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        新媒體時(shí)代的旅游目的地宣傳和營銷研究

        2019-10-30 03:07:11陳舟
        當(dāng)代旅游 2019年4期
        關(guān)鍵詞:旅游目的地新媒體時(shí)代

        摘要:對于我國當(dāng)代的經(jīng)濟(jì)發(fā)展來說,處于一個(gè)黃金時(shí)期,在該時(shí)期中,我國的各項(xiàng)領(lǐng)域發(fā)展均受到了龐大的推動(dòng)力。這主要是由于我國自改革開放以來多年所導(dǎo)致的,經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,綜合國力的提升,使得其國民生活水平日益提高,人們在追求更高物質(zhì)條件需求生活的同時(shí),還相應(yīng)的想要滿足其精神需求,正所謂需求決定供應(yīng),人們開始在空閑時(shí)間進(jìn)行旅行,來緩解自身的生活、工作等壓力,從而導(dǎo)致了我國旅游業(yè)得到了長足發(fā)展。而我國當(dāng)下處于一個(gè)大新媒體時(shí)代背景下,其旅游行業(yè)也相應(yīng)的受到了影響,使得其旅游目的地宣傳和營銷工作有了進(jìn)一步發(fā)展。本文將針對其新媒體時(shí)代的旅游目的地宣傳和營銷進(jìn)行探討,為相關(guān)的旅游行業(yè)工作者提供參考。

        關(guān)鍵詞:新媒體時(shí)代;旅游目的地;宣傳和營銷

        目前世界處于一個(gè)大新媒體時(shí)代,在該時(shí)代影響下,各類型產(chǎn)業(yè)均受到了不同程度的影響。其中,旅游行業(yè)作為今年來相當(dāng)火熱的一種行業(yè),在發(fā)展過程中也備受其新媒體時(shí)代的影響,對于旅游行業(yè)發(fā)展來說,其中最重要的工作環(huán)節(jié)就是旅游景點(diǎn)目的地的宣傳和營銷工作,旅游行業(yè)吸引游客的方式除了主要以景點(diǎn)的名氣之外,其相應(yīng)的宣傳和營銷工作也是其主要的方法。尤其是在新媒體時(shí)代背景下,其旅游目的地宣傳和營銷的手段也變得五花八門,比如說SNS網(wǎng)站、微博、微信、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、推文,亦或者是抖音、快手、火山小視頻等諸多APP。這些新媒體宣傳媒介用戶量龐大,是一種優(yōu)秀的宣傳和營銷手段。而我國傳統(tǒng)的旅游目的宣傳和營銷對于其新媒體宣傳媒介的使用還相對較少,因此,就要加大其新媒體技術(shù)在旅游目的地宣傳和營銷的應(yīng)用。

        一、新媒體概述

        在進(jìn)行其加強(qiáng)新媒體宣傳媒介在其旅游行業(yè)中的旅游目的地宣傳和營銷應(yīng)用前,首先了解一下當(dāng)下我們所處的新媒體時(shí)代的新媒體概念。新媒體主要是指通過使用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、衛(wèi)星、無線通信網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和電腦、手機(jī)、電視等國民常用數(shù)碼設(shè)備進(jìn)行信息的傳播和服務(wù),新媒體最主要使用的就是數(shù)字技術(shù),其最主要的特征就是新媒體可以以無線網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字壓縮為基礎(chǔ)技術(shù),實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)性、交互性、大容量的信息傳遞,從而實(shí)現(xiàn)全球化信息傳遞,跨越地理界線的障礙。

        一般來說,新媒體從廣義上講可以分為兩部分,一是基于技術(shù)進(jìn)步所導(dǎo)致的媒體形態(tài)變革,即在我們當(dāng)代所經(jīng)常使用的交互式網(wǎng)絡(luò)電視、手機(jī)、數(shù)字電視等,通過無線通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)從而實(shí)現(xiàn)跨越地界的信息傳遞。其二則是人們生活方式的變化,比如說,電視其實(shí)在新中國建立初期便已存在,但是在作為信息傳遞載體,則是在最近時(shí)代才開始的。而從狹義上講,其新媒體和廣義上第一種類似,都是基于技術(shù)進(jìn)步所產(chǎn)生的新型媒體形態(tài)。

        二、新媒體時(shí)代對旅游目的地宣傳和營銷工作的影響

        目前,我國當(dāng)下所處的新媒體時(shí)代,對我國各項(xiàng)領(lǐng)域均有著重大影響,凡是涉及到需要進(jìn)行宣傳或者是信息傳遞的領(lǐng)域當(dāng)中,都或多或少受到其新媒體傳播介質(zhì)的影響。而新媒體時(shí)代對旅游行業(yè)中的目的地宣傳和影響工作的影響主要體現(xiàn)在旅游者的決策方面。

