張立平

摘要：工會組織在創(chuàng)建和諧企業(yè)的進(jìn)程中應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持以人為本，把提高員工隊(duì)伍素質(zhì)作為保證企業(yè)發(fā)展的重要工作，正視利益關(guān)系的變化，協(xié)調(diào)好不同的利益關(guān)系，切實(shí)推行企務(wù)公開，保障員工的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，把尊重員工、關(guān)心員工、引導(dǎo)員工、教育員工、激勵員工作為工會工作的出發(fā)點(diǎn)，為構(gòu)建和諧企業(yè)發(fā)揮作用。

關(guān)鍵詞：和諧企業(yè)? 長效學(xué)習(xí)機(jī)制? 民主政治權(quán)益

企業(yè)的一切工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿是什么？是為了人的和諧發(fā)展。和諧企業(yè)是什么？是一種管理模式，這種模式的內(nèi)核是人本思想，無論是企業(yè)的高級管理者、中層管理人員，還是普通員工，都能在它的催化下，發(fā)揮最大潛能，為企業(yè)的快速發(fā)展貢獻(xiàn)力量。工會組織在創(chuàng)建和諧企業(yè)的進(jìn)程中應(yīng)當(dāng)發(fā)揮自己的力量，協(xié)助企業(yè)創(chuàng)建具有自身特色的和諧企業(yè)。

和諧企業(yè)的創(chuàng)建，工會應(yīng)當(dāng)關(guān)注企業(yè)四個方面的工作，了解和諧企業(yè)建設(shè)中的四個“和諧”：“人”的和諧、“事”的和諧、“物”的和諧、“情”的和諧。但由于種種原因，企業(yè)工會在和諧企業(yè)創(chuàng)建過程中顯得有些力不從心。許多工會組織沒有關(guān)注以上所說的四個“和諧”，缺乏對企業(yè)事務(wù)的了解與參與，對四個“和諧”不關(guān)心，工作就缺乏話語權(quán)。造成的現(xiàn)象是工會組織自身建設(shè)跟不上形勢，工作內(nèi)容、形式單一，隊(duì)伍缺乏靈氣，缺乏干勁。基于此，要努力提升工會的戰(zhàn)斗力，為創(chuàng)建和諧企業(yè)做出工會應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一、建學(xué)習(xí)型工會組織，夯“底氣”

企業(yè)的發(fā)展要靠員工的素質(zhì)提高來實(shí)現(xiàn)，而在企業(yè)的發(fā)展過程中，又必然會促進(jìn)員工素質(zhì)的提高?？茖W(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn)，市場競爭的日趨激烈，員工對提高素質(zhì)自我發(fā)展有著強(qiáng)烈的愿望，這也正是企業(yè)發(fā)展的可靠保障。工會在抓員工素質(zhì)教育工作中，有其獨(dú)特的優(yōu)勢，即有一個橫向到邊，縱向到底的比較完善的組織體系;有一套行之有效的激勵措施和工作機(jī)制;有一支長期開展群眾工作的隊(duì)伍，與員工有著直接的緊密聯(lián)系。這些都為工會組織開展員工技能培訓(xùn)提供了可靠保證。因此，工會組織要堅(jiān)持以人為本，把提高員工隊(duì)伍素質(zhì)作為保證企業(yè)發(fā)展的重要工作。

（一）要引導(dǎo)長效學(xué)習(xí)型企業(yè)和知識型員工

企業(yè)工會組織要引導(dǎo)員工樹立全新的學(xué)習(xí)理念，樹立“學(xué)習(xí)為本”的思想，建立有效的長效學(xué)習(xí)機(jī)制，讓學(xué)習(xí)成為企業(yè)內(nèi)在的需求，成為每位員工的內(nèi)在需求，通過開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、學(xué)習(xí)型家庭、爭當(dāng)知識型員工等活動，營造學(xué)習(xí)氛圍，調(diào)動學(xué)習(xí)積極性。

（二）有效整合資源

1.工會組織要把提升員工素質(zhì)工作納入重要工作日程，建立健全組織，明確工作目標(biāo)，制定實(shí)施計劃，確保落到實(shí)處。

2.充分利用宣傳陣地，營造氛圍，積極培養(yǎng)典型，及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和做法。

3.持續(xù)開展學(xué)勞模、爭標(biāo)兵、比貢獻(xiàn)以及各種創(chuàng)優(yōu)爭先的競賽活動。

4.建立目標(biāo)考核機(jī)制，完善評價體系，對貢獻(xiàn)突出的單位和個人給予獎勵和表彰，并作為人才使用的一項(xiàng)重要依據(jù)。

（三）要打造企業(yè)文化

堅(jiān)持用先進(jìn)的企業(yè)文化凝聚人心，把情感融入管理，樹立全體員工一致認(rèn)同的核心價值體系，使員工自覺維護(hù)企業(yè)的利益，更加積極地投入到工作中，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

二、發(fā)揮工會的協(xié)調(diào)職能，要“大氣”

和諧企業(yè)最終體現(xiàn)為人與人的和諧，包括個人之間、個人與群體之間以及群體之間關(guān)系的和諧。人際關(guān)系和諧的實(shí)質(zhì)是利益關(guān)系的和諧，如在員工的福利、獎金分配、評優(yōu)選先資格等問題上，若不公正員工心里就會不平衡、有想法。因此，正視利益關(guān)系的變化，協(xié)調(diào)好不同的利益關(guān)系，是建設(shè)和諧企業(yè)的必然要求。

