■李 燕/山西工商學(xué)院

商務(wù)英語寫作是一門理論與實(shí)踐相結(jié)合的課程，該課程服務(wù)于學(xué)生英語應(yīng)用能力的需要，課程在專業(yè)課程體系中凸顯其基礎(chǔ)性地位和工具性作用，即培養(yǎng)能夠承擔(dān)商務(wù)溝通、經(jīng)貿(mào)文秘、教育培訓(xùn)、國際交往等領(lǐng)域工作的高素質(zhì)應(yīng)用型專門人才。一直以來商務(wù)英語寫作課程的教學(xué)還有待改進(jìn)，學(xué)生的書面表達(dá)溝通能力與社會的需求不相符。本文首先分析了商務(wù)英語寫作課程的目前教學(xué)情況，以及分析了商務(wù)英語寫作的文體特點(diǎn)，闡釋了如何將SPOC和項(xiàng)目教學(xué)法運(yùn)用到商務(wù)英語寫作改革中。

一、相關(guān)理論概念

（一）SPOC概念

SPOC是小規(guī)模限制性在線課程(Small Private Online Course)，這個概念是2013年由加州大學(xué)伯克利分校計算機(jī)科學(xué)技術(shù)教授Armando Fox和David Patterson提出并使用的。其中，Small和Private是相對于MOOC（massive open online courses，大型開放式網(wǎng)絡(luò)課程）中的massive和open而言。北京大學(xué)的陳江利用圖對SPOC和MOOC進(jìn)行比較分析，下圖描述了兩者的關(guān)系：合在校學(xué)生，可以發(fā)現(xiàn)SPOC相較于MOOC，其教學(xué)形式更加靈活，是一種教師主導(dǎo)監(jiān)控下的自主學(xué)習(xí)，比如教學(xué)中采用了面對面詢問、交流、討論等方式，因此更加有利于學(xué)生與教師之間的溝通，而教師可以通過此方式從而更加有效地對學(xué)生學(xué)習(xí)過程進(jìn)行監(jiān)督，最終教學(xué)成果更顯著，更有利于學(xué)生個體的發(fā)展?？偠灾噍^于MOOC,SPOC更具有優(yōu)勢，更能適應(yīng)商務(wù)英語寫作課程的教學(xué)。

圖1 SPOC和MOOC的全面對比根據(jù)圖1的分析，SPOC更加適

SPOC教育是一種應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)拓展線下學(xué)習(xí)空間、實(shí)現(xiàn)分層分類指導(dǎo)的混合式教育的手段，但其研發(fā)和使用的需求是由線下師生課堂教學(xué)過程而產(chǎn)生的。脫離了線下教學(xué)環(huán)境，SPOC就失去了課程產(chǎn)生的必要前提。SPOC是輔助課堂教學(xué)，而非替代課堂教學(xué)。

（二）項(xiàng)目教學(xué)法

基于項(xiàng)目的學(xué)習(xí)(PBL)不僅僅是一種教學(xué)方法，也是對學(xué)生教育的一次振興，使他們能夠在智力和情感上得到發(fā)展。通過設(shè)置真實(shí)的場景、挑戰(zhàn)任務(wù)和問題，學(xué)生獲得了在指定項(xiàng)目期間增加的有用知識和技能。項(xiàng)目教學(xué)法使用復(fù)雜問題的目的是通過鼓勵批判性思維、解決問題、團(tuán)隊合作和自我管理來發(fā)展和提高學(xué)生的學(xué)習(xí)。項(xiàng)目提出的問題倡導(dǎo)學(xué)生做出自己的決定，促使學(xué)生進(jìn)行自己的研究，并回顧自己和同學(xué)的項(xiàng)目過程。項(xiàng)目教學(xué)法最顯著的特點(diǎn)是“以項(xiàng)目為主線、教師為引導(dǎo)、學(xué)生為主體”。

