摘要:在企業(yè)的各項管理工作中,人力資源管理工作占有非常重要的地位,是順利推進企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的有效保障。新時期為了使央企的人力資源管理實效得到全面的提高,必須要引入精細化管理理念,從而使企業(yè)的人力資源管理工作能夠充分地適應新時代社會經(jīng)濟的發(fā)展要求,進而使央企的可持續(xù)發(fā)展目標得以實現(xiàn)。
關鍵詞:央企:人力資源:精細化管理
精細化管理理念是泰勒在1911年提出的,是一種比較先進的現(xiàn)代化管理理念,目前已經(jīng)在我國各個行業(yè)的企業(yè)中得到了非常廣泛的應用。大量的人才是支撐企業(yè)高質量發(fā)揮的基礎,對于央企來說也不例外。目前央企雖然吸引了大量的優(yōu)秀人才,但是在人才管理方面卻比較落后,大多央企仍然采取傳統(tǒng)的人力資源管理模式和管理方法,導致央企在新時期的發(fā)展中出現(xiàn)很多問題,因此有必要在央企內(nèi)部進行人力資源的精細化管理建設,只有這樣才能夠使央企重新煥發(fā)出活力,從而能夠真正地做到為廣大人民群眾服務、為整個社會發(fā)展服務。
一、新時期央企人實行人力資源精細化管理的價值
首先,央企實行人力資源的精細化管理能夠有效地融合企業(yè)的管理理念和管理方式
在具體的管理過程中要充分地審核管理技術,并在取得企業(yè)員工充分認同的基礎上更新相應的系統(tǒng),通過新型管理方式的應用使管理效果得到有效的改善。在具體的管理過程中,應全面審查管理技術,并在獲得員工的充分認可的基礎上更新相應的系統(tǒng),通過應用新的管理方法可以有效地提高管理效果。而人力資源精細化管理這種管理方法的形成就包含了特定的環(huán)境、特定的結構以及多種要素,一方面包括管理各個層次的人員,另一方面還包括有效地管控人、物與工作過程。在進行管理的過程中,如果管理方法沒有取得良好的效果,就要及時地更換其他的管理方法。
其次,企業(yè)的人力資源精細化管理工作與循環(huán)的閉路系統(tǒng)相類似
在這個系統(tǒng)中每一個部門和員工都能夠找到相對應的位置和職責,與此同時以每一部門以及每一個員工為中心還能夠形成多個閉環(huán),穩(wěn)定運行的閉環(huán)組合能夠有效地促進企業(yè)的發(fā)展。如果發(fā)現(xiàn)部分閉環(huán)出現(xiàn)問題引發(fā)斷裂,企業(yè)的管理人員應該及時查明原因修復斷裂,從而使企業(yè)良好的協(xié)作運行方式能夠得到充分的保證,進而使企業(yè)的競爭力得到有效的提升。
最后,企業(yè)進行人力資源的精細化管理,能夠把企業(yè)內(nèi)部的資源充分的整合起來,從而對企業(yè)整體的戰(zhàn)略目標進行分解,使其成為一個個明確的子目標,當一個個子目標都完成之后,也就實現(xiàn)了企業(yè)整體的戰(zhàn)略目標,從而以最小的投入獲得最大的回報。
二、新時代央企人力資源精細化管理的建設路徑
(一)構建有效的溝通協(xié)調機制,保障信息暢通
使央企內(nèi)部的各個部門之間進行良好的溝通,只有這樣才能充分發(fā)揮領導、協(xié)調、激勵等方面的管理功能,而“人”因素與溝通密切相關,還會在很大程度上影響到央企員工為企業(yè)組織貢獻程度的大小。因此,央企各個部門的管理人員應該全面而充分地了解員工們各個方面的實際情況,例如相關知識技能的掌握情況、工作態(tài)度、工作和生活方面的實際需求、工作過程中的責任感等等,只有做好這個方面的工作才能夠為人力資源精細化管理過程中的良好溝通提供充分的依據(jù)。信息溝通機制能夠有效地組織和動員中心企業(yè)員工團結一致,朝著企業(yè)的戰(zhàn)略目標邁進。這意味著在實施中央企業(yè)人力資源精細化管理的過程中是不可或缺的,否則將很難全面有效的改革企業(yè)傳統(tǒng)的人力資源管理模式,也就無法進行人力資源的精細化管理。由此也可以看出,央企人力資源的精細化管理方案只有使企業(yè)、員工和客戶都同意,才能充分發(fā)揮有效的管理。
