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        管理經(jīng)濟學(xué)視角下的人力資源管理

        2019-11-20 13:45:48黃小梅
        財會學(xué)習(xí) 2019年30期
        關(guān)鍵詞:人力資源管理醫(yī)院

        黃小梅

        摘要:人才是發(fā)展之本,各家醫(yī)院之間的競爭歸根結(jié)底是人才之間的比拼。人力資源的有效管理能夠促進(jìn)醫(yī)院職員的工作積極性,有效提升醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和工作效率,當(dāng)前隨著,我國醫(yī)療體制的改革,醫(yī)院想要獲得長足發(fā)展,必須整合人力資源,提高人力管理水平,運用管理經(jīng)濟學(xué)的理論基礎(chǔ),提高醫(yī)院的人力資源管理水平?,F(xiàn)在不管是國家還是企業(yè)的競爭,歸根結(jié)底都是人才的競爭,醫(yī)院也不例外,因此,提高醫(yī)院人力資源的管理水平,充分發(fā)揮人才的作用顯得尤為重要。

        關(guān)鍵詞:管理經(jīng)濟學(xué);醫(yī)院;人力資源管理

        管理經(jīng)濟學(xué)是醫(yī)院人力資源管理的理論基礎(chǔ),對醫(yī)院的人力資源管理起著重要的指導(dǎo)作用,在當(dāng)前我國醫(yī)療體制的改革背景下,醫(yī)院必須提高人力資源管理水平,用科學(xué)的方法提升人力資源管理質(zhì)量,以期促進(jìn)醫(yī)院的長期發(fā)展。

        一、管理經(jīng)濟學(xué)與人力資源概述

        (一)管理經(jīng)濟學(xué)是經(jīng)濟學(xué)的一個分支,是對企業(yè)提供科學(xué)決策的理論基礎(chǔ),它將經(jīng)濟學(xué)中的需求、成本、效益、市場運用到企業(yè)的人力資源管理決策中,為企業(yè)的科學(xué)管理提供理論依據(jù)。

        (二)人力資源管理是指運用科學(xué)的方式,整合某一組織,充分發(fā)掘人才的潛能,發(fā)揮各自的特長和優(yōu)勢,有效的管理整個組織,從而使組織內(nèi)每個成員都得到長足發(fā)展的科學(xué)管理方式。

        二、將管理經(jīng)濟學(xué)運用在醫(yī)院人力資源管理中的重要意義

        (一)有利于醫(yī)院的人力資源合理規(guī)劃

        管理經(jīng)濟學(xué)是從市場整體需求出發(fā),在分析成本與效益的基礎(chǔ)上,以最小的成本發(fā)揮資源的最大效益,醫(yī)院在人力資源管理中引進(jìn)管理經(jīng)濟學(xué)有利于管理層從醫(yī)院的未來發(fā)展為基礎(chǔ),從醫(yī)院的現(xiàn)階段各科室的人才需要,培養(yǎng)機制出發(fā),合理分配人力資源,減少因為人才的不合理利用而阻礙科室的發(fā)展,從而提高了人才的利用率,促進(jìn)了醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展[1]。

        (二)有利于為提高人才利用率,減少企業(yè)的成本

        管理經(jīng)濟學(xué)應(yīng)用到醫(yī)院人力資源管理中的重要作用還在于能夠有效分析成本與效益,以最小的投入獲得最大的效益,民營醫(yī)院是市場經(jīng)濟體制競爭下的產(chǎn)物,民營醫(yī)院除了和公立醫(yī)院一樣從事救死扶傷的義務(wù)外,還必須適應(yīng)市場經(jīng)濟體制下的優(yōu)勝劣汰,因此,民營醫(yī)院必須提高人力資源管理水平,合理規(guī)劃自己的成本投入,既要滿足現(xiàn)階段以及未來醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展,又要在激烈的市場競爭中獲得長遠(yuǎn)發(fā)展,因而,將管理經(jīng)濟學(xué)用于自身的人力資源管理,合理計算成本與效益有著必要的作用。

        (三)有利于確立合理的薪酬與激勵機制

        管理經(jīng)濟學(xué)的核心在于將有限資源的利用率最大化,將管理經(jīng)濟學(xué)運用到人力資源管理中就是發(fā)揮人才的優(yōu)勢,各盡其能,提高人才利用率,具體到醫(yī)院就是合理配置各科室人才,為人才的長遠(yuǎn)發(fā)展提供條件,這就無形之中要求醫(yī)院確定合理的薪酬制度,完善與其配套的激勵機制,因為只有合理薪酬制度才能促進(jìn)人才發(fā)揮自身的優(yōu)勢,只有完善的激勵機制才能促進(jìn)人才的不斷發(fā)展,從而架構(gòu)合理的人力資源管理系統(tǒng)。

