王娟
【摘? 要】目的:探討分層培訓(xùn)在醫(yī)院消毒供應(yīng)中心的應(yīng)用效果。方法:本次研究對象為2017年10月至2018年10月期間我院消毒供應(yīng)中心的20名工作人員,對其進行分層培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后對工作人員的理論知識水平、技能操作水平及工作質(zhì)量進行評分,與分層培訓(xùn)實施前比較,判斷分層培訓(xùn)的效果。結(jié)果:使用分層培訓(xùn)后,工作人員的理論知識水平、技能操作水平評分較高于培訓(xùn)前,差異具有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。結(jié)論:分層培訓(xùn)在醫(yī)院消毒供應(yīng)中心有良好的應(yīng)用效果,能提高工作人員的理論知識水平、技能操作水平,值得臨床進一步推廣。
【關(guān)鍵詞】分層培訓(xùn);消毒供應(yīng)中心;應(yīng)用效果
【中圖分類號】R47????? 【文獻標(biāo)識碼】A????? 【文章編號】1672-3783(2019)09-0262-01
前言
醫(yī)院的各種無菌藥物均由消毒供應(yīng)中心供應(yīng),醫(yī)療器械的清洗、消毒、包裝等工作同樣依靠其進行,因此,消毒供應(yīng)中心的工作質(zhì)量關(guān)系到整個醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量[1]。提高工作質(zhì)量的最主要方法是對工作人員進行培訓(xùn),工作人員的水平存在差異性,一致的培訓(xùn)內(nèi)容不能同時提高各層次的工作人員的知識與技能水平[2]。分層培訓(xùn)指的是同一工作單位的人員根據(jù)經(jīng)驗、學(xué)歷、工作水平的不同,分別接受不同層次的、系統(tǒng)的、操作性強的培訓(xùn),具有統(tǒng)一培訓(xùn)缺乏的優(yōu)勢[3]。我院消毒供應(yīng)中心為了提高工作質(zhì)量,在2017年10月至2018年10月期間對工作人員進行分層培訓(xùn),取得了滿意效果。
1 資料與方法
1.1一般資料
本次研究對象為我院2017年10月至2018年10月的20名工作人員,其中,男3名,女17名;年齡23~52(32.10±4.11)歲;其中,主管護師3名,副主任護師1名,護師4名,護士9名,技術(shù)工人3名。
1.2培訓(xùn)方法
2017年10月前消毒供應(yīng)中心使用傳統(tǒng)培訓(xùn),所有培訓(xùn)人員一起參與培訓(xùn),以帶教為主,內(nèi)容主要有崗位職責(zé)、工作流程、儀器操作方法、專業(yè)基本理論、緊急情況處理措施、質(zhì)量控制措施等。2017年10月至2018年10月期間實施分層培訓(xùn),具體如下:
(1)新上崗護士和技術(shù)工人。兩類工作人員的培訓(xùn)方式主要為集中上課、互動式學(xué)習(xí),進行示范操作,期間可進行和一對一指導(dǎo)。新上崗護士的培訓(xùn)內(nèi)容主要有消毒供應(yīng)中心的基本操作、規(guī)范物品放置、規(guī)范洗手、無菌操作、正確清洗儀器等;技術(shù)人員的培訓(xùn)內(nèi)容主要有儀器的維修與保養(yǎng)等。
(2)低年資護士。有高年資護士對低年資護士進行培訓(xùn),消毒供應(yīng)中心自主設(shè)計專科培訓(xùn)手冊,培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:高年資護士帶領(lǐng)低年資護士學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)和職業(yè)道德,讓其在短時間內(nèi)掌握科室的規(guī)章制度及崗位職責(zé);高年資護士帶領(lǐng)低年資護士參加科室區(qū)域輪轉(zhuǎn)工作,讓其盡快掌握相關(guān)的工作流程,對專業(yè)的基本常識、理論知識、操作技能、感染知識等盡快熟悉;熟悉相關(guān)醫(yī)療器械的操作方法、保養(yǎng)知識;學(xué)習(xí)停水、停電等意外緊急情況的應(yīng)急措施;學(xué)習(xí)書寫醫(yī)學(xué)文件,監(jiān)控消毒供應(yīng)中心的工作質(zhì)量。
