李菊華

摘 要：學(xué)生的教育與家長(zhǎng)的配合具有直接關(guān)聯(lián)。作為一名合格的小學(xué)班主任，怎樣同家長(zhǎng)進(jìn)行有效溝通，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的積極配合，是教學(xué)工作中的重點(diǎn)內(nèi)容?；诖耍饕吞岣咝W(xué)班主任與家長(zhǎng)溝通的實(shí)效性對(duì)策進(jìn)行探究，希望能夠?yàn)橛嘘P(guān)人員提供參考。

關(guān)鍵詞：小學(xué)班主任;家長(zhǎng);溝通;方法

班主任是學(xué)校與家庭之間進(jìn)行溝通的紐帶。班主任在和家長(zhǎng)進(jìn)行交往的過(guò)程中，自身的言行以及工作方法對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果產(chǎn)生直接影響，進(jìn)而影響到教育的效果。下文就相關(guān)問(wèn)題，發(fā)表自己的淺見(jiàn)。

一、“微笑”溝通

微笑是快樂(lè)的音符，能夠拉近人與人之間的距離，從而才能進(jìn)行深入溝通與交往。所以，我們把微笑比喻成班主任與家長(zhǎng)溝通過(guò)程中的潤(rùn)滑劑。班主任應(yīng)該在工作中多微笑，讓家長(zhǎng)感受到自己的熱情。當(dāng)家長(zhǎng)提出自己的意見(jiàn)時(shí)，班主任應(yīng)當(dāng)虛心接受。班主任不能挖苦諷刺孩子，應(yīng)當(dāng)更多地保持微笑，那么不管是在多么尷尬的場(chǎng)景中，都能夠在贏得家長(zhǎng)好感的基礎(chǔ)上，更好地消除彼此之間的誤解、矛盾。

二、注重?fù)Q位思考

目前，年輕教師的數(shù)量在逐漸增加，因?yàn)樗麄儺?dāng)中很多人都沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)為人父母的角色體驗(yàn)，所以通常會(huì)存在與家長(zhǎng)難以達(dá)成共識(shí)的情況。因此，班主任在開(kāi)展工作的時(shí)候，還應(yīng)當(dāng)注重了解父母的角色，并從學(xué)生父母的角色入手，對(duì)他們的心情進(jìn)行感受，對(duì)他們的需求進(jìn)行分析。比如，小學(xué)生在進(jìn)行集體活動(dòng)的過(guò)程中，出現(xiàn)手或頭碰破皮的情況，家長(zhǎng)會(huì)表現(xiàn)出驚訝且心痛的狀態(tài)，這是人之常情。而部分教師表現(xiàn)出一副無(wú)所謂的態(tài)度，認(rèn)為家長(zhǎng)是在小題大做，那么，通過(guò)這件事家長(zhǎng)就會(huì)認(rèn)為教師不關(guān)心學(xué)生，認(rèn)為教師沒(méi)有責(zé)任心，從而對(duì)家長(zhǎng)與教師良好關(guān)系的建立產(chǎn)生不利影響，阻礙了雙方的有效溝通。如果教師能夠立足于學(xué)生父母的情感層面去關(guān)心學(xué)生，或是進(jìn)行換位思考，如果受傷的是自己的孩子，那么就能夠理解家長(zhǎng)的心情、行為。唯有如此才能夠提升班主任與家長(zhǎng)溝通的實(shí)效性。

