郝思卓

【摘 要】本文以企業(yè)核心能力為理論基礎(chǔ)，對澳瑞特企業(yè)進行了較為全面的企業(yè)核心能力的分析。研究結(jié)果表明：澳瑞特存在信息不足、成本、人才和核心能力認(rèn)識不足方面的問題。在企業(yè)核心能力視角下，提出澳瑞特企業(yè)競爭優(yōu)勢的實現(xiàn)對策：與政府積極合作，選擇靈活的經(jīng)營戰(zhàn)略，組建專業(yè)人才團隊，對企業(yè)核心能力進行科學(xué)規(guī)劃。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)核心能力;健身器材;競爭優(yōu)勢

1995年《全民健身計劃綱要》由國務(wù)院頒布實施，初步制定發(fā)展社會體育的綱領(lǐng)性文件;隨著《體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》和《全民健身計劃（2016—2020年）》等政策的頒布，健身器材政策力度不斷加大，體育器材行業(yè)不斷普及，對于我國健身器材市場來說，增長速度將會保持在9%。

澳瑞特體育產(chǎn)業(yè)股份有限公司是在世界范圍都有名的我國本土最早一批專業(yè)制造健身器材的廠家。澳瑞特企業(yè)長期為國家體育總局全民健身工程提供服務(wù)，并保持穩(wěn)定合作，澳瑞特企業(yè)是國家級政府采購的重要合作伙伴，各個階層消費者都對澳瑞特持有不同程度的支持。

一、企業(yè)核心能力綜述

核心能力可以使企業(yè)保持一段時間的持續(xù)競爭力，核心能力和企業(yè)能力理論作為企業(yè)經(jīng)營和管理的重要理論，代表了一種企業(yè)發(fā)展的觀點：與其它企業(yè)不同的本企業(yè)擁有的資源可以決定企業(yè)發(fā)展方向，企業(yè)需要依靠這些資源來成就本企業(yè)的發(fā)展，以實現(xiàn)自己的競爭優(yōu)勢。核心能力是使組織內(nèi)部的知識和技能可以達(dá)成互補，它具有使一項或多項業(yè)務(wù)達(dá)到競爭領(lǐng)域一流水平的能力，前線執(zhí)行能力和洞察預(yù)見能力構(gòu)成了核心能力。

企業(yè)核心能力的特征表明核心能力是企業(yè)保持持續(xù)競爭優(yōu)勢的源泉。至少具有三個方面的特征：

（1）核心能力是競爭對手難以模仿和替代的，故而能取得競爭優(yōu)勢;

（2）核心能力特別有助于實現(xiàn)顧客所看重的價值;

（3）核心能力具有持久性，它一方面維持企業(yè)競爭優(yōu)勢的持續(xù)性，另一方面又使核心能力具有一定的剛性。

二、澳瑞特企業(yè)核心能力的劣勢分析

（一）對信息的需求大，但缺少獲取渠道

處于信息時代，信息來源廣泛、內(nèi)容豐富，各種信息高速發(fā)展。從內(nèi)部看，企業(yè)自身的信息收集能力和開放溝通意識還較弱，承擔(dān)信息化建設(shè)的資金不足;從外部看，政府為企業(yè)服務(wù)的信息化網(wǎng)絡(luò)還不健全，政府對本土企業(yè)的扶持力度不夠大，政策方面的支持不足，許多政策仍存在滯后現(xiàn)象，還需要政府中的相關(guān)部門給予持續(xù)的落實與推動。來自于社會中介機構(gòu)的信息服務(wù)針對性不夠強，服務(wù)功能不健全，信息資源較為分散，信息傳遞和更新都較慢。

（二）經(jīng)營領(lǐng)域?qū)?，?dǎo)致成本優(yōu)勢降低

經(jīng)過多年的發(fā)展，澳瑞特企業(yè)在經(jīng)營領(lǐng)域上范圍很寬，不僅涉及健身器材制造行業(yè)，還開拓了健身俱樂部，并且開發(fā)了運動康復(fù)系列，產(chǎn)品種類豐富，這樣雖然有利于實現(xiàn)大眾的多樣化需求，但卻不利于實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟下的成本優(yōu)勢，相比于競爭對手無法憑借更低的成本來滿足某一專門領(lǐng)域的顧客需求。

（三）人才少，缺少發(fā)展的關(guān)鍵

人才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素，目前的人才來源主要靠家族成員和社會招聘引進兩種方式。家族成員在固有保守的管理模式下很難進取和發(fā)展，而社會招聘人員又會因企業(yè)規(guī)模、發(fā)展前景、管理文化等因素的影響，其發(fā)揮作用具有不確定性、流動性大的特點。而且，長治的地理位置特殊，處于完全的內(nèi)陸地區(qū)，交通不發(fā)達(dá)，本地人才想往更高層次的城市發(fā)展，發(fā)達(dá)城市的人才又不愿來五線城市長治發(fā)展，進一步導(dǎo)致人才不足。同時，澳瑞特企業(yè)對現(xiàn)有人才的培訓(xùn)不夠重視，缺乏人才激勵機制。

