趙云艷

【摘要】在新時期，高校圖書館開始朝著信息化方向發(fā)展，數(shù)字圖書館已經(jīng)成為高校圖書館發(fā)展的必然趨勢。與此同時，對圖書館人員的素質(zhì)要求也在不斷提高，特別是現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用能力方面，需要加強(qiáng)和提高，保證能為高校師生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，推動高校圖書館穩(wěn)步發(fā)展。圖書館人員要具有時代緊迫感、責(zé)任感，爭取通過技術(shù)培訓(xùn)，輔導(dǎo)學(xué)習(xí)以及自學(xué)等各種途徑提高自身綜合素質(zhì)，更好地為讀者服務(wù)，提高師生對高校圖書館的滿意度。

【關(guān)鍵詞】高校圖書館員;自身素質(zhì);提升策略

高校圖書館得以正常運行，圖書館員是核心要素之一，其不僅在讀者與圖書館之間起到紐帶作用，加強(qiáng)彼此間的聯(lián)系，而且圖書館員代表著圖書館形象，影響著讀者對圖書館的認(rèn)知，如果圖書館員素質(zhì)偏低，不能為讀者精心服務(wù)，很可能降低讀者滿意度，導(dǎo)致圖書館發(fā)展受限制。所以，圖書館員要認(rèn)識到自身職責(zé)，提高個人素質(zhì)，從而使服務(wù)工作質(zhì)量得到有效提升。

一、高校圖書館員應(yīng)具備的素質(zhì)

圖書館員是一個圖書館的門面擔(dān)當(dāng)者，讀者對于圖書館的評判一方面是從圖書館內(nèi)書籍和電子資源方面進(jìn)行評判，另一方面是從圖書館員素質(zhì)方面進(jìn)行評判。由此可見，圖書館員素質(zhì)以及工作能力對于圖書館產(chǎn)生了很大影響。作為一名高素質(zhì)圖書館員，需要具備以下幾個素質(zhì)：其一，思想素質(zhì)。高校圖書館作為高校的一個重要部分，需要圖書館員擁有過硬的思想素質(zhì)，這樣既可以使其樹立科學(xué)的價值觀，為高校事業(yè)作出一定貢獻(xiàn)，為文化知識的傳播發(fā)揮出應(yīng)有的作用。高素質(zhì)的圖書館員往往具有較高責(zé)任感，重視圖書館資源，自覺維護(hù)館內(nèi)資源，避免出現(xiàn)書籍破損，以致影響讀者閱讀。思想素質(zhì)過硬的館員往往具有勇于吃苦耐勞的精神，當(dāng)讀者歸還圖書時，需要圖書館員進(jìn)行歸類，把其放到應(yīng)有的位置，并且整理上架，因圖書館藏書較多，把圖書歸類放回就需要足夠的耐心以及對圖書館內(nèi)圖書分布足夠熟悉，這個過程繁瑣且需要重復(fù)多次，工作比較辛苦，只有任勞任怨的館員才會不怕辛苦，把為廣大師生服務(wù)好作為己任，做好自己的工作。其二，創(chuàng)新素質(zhì)。從目前高校圖書館情況來看，很多圖書館員都缺乏創(chuàng)新意識，常常應(yīng)付部門領(lǐng)導(dǎo)交代的工作任務(wù)，沒有切身考慮圖書館利益，使得圖書館在發(fā)展期間面臨一定瓶頸，不能達(dá)到預(yù)期發(fā)展目的。在此情形下，圖書館員應(yīng)該具備創(chuàng)新素質(zhì)，把圖書館利益放在首位，根據(jù)高校圖書館現(xiàn)有發(fā)展?fàn)顩r提出針對性的建議，創(chuàng)造性地開展工作，對圖書資源進(jìn)行重新整合，增強(qiáng)對讀者的吸引力，并為其提供個性化服務(wù)。

