鄒福才

【摘要】信息化時(shí)代下，中職學(xué)校的物流單證教學(xué)現(xiàn)狀不是很理想，只是簡單地對著書本教學(xué)或機(jī)械式地填制單據(jù)，教材不統(tǒng)一，軟件落后，教材和軟件不配套，亟需改進(jìn)。針對此現(xiàn)狀，文章提出了物流單證課程建設(shè)的一些原則和改進(jìn)意見，引入了最新的信息化教學(xué)資源、教學(xué)環(huán)境、組織方式、授課模式、教學(xué)方法和教學(xué)手段。

【關(guān)鍵詞】教育信息化;物流單證;課程建設(shè)

一、中職學(xué)校物流單證教學(xué)改進(jìn)的教育信息化背景

信息化時(shí)代下，教育必然要跟上時(shí)代，教育信息化是任何教育部門和工作者都不可回避的一個(gè)重大課題。尤其是一線教育工作者，要在實(shí)踐中探索如何使教學(xué)與信息化深度融合，改變教學(xué)觀念、方式、方法、策略和手段。我們作為教育工作者不能掩耳盜鈴，不能閉門造車，更不能故步自封，只有敢于探索和實(shí)踐，才能建設(shè)更加美好的智慧校園，才能更好地駕馭未來的智慧課堂。

信息技術(shù)打破了時(shí)空的界限，改變了教學(xué)資源、教學(xué)環(huán)境、組織方式、授課模式、教學(xué)方法和教學(xué)手段?！督逃畔⒒臧l(fā)展規(guī)劃（2010—2020年）》指出，課堂教學(xué)要充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，讓學(xué)生能夠適應(yīng)信息化學(xué)習(xí)，特別是中等職業(yè)學(xué)校的學(xué)生要積極借助信息化手段進(jìn)行主動(dòng)學(xué)習(xí)和合作學(xué)習(xí)。由信息技術(shù)帶來的多媒體教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)在教學(xué)的內(nèi)容容量、質(zhì)量效益以及課堂管理方面都有無法替代的優(yōu)越性。

傳統(tǒng)的教學(xué)模式在很大程度上還停留在以教師為中心上，即教師講、學(xué)生聽的班級授課模式。這種模式的最大缺點(diǎn)是，作為認(rèn)知主體的學(xué)生在教學(xué)過程中始終處于接受灌輸?shù)谋粍?dòng)地位，其主動(dòng)性和積極性難以發(fā)揮，不利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，不利于創(chuàng)新型人才的成長。至于學(xué)生信息獲取、信息分析與加工的能力，由于受傳統(tǒng)班級授課條件的限制，學(xué)生缺乏主動(dòng)探索、主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并形成結(jié)論的學(xué)習(xí)環(huán)境，習(xí)慣性地等著教師的答案或總結(jié)，因此他們的信息技術(shù)能力更加難以培養(yǎng)。由此可見，傳統(tǒng)單調(diào)的課堂教學(xué)已經(jīng)越來越不適應(yīng)現(xiàn)代信息化社會(huì)的飛速發(fā)展。隨著信息時(shí)代的到來，將多媒體技術(shù)手段和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境引入教育教學(xué)已經(jīng)成為一種必然。

二、淺析當(dāng)前中職學(xué)校物流單證教學(xué)遇到的瓶頸

物流單證是一門現(xiàn)代物流專業(yè)課程，具有較強(qiáng)的實(shí)踐性和技術(shù)性，也是比較符合物流信息化教學(xué)需求的課程。物流單證是物流過程中使用的所有單據(jù)、票據(jù)、憑證的總稱，在物流倉儲、配送運(yùn)輸和外貿(mào)進(jìn)出口業(yè)務(wù)中，物流單證占有重要地位，關(guān)系到企業(yè)的業(yè)務(wù)和效益。當(dāng)前許多物流公司迅猛發(fā)展，單據(jù)業(yè)務(wù)層出不窮，因此提高單據(jù)業(yè)務(wù)處理能力對物流公司的發(fā)展及利潤提升有重要意義。物流企業(yè)單證業(yè)務(wù)水平的提高，就要以信息技術(shù)為支撐，要從學(xué)校教學(xué)著手，增加學(xué)生物流單證知識儲備，提高實(shí)操能力。

