董晴
[摘 要]在企業(yè)經(jīng)營過程中,市場營銷歷史悠久。傳統(tǒng)的市場營銷不太注重形式,戰(zhàn)略高度還不夠。新形勢下,市場競爭激烈,營銷戰(zhàn)略已經(jīng)不再適應(yīng)當前發(fā)展環(huán)境,企業(yè)要想穩(wěn)居市場地位,在營銷方面,必須提高站位,創(chuàng)新思維,改變傳統(tǒng)方式,實施營銷戰(zhàn)略。文章論述了市場營銷戰(zhàn)略的特點,闡述了新形勢下時代特色及市場營銷的變化,對新形勢下企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的思維進行了分析。
[關(guān)鍵詞]新形勢;企業(yè)市場營銷;戰(zhàn)略思維
[中圖分類號]F274
1 傳統(tǒng)企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的特點
營銷行為是企業(yè)為了拓寬市場,擴大銷售,提高企業(yè)效益,促進企業(yè)發(fā)展所進行的一種方式。傳統(tǒng)企業(yè)的市場營銷模式,只注重以拓展市場的方式來提高銷售業(yè)績,方式方法較為簡單。此時,對于購買商品,消費者更偏向于注重價格,對于企業(yè)服務(wù)、產(chǎn)品包裝、文化內(nèi)涵等信息,并不特別在意。因此,企業(yè)自然也就會將重心放在產(chǎn)品價格上,注重降低成本,獲取利潤,通過低廉價格,來吸引消費者。同時,傳統(tǒng)的營銷理念,認為消費群體不必要分類別,往往一種產(chǎn)品,面向所有購買者。所以說,傳統(tǒng)的營銷只是一種并未成熟的銷售理念,銷售維度狹小,缺乏創(chuàng)新性。
2 新形勢下時代特色及市場營銷變化
2.1 新形勢特色
2.1.1 科學(xué)技術(shù)
20世紀以來,科技迅猛發(fā)展,社會進步飛快。進入21世紀后,信息技術(shù)發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)逐漸普及,“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略興起,給各行各業(yè)帶來新的發(fā)展機遇,同時,也面臨挑戰(zhàn),如何在科技發(fā)展的快車道上,跟上時代步伐,企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,勢在必行。此外,行業(yè)發(fā)展反過來也為科技進步注入一臂之力,兩者互相促進,共同發(fā)展。
2.1.2 第三產(chǎn)業(yè)
在過去的發(fā)展中,第一、第二產(chǎn)業(yè)為主,第三產(chǎn)業(yè)相對滯后;新形勢下,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,經(jīng)濟迅速發(fā)展,第三產(chǎn)業(yè)迅速崛起,繁榮發(fā)展,在經(jīng)濟發(fā)展中,所占比重逐漸增加,為經(jīng)濟建設(shè),增加新動力,為社會發(fā)展,緩解就業(yè)壓力,在我國發(fā)展中,起著重要作用。
2.1.3 互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)
當今時代,是信息化時代,互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用,極大地改變了人們的生產(chǎn)生活方式。通過網(wǎng)絡(luò),人們可以實現(xiàn)購買、交流、查詢等各種活動,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)觸及我們生活工作的方方面面。對于企業(yè)來說,網(wǎng)絡(luò)更是扮演著重要角色,在市場營銷方面,網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)以其高速、便捷、全面、低價等特征,得到廣泛應(yīng)用。
2.2 新形勢下市場營銷變化
2.2.1 借力互聯(lián)網(wǎng)
