摘 要：隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展以及教育體制的改革，教學(xué)過程中越來越重視對多媒體設(shè)備的應(yīng)用。高校多媒體教室成為上課必不可少的一部分，在教學(xué)中發(fā)揮著越來越重要的作用。但是從實際的使用和運行過程中可以發(fā)現(xiàn)高校多媒體教室還存在很多的問題，因此，筆者在本文中對多媒體教室運行中存在的問題進行了具體的分析，并提出完善的具體建議，希望能夠促使高校多媒體教室更好的輔助老師講課和學(xué)生學(xué)習(xí)。

關(guān)鍵詞：多媒體教室;運行狀況; 分析對策

引 言

老師要想將知識更好的傳授給學(xué)生離不開多媒體教室的使用，通過多媒體設(shè)備能夠更形象具體的將知識呈現(xiàn)給學(xué)生。隨著多媒體教學(xué)趨勢的發(fā)展，多媒體教室作為教學(xué)的重要場所，承擔(dān)著不同層次的教學(xué)任務(wù)。近年來高校對多媒體教室的資金投入力度也在加大，高?；疽呀?jīng)實現(xiàn)了多媒體教室的全覆蓋，但是仍然存在職責(zé)不清、管理水平不足等很多問題。

一、高校多媒體教室運行中存在的問題

1.1管理部門行使各異

多媒體教室的運行主要包括三個方面的內(nèi)容，即規(guī)劃、管理和使用。從實際情況中可以得出，多媒體教室的使用一般是由教務(wù)處負責(zé)進行統(tǒng)一安排的，然后老師再根據(jù)教務(wù)處安排的多媒體教室的使用情況進行授課。但是由什么部門對多媒體教室的運行進行規(guī)劃和管理各個高校存在不同，有的是由后勤處進行規(guī)劃管理，有的則是物業(yè)中心或者網(wǎng)絡(luò)中心進行管理。此外，日常的教學(xué)運行中，各個部門之間缺乏溝通，老師在實際使用過程中遇見問題需要現(xiàn)將情況反映到教務(wù)處，然后尤其進行統(tǒng)計匯總提交給多媒體教室的管理部門。這期間需要多個部門之間的溝通和協(xié)調(diào)，信息不能及時進行反饋和處理會直接影響老師的上課，耽誤學(xué)生的學(xué)習(xí)時間。

1.2管理人員待遇比較低，無法吸引專業(yè)人才

一般大學(xué)中的多媒體教室維護人員是勞務(wù)派遣的方式，其對多媒體的運行并不是十分了解，只能解決簡單的開機關(guān)機等基礎(chǔ)層面的問題。雖然工作時間比較長，但是一般情況下并沒有太多工作，因而導(dǎo)致很多管理人員在工作的時候因循守舊，缺乏自我提高的意識。此外，多媒體維護人員的工資水平較低，很多具備專業(yè)知識的技術(shù)人員并不愿意從事該方面的工作。從而導(dǎo)致即使在上課的時候多媒體設(shè)備運行中出現(xiàn)問題也不法及時解決，只能再請專業(yè)的人員進行維修。但是一般多媒體教室已經(jīng)安排完，如果臨時進行教師調(diào)整，必將影響上課時間，使本來就不充裕的學(xué)習(xí)時間更短。

1.3設(shè)備老化、維護不及時等問題頻發(fā)

多媒體教室的運行情況直接影響整個教學(xué)的進程，因而必須加強對多媒體教學(xué)設(shè)備的重視。當(dāng)前高?；旧隙紝崿F(xiàn)了多媒體教學(xué)，但是很多高校教室的多媒體設(shè)備比較老化。在當(dāng)前科技發(fā)展如此迅速的情況下，計算機設(shè)備日新月異，很多之前安裝的多媒體設(shè)備已經(jīng)無法滿足當(dāng)前授課的多樣化要求，設(shè)備比較老化并且操作緩慢，一些功能甚至不能使用，即使能夠使用，在使用的過程中也會出現(xiàn)各種問題。此外，當(dāng)前多媒體教室的使用率極高，除了缺乏統(tǒng)一的維護標(biāo)準(zhǔn)，出現(xiàn)問題的時候維修不及時，很可能直接影響今后的多節(jié)課程。因而，多媒體教室在運行的過程中還有很多需要改進的地方。