(二)加強宣傳教育促進企業(yè)員工對人力資源精細化管理的認同感
在具體實施人力資源精細化管理的過程中,需要全面分析可能會對管理實效產(chǎn)生影響的各種因素,并在此基礎上將具有針對性的因素處理機制完善的建立起來,同時與之相對應的權責分配制度和績效評價體系也要有效的構建起來。只有這樣,人力資源精細化管理的實效才能夠充分地顯現(xiàn)出來,從而使企業(yè)員工對其產(chǎn)生認同感。另外,頒布實施一項全新的管理制度,必須要做好前期宣傳教育工作,盡量讓企業(yè)中的每一個員工都能夠充分的了解進行人力資源精細化管理的目標和動機,從而使員工對其認同感能夠進一步增強,進而把員工們的工作積極性和主動性充分的激發(fā)出來,最終有效地提升央企人力資源管理的實效。需要注意的一點是,在對員工進行宣傳教育的過程中,相關的宣講人員一定要具有足夠的耐心,并且還要細心,從而能夠將員工們的思想意識有效的整合起來,并引導其逐步向企業(yè)的價值觀念和精細化管理理念等方面靠攏。而要想做到這一點,一方面需要相關的宣講人員向員工們講清楚企業(yè)目前所處的內(nèi)部和外部市場環(huán)境所帶來的發(fā)展機遇與相應的挑戰(zhàn):另一方面還要讓員工們充分認識到企業(yè)實施人力資源精細化管理能夠給他們帶來的近期福利以及更加長遠的利好影響??偟膩碚f,要向企業(yè)員工宣傳實施人力資源精細化管理的美好愿景,從而使企業(yè)員工能夠發(fā)自內(nèi)心的認同和支持人力資源精細化管理方案,最終有效地提升人力資源精細化管理的實效。
(三)將精細管理理念滲透到人力資源管理工作的各個環(huán)節(jié)
對于企業(yè)來說,要想將精細化管理理念有效地滲透到人力資源管理工作的每一個環(huán)節(jié),需要使精細化管理理念在每一項工作中得到充分的體現(xiàn),例如在工作中精益求精;在生產(chǎn)過程中精心操作等等。具體到實施人力資源精細化管理的過程中,需要以下三個方面充分滲透精細管理理念:一是全面分解企業(yè)人力資源管理的總體目標和整體的任務,在規(guī)劃相關的管理工作時以階段性時間為單位,將階段性目標明確的制定出來,與此同時還要科學的論證各個階段性目標能夠完成的時間,從而使實現(xiàn)階段性目標的可操作性得到充分的保證:二是根據(jù)空間分布對企業(yè)的人力資源管理進行分解,在制定人力資源管理細則的過程中要根據(jù)不同職能部門的責任和分工使其更具針對性,從而使企業(yè)相關策略政策的實施能夠建立在分工明確的人力資源管理工作的基礎上:三是明確企業(yè)不同時期、不同部門人力資源管理的重點,并標明哪些指標必須嚴格保證,哪些指標可以相對靈活地進行調整,如果兩個指標相互沖突或者有比較大的重疊,需要以人力資源精細化管理的目標為依據(jù),保留其中相對比較重要的指標,從而能夠更好地實現(xiàn)企業(yè)人力資源精細化管理的目標。
(四)堅持以人為本將有效的激勵機制完善的構建起來
