許瑩

摘要：文章針對(duì)西南地區(qū)大學(xué)旅游管理教師專業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)，經(jīng)過(guò)專家兩輪指標(biāo)篩選和修正，確定了西南地區(qū)大學(xué)旅游管理教師專業(yè)發(fā)展績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系與評(píng)價(jià)模型，結(jié)果表明，專業(yè)發(fā)展路徑是影響旅游管理教師專業(yè)發(fā)展績(jī)效的關(guān)鍵因素，專業(yè)素質(zhì)因素次之。

關(guān)鍵詞：旅游管理;績(jī)效評(píng)價(jià);模型構(gòu)建

中圖分類號(hào)：G424? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? ? ? ? 文章編號(hào)：1672-7517（2019）01-0143-01

1 西南地區(qū)大學(xué)旅游管理教師專業(yè)發(fā)展績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建

1.1 理想評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的確定

確定理想評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，根據(jù)西南地區(qū)大學(xué)旅游管理教師專業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)，理論篩選出績(jī)效結(jié)果性指標(biāo)、績(jī)效過(guò)程性指標(biāo)、績(jī)效個(gè)人條件性指標(biāo)等32個(gè)指標(biāo)。

1.2 評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的修正

理想評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的確定具有很強(qiáng)的主觀性，所以，在理想評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的基礎(chǔ)上通過(guò)專家問(wèn)卷法對(duì)指標(biāo)進(jìn)行指標(biāo)滿意度和重要性打分，總共發(fā)放問(wèn)卷30份，回收有效問(wèn)卷25份。運(yùn)用spss20.0進(jìn)行因子分析，因子旋轉(zhuǎn)荷載后，通過(guò)因子分析可以看出，每個(gè)因子只有少數(shù)幾個(gè)指標(biāo)的因子荷載值較大，根據(jù)因子分析的結(jié)果顯示確定了績(jī)效結(jié)果性指標(biāo)、績(jī)效過(guò)程性指標(biāo)、績(jī)效個(gè)人條件性指標(biāo)為一級(jí)指標(biāo)。因子分析法篩選后的其余指標(biāo)確定，通過(guò)計(jì)算算數(shù)平均值來(lái)表示專家的“意見(jiàn)集中度”，均值越高，表示專家較為集中地認(rèn)為該指標(biāo)較重要;通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)差與均值之比得到的變異系數(shù)來(lái)表示專家的“意見(jiàn)協(xié)調(diào)度”，變異系數(shù)越小，表明專家的意見(jiàn)協(xié)調(diào)程度越高。

2 西南地區(qū)大學(xué)旅游管理教師專業(yè)發(fā)展績(jī)效評(píng)價(jià)模型的構(gòu)建

2.1 總目標(biāo)評(píng)價(jià)模型的構(gòu)建

西南地區(qū)大學(xué)旅游管理教師專業(yè)發(fā)展績(jī)效評(píng)價(jià)是根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)模型，該模型是一個(gè)四層三級(jí)指標(biāo)的模型樹(shù)，總目標(biāo)層為“西南地區(qū)大學(xué)旅游管理教師專業(yè)發(fā)展績(jī)效評(píng)價(jià)”，標(biāo)記為A，評(píng)價(jià)綜合層包括“績(jī)效結(jié)果性指標(biāo)”“績(jī)效過(guò)程性指標(biāo)”“績(jī)效個(gè)人條件性指標(biāo)”標(biāo)記為B，評(píng)價(jià)項(xiàng)目層包括“教學(xué)工作量”“科研成果”“專業(yè)素質(zhì)”“專業(yè)發(fā)展路徑”“身心狀態(tài)”“個(gè)人能力”等6個(gè)因素標(biāo)記為C，評(píng)價(jià)因子層包括“教學(xué)課時(shí)”“實(shí)習(xí)指導(dǎo)”“學(xué)生競(jìng)賽指導(dǎo)”“科研項(xiàng)目”“論文發(fā)表”“論著出版”等22個(gè)因素標(biāo)記為D。