除了尋找資源，制定項(xiàng)目時間表，學(xué)習(xí)克服障礙，學(xué)生還有機(jī)會公開展示他們的作品。在公開場合展示他們完成的項(xiàng)目，讓學(xué)生有機(jī)會提高他們的公開演講和演講技巧，同時向課堂外的他人解釋他們的項(xiàng)目成果。項(xiàng)目教學(xué)法是提高學(xué)生成功和長期成長的關(guān)鍵。整個過程中協(xié)作、反思和個人決策的結(jié)合為學(xué)生提供了一個適用于他們工作后將要面對的真實(shí)世界的工作環(huán)境需求。此外項(xiàng)目教學(xué)法的真實(shí)性可以讓學(xué)生表達(dá)他們個人的興趣，關(guān)注的問題，或他們專業(yè)工作中重要的一部分。學(xué)生們可以看到他們所在專業(yè)領(lǐng)域的問題或關(guān)注點(diǎn)，而不是預(yù)先確定的項(xiàng)目或作業(yè)，從而發(fā)現(xiàn)他們特別感興趣的問題，并通過頭腦風(fēng)暴的方式來解決問題。通過讓學(xué)生掌握這種能力，項(xiàng)目教學(xué)法可以培養(yǎng)出高等教育、職業(yè)和社會生活所必需的更深層次的學(xué)習(xí)能力。通過積極參與關(guān)注現(xiàn)實(shí)問題的項(xiàng)目，而不是被動地上課，這樣會使課堂學(xué)習(xí)變得更有吸引力。此外，項(xiàng)目教學(xué)法所提供的內(nèi)容和技能，學(xué)生是可以積極應(yīng)用在未來的工作事件和情況中。使用項(xiàng)目教學(xué)法不僅有利于學(xué)生;它也使教學(xué)更令人滿意和愉快。教師有機(jī)會通過發(fā)現(xiàn)學(xué)生的興趣和關(guān)注點(diǎn)，與他們進(jìn)行更高層次的交流，然后與他們一起完成重要的、高質(zhì)量的工作。通過這種方式，老師和學(xué)生都能重新喚起他們對學(xué)習(xí)的熱情。美國教育工作者認(rèn)為，項(xiàng)目與教學(xué)法是將學(xué)生及其學(xué)校與周圍社區(qū)和現(xiàn)實(shí)世界聯(lián)系起來的最佳方式之一。

二、商務(wù)英語寫作課堂授課模式現(xiàn)存的問題

（一）傳統(tǒng)教學(xué)

傳統(tǒng)教學(xué)模式中，教師在商務(wù)英語寫作課程教學(xué)實(shí)施過程中，更多地關(guān)注概念的介紹、理論講解以及專門術(shù)語的教授，沒有厘清商務(wù)英語寫作和普通英語寫作的差別。這種單純傳授語言知識和技能的教學(xué)模式使得商務(wù)英語寫作課堂變得枯燥，學(xué)生失去學(xué)習(xí)興趣，這種以教師為中心的傳統(tǒng)教學(xué)不符合當(dāng)代課程改革的要求。而商務(wù)英語寫作是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，其寫作的目的是達(dá)到交流溝通的目的。因此必須依據(jù)情景，培養(yǎng)學(xué)生的分析、解決問題能力。

（二）傳統(tǒng)的任務(wù)型教學(xué)

當(dāng)前教育中正在積極推行教學(xué)模式及教學(xué)方法的改革，目前商務(wù)英語寫作課堂的教學(xué)實(shí)施中也貫徹教學(xué)改革，課堂上開始注重以學(xué)生為中心，采用情景教學(xué)法、案例教學(xué)法和任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法等多種教學(xué)方法。這種方法看似豐富，但是在真實(shí)的實(shí)施過程中，會存在案例和情景的真實(shí)性及數(shù)量有限、課時有限，所以必須對內(nèi)容有所取舍、批改作文任務(wù)繁重、學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不高，教師的信心嚴(yán)重受挫。

（三）忽略商務(wù)英語的特點(diǎn)