除企業(yè)重視之外，教育部門也很重視現(xiàn)代物流課程的教學(xué)。為了實(shí)現(xiàn)以賽促學(xué)、以賽促教，各級教育行政部門還將物流單證設(shè)定為每年中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生物流職業(yè)技能競賽項(xiàng)目，參賽水平日益提高，地位一直都沒有動(dòng)搖，對教學(xué)水平的要求也越來越高。廣州市已于2017學(xué)年第一學(xué)期舉辦了四所中職學(xué)校的物流單證的抽測以及在2018學(xué)年第一學(xué)期舉辦了全市八所中職學(xué)校的物流單證的檢測，檢測水平逐年提高。物流單證作為一門專業(yè)核心課程，現(xiàn)在要像中職英語、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)、市場營銷等一樣進(jìn)行全市抽測或者檢測，在現(xiàn)代物流專業(yè)教學(xué)中的分量越來越重。分量重了，必須在指導(dǎo)方針和思想重視之余，還需要落實(shí)到實(shí)際教學(xué)中去，考慮如何解決專業(yè)教學(xué)中遇到的問題。

在信息化時(shí)代背景下，中職學(xué)校的物流單證教學(xué)現(xiàn)狀不是很理想，只是簡單地對著書本教學(xué)或機(jī)械式地填制單據(jù)。據(jù)不完全調(diào)查，目前，廣州市中職學(xué)校物流單證課程教學(xué)沒有統(tǒng)一的配套教材、專業(yè)實(shí)操軟件、練習(xí)題目和標(biāo)準(zhǔn)答案?！盁o方圓不成規(guī)矩”，這些都讓專業(yè)科任教師很難適應(yīng)，學(xué)生學(xué)起來也疑問很多。因?yàn)椴还苁墙虒W(xué)、檢測還是各級比賽，為了體現(xiàn)公平和平等的原則，都應(yīng)該有相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)和參考，讓教師和學(xué)生都能夠有章可循，不再摸著石頭過河。相比之下，一直有全市統(tǒng)測的中職英語、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)、市場營銷等課程都可以在全市統(tǒng)一教材和統(tǒng)測要求，而物流單證課程沒有，這一問題亟需改進(jìn)。

同時(shí)，一些物流單證教學(xué)軟件和所使用的教材還不配套。因?yàn)椴慌涮?，所以就要依賴軟件開發(fā)公司出題，或者由普通的專業(yè)科任教師上網(wǎng)找材料，主觀模仿出題，這樣所開發(fā)出來的實(shí)操題目對學(xué)生專業(yè)教學(xué)顯然有失嚴(yán)謹(jǐn)性、專業(yè)性、客觀性和科學(xué)性。并且，很多物流單證教學(xué)軟件還不具有交互性和智能性，非常死板，難以讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中獲得創(chuàng)新思維的開發(fā)?！笆谌艘贼~不如授人以漁”，如果一味地傳授給學(xué)生既有的知識，而不能傳授學(xué)生學(xué)習(xí)知識的方法，那么中職培養(yǎng)物流人才的方式就明顯缺乏創(chuàng)新性和創(chuàng)造性，不符合物流教學(xué)大綱的要求，也不符合物流行業(yè)和企業(yè)對物流人才培養(yǎng)的需求。

三、物流單證課程建設(shè)的原則和改進(jìn)建議

針對以上瓶頸和現(xiàn)狀，中職學(xué)校物流單證教學(xué)需要解放思想，實(shí)事求是地在課程建設(shè)方面做出一些改進(jìn)，不能停留在沒有效益的教學(xué)中。

實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過多年的物流單證教學(xué)和廣州市中職商貿(mào)類物流單證競賽的實(shí)踐和反思，對于信息化時(shí)代背景下中職學(xué)校物流單證教學(xué)遇到的瓶頸，筆者提出一些針對物流單證課程建設(shè)的原則和改進(jìn)建議，引入最新的信息化教學(xué)資源、教學(xué)環(huán)境、組織方式、授課模式、教學(xué)方法和教學(xué)手段，希望能夠?qū)ξ锪鲉巫C課程教學(xué)有所幫助。

（一）物流單證課程建設(shè)原則

1.共商。由教研室牽頭，集合中職物流教師和物流企業(yè)共同商量對策。

2.共建。集全市中職物流單證科任教師和物流企業(yè)共同建設(shè)該課程。

3.共享。教材、教輔資料、信息化軟件和練習(xí)冊等可以在全市推廣和普及。

4.共進(jìn)。在信息化潮流和物流企業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型升級的背景下，要與時(shí)俱進(jìn)，適時(shí)提出修改，增加移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端教學(xué)、大數(shù)據(jù)分析、人工智能技術(shù)等?？梢砸罁?jù)現(xiàn)有條件，逐步增加設(shè)備和教學(xué)軟件，提高教師端和學(xué)生端的技術(shù)。