西南地區(qū)大學(xué)旅游管理教師專業(yè)發(fā)展績(jī)效評(píng)價(jià)模型分為3個(gè)大類，6個(gè)中類，22個(gè)小類。就“績(jī)效結(jié)果性指標(biāo)”而言，包括“教學(xué)工作量”“科研成果”2個(gè)中類，以及“教學(xué)課時(shí)”“實(shí)習(xí)指導(dǎo)”“學(xué)生競(jìng)賽指導(dǎo)”“科研項(xiàng)目”“論文發(fā)表”“論著出版”“科研經(jīng)費(fèi)”等9個(gè)小類，績(jī)效結(jié)果性評(píng)價(jià)是以定量評(píng)價(jià)為主，是績(jī)效評(píng)價(jià)的必要性指標(biāo)的體現(xiàn)，也是西南地區(qū)大學(xué)旅游管理教師專業(yè)發(fā)展績(jī)效評(píng)價(jià)的必備因素。

就“績(jī)效過(guò)程性指標(biāo)”而言，包括“專業(yè)素質(zhì)”“專業(yè)發(fā)展路徑”2個(gè)中類，以及“專業(yè)能力”“專業(yè)技能”“專業(yè)道德”“專業(yè)情意”“專業(yè)知識(shí)攝取”“科研合作”“學(xué)歷提升”“學(xué)術(shù)培訓(xùn)”“訪學(xué)交流”等10個(gè)小類，是西南地區(qū)大學(xué)旅游管理教師專業(yè)發(fā)展績(jī)效評(píng)價(jià)中涉及的二大主體，其中大學(xué)旅游管理教師專業(yè)素質(zhì)與專業(yè)發(fā)展路徑是大學(xué)旅游管理教師專業(yè)發(fā)展績(jī)效評(píng)價(jià)的重要因素。

就“績(jī)效個(gè)人條件性指標(biāo)”而言，包括“身心狀態(tài)”“個(gè)人能力”2個(gè)中類，以及“身體狀況”“心理狀態(tài)”“個(gè)性特征”“團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力”“創(chuàng)新能力”“邏輯能力”等6個(gè)小類，是根據(jù)大學(xué)旅游管理教師的個(gè)體情況，分析大學(xué)旅游管理教師專業(yè)發(fā)展的個(gè)人能力和身心狀態(tài)等方面因素對(duì)大學(xué)旅游管理教師專業(yè)發(fā)展績(jī)效評(píng)價(jià)的影響，是西南地區(qū)大學(xué)旅游管理教師專業(yè)發(fā)展績(jī)效評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)。

2.2 評(píng)價(jià)模型指標(biāo)權(quán)重的確定

本次調(diào)查共發(fā)放專家問(wèn)卷30份，其中回收有效問(wèn)卷25份，筆者采用25位專家的平均意見(jiàn)作為評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重的原始數(shù)據(jù)，運(yùn)用層次分析法軟件yaahp7.5，分別計(jì)算出綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)層、評(píng)價(jià)項(xiàng)目指標(biāo)層以及評(píng)價(jià)因子指標(biāo)層中所有指標(biāo)的權(quán)重，在評(píng)價(jià)綜合層中CR<0.1，通過(guò)一致性檢驗(yàn)，所有權(quán)重值有效。從排序結(jié)果來(lái)看，績(jī)效過(guò)程性指標(biāo)所占權(quán)重值最大，達(dá)0.6651，績(jī)效過(guò)程性指標(biāo)是我們應(yīng)當(dāng)考慮的最重要因素，該層中僅次于績(jī)效過(guò)程性指標(biāo)的是“績(jī)效個(gè)人條件性指標(biāo)”，權(quán)重值達(dá)0.2311?！翱?jī)效結(jié)果性指標(biāo)”權(quán)重值為0.1038，是評(píng)價(jià)大學(xué)旅游管理教師專業(yè)發(fā)展績(jī)效中“績(jī)效過(guò)程性指標(biāo)”與“績(jī)效個(gè)人條件性指標(biāo)”的必要補(bǔ)充和量化指標(biāo)，是整個(gè)指標(biāo)體系中不可缺少的一部分。

評(píng)價(jià)項(xiàng)目層中，6個(gè)因子的排序結(jié)果，專業(yè)發(fā)展路徑所占的權(quán)重最大，排在第一位。西南地區(qū)大學(xué)旅游管理教師專業(yè)發(fā)展績(jī)效水平的提高應(yīng)以拓寬大學(xué)旅游管理專業(yè)發(fā)展路徑為出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)教師專業(yè)發(fā)展，提升教師教育和科研質(zhì)量，排在第二位的是專業(yè)素質(zhì)，第三位是個(gè)人能力。

參考文獻(xiàn)：

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