在現(xiàn)實(shí)的商務(wù)英語寫作教學(xué)設(shè)計和實(shí)施過程中，往往忽略了商務(wù)英語的特點(diǎn)。不同于一般用途英語，商務(wù)英語屬于專門用途英語的其中之一。在格式，用詞，體裁，語氣等方面都有自身的特點(diǎn)。Carter（1983）歸納出專門用途英語的三個教學(xué)特點(diǎn)：（1）真實(shí)語料（authentic material）；（2）以目的為導(dǎo)向（purpose-related orientation）；（3）自 我學(xué)習(xí)為中心（self-direction）。首先，真實(shí)語料指的是商務(wù)英語寫作課程的教學(xué)內(nèi)容要選自真實(shí)的商務(wù)活動，反應(yīng)現(xiàn)實(shí)商務(wù)交易中以及商務(wù)溝通中的商務(wù)交際原則，體現(xiàn)現(xiàn)實(shí)的商務(wù)交際情況，比如各種貿(mào)易書信、求職信、簡歷、商務(wù)備忘錄、商務(wù)報告等。在實(shí)際的教學(xué)過程中，這是一項(xiàng)非常具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)，對教師的要求很高，這些真實(shí)素材既可以是教師提供的，也可以是學(xué)生課下事先搜集準(zhǔn)備的，但是師生合作的還是不夠深。其次以目的為導(dǎo)向是商務(wù)英語寫作的另一個特點(diǎn)，商務(wù)英語寫作的目的是要通過書面語言表達(dá)傳達(dá)清楚自己的目的從而建立良好的關(guān)系，通過簡練、直接、專業(yè)的語言把需要傳達(dá)的信息準(zhǔn)確無誤地傳遞給接收方，并希望得到對方積極的反饋，以促成交易達(dá)成。但是教師在實(shí)際的教學(xué)過程中常常會疏忽對這一觀念的灌輸，往往學(xué)生面對具體的寫作任務(wù)分析問題的能力、解決問題的能力不足，缺乏商務(wù)意識。最后以自我學(xué)習(xí)為中心是商務(wù)英語寫作的顯著特點(diǎn)之一。商務(wù)英語寫作是基于通用英語寫作，需要學(xué)生前期的語言寫作基礎(chǔ)，重視培養(yǎng)學(xué)生的書面交際能力，仍然屬于語言輸出范疇，因此該課程是一個需要學(xué)生不斷輸入輸出進(jìn)行練習(xí)的自我學(xué)習(xí)的過程。但是現(xiàn)實(shí)教學(xué)過程中學(xué)生忽視基礎(chǔ)語言知識和商務(wù)知識的輸入。

基于SPOC和項(xiàng)目教學(xué)法的特點(diǎn)，根據(jù)商務(wù)英語寫作課程現(xiàn)有的教學(xué)模式存在的問題，發(fā)現(xiàn)將SPOC和項(xiàng)目教學(xué)相結(jié)合運(yùn)用到商務(wù)英語寫作教學(xué)過程中，可以更好更容易達(dá)到商務(wù)英語寫作教學(xué)目標(biāo)。

三、基于SPOC的商務(wù)英語寫作項(xiàng)目教學(xué)模式構(gòu)建

SPOC與項(xiàng)目教學(xué)法在商務(wù)英語寫作教學(xué)改革中的運(yùn)用包括兩個方面的改革，分別是線上和先下。然后對其教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)過程、教學(xué)方法手段、教學(xué)評價進(jìn)行改革。

