摘要：抖音是一款重視創(chuàng)意的短視頻社交軟件，與之相似的還有快手、微視、西瓜視頻、今日頭條等，這類軟件的用戶可以通過拍攝一段1分鐘以內(nèi)的視頻并配上音樂，形成自己的作品，這種新穎的媒體形式被稱作新媒體。抖音自誕生以來因其簡單易行關(guān)注度高的特點，在極短的時間內(nèi)吸引了海量用戶，同時也引起了包括省級衛(wèi)視在內(nèi)傳統(tǒng)媒體的重點關(guān)注。本文將對省級衛(wèi)視運營官方抖音號的價值、問題及策略進(jìn)行探討。

關(guān)鍵詞：官方抖音號;省級衛(wèi)視;運營

一、引言

新媒體具有操作簡單、內(nèi)容豐富、傳播范圍廣的特點，在出現(xiàn)后的極短時間內(nèi)就發(fā)展的風(fēng)生水起，使傳統(tǒng)媒體的生存空間被嚴(yán)重壓縮。作為傳統(tǒng)媒體中的關(guān)鍵節(jié)點及龍頭產(chǎn)業(yè)，省級衛(wèi)視要想順應(yīng)時代的發(fā)展，就需要重視對包括抖音在內(nèi)的新媒體的運營工作[1]。但在運營過程中，受包括理念、方式在內(nèi)眾多客觀因素的影響，省級衛(wèi)視在運營官方抖音號及其他新媒體過程中出現(xiàn)了一些問題，如何處理好這些問題，對省級衛(wèi)視在當(dāng)前時代的發(fā)展?fàn)顩r有決定性的意義。

二、省級衛(wèi)視運營官方抖音號的價值

省級衛(wèi)視運營官方抖音號的價值可簡單概括為以下三方面：

一是能夠滿足不同用戶的需求，從而提升對用戶的吸引力。新媒體的出現(xiàn)使用戶在媒體傳播中體驗到“短平快”的優(yōu)勢，用戶能夠在較短時間內(nèi)大量獲取自己需要的媒體內(nèi)容，而省級媒體制作的媒體節(jié)目往往需要半個小時以上，且節(jié)目本身系統(tǒng)性較強，無法保證持續(xù)吸引用戶的興趣，而借助官方抖音號這樣的新媒體形式則可使媒體內(nèi)容碎片化，提升用戶黏性[2]。

二是對溝通交流渠道的強化。相比傳統(tǒng)媒體，新媒體除“短平快”的特點之外還具有較強的交互性，能夠帶給用戶不一樣的互動體驗，而互動體驗的提升能為負(fù)責(zé)媒體運營的工作人員提供反饋，從而制作出符合用戶需求的媒體內(nèi)容。

三是提升省級衛(wèi)視的綜合競爭力。新媒體在群眾之間的普及程度較高，如果省級衛(wèi)視嘗試運營包括官方抖音號在內(nèi)的新媒體，毫無疑問會拉近用戶與媒體運營部門的距離[3]，再算以上兩點內(nèi)容，對提升省級衛(wèi)視的綜合競爭力而言有非常重要的意義。

三、省級衛(wèi)視運營官方抖音號的問題

省級衛(wèi)視在運營官方抖音號時的首要問題就出在內(nèi)容上。受相關(guān)資源受限、思想因素及對待新媒體的理念等因素影響，省級衛(wèi)視運營的官方抖音號等其他新媒體在內(nèi)容上往往是已有節(jié)目的片段剪輯，這種內(nèi)容往往難以引起用戶的興趣，致使運營得不到應(yīng)有的效果;此外，省級衛(wèi)視新媒體的內(nèi)容存在單調(diào)、不接地氣的情況，很難獲得用戶的認(rèn)可。

