王文宣

[摘 要]新形勢下的大數(shù)據(jù)在企業(yè)中的應(yīng)用，可以有效地為企業(yè)提供精準的數(shù)據(jù)、創(chuàng)新性的發(fā)展規(guī)劃和高效的人事管理。在企業(yè)營銷的過程中對大數(shù)據(jù)的應(yīng)用主要表現(xiàn)在多媒體、電子廣告牌等具體的方面，新型的營銷方式將企業(yè)、媒體策劃工作、消費者之間緊密地連接起來，形成一種良好的產(chǎn)業(yè)鏈。

[關(guān)鍵詞]大數(shù)據(jù);企業(yè)營銷;應(yīng)用

引 言

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展帶動著大數(shù)據(jù)時代的進步，在過去的生活中數(shù)據(jù)僅僅存在于網(wǎng)絡(luò)方面，但是隨著大數(shù)據(jù)時代的革新與進步，使得大數(shù)據(jù)應(yīng)用在社會中的較多領(lǐng)域。本文主要探討大數(shù)據(jù)在企業(yè)營銷中的應(yīng)用，來展現(xiàn)企業(yè)營銷的新模式。

一、大數(shù)據(jù)面對新形勢的發(fā)展

（一）大數(shù)據(jù)的含義

大數(shù)據(jù)的含義是指在以當今時代發(fā)展為背景，對處理的事件進行多元性、及時性、可靠性的信息處理模式，信息處理模式的表現(xiàn)具有高速、高效、可靠等方面的特點。因此，大數(shù)據(jù)和傳統(tǒng)數(shù)據(jù)收集模式進行對比發(fā)現(xiàn)，大數(shù)據(jù)的信息處理模式的優(yōu)勢較為明顯，在企業(yè)對外營銷的過程中，通常會運用大數(shù)據(jù)進行操作。

（二）大數(shù)據(jù)的價值

大數(shù)據(jù)在企業(yè)營銷的過程中起到較大的作用，具體表現(xiàn)在為企業(yè)提供客戶喜好的資料。例如，客戶可以通過網(wǎng)絡(luò)對產(chǎn)品的喜好、價格、種類進行篩選，通過網(wǎng)絡(luò)反饋的信息，對客戶的喜好進行評價性的分類處理，并及時向企業(yè)相關(guān)部門提供信息支持，企業(yè)的營銷部門通過大數(shù)據(jù)分析出的信息，對客戶進行具體的選擇。當今時代的發(fā)展正處于信息化、多元化的形式，企業(yè)對客戶信息的掌握程度關(guān)系著企業(yè)的營銷問題，企業(yè)為高效的獲取客戶信息，在營銷階段對大數(shù)據(jù)應(yīng)用成為時代發(fā)展的必然趨勢。大數(shù)據(jù)在企業(yè)營銷中的運用可以較為有效的突破企業(yè)相關(guān)工作人員的傳統(tǒng)思維，傳統(tǒng)思維的突破可以使工作人員在工作的過程中融入創(chuàng)新的元素和鮮活的動力。

二、大數(shù)據(jù)在企業(yè)營銷中的應(yīng)用

（一）精準性的營銷手段

大數(shù)據(jù)在企業(yè)營銷中的應(yīng)用，為企業(yè)的營銷部門提供了較為可靠的數(shù)據(jù)支持。大數(shù)據(jù)眾云計算的功能可以對消費者的喜好進行分析，并將分析出的數(shù)據(jù)反饋給營銷部門，這種情況的發(fā)生使新形勢的社會分析取代了傳統(tǒng)的企業(yè)營銷模式，精確性的營銷手段是當今時代發(fā)展的趨勢。