不管是在央企,還是在其他性質的企業(yè),有效實施精細化的人力資源管理,可以有效地促進企業(yè)的發(fā)展。在人力資源精細化管理的基礎上完善激勵機制建設是實施人力資源精細化管理的有效措施。因此,企業(yè)的領導和管理人員要能夠清醒的認識精細化管理理念,只有給予企業(yè)員工足夠的激勵,才能夠使人力資源精細化管理的實效得到充分的保證。具體來說可以從兩個方面人手對員工進行激勵:一是定性或者定量衡量各個崗位的工作完成情況,比如定量評價業(yè)績部門的工作完成情況,對于難以進行定量評價的部門可以采取定性評價的方法:二是將員工個人的利益與績效考核結果直接聯(lián)系起來,通過對企業(yè)員工精神與經(jīng)濟兩個方面的激勵使管理實效得到有效的提高,進而充分地激發(fā)出員工工作的積極性和主動性,進而使企業(yè)人力資源精細化管理的實效性能夠得到充分的保障。
(五)構建公正公平的機制使企業(yè)員工的正當權益得到充分的保障
“以人為本”的原則應該貫穿企業(yè)管理的始終,而這一原則最為主要的體現(xiàn)就是公平公正原則,如果企業(yè)的規(guī)章制定不能夠充分的保障員工的正當權益,那么將無法發(fā)揮出人力資源精細化管理的效果。所謂的公正公平一方面是指企業(yè)的內(nèi)外部公正公平,另外一方面是指在個人、過程以及結果等相關方面也應該充分地體現(xiàn)出公正公平。也就是說在實施人力資源精細化管理的過程中要把控好公正度,保證大部分甚至絕大部分員工都能夠認同人力資源精細化管理方法,盡量避免引發(fā)大量員工的不滿。例如,績效考核的公平性一直是員工對人力資源管理不滿的重要原因,當前雖然大部分企業(yè)都采取了多樣化的考核方式,在一定程度上提升了其科學性和合理性,但是復雜的考核標準和細則使得大部分員工不能充分地理解,再加上相關的管理人員也沒有向員工詳細地解釋考核規(guī)則,導致相關方面的誤解仍然時有發(fā)生,久而久之就會破壞員I的公平感。因此,企業(yè)在制定相關考核指標的過程中,如果某些指標的合理性不能得到充分的保證,那么應該合理地使用更加模糊的定性指標將其取代。另外,企業(yè)的考核制度應該適度,這樣才能夠起到有效的激勵作用。如果考核太過嚴苛往往會起到反作用,抑制員工的工作積極性和主動性。企業(yè)如果缺少相應的績效考核往往會喪失公平性,但是考核指標不合理或者過于嚴苛,甚至會使不公平程度進一步加劇。所以,企業(yè)在實施人力資源精細化管理理念的過程中,要科學合理地制定相關的考核指標,從而使人力資源精細化的管理的公平性能夠充分地體現(xiàn)出來。
三、結束語
綜上所述,隨著經(jīng)濟市場的競爭日趨激烈,央企領導人員必須要充分地認識到人力資源管理的重要性,并在管理過程中引入精細化管理理念,有效地激發(fā)出企業(yè)員工的工作積極性和主動性,推動企業(yè)不斷地向前發(fā)展?;诖耍疚氖紫仍敿毜胤治隽诵聲r期央企實行人力資源精細化管理的價值,并在此基礎上探討了新時代央企人力資源精細化管理的建設路徑,主要包括五個方面:構建有效的溝通協(xié)調機制,保障信息暢通、加強宣傳教育,提升員工對人力資源精細化管理的認同感,滲透精細化管理理念到人力資源管理工作的各個環(huán)節(jié)、堅持以人為本將有效的激勵機制完善的構建起來、構建公正公平的機制使企業(yè)員工的正當權益得到充分的保障。通過以上幾個方面的分析和探討,希望能夠為以后相關方面的研究工作提供一些參考。
參考文獻:
[1]劉光晨.大型央企人力資源管理現(xiàn)狀及提升方案——以某央企為研究實證[J].企業(yè)研究,2014( 16):149.
[2]曉舟,曉風,曉雨.構建高績效組織,實現(xiàn)精細化管理——探討企業(yè)人力資源信息化之路[J].機械工業(yè)信息與網(wǎng)絡,2009(6):22-23.
作者簡介:
徐爍,廣州供電局有限公司,廣東廣州。