（一）要擺正工會組織的位置，發(fā)揮工會組織在企業(yè)發(fā)展中的積極作用

工會的性質(zhì)是黨聯(lián)系員工群眾的橋梁和紐帶，要圍繞當(dāng)期的企業(yè)的中心工作，組織員工開展好提合理化建議、員工技術(shù)練兵和勞動競賽等活動，從而當(dāng)好企業(yè)行政工作的促進(jìn)者。逐步建立一種企業(yè)內(nèi)部組織間的協(xié)調(diào)和互補(bǔ)，實(shí)現(xiàn)基層工會組織的良性發(fā)展。

（二）處理好工會主席與工會委員會的關(guān)系

工會委員會是工會組織的最高權(quán)利機(jī)關(guān)，重大的決策和制度的制定必須要經(jīng)過委員會的集體討論通過。作為基層工會的第一責(zé)任人——工會主席，必須把工會委員會的作用擺在重要的位置上。更好地發(fā)揮每一位委員的主觀能動性，更好地發(fā)揮工會組織集體領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)勢，在基層工會組織內(nèi)部建立一種更加和諧的內(nèi)部環(huán)境。

（三）處理好工會干部與員工（會員）的關(guān)系

工會是員工之家，工會干部堪稱是家中的“家長”。帶領(lǐng)員工搞好本職工作，維護(hù)好“家庭成員”的利益，是“家長們”義不容辭的責(zé)任。要做好這一點(diǎn)就必須要深入員工當(dāng)中，充分了解員工。

1.傾聽他們的呼聲，成為他們的“貼心人”。作為基層的工會干部，采取“定點(diǎn)聯(lián)系制度”、員工談心、慰問家訪等形式都應(yīng)是一種好的方法。

2.通過與員工一道參加健康有益的活動等形式，讓工會干部更好地融入到員工群眾當(dāng)中，這樣才能更多地貼近員工、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

3.作為工會干部要學(xué)會不失時機(jī)地反映員工的意見，能夠通過不同的渠道反映問題，使員工的困難和問題能夠得到盡快解決。

三、維護(hù)員工權(quán)益，樹“正氣”

（一）維護(hù)員工的民主政治權(quán)益

員工是企業(yè)的創(chuàng)造者和締造者，是企業(yè)的主人。他們完全有參與企業(yè)民主管理、民主決策、民主監(jiān)督的能力，這是中國《工會法》明確賦予員工的權(quán)益，要切實(shí)推行企務(wù)公開，保障員工的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

（二）維護(hù)員工的經(jīng)濟(jì)權(quán)益

員工是企業(yè)發(fā)展的中堅(jiān)力量，他們勞動的價值應(yīng)該在工資報酬、福利待遇方面得到充分地體現(xiàn)。其中勞動合同涉及員工的工資收入、勞動安全衛(wèi)生、補(bǔ)充保險、福利等員工切身利益的重要問題，是工會工作的重中之重。因此，工會要在廣泛聽取員工意見的基礎(chǔ)上，對企業(yè)制定的《聘任方案》和分配制度進(jìn)行審議。平時結(jié)合企業(yè)的實(shí)際，及時與黨政領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商修訂有關(guān)員工切身利益的制度，確保員工共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成果。

（三）維護(hù)員工的社會權(quán)益

員工與企業(yè)的勞動關(guān)系，勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全、社會保障、福利待遇等是根據(jù)國家的有關(guān)規(guī)定和單位自身情況而確定的，工會組織及時了解執(zhí)行情況，糾正偏差。此外，密切關(guān)心員工的健康狀況，做好員工的健康體檢工作。平時堅(jiān)持“五必訪”制度，對困難員工做好調(diào)查摸底工作，并且及時探望慰問生病住院、因公負(fù)傷、生活困難等員工，切實(shí)幫助他們解決實(shí)際困難，讓他們真切地感受到黨的溫暖，企業(yè)的關(guān)懷，工會大家庭的溫馨，使他們盡快融入到集體中來。

四、開展有益文體活動，顯“生氣”

健康積極、豐富多彩的文體活動始終是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分。它能夠提高人的斗志，增強(qiáng)人的自信，培養(yǎng)人的毅力，樹立集體榮譽(yù)感，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。積極參加各種文化、體育活動本身是讓我們的員工遠(yuǎn)離不良嗜好的一個重要途徑，其本身也是展示企業(yè)形象，提高企業(yè)知名度的一條有效途徑。我們在抓好企業(yè)管理和安全生產(chǎn)的同時，積極鼓勵廣大員工參加各種活動，為他們展示自己提供平臺。同時，基層工會組織在強(qiáng)化班組“小家”的建設(shè)，從硬件和軟件兩個方面重點(diǎn)考慮。硬件上，可以積極爭取行政的大力支持，立足于以人為本的思想，最大限度的改變員工的工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。

另一方面，還應(yīng)該從員工的思想意識提高上下功夫，形成“小家”建設(shè)的一套完善的“管理軟件”，從而形成“小家”管理上的長效機(jī)制。開展“星級班組競賽”活動，使員工能夠自主地參與到班組的管理當(dāng)中，這不失是一種好的方法。另外針對“小家”的管理還可以融入一些現(xiàn)代化的管理方式，如“小家”的定置管理等方式的應(yīng)用，使“小家”的環(huán)境通過制度化的管理得到不斷的改善。

加強(qiáng)工會自身建設(shè)，把尊重員工、關(guān)心員工、引導(dǎo)員工、教育員工、激勵員工作為工會工作的出發(fā)點(diǎn)，充分發(fā)揮工會組織的作用，努力發(fā)掘人的潛力，體現(xiàn)人的價值，追求人與企業(yè)的和諧，達(dá)到企業(yè)利益與人的利益的融合，為構(gòu)建和諧企業(yè)發(fā)揮作用。