方秀嬌 夏月安 楊歡

【摘? 要】目的：探究護患溝通在高血壓護理過程中的作用。方法：選取58例2017年11月-2018年12月醫(yī)院接收的高血壓患者作為本次研究的觀察對象。接著，按照隨機的原則分為觀察組與對照組，每組29例患者，對照組使用的是常規(guī)護理方式，觀察組是在常規(guī)護理的基礎(chǔ)上，加上有效的護患溝通護理方式。需要針對兩組患者的護理效果，心理狀態(tài)評分，護理滿意度進行對比。結(jié)果：觀察組SAS、SDS 、HAMA評分，全部優(yōu)于對照組，兩組數(shù)據(jù)差異具有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）。觀察組總滿意度93.10%，明顯的高于對照組65.52%，兩組數(shù)據(jù)差異具有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）。結(jié)論：護患溝通在高血壓護理過程中的作用探究中，護患溝通的護理方式，不僅可以提升患者的生活質(zhì)量，還可以提升值患者的滿意程度，有效改善心理狀態(tài)，值得被臨床應(yīng)用和推薦。

【關(guān)鍵詞】護患溝通;高血壓護理;過程;作用

【中圖分類號】R473 ?????? 【文獻標識碼】A????? 【文章編號】1672-3783（2019）01-0135-02

從一定程度上看，高血壓是心血管內(nèi)科中一種常見的疾病，在臨床癥狀上，主要為頭暈、頭疼、心悸等主要癥狀[1]。一般情況下，高血壓患者在治療的過程中，還會產(chǎn)生一些焦慮或者抑郁的消極心理。這個時候，就需要醫(yī)護人員進行有效的護患溝通干預(yù)方案，提升患者治療的依從性[2]。本次研究探究了護患溝通在高血壓護理過程中的作用，希望以此來對高血壓患者的護理工作提出合理化的建議。

1 資料與方法

1.1資料數(shù)據(jù)

選取58例2017年11月-2018年12月醫(yī)院接收的高血壓患者作為本次研究的觀察對象。按照隨機的原則分為觀察組與對照組，每組29例患者。觀察組中男性患者為19例，女性患者為10例，年齡階段在38歲到76歲之間，平均年齡為（61.8±1.3）歲。病程在6個月到13年之間，平均時間為（3.4±0.2）年。對照組男性患者為18例，女性患者為11例，年齡階段在39歲到75歲之間，平均年齡為（61.9±1.4歲。病程在6個月到12年之間，平均時間為（3.5±1.9）年。兩組患者的基本情況無明顯差異（P>0.05），本次研究具有可比性。

1.2方法

對照組使用的是常規(guī)護理方式，需要對患者的病情變化進行一個實時性的觀察。并分析患者的生命特征，一旦發(fā)生問題，就需要及時的告知醫(yī)生，制定合理的解決措施。觀察組是在常規(guī)護理的基礎(chǔ)上，加上有效的護患溝通護理方式。第一，護患語言溝通上，需護理人員注重語言的表達方式，并抱著親切，和藹可親，尊重的態(tài)度，鼓勵患者積極的配合治療[3]。接著，需要給患者提供高血壓疾病方面的相關(guān)知識，與此同時，還需要提供對應(yīng)的注意事項。針對于患者的疑惑，需要詳細的進行解答，并解除患者的憂慮[4]。第二，需要進行護患語言溝通，采取肢體語言的表達形式，提升患者的治療信心。加強與患者家屬之間的溝通，一個溫暖的手勢，一個關(guān)懷的動作，都可以成為提高患者治療依從性的前進動力。第三，需要進行心理語言的溝通。不少高血壓患者由于治療的時間較長，在一定程度上，就會產(chǎn)生焦慮或者是抑郁的心理[5]。這個時候，醫(yī)護人員就可以播放一些輕松的音樂，轉(zhuǎn)移患者注意力，并列舉成功病例，提升患者治療信心。

1.3評價指標

針對兩組患者的護理效果，心理狀態(tài)評分，護理滿意度進行對比。

1.4統(tǒng)計學(xué)方法

使用SPSS 19.0軟件對研究得到的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計處理，得到的統(tǒng)計數(shù)據(jù)用（x?? ±S）來進行表示，用t來對計量資料檢驗，計數(shù)資料的檢驗則通過x2 ，得到的差異具有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）。

2 結(jié)果

經(jīng)過一段時間研究發(fā)現(xiàn)，觀察組29例患者當(dāng)中，SAS 評分為（35.27±4.12）分，SDS 評分為（39.35±6.25）分，HAMA 評分評分為（15.46±3.06）分。對照組29例患者當(dāng)中，SAS 評分為（58.22±5.43）分，SDS 評分為（56.25±5.44）分，HAMA 評分評分為（21.25±4.37）分。因此，觀察組SAS、SDS 、HAMA評分，全部優(yōu)于對照組，兩組數(shù)據(jù)差異具有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）。

針對于觀察組與對照組護理滿意度的評分中，觀察組非常滿意為22例，占百分比為75.86%。滿意為5例，占百分比為17.24%。不滿意為2例，占百分比為6.90%?？倽M意為27例，占百分比為93.10%。對照組非常滿意為13例，占百分比為44.82%。滿意為6例，占百分比為20.70%。不滿意為10例，占百分比為34.48%?？倽M意為19例，占百分比為65.52%。因此，觀察組總滿意度93.10%，明顯的高于對照組65.52%，兩組數(shù)據(jù)差異具有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）。

3 討論

從以上的研究結(jié)果上看，針對于高血壓患者的治療中，一方面需要結(jié)合患者的病情進行制定合理的治療方案[6]。另外，還需要加強醫(yī)護之間的關(guān)系，有效的提升護患溝通，提高患者治療的信心。因此，護患溝通在高血壓護理過程中的作用探究中，護患溝通的護理方式，不僅可以提升患者的滿意程度，還可以有效改善心理狀態(tài)，值得被臨床應(yīng)用和推薦。

參考文獻

[1]?? 徐鳳華.高血壓護理環(huán)節(jié)護患溝通的臨床作用分析[J].中西醫(yī)結(jié)合心血管病電子雜志，2017，15（03）：84-85.

[2]?? 劉暢，盧雪琴.探究護患溝通在高血壓護理中的臨床效果[J].當(dāng)代護士（下旬刊），2018（12）：21-22.

[3]?? 鄒迪.護患溝通在高血壓護理過程中的意義探析[J].世界最新醫(yī)學(xué)信息文摘，2018，25（06）：825-826.

[4]?? 吳倩，門金華.淺談優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)在高血壓患者護理中的應(yīng)用價值[J].中西醫(yī)結(jié)合心血管病電子雜志，2018，16（12）：102-103.

[5]?? 馬克美，張顯冬，于麗敏，趙艷麗.有效的護患溝通與和諧的醫(yī)患關(guān)系[J].中國傷殘醫(yī)學(xué)，2018，2（04）：13-14.

[6]?? 莊姬.人性化護理管理對原發(fā)性高血壓患者的影響分析[J].中國現(xiàn)代醫(yī)生，2017，26（09）：1706-1707.