二、提升高校圖書館員自身素質(zhì)的有效策略

（一）加強(qiáng)崗位培訓(xùn)。要提高圖書館服務(wù)能力，對館員不斷進(jìn)行崗位培訓(xùn)是有效措施之一，適時對各崗位人員進(jìn)行培訓(xùn)，組織學(xué)習(xí)，可使圖書館員個人知識結(jié)構(gòu)不斷完善，增強(qiáng)其認(rèn)知水平，能夠正確看待圖書館員這一份工作，才能在工作中投入較多精力，全身心為圖書館服務(wù)，為進(jìn)一步提升圖書館的地位提供支撐。要做好館員的培訓(xùn)，特別是信息化管理技術(shù)的培訓(xùn)：首先，圖書館要先制定較為科學(xué)的館員培養(yǎng)計劃，對培訓(xùn)課程進(jìn)行全面設(shè)置，確保課程與館員自身情況相匹配，提高培訓(xùn)課程內(nèi)在價值，讓館員能夠從培訓(xùn)課程中有所收獲，這樣才不辜負(fù)圖書館培訓(xùn)工作的開展。其次，制定考核機(jī)制。根據(jù)館員工作情況進(jìn)行科學(xué)考核，并把其與績效待遇緊密結(jié)合，一方面能夠增強(qiáng)館員責(zé)任感，使其產(chǎn)生一定競爭力，另一方面可以促使館員認(rèn)真工作，不斷獲取新知識，提高個人能動性。

（二）重視繼續(xù)教育。目前許多高校存在圖書館員年紀(jì)偏大，思想觀念守舊等問題，需要圖書館對其進(jìn)行繼續(xù)教育，使其個人素質(zhì)得以提升。一般情況下，繼續(xù)教育的手段包括以下兩點：其一，半脫產(chǎn)培訓(xùn)。高校圖書館要積極鼓勵圖書館員繼續(xù)深造，到專業(yè)學(xué)府接受高等教育，提高學(xué)歷層次。在繼續(xù)教育過程中，圖書館員一方面會接受系統(tǒng)的知識，使其知識結(jié)構(gòu)日益完善，另一方面可以讓其思想意識發(fā)生較大轉(zhuǎn)變，更好地為圖書館服務(wù)，提高其職業(yè)素養(yǎng)。其二，學(xué)術(shù)交流會。各高校圖書館經(jīng)常要聘請一些專家及學(xué)者進(jìn)行專題講座交流，圖書館應(yīng)該組織和鼓勵館內(nèi)人員積極參加，聽取專家前沿的思想理念，并與其他圖書館人員進(jìn)行交流切磋，探討工作經(jīng)驗，不斷提升自己能力和服務(wù)水平。

（三）強(qiáng)化個性管理。在現(xiàn)代社會中，讀者需求應(yīng)該是圖書館考慮的首要問題，因此，圖書館要實行個性化管理，把個性化理念融入管理工作中，使圖書館員自覺受到感染，促使其把該理念傳輸給讀者，為讀者提供良好的個性化服務(wù)。另外，需要對館內(nèi)人員進(jìn)行職責(zé)分配，使其明確自身崗位工作內(nèi)容，這樣才能樹立責(zé)任心，提高工作熱情。與此同時，還要強(qiáng)化競爭管理，讓優(yōu)秀人員擁有晉升職務(wù)或職稱的機(jī)會，避免圖書館員消極對待工作。通過競爭管理一方面能夠?qū)?yōu)秀人才進(jìn)行挖掘，使其得以展現(xiàn)出內(nèi)在潛能;另一方面可以促使圖書館員產(chǎn)生較大的危機(jī)感，提高工作能動性。

三、結(jié)語

在信息時代，社會發(fā)展愈加激烈，高校圖書館也面臨較大挑戰(zhàn)，這就需要圖書館員做好本職工作，保持較高的學(xué)習(xí)熱情，提升個人素質(zhì)，重視圖書館事業(yè)，這樣才能確保圖書館工作得到良性發(fā)展。

【參考文獻(xiàn)】

[1]劉亞亞.淺談高校數(shù)字化圖書館館員專業(yè)素質(zhì)的提高[J].科教導(dǎo)刊（中旬刊），2013（11）：244-245.

[2]張雪梅.淺談高校圖書館館員職業(yè)素養(yǎng)的提升[J].山東紡織經(jīng)濟(jì)，2011（05）：105-106.

[3]胡宏建.數(shù)字化時代下提升高校圖書館員素質(zhì)的思考[J].福建農(nóng)林大學(xué)學(xué)報（哲學(xué)社會科學(xué)版），2013，16（03）：109-112.