王芳

摘要：中國在國際上的地位越來越高，中國文化也慢慢開始滲透到許多其他國家和地區(qū)，有越來越多的外國人選擇來中國進行深造。但是隨著他們來到中國之后，生活環(huán)境、習慣以及語言問題的不同，讓他們產(chǎn)生了許多情緒上的變化，這樣的變化導致了他們的心理也發(fā)生了改變，對他們的生活和學業(yè)產(chǎn)生了非常大的影響。那么如何做能夠調(diào)節(jié)他們的心理狀況，讓他們盡快適應(yīng)留學生活是許多高校當前面對的問題。

關(guān)鍵詞：留學生;心理輔導;跨文化心理適應(yīng)

引言

根據(jù)教育部的數(shù)據(jù)顯示，我國每年有超過200多個國家和地區(qū)近五萬名的留學生來到中國學習深造，最終選擇留在中國工作和生活。中國早已成為亞洲最大的留學生留學目的地之一。隨著我國高校留學生的逐年增加，在關(guān)注他們所選擇專業(yè)的同時，也開始注重他們心理方面的變化。許多留學生存在語言、生活等方面不適應(yīng)的情況，這樣不適的情況對于留學生來說是十分危險的，所以高校在對留學生的心理疏導方面不僅要在他們?nèi)雽W前就開始關(guān)注起來，還需要在他們的學習生活中隨時注意觀察和輔導。

1 現(xiàn)狀

來到中國的留學生除了需要面臨語言的問題，還會因為各個國家地區(qū)文化背景的不同而造成生活上的不習慣，或者因為剛進入新的環(huán)境需要盡快適應(yīng)而產(chǎn)生焦慮、孤獨的情緒，許多人會根據(jù)自身情況調(diào)整來盡快適應(yīng)新的環(huán)境，但還是有許多高校留學生因為種種原因而產(chǎn)生心理問題。

其中首先要面對的就是語言問題，語言不通而導致留學生無法跟上老師的進度，與身邊中國人交流起來十分困難而導致他們交友范圍逐漸縮小，變得只跟同語言環(huán)境的人交往。社交圈子窄和溝通問題會讓他們產(chǎn)生自卑的心理，而語言不通導致無法跟上學習進度，而讓許多人產(chǎn)生消極心理，不愿學習對學習提不起興趣，影響著他們的生活和學習;另外宗教信仰也是其中的原因之一，許多留學生有自己的宗教信仰，這樣的跨文化交流主要表現(xiàn)在生活中，生活習慣和交流方式的不同會引發(fā)出一些矛盾，讓他們無法適應(yīng)，同時也影響著中國的學生。

2 跨文化差異產(chǎn)生的影響

中國幾千年的文化流傳對于留學生有著巨大的吸引力，因為中華文化而選擇來中國留學的人非常多，留學生在剛來中國的時候，對中國特有的文化、生活習慣以及建筑風格都有巨大的好奇心，這些讓他們覺得這些東西都非常新鮮，心里接受的程度就比較高，但是這樣的文化刺激只會持續(xù)3到6個月，隨著他們在中國生活的時間越來越長，一部分適應(yīng)能力強的留學生能迅速適應(yīng)新的環(huán)境，在新環(huán)境中找到樂趣，情緒開始穩(wěn)定并開始享受生活;但是也有一部分人隨著“文化失衡”而產(chǎn)生焦慮不安、孤獨寂寞感以及開始自我否定等等心理狀況，這時就需要心理輔導來引導他們的情緒，讓他們盡早適應(yīng)新環(huán)境。

3 心理健康問題的類型

3.1 抑郁與焦慮

留學生中存在比較普遍的情緒就是焦慮和抑郁。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，有高達40%的留學生存在抑郁的癥狀，其中有1.5%的學生存在嚴重抑郁的癥狀，有4.7%的學生中度抑郁，其他則存在輕度抑郁或者焦慮的狀況。

3.2 思鄉(xiāng)以及孤獨感

大學生剛到一個新的環(huán)境，離開自己之前所熟悉的生活環(huán)境，會產(chǎn)生強烈的孤獨感和伴有想家的情緒，這一感覺在留學生中顯示的更為強烈，因為他們還存在語言不通以及文化環(huán)境不同的問題。在這樣的環(huán)境中，非常容易讓人產(chǎn)生極度的不適感，其中最為強烈的就是孤獨感，感覺整個世界只有自己，就會極度思念家鄉(xiāng)，這樣的情緒就需要得到有效的排解才可以得到緩解。