        三、加強醫(yī)院人力資源管理的重要性

        在目前的市場激烈的競爭條件下,我國醫(yī)療行業(yè)也面臨著巨大的壓力,人才的競爭成為了現(xiàn)在醫(yī)療行業(yè)之間的最激烈的競爭。一直以來,醫(yī)院工作人員的服務(wù)態(tài)度為人詬病,盡管近年來,在醫(yī)療改革的推動下,這一現(xiàn)象有所緩解,然而卻沒有根除,加強醫(yī)院人力資源管理工作仍然是值得思考的一項重要課題。越來越多的醫(yī)院已經(jīng)認(rèn)識到社會正在從“能本時代”向“人本時代”過渡,國外有的學(xué)者甚至提出社會在向“人本時代”邁進(jìn),人才的作用更加凸顯出來。競爭激烈的21世紀(jì)為人類帶來浩瀚如海洋的機遇的同時,也對“人才”的標(biāo)準(zhǔn)提出了更加嚴(yán)格的要求。

        (一)隨著人們生活水平的不斷提升,人們對自身的健康狀態(tài)也給予了前所未有的重視,與此同時,催生了醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)、私立醫(yī)院的誕生,醫(yī)院要在諸多醫(yī)院以及各類各式的健康服務(wù)機構(gòu)中贏得自身的生存與發(fā)展,就必須充分發(fā)揮醫(yī)院寶庫即人才的作用。新醫(yī)改環(huán)境下,要求醫(yī)院將人力資源管理上升到醫(yī)院管理中的重要地位,重視人才的挖掘和儲備,實現(xiàn)醫(yī)院的核心競爭力的提升,讓醫(yī)院能夠在群眾心中建立積極正面的形象。

        (二)醫(yī)院的經(jīng)營戰(zhàn)略是引導(dǎo)醫(yī)院發(fā)展的指明燈,而醫(yī)院戰(zhàn)略的落實需要醫(yī)院各科室各個人員的努力。醫(yī)院的發(fā)展本質(zhì)應(yīng)當(dāng)與別的企業(yè)有所區(qū)別,其擔(dān)任的應(yīng)當(dāng)是服務(wù)大眾的公益角色,而人力資源管理作為醫(yī)院發(fā)展經(jīng)營戰(zhàn)略的核心管理部門,正是落實醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略與貫徹醫(yī)院制度的重要部門,因此在醫(yī)院的經(jīng)營戰(zhàn)略制定和日常運營工作中應(yīng)該重視人力資源管理部門的作用,將醫(yī)院的各項制度與戰(zhàn)略落到實處,[從而避免人浮于事,效率低下的問題]。

        四、管理經(jīng)濟學(xué)下醫(yī)院人力資源管理存在的問題

        (一)缺乏科學(xué)的管理體系

        現(xiàn)在的醫(yī)院大部分仍然是事業(yè)單位性質(zhì),所以很多民營醫(yī)院的人力管理模式也依然參照事業(yè)單位管理模式,形式單一,結(jié)構(gòu)落后,不論是哪個科室,哪個專業(yè)都采用一樣的管理模式,不能適應(yīng)新形勢下醫(yī)院發(fā)展的新要求。

        (二)沒有合理的人才評價體系

        大部分醫(yī)院現(xiàn)在對醫(yī)務(wù)工作人員的考核標(biāo)準(zhǔn)都一樣,而沒有根據(jù)具體的科室或者具體的專業(yè)而設(shè)置科學(xué)合理的評價體系,這就導(dǎo)致醫(yī)院沒有公平公正地反映出不同醫(yī)療體系之間的勞動價值和成果,對一些沒有績效的點或者是績效分?jǐn)?shù)有差異的項目,醫(yī)護(hù)人員參與的積極性不高,影響了醫(yī)院新技術(shù)和難度大風(fēng)險高的新技術(shù)的發(fā)展,也阻礙了醫(yī)院整體的發(fā)展水平。

        (三)缺乏系統(tǒng)的人力資源管理制度

        隨著我國醫(yī)療體制的改革,醫(yī)院內(nèi)部的管理體制發(fā)生了很大的改變,但是在人力資源管理這一塊,并沒有形成現(xiàn)代化的人力資源管理體系,也沒有根據(jù)市場體制的優(yōu)勝劣汰形成完善的人才選拔,評價,競爭體系,導(dǎo)致醫(yī)院人力資源管理體系落后,不能適應(yīng)我國現(xiàn)階段醫(yī)療工作的發(fā)展[2]。