（四）不能清晰認(rèn)識企業(yè)核心能力，造成發(fā)展盲目

首先混淆企業(yè)競爭優(yōu)勢和核心能力，競爭優(yōu)勢是比其它企業(yè)發(fā)展更好的地方，核心能力卻是暫時無法超越的，競爭優(yōu)勢之根本。競爭優(yōu)勢可以源于企業(yè)一般競爭力，但持續(xù)的競爭優(yōu)勢只能由企業(yè)核心能力創(chuàng)造出來。其次是混淆企業(yè)的一般資源與核心能力，然而事實上，只有企業(yè)中難以替代的，產(chǎn)生持續(xù)競爭力、擁有戰(zhàn)略地位的資源，才被認(rèn)為是企業(yè)核心能力的來源。最后是混淆企業(yè)某方面能力與企業(yè)核心能力，實際上，只有同等企業(yè)難以模仿，或盡管知道原理，短時間內(nèi)無法模仿的能力才被稱作核心能力。

三、澳瑞特企業(yè)發(fā)揮競爭優(yōu)勢的對策分析

（一）完善核心能力建設(shè)，與政府積極合作

核心能力建設(shè)的過程可能需要5-10年甚至更長的時間，需要企業(yè)內(nèi)部各部門、業(yè)務(wù)單元間相互配合并且持續(xù)投入，在時間進度、組織分工、資源配置、途徑方法選擇等方面積極策劃和安排;在外部，企業(yè)應(yīng)與政府積極合作，努力獲得政府對于健身方面的第一手信息，在政策支持的引導(dǎo)下確保核心能力與競爭對手相比能夠更快、更經(jīng)濟地培育出來。

（二）發(fā)揮優(yōu)勢，合理選擇經(jīng)營戰(zhàn)略

從價值鏈的角度看來，各種企業(yè)，沒有哪一家企業(yè)能夠保持全方位的競爭優(yōu)勢。企業(yè)為了強化和保持核心能力，使其更具競爭力，其它由于資源約束而限制其做到最好的環(huán)節(jié)，可將其“虛擬化”。虛擬經(jīng)營的理念是：如果產(chǎn)品的某一環(huán)節(jié)不是企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢，不至于導(dǎo)致與客戶分開，能以更低的成本獲得更高的價值資源，那么我們就把它讓給合作伙伴去做。虛擬經(jīng)營的具體形式有技術(shù)互換協(xié)議和業(yè)務(wù)外包等。這樣也就可以既同時滿足不同人的不同需求，又能有效降低成本，有利于本企業(yè)與合作企業(yè)的共同發(fā)展。

（三）組建專業(yè)人才團隊

當(dāng)企業(yè)確定好核心能力構(gòu)建的目標(biāo)和總體規(guī)劃之后，必須組建專業(yè)人才團隊。核心能力的構(gòu)建通常由企業(yè)總裁或企業(yè)首席信息官負(fù)責(zé)。因為，一是構(gòu)建企業(yè)核心能力是涉及未來企業(yè)發(fā)展大計的戰(zhàn)略性工作，企業(yè)總裁應(yīng)將其作為工作的重點;二是構(gòu)建企業(yè)核心能力要求不同單位部門間的相互協(xié)調(diào)、配合，以及要素能力的最終整合，需要企業(yè)進行持續(xù)不斷的努力和投入，涉及各種資源能力的配置，包括外部資源能力的獲取，甚至?xí)M一步影響到企業(yè)組織機構(gòu)和體制的調(diào)整等。同時，企業(yè)應(yīng)當(dāng)進一步完善引進人才激勵體制和優(yōu)待制度，比如本科生或研究生人才可以獲得不同程度獎勵。

（四）對企業(yè)核心能力進行科學(xué)的規(guī)劃

企業(yè)核心能力是企業(yè)擁有持久競爭優(yōu)勢的根本性優(yōu)勢，他的發(fā)展必須視企業(yè)內(nèi)的實際情況和企業(yè)外的市場大環(huán)境而定，因此，澳瑞特應(yīng)依賴企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略情況及市場不斷變化的環(huán)境對本企業(yè)進行核心能力規(guī)劃，進行橫向縱向比較，不斷根據(jù)實際情況進行調(diào)整更新，對整個健身行業(yè)保持敏感的態(tài)度和敏捷的思緒，抓住每一個機遇，保持已有核心能力，積累不斷更新的競爭優(yōu)勢、市場營銷及管理先進經(jīng)驗，獲得持久競爭優(yōu)勢。

四、小結(jié)

澳瑞特企業(yè)作為國內(nèi)優(yōu)秀的健身器材專業(yè)制造商和供應(yīng)商，其在品牌、技術(shù)、質(zhì)量方面有著獨特的競爭優(yōu)勢。在品牌方面，企業(yè)積極保持“澳瑞特”三個字的影響，從各個方面和層次來維護澳瑞特品牌，把“澳瑞特”品牌融入人們的日常生活;在技術(shù)方面，企業(yè)以雄厚的實力制定了行業(yè)規(guī)則，占領(lǐng)了行業(yè)發(fā)展的制高點;在質(zhì)量方面，企業(yè)不斷努力提高產(chǎn)品質(zhì)量，更加注重高效的工作質(zhì)量，注重提高系統(tǒng)管理的質(zhì)量。但澳瑞特企業(yè)同時也存在信息不足、成本、人才和核心能力認(rèn)識不足方面的問題。因此，在企業(yè)核心能力視角下，提出澳瑞特企業(yè)競爭優(yōu)勢的實現(xiàn)對策：與政府積極合作，選擇靈活的經(jīng)營戰(zhàn)略，組建專業(yè)人才團隊，對企業(yè)核心能力進行科學(xué)規(guī)劃。

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