摘? 要：通過(guò)有效地使用電子計(jì)算機(jī)技術(shù)完成圖書館的日常管理工作，雖對(duì)傳統(tǒng)的人工管理方式進(jìn)行了相應(yīng)替代，但是存在著一定的局限性，制約著圖書館的運(yùn)營(yíng)狀況和管理工作。本文主要以高校圖書館作為研究對(duì)象，應(yīng)用計(jì)算機(jī)管理圖書館的日常事務(wù)，有效地驗(yàn)證出現(xiàn)的各類問(wèn)題，提出相應(yīng)管理策略，逐步推動(dòng)圖書館未來(lái)在信息化時(shí)代要求下的持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：高校圖書館;計(jì)算機(jī)管理;問(wèn)題與對(duì)策

中圖分類號(hào)：G250.7;TP399? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2096-4706（2019）20-0169-03

Abstract：Through the effective use of electronic computer technology to complete the daily management of the library，although the traditional manual management has been replaced，but there are some limitations，which restrict the operation and management of the library. This paper mainly takes university libraries as the research object，applies computer to manage the daily affairs of libraries，validates various problems effectively，puts forward corresponding management strategies，and gradually promotes the sustainable development of libraries in the future under the requirements of the information age.

Keywords：university library;computer management;problem and countermeasures

0? 引? 言

圖書館的各類管理統(tǒng)計(jì)事務(wù)需要耗費(fèi)大量時(shí)間和精力，借助計(jì)算機(jī)技術(shù)手段可以簡(jiǎn)化日常事務(wù)處理流程，整合工作環(huán)境，增強(qiáng)高校圖書館的實(shí)際管理效果。其中，對(duì)于圖書館在圖書借閱工作活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中，利用電子計(jì)算機(jī)管理手段替代傳統(tǒng)人工管理方式，可以有效地簡(jiǎn)化圖書借閱的工作流程提升整體圖書借閱過(guò)程效率，并對(duì)于圖書歸還過(guò)程提供了必要的信息數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，從根本上注重當(dāng)前數(shù)字信息時(shí)代下，計(jì)算機(jī)方式管理圖書館的優(yōu)勢(shì)展現(xiàn)。對(duì)于目前計(jì)算機(jī)方式管理高校圖書館在提升圖書館服務(wù)水平同時(shí)逐步暴露許多制約圖書館發(fā)展的問(wèn)題，及時(shí)解決此類問(wèn)題更好的增強(qiáng)圖書館計(jì)算機(jī)管理的實(shí)際效果。

1? 高校圖書館的計(jì)算機(jī)管理的重要性

自然界的基本法則規(guī)律就是遵從優(yōu)勝劣汰的基本原則，也就是說(shuō)，隨著時(shí)代發(fā)展需要的逐步推進(jìn)，相關(guān)事物進(jìn)一步引發(fā)新的需求，繼而產(chǎn)生相應(yīng)的全新產(chǎn)物來(lái)匹配新的任務(wù)目標(biāo)。由于近幾年社會(huì)公眾逐步增強(qiáng)對(duì)于生活質(zhì)量提升的注重程度，因此對(duì)于精神文明追求和提高個(gè)人自身的學(xué)術(shù)修養(yǎng)有了全新的定義。我國(guó)為更好地培養(yǎng)現(xiàn)代化優(yōu)秀人才，特別是對(duì)于高等教育相關(guān)院校學(xué)生來(lái)說(shuō)，對(duì)其個(gè)人文學(xué)造詣和素養(yǎng)的提升做出了全方位立體優(yōu)化，從而有效地進(jìn)一步便于人們?cè)趫D書館的閱讀活動(dòng)開(kāi)展，在完成圖書館管理工作方面全面引入現(xiàn)代數(shù)字化技術(shù)，通過(guò)借助電子計(jì)算機(jī)技術(shù)完成相關(guān)圖書館的管理應(yīng)用。