        對于旅游目的地宣傳和營銷工作來說,最直接的信息傳遞對象就是游客。當(dāng)我們以游客的角度上來思考,我們在進(jìn)行一次旅游時(shí),我們首先需要進(jìn)行的工作是什么?沒錯(cuò),就是旅游目的地的信息查詢,進(jìn)行初步的了解和探索,對該旅游目的地的熱門景點(diǎn)和主要路線進(jìn)行了解,而某些游客甚至?xí)ζ渲苓叺男〕詳偽坏冗M(jìn)行了解。而在當(dāng)今時(shí)代中,這些游客進(jìn)行了解工作時(shí),最直接使用的就是網(wǎng)絡(luò)、論壇、微博、微信推文,或者是抖音、快手、火山小視頻等。尤其是對于進(jìn)行消費(fèi)的旅游區(qū)產(chǎn)品來說,上述新媒體傳播媒介會傳遞的更加詳細(xì)。在如今的新媒體時(shí)代背景下,大多數(shù)游客對于商戶的信任度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及第三方用戶高,自然其宣傳力度也是遠(yuǎn)不如后者大。因此,其新媒體時(shí)代背景下對于其旅游目的地宣傳和營銷工作的影響巨大,可以在很大程度上改變旅游者的最終決策方案。

        三、加強(qiáng)新媒體傳播媒介在旅游目的地宣傳和營銷工作的應(yīng)用措施

        從上文篇幅中,我們可以看到當(dāng)下新媒體時(shí)代對于旅游目的地宣傳和營銷工作的影響巨大,因此,為了更好地促進(jìn)我國旅游事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,就要相應(yīng)的實(shí)施一些加強(qiáng)其新媒體傳播媒介在旅游目的地宣傳和營銷工作的措施。一般來說,主要分為三部分,即使用形象宣傳和產(chǎn)品推廣、多種新媒體渠道等。

        (一)使用形象宣傳和產(chǎn)品推廣

        形象宣傳目前主要是政府等相關(guān)部門所主要使用的方式之一,而產(chǎn)品推廣則是企業(yè)方面所主要使用。而將上述兩種宣傳推廣方式進(jìn)行有效結(jié)合,就可以應(yīng)用于旅游目的地宣傳和營銷工作當(dāng)中。對于我國現(xiàn)下的旅游行業(yè)來說,其基本旅游形象已經(jīng)是根深蒂固的,而且難以更改,因此,就可以相應(yīng)的創(chuàng)造一些代表性、整合性、創(chuàng)新性強(qiáng)的替代產(chǎn)品進(jìn)行具現(xiàn)化宣傳,以一種新產(chǎn)品的方式抵達(dá)游客手中,比如說景點(diǎn)吉祥物娃娃、紀(jì)念幣等產(chǎn)品,來加強(qiáng)旅游景點(diǎn)對游客的吸引力,從而更好地發(fā)展當(dāng)?shù)氐穆糜问聵I(yè)。

        (二)多種新媒體渠道

        該種措施主要是利用我國當(dāng)代所現(xiàn)有的流行技術(shù)進(jìn)行宣傳和營銷方式拓展,由于游客在出行前會進(jìn)行大量的信息獲取和分析,對此,相應(yīng)的旅游目的地宣傳和營銷負(fù)責(zé)人員可以通過利用多種新媒體媒介進(jìn)行旅游目的地的宣傳工作,比如說可以使用社交類、視屏類、搜索類、攻略類等,通過多種新媒體渠道來加強(qiáng)對旅游景點(diǎn)的宣傳,增強(qiáng)其對游客的吸引力來更好的發(fā)展己身。

        四、總結(jié)

        我國當(dāng)下處于一個(gè)龐大的新媒體時(shí)代背景下,其傳統(tǒng)的旅游行業(yè)在發(fā)展過程中可以相應(yīng)的利用多種新媒體渠道來更好的宣傳己身,加強(qiáng)其旅游目的地宣傳和營銷工作,從而更好地促進(jìn)其自身旅游業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

        參考文獻(xiàn):

        [1]劉華琳.旅游目的地微媒體營銷平臺的構(gòu)建[J].晉中學(xué)院學(xué)報(bào),2015(2):55-57.

        [2]董海偉.論國家旅游目的地營銷的品牌架構(gòu)——印度的實(shí)踐與借鑒[J].地域研究與開發(fā),2016,35(2):91-95.

        [3]何亦星.試論香港旅游目的地營銷及對內(nèi)地的啟示[J].湖北科技學(xué)院學(xué)報(bào),2015(5):31-33.

        作者簡介:

        陳舟(1986.8-),女,碩士,助教,研究方向:旅游目的地研究。

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