3.3 敏感的人際關(guān)系

通過專業(yè)的心理測評標準SCL-90檢測顯示，留學生對于人際關(guān)系的敏感程度遠遠高于中國本地的大學生。因為各方面原因只在自己小圈子內(nèi)活動的留學生，對于人際的處理是呈現(xiàn)害怕恐懼的狀態(tài)，無法與周圍的老師和學生產(chǎn)生溝通，不了解身邊的環(huán)境導致他們對于人際關(guān)系非常敏感。

3.4 觀念與文化有矛盾

剛到中國的一些留學生可能會因為文化和宗教的不同，對周圍人產(chǎn)生敵意和疏遠感。中國有自己根深蒂固的傳統(tǒng)文化觀念，和對于事情的評判標準，這些可能就與留學生的一些觀念產(chǎn)生沖突，這就會導致留學生會對一些觀念不同的事情產(chǎn)生抵觸情緒，加之對于環(huán)境的陌生感就致使他們產(chǎn)生敏感的心態(tài)，這些情緒的積累，導致一些小事也會被夸大和扭曲，最終就會讓他們對周圍的人和環(huán)境都產(chǎn)生怨恨甚至敵意。

4 產(chǎn)生心理問題的原因

4.1 對中國了解不充分

有許多留學生是第一次來到中國，對中國的環(huán)境和文化都不了解。特別對于氣候的不適應(yīng)以及飲食習慣等等，導致留學生從生理和心理上都產(chǎn)生不適應(yīng)的狀況。而留學生也會因為生活習慣的不同而被誤解，特別是對中國法律法規(guī)的不了解，還會出現(xiàn)違法的情況。

4.2 個人原因

留學生因為個人的原因比如自身性格以及生活經(jīng)歷不同，而不愿意主動融入新的環(huán)境、不積極主動學習、不愿意對環(huán)境和周圍人懷有一顆包容的心，或者對父母有強烈依賴感的人，會因為忽然離開父母而失去生活自理能力，都是導致留學生出現(xiàn)心理問題的原因。

4.3 文化距離

自身文化和目的文化的差異就是文化距離。文化距離越大，留學生想要適應(yīng)這樣的差異就要付出更多的努力花費更多的經(jīng)歷，導致生活上的變化也會越來越大，在這中間表現(xiàn)出的焦慮感就會越來越強烈。反之如果母語文化、生活環(huán)境與中國越接近，文化沖擊則會越小。

5 心理問題鋪導的建議

5.1 分級談話

針對留學生出現(xiàn)的心理問題，可以采用分級談話的方式。在留學生心理問題發(fā)現(xiàn)的初期，班主任可以通過與留學生談話的形式，了解心理問題產(chǎn)生的原因。因為班主任與學生在日常相處中接觸的時間比較長，也相對更加了解學生的情況，所以在談話中可以讓學生更加輕松的表達自己的想法，這對于緩解輕微的心理問題有很大的幫助。

如果學生的心理問題較嚴重到可能違反學校紀律，則需要留學生輔導員與學生進行深度的談話，因為輔導員在了解學生情況之外，也相對比較有經(jīng)驗，掌握一些基本的心理學輔導技能，可以為學生提供更專業(yè)的輔導。最后如何學生的心理問題已經(jīng)十分嚴重，則急需接受專業(yè)心理輔導師的心理疏導。

5.2 親友的幫助

在留學生心理問題較輕的情況下，通過同學或者朋友的安慰和支持，可以緩解他們的焦慮緊張情緒。留學生身在異鄉(xiāng)的孤獨感，可以通過身邊的親朋友好進行舒緩。另外如果留學生因為心理問題而發(fā)生違反校紀校規(guī)甚至違反法律法規(guī)的情況，親友也可以進行監(jiān)督和阻止。

5.3 盡快融入環(huán)境

許多留學生心理出現(xiàn)問題都是因為對周圍環(huán)境的不熟悉，語言和文化阻礙了他們了解中國，融入中國的環(huán)境。此時學校除了幫助學生快速學習中國文化和語言，還可以舉辦一些中國學生與留學生能夠產(chǎn)生交流的活動，在這樣的互動中，增強雙方的交流，增加他們的互動，這樣也可以幫助留學生盡快的融入我們的文化環(huán)境中。