而對(duì)于圖書館的管理工作活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中需要進(jìn)行兩種管理方式的選擇，其一是選擇傳統(tǒng)的以人工管理作為主要的管理方式，另一種就是現(xiàn)代所常見(jiàn)的借助電子計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行開(kāi)展的相應(yīng)圖書館日常管理工作。圖書館的傳統(tǒng)人工管理模式中，對(duì)于圖書的借閱整理工作主要通過(guò)高校圖書館內(nèi)的圖書管理員完成。但是，隨著我國(guó)目前高等教育院校的整體規(guī)模逐步擴(kuò)大，實(shí)際受教育的學(xué)生群體數(shù)量也在進(jìn)一步增強(qiáng)，迫切需要從圖書館獲取相應(yīng)文化書籍知識(shí)的學(xué)生數(shù)量也有所提高，從而在很大程度上導(dǎo)致高校圖書館采用傳統(tǒng)人工管理方式的書籍借閱效果較差，工作效率較低的情況出現(xiàn)，從而進(jìn)一步影響制約了高校圖書館的日常管理工作和今后的發(fā)展方向選擇。

為了從根本上解決當(dāng)前現(xiàn)狀，需要選用借助電子計(jì)算機(jī)技術(shù)的、全新的、適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的先進(jìn)高校圖書館管理方式，有效地完成相關(guān)高校圖書館管理方式的優(yōu)化改革工作的落實(shí)開(kāi)展。計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)在高校圖書館的日常管理工作的使用，可以有效地取代原有的高校圖書館人工管理方式，從而有效地提高圖書館的日常管理工作的實(shí)際工作效率。由于電子計(jì)算機(jī)技術(shù)在圖書管理方面具有顯著的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)，因而被諸多高校圖書館所使用，但是也在實(shí)際計(jì)算機(jī)方式的高等教育院校的圖書館管理活動(dòng)開(kāi)展時(shí)，各類問(wèn)題逐步被暴露，需要引起高等教育院校圖書館的相關(guān)管理工作人員的全面重視，從根本上保證高校圖書館遠(yuǎn)離各類困境，減少其面臨各類損失的可能性。

2? 流通部門計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)中所存在的問(wèn)題與對(duì)策

2.1? 更換圖書條形碼

在高等院校的圖書館管理工作的具體分類狀況來(lái)看，流通部門主要的工作職責(zé)是負(fù)責(zé)圖書館內(nèi)圖書的借閱工作，是出現(xiàn)各類問(wèn)題最為嚴(yán)重且形勢(shì)最為復(fù)雜的部門。通過(guò)有效地使用電子計(jì)算機(jī)技術(shù)完成高等院校圖書館的日常管理工作，只需要將對(duì)外借閱的書籍上標(biāo)注的條形碼進(jìn)行掃描以及對(duì)相關(guān)借閱人的個(gè)人信息狀況予以登記。圖書所標(biāo)注的條形碼是該圖書所獨(dú)有的，在很大程度上方便了圖書館管理工作的開(kāi)展。由于計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)在圖書館管理工作中有廣泛應(yīng)用，不僅是在借閱過(guò)程，對(duì)于相關(guān)書籍的回收環(huán)節(jié)也有所應(yīng)用。由此，通過(guò)條形碼本身特性的應(yīng)用，可以有效地解決讀者變更條形碼問(wèn)題的出現(xiàn)，并判斷圖書的實(shí)際位置和相關(guān)借閱記錄統(tǒng)計(jì)。圖書館作為公共場(chǎng)所，特別是對(duì)于高等教育院校內(nèi)所開(kāi)設(shè)建立的圖書館來(lái)說(shuō)，每天會(huì)有大量的圖書借閱人員到訪圖書館，完成借閱操作活動(dòng)，這在很大程度上影響到圖書管理工作人員的圖書歸還過(guò)程，缺乏相應(yīng)的一對(duì)一檢查，出現(xiàn)工作疏忽，從而造成圖書丟失，影響高校圖書館的實(shí)際利用價(jià)值體現(xiàn)。

