào)查，并整理統(tǒng)計(jì)到書(shū)面中[4]。

1.4 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析 將收集的數(shù)據(jù)用SPSS.20進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，資料數(shù)據(jù)使用（n，%）表示，使用x2對(duì)得到的數(shù)據(jù)結(jié)果進(jìn)行檢驗(yàn)，如果P<0.05，證明差異是有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義的。

2 結(jié)果

實(shí)驗(yàn)1組，普外科患者的心理護(hù)理滿意概率為70%，治療后并發(fā)癥發(fā)生概率為7.14%，住院時(shí)間平均為15.5天，發(fā)生并發(fā)癥5例;實(shí)驗(yàn)2組，普外科患者的心理護(hù)理滿意概率為94.2%，經(jīng)治療后發(fā)生并發(fā)癥的概率為1.42%，住院時(shí)間平均為9.5天，發(fā)生并發(fā)癥1例;研究表明，實(shí)驗(yàn)2組普外科患者的心理狀態(tài)比實(shí)驗(yàn)1組健康，疾病并發(fā)癥的發(fā)生概率、住院時(shí)間、心理護(hù)理滿意率明顯優(yōu)于實(shí)驗(yàn)1組，實(shí)驗(yàn)2組明顯更具有優(yōu)勢(shì)，p<0.5差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

3 討論

人性化護(hù)理是醫(yī)療行業(yè)新推出的護(hù)理模式，是基于人性化理念將人文關(guān)懷最大化的一種護(hù)理方法，推行人性化護(hù)理的尋求的是護(hù)理實(shí)施人員對(duì)于工作的成就感與滿足感，與此同時(shí)可以讓患者感受到醫(yī)護(hù)人員的重視與關(guān)懷，受到全面的照顧和心理護(hù)理。普外科的護(hù)士任務(wù)量繁重，對(duì)患者實(shí)行常規(guī)護(hù)理很可能會(huì)疏漏病情變化，但人性化護(hù)理的實(shí)施強(qiáng)化了患者的心理狀態(tài)的穩(wěn)定，并能高效控制患者因護(hù)理人員觀察頻率不高而導(dǎo)致的感染和并發(fā)癥的發(fā)生。人性化護(hù)理對(duì)患者的病情有大的改善作用，根據(jù)不同患者的病情特性制定不同的心理護(hù)理、健康教育、環(huán)境護(hù)理和病情控制方案[5]。根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示普外科實(shí)驗(yàn)一組的心理護(hù)理情況和并發(fā)癥發(fā)生概率要明顯高于實(shí)驗(yàn)二組，實(shí)行人性化護(hù)理患者的恢復(fù)狀況優(yōu)于常規(guī)護(hù)理患者，因此可得出結(jié)論認(rèn)為在普外科護(hù)理管理中運(yùn)用人性化護(hù)理的臨床效果基本理想。

參考文獻(xiàn)

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