三、合理應(yīng)用家訪形式

班主任應(yīng)當(dāng)全方位地去了解學(xué)生，可以把家訪的形式合理應(yīng)用起來(lái)，對(duì)學(xué)生的家庭情況以及他們的具體表現(xiàn)進(jìn)行了解，從而才能夠在了解學(xué)生實(shí)際情況的基礎(chǔ)上，對(duì)學(xué)生進(jìn)行科學(xué)引導(dǎo)。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，很多教師都會(huì)用電話以及郵件等方式，與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通、聯(lián)系。而運(yùn)用家訪的形式，能夠?qū)崿F(xiàn)教師與家長(zhǎng)之間的雙向溝通，給雙方提供進(jìn)行感情交流的平臺(tái)，取得雙方的支持，最終形成教育共識(shí)，推動(dòng)學(xué)生更好發(fā)展。另外，班主任在和家長(zhǎng)進(jìn)行溝通的過(guò)程中，還會(huì)發(fā)現(xiàn)在教育過(guò)程中一些容易被忽視的問(wèn)題，這樣才能夠采取科學(xué)措施，把握住教育良機(jī)。班主任在家訪的過(guò)程中也要注重方式方法，家訪不是單純告學(xué)生的狀，在反映學(xué)生實(shí)際情況的時(shí)候，也要注重應(yīng)用科學(xué)的策略，語(yǔ)氣要和氣，從成績(jī)層面著手，多對(duì)學(xué)生進(jìn)行表?yè)P(yáng)，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行疏導(dǎo)，讓家長(zhǎng)更愿意接受自己的看法，從而和教師進(jìn)行配合，共同努力幫助學(xué)生更好發(fā)展。

四、做到真誠(chéng)以待

學(xué)生家長(zhǎng)的文化層次以及素質(zhì)修養(yǎng)方面都有所差異，因此他們對(duì)于教育工作也會(huì)產(chǎn)生不同的認(rèn)識(shí)。部分家長(zhǎng)會(huì)產(chǎn)生這種想法：我的孩子在學(xué)校里面出現(xiàn)了任何問(wèn)題，都是學(xué)校的責(zé)任。這個(gè)時(shí)候，溝通就顯得非常關(guān)鍵。班主任應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)家長(zhǎng)更多地去理解學(xué)校和老師，最好的辦法是讓學(xué)生喜歡以及信任自己的班主任，用學(xué)生對(duì)教師的肯定來(lái)逐漸打開(kāi)家長(zhǎng)心扉，久而久之家長(zhǎng)也會(huì)被軟化，更多地去理解教師、認(rèn)同教師，促進(jìn)教師教育教學(xué)工作的更好開(kāi)展。即使是一個(gè)很不容易對(duì)付的家長(zhǎng)，只要班主任能夠做到真誠(chéng)以待，他們通常也會(huì)被“軟化”，理解教師。另外，教師還要注重傾聽(tīng)家長(zhǎng)傾訴，更多地去理解家長(zhǎng)的心情，從而全方位掌握學(xué)生的實(shí)際情況。

五、注重使用幽默語(yǔ)言

班主任在和家長(zhǎng)進(jìn)行交談的過(guò)程中，也要注重其中的技巧性，要具備幽默感。應(yīng)用幽默的語(yǔ)言同人進(jìn)行交流，能讓人快樂(lè)愉悅，讓本來(lái)很尷尬的事情得到化解。在和家長(zhǎng)進(jìn)行交往時(shí)，適當(dāng)運(yùn)用幽默語(yǔ)言，能夠有效提升教育效果。幽默能夠在一定程度上緩解矛盾，從而避免出現(xiàn)令人尷尬的場(chǎng)景，最終更好地去處理存在的矛盾、問(wèn)題。教師要盡量避免使用消極性的語(yǔ)言與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，應(yīng)當(dāng)多從積極的角度出發(fā)，給學(xué)生家長(zhǎng)提供適當(dāng)建議，從而讓家長(zhǎng)更為容易接受教師所提出的建議，最終促進(jìn)教師教育工作的更好進(jìn)行。

總而言之，在班主任的教學(xué)工作中，教師應(yīng)當(dāng)注重和家長(zhǎng)多進(jìn)行有效溝通。溝通涉及的內(nèi)容是多個(gè)方面的，教師應(yīng)當(dāng)在這個(gè)過(guò)程中向家長(zhǎng)多報(bào)喜，巧報(bào)憂，要讓家長(zhǎng)感受到教師對(duì)學(xué)生的真切關(guān)懷。如此一來(lái)，班主任的工作才能夠得到家長(zhǎng)的支持以及配合，最終收獲良好的教育成效。

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編輯 張佳琪