2.2? 封面保留中間內(nèi)容更換

在圖書借閱過(guò)程中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)實(shí)際對(duì)外借閱的書籍封面與內(nèi)里的內(nèi)容不匹配的情況，造成此類現(xiàn)象出現(xiàn)的主要原因可能是書籍的借閱人抱有極強(qiáng)的目的性。也就是說(shuō)，出現(xiàn)這類問(wèn)題的圖書借閱人不是以借閱圖書獲取相應(yīng)內(nèi)容知識(shí)為目的，而是存在自私心理，在完成相關(guān)書籍借閱活動(dòng)后將該圖書占為己有。為能達(dá)到該目的，借閱者會(huì)將借閱圖書的前幾頁(yè)撕下粘貼至另一本圖書中。因此，在該圖書到期需要?dú)w還時(shí)，高校圖書館的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)根據(jù)所留存的前幾頁(yè)信息內(nèi)容判定該書籍為待歸還圖書，不會(huì)發(fā)出相應(yīng)的預(yù)警。同時(shí)，高校圖書館的人口流量巨大，書籍借閱過(guò)程繁瑣，在很大程度上造成圖書管理人員每天的工作量巨大，不會(huì)對(duì)歸還圖書進(jìn)行逐一核驗(yàn)檢查，導(dǎo)致調(diào)包書籍蒙混過(guò)關(guān)。

2.3? 代借冒用他人的借書證

除在圖書館內(nèi)的相關(guān)書籍本身出現(xiàn)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)完成高校圖書館的日常管理工作問(wèn)題外，代借、冒用他人借閱證的現(xiàn)象屢次出現(xiàn)。有些同學(xué)在圖書館辦理圖書借閱證，出于某些原因需要將圖書借閱證轉(zhuǎn)借他人使用，當(dāng)借閱書籍需要?dú)w還時(shí)，聲稱本人未借閱相關(guān)書籍。或者高校學(xué)生借用他人的圖書借閱證時(shí)沒(méi)有及時(shí)告知圖書借閱證所有人，而是私自借用，當(dāng)借閱圖書達(dá)到借閱最后期限時(shí)不能按期主動(dòng)歸還等情況。又比如已借閱書籍但謊稱未曾借閱，從而達(dá)到占有圖書的目的。這種冒用他人借書證的問(wèn)題最終使高等院校圖書館藏書發(fā)生嚴(yán)重的丟失現(xiàn)象。

2.4? 有效解決上述問(wèn)題的具體策略措施

上述三種問(wèn)題在高校圖書館流通部門計(jì)算機(jī)系統(tǒng)出現(xiàn)的情況時(shí)有發(fā)生，較為常見(jiàn)，如果不能針對(duì)此類問(wèn)題找尋良好的解決方法，容易造成圖書館內(nèi)各類書籍的丟失，從而致使高等院校圖書館遭受相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。為從根本上解決此類事件，注重教育工作的落實(shí)開(kāi)展，對(duì)于擅自更換圖書條形碼和變換書皮頁(yè)面的現(xiàn)象，需要讓圖書借閱者充分了解其行為的本質(zhì)是偷竊，充分了解此類舉動(dòng)造成的不良后果。同時(shí)，根據(jù)情節(jié)的嚴(yán)重程度對(duì)圖書借閱者給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰，將事件記錄留存于涉及學(xué)生的個(gè)人誠(chéng)信檔案，并在全校范圍內(nèi)提出批評(píng)以及整改結(jié)果。對(duì)于偷竊高校圖書館相關(guān)書籍的事件案例予以嚴(yán)厲的處罰，從而促使高校圖書館的借閱者管理自己，防止偷竊現(xiàn)象的出現(xiàn)。除此之外，還需要增強(qiáng)圖書管理人員自身工作的責(zé)任意識(shí)和綜合職業(yè)素養(yǎng)，在日常的圖書館管理工作中做到認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤勉盡職，增強(qiáng)在圖書歸還過(guò)程中的全面檢查環(huán)節(jié)設(shè)定，從而有效地降低書籍丟失現(xiàn)象發(fā)生的可能性。