(3)消毒員。消毒員首先要在質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局進行壓力容器培訓(xùn),成績合格后的培訓(xùn)重點內(nèi)容為:工種職責(zé)、消毒相關(guān)工作制度、消毒工作流程、滅菌原則、滅菌器的使用方法、符合規(guī)定的滅菌方法、滅菌參數(shù)、滅菌效果的檢驗、應(yīng)急預(yù)案等。
(4)高年資護士。高年資護士不需要進行專業(yè)知識培訓(xùn),醫(yī)院和科室要鼓勵、支持其接受國家級繼續(xù)教育的培訓(xùn)、學(xué)習(xí),組織其進修;指導(dǎo)其參與課題設(shè)計、論文撰寫等工作,邀請其參與科室的新項目技術(shù)開發(fā)研究工作;高年資護士要指導(dǎo)消毒供應(yīng)中心進行質(zhì)量管理監(jiān)督工作,負責(zé)下級員工的教育、管理、培養(yǎng)。
1.3觀察指標(biāo)及效果評價
在培訓(xùn)前及培訓(xùn)結(jié)束后,對所有工作人員的消毒供應(yīng)中心工作的理論知識水平及技能操作水平進行評分,滿分均為100分,培訓(xùn)后分數(shù)越高表示培訓(xùn)方法越好。
1.4統(tǒng)計學(xué)處理
使用SPSS20.0統(tǒng)計學(xué)軟件對數(shù)據(jù)進行分析處理,以表示計量資料,使用t檢驗,使用
檢驗計數(shù)資料,若P<0.05則可視差異具有統(tǒng)計學(xué)意義。
2 結(jié)果
培訓(xùn)后工作人員的理論知識水平及技能操作水平均高于培訓(xùn)前,差異具有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。見表1。
3 討論
消毒供應(yīng)中心在醫(yī)院具有特殊的地位,若是消毒供應(yīng)工作不到位,會影響無菌藥物的供應(yīng),影響患者的診斷與治療[4]。傳統(tǒng)培訓(xùn)的形式單一,而各個工作人員的職責(zé)、工作水平具有差異性,統(tǒng)一的培訓(xùn)無法取得良好的效果。分層培訓(xùn)具有明確的目標(biāo),通過對工作人員進行分類,有針對性對其進行理論知識與技能操作培訓(xùn),避免工作人員接觸非專業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容過雜,能提高工作人員對培訓(xùn)的積極性,使各層次工作人員提升自己的專業(yè)理論知識與技能,保證培訓(xùn)的質(zhì)量,有利于消毒供應(yīng)中心建設(shè)專業(yè)人才隊伍,提高職業(yè)道德素質(zhì)及工作質(zhì)量,使工作人員加深對于職業(yè)內(nèi)涵的理解,端正工作態(tài)度,為醫(yī)院的臨床診斷、治療、護理等醫(yī)療服務(wù)工作提供保障,維護醫(yī)務(wù)人員及患者的生命安全。因此,在本次研究中,分層培訓(xùn)后消毒供應(yīng)中心工作人員的理論知識水平、技能操作水平均高于培訓(xùn)前,差異具有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。
綜上所述,在醫(yī)院消毒供應(yīng)中心中應(yīng)用分層培訓(xùn),有利于提高工作人員的專業(yè)理論知識惠普及技能操作水平,提高培訓(xùn)的效果,能保證消毒供應(yīng)中心的工作質(zhì)量,值得臨床廣泛推廣。
參考文獻
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[2]??? 劉媛媛,史凌云,劉冉,等. 人員分層培訓(xùn)法在消毒供應(yīng)中心的應(yīng)用效果分析[J]. 新疆醫(yī)學(xué),2018,48(04):451-454.
[3]??? 苗傲霜. 消毒供應(yīng)中心工作人員分層培訓(xùn)的效果[J]. 醫(yī)療裝備,2017,30(21):65-67.
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