5.4 配備專業(yè)的心理咨詢室

各大高校應(yīng)該在校內(nèi)設(shè)置專業(yè)的心理咨詢室，為全校學生提供免費的心理咨詢。并且安排有關(guān)心理問題的演講會，讓學生了解有心理問題不是異類，這樣在學生遇到心理問題時他們才會主動找到心理老師進行心理輔導。而在心理老師的設(shè)置上，除了標配的中文心理鋪導老師，還應(yīng)該為留學生配備會外語的心理老師，讓他們能夠沒有障礙的接受心理輔導。

5.5 建立完整的心理輔導機制

我國各大高校已經(jīng)建立起了比較完善的心理輔導機制，通過對學生剛?cè)雽W時的篩查、到心理輔導的過程以及對于心理問題學生進行實時的問題追蹤等，希望能夠?qū)α魧W生的心理問題進行及時的疏導和緩解，最終徹底解決。做到這些的基礎(chǔ)，首先是需要學校的重視，不僅要將這項工作覆蓋到每個學生中，還需要讓他們自己也意識到心理問題帶來的危害，做到科普全面及時有效，讓留學生在一個輕松愉悅的環(huán)境中進行學習和生活。

5.6 提升留學生輔導員的綜合素質(zhì)

針對管理留學生的輔導員和管理人員選擇，是影響留學生跨文化心理適應(yīng)的關(guān)鍵。如何進行留學生的管理，如何選擇留學生的管理輔導員，是需要有一個明確規(guī)定的。比如與留學生的溝通問題、以及在前期招聘輔導員時的問題，都是影響留學生心理的問題。留學生的輔導員要特別注意的一些事項有：在溝通上要招聘或者提高他們的外語能力，不僅是英語還包括許多小語種。除此之外，他們的人際交往能力和溝通能力也要列入考查范圍，通過總結(jié)一些優(yōu)秀員工的特質(zhì)，吸取他們的優(yōu)點。除此之外，還可以借鑒其他高校的經(jīng)驗，對輔導員的選擇盡量制定一個嚴格的標準，并且通過培訓能夠讓他們掌握一些必備的知識和技能。

5.7 因材施教

針對留學生不適應(yīng)我國文化環(huán)境的問題，可以多多通過溝通引導進行改善。留學生一般是到中國來進行本科或者研究生的深造。已經(jīng)具備對事物的認知和自己的判斷能力，他們善于進行自我學習。這時就需要老師根據(jù)他們自身的特色進行個性的引導，讓他們能夠充分發(fā)揮自己的才能。而老師只需要對他們進行精神激勵和適當?shù)妮o助，來激發(fā)他們對于學習的積極性，對于教學方法進行適當調(diào)整，減輕他們的心理壓力，讓他們盡快適應(yīng)周圍的環(huán)境。

6 結(jié)語

隨著我國有越來越多留學生的到來，我們在吸收人才的同時，也需要關(guān)注他們的心理狀況。這些留學生可能在跨文化的心理適應(yīng)上會有一個漫長的過程，我們需要有耐心的積極去面對他們，讓他們感受到中國是一個極具包容性的國家，讓他們能夠開心快樂的在中國的學習和生活，有一個健康的身體和心理。關(guān)注留學生的跨文化心理問題，還需要更多的關(guān)注和一個完整的心理健康管理機制，通過建立完善的機制，讓他們擁有積極向上的心理，讓他們可以在中國度過一段豐富有趣的留學生活，順利的完成學業(yè)。

參考文獻：

[1] 陸應(yīng)飛主編.來華留學教育研究[M].北京語言大學出版社，2016，（4）.

[2] 張芳芳，張永怡.來華留學生文化適應(yīng)研究[J].科教導刊，2016，（3）.

[3] 祖曉梅.文化交際[M].外語教學與研究出版社，2015，（2）.

[4] 林宣賢.高校留學生心理適應(yīng)問題探析[J].管理觀察，2009，（6）：118-119.

[5] 李丹潔.來華留學生跨文化社會心理適應(yīng)問題研究與對策[J].云南師范大學學報，2007，（5）：49-51.