對(duì)于代借、冒領(lǐng)書籍與久借不還的現(xiàn)象，流通部門計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理高校圖書館時(shí)除進(jìn)行相關(guān)批評(píng)教育和經(jīng)濟(jì)處罰外，還需要開(kāi)展相應(yīng)的培訓(xùn)教育，逐步完善圖書借閱者對(duì)于自己借閱證的使用規(guī)則，充分告知借閱者保管好個(gè)人物品，防止他人惡意利用、冒領(lǐng)書籍的現(xiàn)象出現(xiàn)，有效減少可能造成的圖書館圖書丟失和個(gè)人財(cái)產(chǎn)損失現(xiàn)象的發(fā)生。與此同時(shí)，高校圖書館工作管理人員需要加強(qiáng)自身的職業(yè)水平，增設(shè)圖書借閱證持有人的實(shí)際使用人對(duì)比，從根本上減少代借冒領(lǐng)現(xiàn)象的問(wèn)題產(chǎn)生。

3? 閱覽室計(jì)算機(jī)管理中存在的問(wèn)題及對(duì)策

在圖書閱覽室的計(jì)算機(jī)管理使用主要是利用計(jì)算機(jī)完成圖書借閱者簽到和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作，因此可能會(huì)由于圖書閱覽室中的相關(guān)管理人員工作疏忽出現(xiàn)問(wèn)題。在開(kāi)展圖書閱覽室內(nèi)人員流量統(tǒng)計(jì)時(shí)，通常使用閱覽室人員信息完成相應(yīng)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)整理，容易出現(xiàn)借閱證的遺漏和丟失現(xiàn)象。這種情況在很大程度上影響了高校圖書館的閱覽室管理工作活動(dòng)的開(kāi)展，因此，需要加強(qiáng)高校圖書館閱覽室的管理規(guī)程，有效地提高圖書管理人員的職業(yè)道德教育，從而提升職工的管理責(zé)任意識(shí)。

4? 計(jì)算機(jī)技術(shù)本身所存在的問(wèn)題及對(duì)策

對(duì)于電子計(jì)算機(jī)技術(shù)存在問(wèn)題繼而影響高校圖書館的管理工作的情況，原因之一是圖書館管理人員的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)薄弱，難以處理相關(guān)計(jì)算機(jī)故障問(wèn)題，因此需要加強(qiáng)相關(guān)部分的管理人員培訓(xùn)活動(dòng)，提升計(jì)算機(jī)技術(shù)的綜合水平。同時(shí)對(duì)于陳舊的計(jì)算機(jī)予以更新，從根本上解決由于計(jì)算機(jī)配置低制約高校圖書館管理工作開(kāi)展的問(wèn)題。

5? 結(jié)? 論

圖書是引導(dǎo)人類學(xué)習(xí)進(jìn)步的重要紙質(zhì)文獻(xiàn)，對(duì)于高等教育院校的學(xué)生來(lái)說(shuō)，需要充分借助圖書館的相關(guān)書籍不斷豐富自身知識(shí)儲(chǔ)備。這對(duì)于高校圖書館的書籍借閱管理工作提出了全新考驗(yàn)，通過(guò)有效地增強(qiáng)高校圖書館計(jì)算機(jī)管理能力，從而可以提高高校學(xué)生進(jìn)行圖書借閱的頻率。由此可以看出，應(yīng)從根本上注重解決當(dāng)前電子信息化時(shí)代的進(jìn)步發(fā)展為高校圖書館帶來(lái)的各類問(wèn)題，最終在很大程度上推動(dòng)我國(guó)高校圖書館的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的優(yōu)化升級(jí)工作，增強(qiáng)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)對(duì)于高校圖書館管理工作的落實(shí)開(kāi)展。

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作者簡(jiǎn)介：羅暉（1971-），女，漢族，湖南寧鄉(xiāng)人，中級(jí)館員，本科，研究方向：圖書館與信息學(xué)。