二、高校多媒體教室運行的完善措施

2.1理順管理機制，厘清責(zé)權(quán)利

完善的管理制度是確保多媒體教室能夠正常運行的關(guān)鍵所在，正如上文中提到的，當(dāng)前高校多媒體教室的管理上還存在很多不足之處，從而導(dǎo)致運行過程中出現(xiàn)故障。因而筆者建議高?？梢越⑾鄳?yīng)的教室管理中心，該中心隸屬于教務(wù)處，統(tǒng)籌負責(zé)多媒體教室的管理、使用和運行，避免當(dāng)前多部門綜合管理的局面。教室管理中心主要負責(zé)老師和教務(wù)處之間的協(xié)調(diào)，及時掌握多媒體使用過程中可能出現(xiàn)的問題并做出調(diào)整。教室管理中心的建立必然會使多媒體教室的運行更加穩(wěn)健，便于老師更好的進行授課，能夠滿足不同任課老師的授課需求。

2.2規(guī)范管理制度，提升管理人員的專業(yè)技能

首先，應(yīng)完善多媒體教室運行的相關(guān)制度，將工作的流程和規(guī)范進行具體的規(guī)定。高校應(yīng)該從自身的實際出發(fā)，制定可操作性的規(guī)章制度，在多媒體教室的使用過程中要注重明確責(zé)任，一旦出現(xiàn)問題及時追究相關(guān)人員的責(zé)任。通過完善的規(guī)章制度的建立促使多媒體教室的運行更加規(guī)范合理，提高設(shè)備的使用效率。其次，應(yīng)該加大對多媒體教室運行管理人員的培訓(xùn)。任何一個崗位都有其存在的價值，多媒體運行管理人員更應(yīng)該努力豐富自己的專業(yè)知識，掌握專業(yè)技能?？萍及l(fā)展的速度極快，因而學(xué)校也應(yīng)該定期組織相應(yīng)的培訓(xùn)，使管理人員能夠掌握最先進的技術(shù)。同時，要想使多媒體教室真正發(fā)揮作用，還應(yīng)該加強對任課老師的培訓(xùn)，使其能夠熟練的使用多媒體設(shè)備進行課程講授，避免不必要的損失出現(xiàn)。最后，完善相應(yīng)的懲戒機制，多媒體教室的管理人員很多時候直接由校外的相關(guān)人力資源公司選擇的，即大多數(shù)屬于勞務(wù)派遣職工，因而工資待遇比較低。筆者認為高?？梢圆扇」潭ㄓ霉ば问降姆绞絹硖岣吖芾砣藛T的積極性，同時為他們創(chuàng)造一定的提升空間。通過嚴(yán)格的獎懲機制促使管理人員不斷提升自己，更好的為多媒體教室的運行提供保障。

2.3多措并舉，確保設(shè)備良好運行

針對當(dāng)前多媒體教室運行中存在的問題，首先，各高校應(yīng)該加大資金投入，對不能滿足當(dāng)前授課要求的設(shè)備進行更換，確保上課過程中能夠使用先進的設(shè)備，提高上課的效率。其次，通過信息化手段的運用，建立信息維護系統(tǒng)，研發(fā)多媒體教室設(shè)備的維護體系，對相關(guān)情況進行技術(shù)的記錄和處理。最后，在完勝設(shè)備更新和系統(tǒng)管理升級后，還應(yīng)該確保多媒體教室資源能夠得到有效的利用，通過合理、科學(xué)的對各院系的課程進行安排，從設(shè)備的實際情況以及學(xué)生的數(shù)量等角度出發(fā)規(guī)劃課程合理安排

教室。

結(jié) 語

綜上所述，正是因而多媒體教室在高校中的重要作用，更應(yīng)該重視多媒體教室運行中出現(xiàn)的問題。只有找到問題的根源，才能針對問題提出相應(yīng)的對策，從而將多媒體教室建設(shè)的更好。除了注重運行過程中出現(xiàn)的問題，還應(yīng)該加強責(zé)任制度以及對多媒體教室的維護和管理，提升管理人員的管理水平，才能保障多媒體教室的功能得到最大限度的發(fā)揮，實現(xiàn)教學(xué)目的。

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作者簡介：鄧愛萍（1973-10-），女，湖南武岡人，碩士，實驗師，貴州大學(xué)，現(xiàn)代教育技術(shù)。