其次則是缺乏應(yīng)有的運營體系。包括抖音在內(nèi)的新媒體在經(jīng)過近年來的發(fā)展，社會上的運營單位往往已經(jīng)構(gòu)建了成熟的運營體系，該體系會對用戶感興趣的內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查，以調(diào)查結(jié)果為基礎(chǔ)進(jìn)行內(nèi)容上的設(shè)計，在融入社會現(xiàn)象之后精心制作，使媒體內(nèi)容能夠滿足用戶的鑒賞需求。而省級衛(wèi)視的運營多未能建立成熟的運營體系，致使生產(chǎn)出的媒體內(nèi)容僅在少數(shù)情況下能引起用戶關(guān)注，從而使官方抖音號等新媒體運營的效果得不到充分發(fā)揮。

四、省級衛(wèi)視運營官方抖音號的策略

不僅僅是官方抖音號，省級衛(wèi)視在運營多數(shù)新媒體軟件時都會出現(xiàn)上述問題，導(dǎo)致運營的價值無法充分發(fā)揮，造成資源及人力的浪費，因此省級衛(wèi)視及傳統(tǒng)電視媒體在運營新媒體時必須重視對運營成功者的學(xué)習(xí)及策略的運用。

首先應(yīng)當(dāng)樹立正確的觀念，重視新媒體在當(dāng)前時代下的作用。受互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展影響，新媒體時代下媒體內(nèi)容的短平快已經(jīng)是大勢所趨，因此包括省級衛(wèi)視在內(nèi)的傳統(tǒng)電視媒體應(yīng)放下身段，在新媒體時代浪潮中找準(zhǔn)自身定位，發(fā)揮自身優(yōu)勢，樹立正確的運營觀念，重視對新媒體的運營工作，以使自身在當(dāng)前時代中依然能夠保有較強大的競爭力。

其次應(yīng)重視對運營體系的建立及運營團(tuán)隊的打造。要使包括省級衛(wèi)視在內(nèi)的傳統(tǒng)電視媒體對官方抖音號及其他新媒體的運營獲得應(yīng)有的效果，充分發(fā)揮其價值，就應(yīng)重視對運營成功者的學(xué)習(xí)，打造相應(yīng)的運營團(tuán)隊。團(tuán)隊?wèi)?yīng)做到分工明確，重視與用戶的交互以獲取用戶的鑒賞需求等信息，再反饋至設(shè)計部門對內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計，最后由后期進(jìn)行處理及效果上的強化，對媒體內(nèi)容進(jìn)行精心的打造，使之能夠吸引用戶的注意力，提高用戶黏性，保證傳統(tǒng)電視媒體對用戶依然保有一定程度的吸引力。

最后則需要根據(jù)平臺特點進(jìn)行媒體風(fēng)格上的調(diào)整。對于重視音樂及視覺效果的平臺應(yīng)做好后期的處理工作，對側(cè)重于內(nèi)容真實性及可靠性的平臺要在媒體內(nèi)容上進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑O(shè)計，按照不同平臺打造不同的媒體風(fēng)格，以充分發(fā)揮新媒體平臺的作用。

五、結(jié)語

省級衛(wèi)視在運營官方抖音號的過程中難免會遇到一些問題，如果不能夠認(rèn)真對待并處理，對省級衛(wèi)視的生存發(fā)展均會產(chǎn)生一定影響。因此傳統(tǒng)電視媒體應(yīng)擺正自身態(tài)度，認(rèn)識到新媒體的價值與作用，采取相應(yīng)措施做好新媒體的運營工作。

參考文獻(xiàn)：

[1]李新祥，李墨涵.省級衛(wèi)視運營官方抖音號的價值、問題與策略[J].中國傳媒科技，2019（03）：14-17.

[2]吳玉起.省級衛(wèi)視的新媒體發(fā)展策略研究[J].西部廣播電視，2016（09）：11+14.

[3]周海燕.新媒體時代省級衛(wèi)視品牌經(jīng)營的問題與契機[J].新聞研究導(dǎo)刊，2017，8（11）：263.

作者簡介：鐘文豪（1990.11.26），男，漢族，籍貫廣東東莞，本科學(xué)歷，廣東亞視演藝職業(yè)學(xué)院，研究方向為廣播電視學(xué)。