（二）全方面的共贏局面

大數(shù)據(jù)在企業(yè)營銷中的具體應(yīng)用是將企業(yè)、消費者、多媒體三者聯(lián)系在同一平臺的線上操作。主要的線上操作手段是通過互聯(lián)網(wǎng)中的云計算對消費者進行數(shù)據(jù)的分析，分析出的信息反饋給企業(yè)的營銷部門，企業(yè)營銷部門在對信息進行整合后發(fā)送給多媒體等相關(guān)部門。企業(yè)、消費者、多媒體三者的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化符合當今社會發(fā)展中的數(shù)據(jù)平移、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換等特點。信息的轉(zhuǎn)換可以有效地提高企業(yè)營銷部門對消費者心理的了解，目前市場競爭力度較為激烈，為了保證產(chǎn)品在市場中的正常營銷，分析消費者的消費心理成為企業(yè)營銷部門的重要發(fā)展方向，大數(shù)據(jù)信息轉(zhuǎn)化的特點正好可以解決企業(yè)營銷部門需要面對的難題。

三、企業(yè)營銷部門在新時代發(fā)展中的應(yīng)用

（一）市場調(diào)查

傳統(tǒng)的營銷部門為了解消費者的消費心理，通常會采取抽樣調(diào)查的方式進行調(diào)查。抽樣調(diào)查的具體操作方法是在隨機的情況下，對消費者進行信息的收集并加以反饋的調(diào)查形式。因為在調(diào)查的過程中，隨機性是調(diào)查的前提，所以企業(yè)營銷部門在組織抽樣調(diào)查的過程中需要投入大量的成本。大數(shù)據(jù)在營銷運用的過程中同樣具備調(diào)查消費者心理消費的功能，其調(diào)查方式為普查，運作的手段是通過互聯(lián)網(wǎng)平臺進行的動態(tài)調(diào)查方式。大數(shù)據(jù)的動態(tài)調(diào)查對比傳統(tǒng)的靜態(tài)調(diào)查存在較大的優(yōu)勢。

（二）營銷部門對消費人群的細分

企業(yè)營銷部門對消費者的喜好進行分析后，應(yīng)對其具體的分類。主要的分類方法可以通過大數(shù)據(jù)平臺分析出消費者喜好、特點、消費程度等綜合信息，并加以明細劃分，營銷相關(guān)工作人員將信息劃分后的消費者進行分類型處理。消費信息的劃分可以使企業(yè)營銷部門針對不同的消費人群進行不同的營銷手段。企業(yè)營銷部門對消費者的細致劃分不僅有效地促進企業(yè)營銷部門工作的進步，而且可以使企業(yè)更好地服務(wù)消費者。

（三）產(chǎn)品模塊化的發(fā)展

產(chǎn)品模塊化的含義是指企業(yè)將產(chǎn)品的某一功能或產(chǎn)品的多種功能進行分類研究，將研究后的產(chǎn)品功能進行模塊化的分解、搭配處理，搭配的結(jié)果是組合出較多符合當今消費者需求的新型產(chǎn)品。產(chǎn)品模塊化發(fā)展的原因在于當今部分企業(yè)中存在資金、成本方面的困難，為了解決資金問題的同時滿足消費者的消費心理，企業(yè)部門對產(chǎn)品進行模塊化的處理方式可以得到較好的改善。產(chǎn)品模塊化的具體操作是將產(chǎn)品的功能進行某一方面的定向發(fā)展，在保證產(chǎn)品的某一功能的情況下進行個性化元素的添入。

結(jié) 語

大數(shù)據(jù)在企業(yè)營銷中的應(yīng)用可以有效地將消費者、企業(yè)、多媒體三者之間聯(lián)系起來，三者之間有效的聯(lián)系可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享的新型手段，符合當今時代發(fā)展的需求。但是企業(yè)在營銷的應(yīng)用過程中存在較多的問題，問題的出現(xiàn)使得大數(shù)據(jù)在全面發(fā)展過程中受到較多的阻礙。面對這種情況的發(fā)生，企業(yè)中的相關(guān)部門應(yīng)以創(chuàng)新性的思維方式進行有效的解決。將大數(shù)據(jù)在社會各企業(yè)營銷部門中的應(yīng)用，可以有效地提高國民的生活質(zhì)量，實現(xiàn)數(shù)據(jù)化、信息化的生活方式。

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