新形勢下,網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速,電子商務(wù)也隨之繁榮,人們通過網(wǎng)絡(luò)完成購物,已經(jīng)成為當下的主流,網(wǎng)絡(luò)店鋪、電商平臺等,利用互聯(lián)網(wǎng),打開了銷售的新世界,企業(yè)市場營銷過程,也可以借助互聯(lián)網(wǎng)的力量,搭建網(wǎng)絡(luò)平臺,或通過各種交流軟件,來實現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品的宣傳,這樣一來,既能擴大影響,又能降低成本,還能通過信息技術(shù),整合消費者關(guān)于消費的信息,利用大數(shù)據(jù),進行有效分析,指導(dǎo)企業(yè)進行戰(zhàn)略調(diào)整,制定科學(xué)的營銷方案。
2.2.2 產(chǎn)品更新速度加快
當前,科學(xué)技術(shù)發(fā)展迅速,讓很多在以前不可能做到的事成為現(xiàn)實,企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品,利用高科技,大大提高了生產(chǎn)效率,許多靠人工完成的工作,已經(jīng)能夠用機器來代替,完成一件產(chǎn)品,與過去相比,時間成倍縮短,速度越來越快,生產(chǎn)周期縮短,更新?lián)Q代頻率越來越快。與此同時,對新產(chǎn)品的開發(fā),企業(yè)就會產(chǎn)生一定壓力,對此,企業(yè)營銷過程,會對產(chǎn)品嚴格把關(guān),并在營銷的每個環(huán)節(jié),考慮產(chǎn)品周期,合理規(guī)劃實施營銷。
2.2.3 購買需求趨向多元
當前形勢下,經(jīng)濟發(fā)展迅速,社會不斷進步,人們的生活水平不斷提高,對于產(chǎn)品需求,也越來越趨于多元化,傳統(tǒng)商品市場,演變成消費者市場,供求關(guān)系改變,市場競爭激烈,產(chǎn)品同質(zhì)化、可替代性強等因素,讓企業(yè)在市場競爭中,不敢懈怠,為滿足消費者多元化的需求,企業(yè)必須對市場有個準確的把握,加強市場調(diào)研,爭取局部優(yōu)勢,才能在激烈的競爭中爭得一席之地。
3 新形勢下企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的思維方法
3.1 借助網(wǎng)絡(luò)營銷
新形勢下,電子商務(wù)作為一支新生力量,發(fā)展非常迅速,借助網(wǎng)絡(luò)進行市場營銷,已經(jīng)成為當前市場競爭的主要手段,是新時代企業(yè)發(fā)展最鮮明的特點,也是經(jīng)濟發(fā)展的必然趨勢,企業(yè)如果放棄互聯(lián)網(wǎng)的快車,輕視網(wǎng)絡(luò)力量,必將被遠遠甩在后面,逐漸被擠出市場之外,無法繼續(xù)生存。新時代背景下,信息就是先機,是決定企業(yè)興衰成敗的重要內(nèi)容,誰掌握了第一手的信息,誰就占領(lǐng)了先機,與此同時,信息技術(shù)的發(fā)展,無論是傳輸速度還是容量方面,都是相當便捷的,為企業(yè)整合信息資源,提供技術(shù)保障。并且,市場變化多端,企業(yè)必須更新營銷理念,轉(zhuǎn)被動為主動,改變市場與企業(yè)之間的格局,實現(xiàn)企業(yè)對市場的引領(lǐng)。經(jīng)濟的全球化,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的強大,為企業(yè)發(fā)展,提供廣闊空間,企業(yè)與消費者,只是一屏之隔,打破了以往的各種阻礙,讓購銷雙方零距離,只要有買有賣,銷售就能實現(xiàn),中間環(huán)節(jié)減少,成本相應(yīng)降低,購銷行為越來越簡單容易。總之,在網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展的今天,充分運用網(wǎng)絡(luò)進行營銷,促進營銷飛躍。
3.2 重視服務(wù)營銷