（一）教學(xué)內(nèi)容側(cè)重于職業(yè)導(dǎo)向

教學(xué)內(nèi)容的選擇要基于社會的需求，可以通過對相關(guān)單位、畢業(yè)生進(jìn)行調(diào)查訪談選取課程教學(xué)內(nèi)容，基于工作任務(wù)中所必須的知識和能力要素，把選取的教學(xué)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為工作過程中的一項(xiàng)具體的工作任務(wù)。然后根據(jù)內(nèi)容的類型設(shè)計出項(xiàng)目模塊。根據(jù)教學(xué)內(nèi)容選取或制作相應(yīng)的線上資源，比如商務(wù)英語寫作課程中的簡歷是每個學(xué)生畢業(yè)都需要掌握的技能，因此將簡歷和附信這兩種文體設(shè)計成準(zhǔn)備應(yīng)聘項(xiàng)目模塊，從而讓學(xué)生掌握制作簡歷的技巧和寫求職信的技能。教學(xué)資源要包括線上和先下兩種。這種基于工作情景的工作項(xiàng)目使學(xué)生仿佛融入真實(shí)的工作，而不是寫作課完成的寫作任務(wù)，這樣將會提高學(xué)生的寫作熱情。

（二）教學(xué)實(shí)施過程注重線上線下混合式

線上教師課前要針對每一個項(xiàng)目，推送線上課程，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識，充分利用現(xiàn)有的線上資源，或者制作視頻提供學(xué)生學(xué)習(xí)，給予學(xué)生足夠的時間輸入知識，將其內(nèi)化，讓學(xué)生自主學(xué)習(xí)?，F(xiàn)代社會，學(xué)生有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)自主性，學(xué)生學(xué)習(xí)方式越來越呈現(xiàn)出泛在化特點(diǎn)，泛在學(xué)習(xí)環(huán)境對學(xué)生的影響越來越大，越來越多的學(xué)習(xí)者通過各種智能終端設(shè)備、無線網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接來學(xué)習(xí)，因此線上線下混合式教學(xué)與這種學(xué)習(xí)方式的需求相吻合。

（三）教學(xué)方法側(cè)重學(xué)生合作

教學(xué)過程中，項(xiàng)目的實(shí)訓(xùn)要注重培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊合作能力，學(xué)生分組在規(guī)定的工作情境中完成各自的任務(wù)。尤其在課堂活動中，激發(fā)每一位同學(xué)的積極性，項(xiàng)目任務(wù)的分配要涉及到每一位成員，同時也要制定激勵機(jī)制，比如針對學(xué)生制定的簡歷，得到面試機(jī)會越多的小組會得到獎勵，該小組的的小組活動評價分?jǐn)?shù)相對要高。

（四）教學(xué)評價倡導(dǎo)師生共同參與

教學(xué)評價環(huán)節(jié)改革是課程改革的重要一個環(huán)節(jié)，SPOC在線評分系統(tǒng)可以輔助教師進(jìn)行過程性評價，并且提供科學(xué)的數(shù)據(jù)，比如寫作分?jǐn)?shù)、學(xué)生在討論區(qū)的活躍度等。線下評價包括學(xué)生自評、小組組長評價、組間互評、教師評價，實(shí)訓(xùn)報告評價。基于以上的評價，學(xué)生要做出再次的修改和反思，完成最終的寫作成果。

四、結(jié)語

本文分析了當(dāng)前商務(wù)英語寫作課程授課模式，并指出其中的問題，根據(jù)商務(wù)英語寫作的培養(yǎng)目標(biāo)和特點(diǎn)，指出將SPOC和項(xiàng)目教學(xué)法相結(jié)合運(yùn)用到商務(wù)英語寫作課程的改革中，強(qiáng)調(diào)線上線下資源的利用，提倡在商務(wù)英語寫作教學(xué)中創(chuàng)設(shè)真實(shí)的工作情景、注重培養(yǎng)學(xué)生分析問題解決問題的能力，強(qiáng)調(diào)教學(xué)評價的科學(xué)性?？梢园l(fā)現(xiàn)基于SPOC的商務(wù)英語寫作項(xiàng)目教學(xué)模式具有一定的可行性，首先該模式提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)自主性，其次該模式將課上與課下學(xué)習(xí)相結(jié)合，利用線上和先下資源，有效地輔助教師教學(xué)，提高課堂的教學(xué)效率。