（二）物流單證課程建設(shè)改進(jìn)意見

1.課程建設(shè)首先要熟悉教學(xué)大綱。要以教學(xué)大綱的主要教學(xué)內(nèi)容和要求為引領(lǐng)。教學(xué)大綱的要求是：“通過對該課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生要學(xué)會(huì)所有物流單證的流轉(zhuǎn)。通過以物流綜合業(yè)務(wù)為背景進(jìn)行設(shè)置，全部為貫穿國際物流、倉儲、運(yùn)輸?shù)葮I(yè)務(wù)的綜合案例的設(shè)計(jì)，學(xué)生根據(jù)題目中的案例背景資料所提供的相關(guān)信息，填制物流單證，并能發(fā)現(xiàn)和修改單證中錯(cuò)誤的部分。通過單證的操作，學(xué)生對相關(guān)物流業(yè)務(wù)流程有了更進(jìn)一步的了解，并能理會(huì)物流單證的重要性。”

2.不能閉門造車。大撒網(wǎng)，廣調(diào)研，摸查清楚物流單證在物流企業(yè)和進(jìn)出口企業(yè)的最新應(yīng)用，如果具有普遍性和代表性，可將新應(yīng)用引入實(shí)際教材和練習(xí)題中，指導(dǎo)實(shí)踐。

3.爭取多方面的支持，包括政策、技術(shù)、資金的支持。與政府相關(guān)職能部門、物流行業(yè)、企業(yè)等緊密合作，扎扎實(shí)實(shí)地開發(fā)豐富而又新型的教材、題型、題庫，為教學(xué)提供源源不斷的動(dòng)力。

4.大刀闊斧地改革，大膽引入新的單證教學(xué)，刪除不合時(shí)宜的單證，引入新的信息化教學(xué)軟件和大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，既有學(xué)生端、教師端，又有后臺大數(shù)據(jù)端。后臺大數(shù)據(jù)端能夠記錄一切，一切實(shí)現(xiàn)數(shù)字化。教師能夠輕松掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)成長情況，學(xué)生也能夠輕松自主地學(xué)習(xí)，提高物流單證專業(yè)信息化教學(xué)水平。

5.把職業(yè)素養(yǎng)提到新高度。現(xiàn)代企業(yè)越來越重視員工的職業(yè)素養(yǎng)，因此還要在教材和軟件開發(fā)的時(shí)候把物流學(xué)科素養(yǎng)強(qiáng)化和具體化，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中領(lǐng)悟職業(yè)精神，提升自我的職業(yè)素養(yǎng)。

6.重視情景教學(xué)。建構(gòu)主義認(rèn)為，知識不是通過教師傳授出來的，而是通過情景設(shè)定出來的，因此在開發(fā)題型的時(shí)候，要重視情景設(shè)定和角色扮演，讓學(xué)生能夠在生動(dòng)有趣的模擬情境中掌握知識點(diǎn)和制單要求。

7.提倡智能評價(jià)、過程性評價(jià)和多元評價(jià)，或者通過輔助信息化軟件進(jìn)行評價(jià)，盡量減少簡單的結(jié)果性評價(jià)。

8.打破時(shí)空的界限，開發(fā)更多物流單證教學(xué)信息化的軟件或者APP。根據(jù)《教育部關(guān)于印發(fā)〈教育信息化2.0行動(dòng)計(jì)劃〉的通知》，辦好網(wǎng)絡(luò)教育，積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+教育”發(fā)展，實(shí)現(xiàn)人人皆學(xué)、處處能學(xué)、時(shí)時(shí)能學(xué)，為物流職業(yè)人提供終身學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

四、結(jié)語

創(chuàng)新決勝未來，改革關(guān)乎國運(yùn)。教育領(lǐng)域是需要不斷改革創(chuàng)新的領(lǐng)域，把物流單證的教學(xué)瓶頸突破好，課程建設(shè)好，引入最新的信息化教學(xué)手段，是物流專業(yè)不可回避的課題。如果物流單證課程建設(shè)成功，并能實(shí)施得好，還可以引領(lǐng)中職其他專業(yè)的信息化教學(xué)，為社會(huì)和企業(yè)培養(yǎng)高水平的信息化人才，一舉多得，全面開花。

【參考文獻(xiàn)】

[1]中華人民共和國教育部.教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011-2020年）[R].2012-03-13.

[2]中華人民共和國教育部.教育信息化2.0行動(dòng)計(jì)劃[R].2018-04-18.

[3]梁文禎.教育信息化在《嵌入式應(yīng)用》課程的運(yùn)用與探討[J].廣東教育（職教版），2016（10）：109-110.

[4]陳海宇.大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)現(xiàn)代職業(yè)教育治理的價(jià)值、機(jī)制與制度安排[J].中國職業(yè)技術(shù)教育，2018（32）：56-62.

[5]余勝泉，陳莉.信息技術(shù)與課程有效整合的基本特征[J].中小學(xué)信息技術(shù)教育， 2005（04）：27-31.