新形勢下,隨著網(wǎng)絡(luò)普及,信息技術(shù)發(fā)展,企業(yè)無論是在生產(chǎn)技術(shù)上還是管理水平上,都有了很大提升,產(chǎn)品質(zhì)量也越來越有保障,然而,產(chǎn)品的差異化逐漸縮小,僅僅依靠產(chǎn)品本身,來保持優(yōu)勢,已經(jīng)行不通了,在這種情況下,服務(wù)取勝,逐步占據(jù)主導(dǎo)地位,在產(chǎn)品之間沒有太大差別的前提下,消費者更加傾向于選擇服務(wù)質(zhì)量優(yōu)的企業(yè)。所以,在市場競爭中,產(chǎn)品的競爭,逐漸淡化,而服務(wù)的競爭,才是新形勢下,競爭的核心內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量和水平,直接影響企業(yè)形象。企業(yè)在進行市場營銷過程中,要重視服務(wù)營銷,細分市場,區(qū)別消費群體,了解不同消費人群的個性化需求,明確銷售目標,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,打造消費者至上的服務(wù)模式,與消費者保持良好的關(guān)系??傊谌诵曰慕裉?,服務(wù)對營銷起著至關(guān)重要作用,把營銷推向一個新高潮。
3.3 規(guī)劃綠色營銷
企業(yè)進行營銷,是為了滿足消費者需求,獲得消費群體,最終實現(xiàn)盈利。傳統(tǒng)營銷模式,缺乏長遠打算,只關(guān)注消費者短期內(nèi)的需求,在市場營銷中,單純針對消費者目前的購物需求,提供暫時服務(wù),雖然實現(xiàn)了當下的銷售,但同時也失去了激發(fā)并抓住消費者未來消費潛力的機會,目光短淺的營銷理念,使營銷效果大打折扣,從某種程度上說,也是一種營銷資源的浪費,沒有將營銷作用發(fā)揮到極致,不利于企業(yè)長遠發(fā)展。此外,新形勢下,信息網(wǎng)絡(luò)為主,科技發(fā)達,經(jīng)濟發(fā)展迅速,企業(yè)競爭激烈,市場變化速度快,不穩(wěn)定,難以把握,很多情況無法預(yù)見,這種情況下,企業(yè)要居安思危,從長計議,規(guī)劃綠色營銷,利用一切可以利用的資源,建立特色營銷模式,把握消費者資源,為企業(yè)未來發(fā)展鋪路,提升企業(yè)能力,打造持續(xù)實力。總之,隨著環(huán)保意識的加強,營銷開始走向綠色營銷,促進營銷新轉(zhuǎn)變。
3.4 發(fā)展戰(zhàn)略營銷
新形勢下,信息渠道暢通,技術(shù)更加普及,在市場競爭中,產(chǎn)品差異化逐漸縮小,讓產(chǎn)品本身越來越缺乏競爭力,但是,如果企業(yè)通過自身努力,能夠擴大產(chǎn)品差異化,勢必會在某段時間內(nèi),獲得競爭優(yōu)勢,處于領(lǐng)先地位。對此,企業(yè)要進行產(chǎn)品創(chuàng)新,明確營銷理念,發(fā)展戰(zhàn)略營銷。所以,企業(yè)不能走一步看一步,缺乏長遠規(guī)劃,而是要根據(jù)自身發(fā)展狀況,聯(lián)系實際,充分把握市場動態(tài),制定發(fā)展目標,規(guī)劃發(fā)展前景,做好長遠打算。盡管在未來發(fā)展中,仍有很多無法預(yù)計的事項可能發(fā)生,但對企業(yè)而言,完善發(fā)展戰(zhàn)略,至關(guān)重要。在市場營銷過程中,機會主義理論,不是長久之計,對熱銷產(chǎn)品,要正確看待,不要盲目跟風(fēng),做出錯誤決定。企業(yè)要提升自身營銷能力,加強理論學(xué)習(xí),掌握戰(zhàn)略方法,有效運用營銷工具,避免在發(fā)展戰(zhàn)略營銷過程中,出現(xiàn)重大失誤,讓企業(yè)陷入困境。企業(yè)通過發(fā)展戰(zhàn)略營銷,走創(chuàng)新道路,提高產(chǎn)品差異化程度,增強產(chǎn)品本身競爭力,從而減少競爭對手,在市場競爭中,脫穎而出,占據(jù)市場地位??傊瑧?zhàn)略營銷讓營銷占領(lǐng)市場,促進企業(yè)更好發(fā)展。
4 結(jié) 語
綜上所述,新形勢下,科技發(fā)展迅速,市場變幻莫測,企業(yè)生存發(fā)展,機遇挑戰(zhàn)并存,市場營銷對企業(yè)發(fā)展起著關(guān)鍵作用,做好營銷規(guī)劃,才能占據(jù)市場份額,不被市場淘汰。傳統(tǒng)的市場營銷已然不再適應(yīng)當前形勢,企業(yè)要轉(zhuǎn)變思維,順勢而為,借助新時代優(yōu)勢,找準戰(zhàn)略方向,提升營銷水平,拓寬企業(yè)市場,促進企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
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