        五、做好醫(yī)院人力資源管理工作的對策

        (一)更新?lián)Q念,樹立管理學(xué)經(jīng)濟理念

        隨著近年來,我國醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展,大量的民營醫(yī)院,私立醫(yī)院紛紛建立,醫(yī)院想要在激烈的競爭中獲得發(fā)展優(yōu)勢,必須改變觀念,具備專業(yè)知識,為此,醫(yī)院人力資源管理部門必須具備專業(yè)的人才,具有專業(yè)的管理知識,運用專業(yè)的知識為醫(yī)院各科室選拔、培養(yǎng)優(yōu)秀人才,其次,樹立以人為本的管理理念,把人才作為一種寶貴的資源,充分挖掘人才的優(yōu)勢,從理念上把人才看作是一種可持續(xù)可再生的資源。再次,樹立創(chuàng)新意識,改變管理方式,掌握市場動向,為醫(yī)院的人力資源管理提供正確的決策導(dǎo)向。

        (二)加強人員考核,強化培訓(xùn)內(nèi)容

        培訓(xùn)的目的是讓醫(yī)療人員提升醫(yī)療專業(yè)知識、了解行業(yè)當(dāng)前形勢以及會管理自己、他人,有效提升辦公效率。為了提升培訓(xùn)的效率,避免浪費資源,需要進(jìn)行定期合理的相關(guān)考核。在每期培訓(xùn)課程的結(jié)尾,應(yīng)當(dāng)開展問卷答題或者紙質(zhì)答題的環(huán)節(jié),強化培訓(xùn)內(nèi)容;其次應(yīng)當(dāng)每月不定期進(jìn)行前期培訓(xùn)內(nèi)容回顧考核,確保培訓(xùn)內(nèi)容被人員吸收、轉(zhuǎn)換;最后,針對考核成績極不好的在職人員,應(yīng)當(dāng)單獨與之復(fù)盤、再培訓(xùn)。如此,培訓(xùn)與考核并舉,形成一個完美的閉環(huán),真正的實現(xiàn)了培訓(xùn)提效的目標(biāo),從而促進(jìn)人才的發(fā)展。

        (三)樹立創(chuàng)新意識,加強人力資源核算成本

        創(chuàng)新是管理的靈魂,是醫(yī)院發(fā)展的動力,隨著現(xiàn)階段各種私立、民營醫(yī)院的激烈競爭,醫(yī)院想要在這種激烈的環(huán)境中獲得發(fā)展優(yōu)勢,必須樹立創(chuàng)新意識,具有改革動力,當(dāng)然,要創(chuàng)新就要有成本,這就要求醫(yī)院做好人力資源管理成本與效益的核算,管理經(jīng)濟學(xué)下人力資源管理的核算是指對醫(yī)院人才的投入與該人才對醫(yī)院帶來的效益的衡量,然后根據(jù)這種核算結(jié)果,為醫(yī)院人才的招聘、培訓(xùn)、使用奠定基礎(chǔ),為醫(yī)院未來發(fā)展提供人才保障,因此,在醫(yī)院資源有限的情況下,要運用最小的投入獲得人才的最大使用率,充分發(fā)揮個人的優(yōu)勢,從而為醫(yī)院的發(fā)展奠定人才資源。

        (四)完善人才激勵機制

        完善的人才激勵機制是醫(yī)院人力資源管理的一部分,只有完善的人才激勵機制才能不斷挖掘人才的潛能,最大限度的激發(fā)人才效能的發(fā)揮,因此,醫(yī)院必須改變觀念,不斷完善人才激勵機制,以這種完善的激勵機制激勵每個員工為醫(yī)院發(fā)揮最大的效能。

        六、結(jié)束語

        新醫(yī)改對醫(yī)院的人力資源管理工作做出了新的規(guī)定,這些規(guī)定也為醫(yī)院做好人力資源管理工作指明了方向。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,這些規(guī)定的落實仍然有很長的路要走,醫(yī)院應(yīng)當(dāng)在人力資源管理工作中堅持以管理經(jīng)濟學(xué)為指導(dǎo)思想,豐富人才儲備,更新?lián)Q念,樹立創(chuàng)新意識,做好醫(yī)院的人力資源管理工作,力求為患者提供更好的服務(wù),同時,提升醫(yī)院的品牌競爭力。以期在激烈的競爭中獲得長遠(yuǎn)發(fā)展。

        參考文獻(xiàn):

        [1]陳禹.經(jīng)濟學(xué)視角下的人力資源管理[J].財經(jīng)界(學(xué)術(shù)版),2016 (12):335.

        [2]李云鶴.管理經(jīng)濟學(xué)視角下的企業(yè)人力資源管理[A].今日財富雜志社,2016年第一屆今日財富論壇論文集[C].今日財富雜志社:北京中外軟信息技術(shù)研究院,2016:2.

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