姚莉萍

摘 要：我國(guó)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展下，醫(yī)院檔案管理的重要性日漸明顯，科學(xué)有效的檔案管理模式會(huì)對(duì)醫(yī)院管理起到積極的推動(dòng)作用，同時(shí)也會(huì)促進(jìn)醫(yī)院的健康發(fā)展，可見(jiàn)醫(yī)院檔案管理改革的價(jià)值。本文研究檔案管理模式改革在醫(yī)院檔案管理中的運(yùn)用，從醫(yī)院檔案管理的相關(guān)概述入手，探究促進(jìn)醫(yī)院檔案管理模式改革的方案，希望為新時(shí)期醫(yī)院的檔案管理工作提供借鑒。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院檔案;管理模式;改革創(chuàng)新

前 言

社會(huì)的不斷發(fā)展改革，使醫(yī)院間的競(jìng)爭(zhēng)逐漸激烈，有效的改革會(huì)促進(jìn)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力的有效提升，也是保證醫(yī)院快速發(fā)展的重要途徑。醫(yī)院的檔案管理工作是醫(yī)院管理中的重要內(nèi)容，如何通過(guò)檔案管理模式改革，提升醫(yī)院整體管理效果，已經(jīng)成為醫(yī)療領(lǐng)域重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題，基于此，本文對(duì)檔案管理模式改革在醫(yī)院檔案管理中的運(yùn)用展開深入的研究，具體如下：

一、醫(yī)院檔案管理的相關(guān)概述

所謂的醫(yī)院檔案管理，實(shí)質(zhì)上就是對(duì)醫(yī)院各類文檔及信息的管理，保證各種資料的良好收集、整理以及利用，醫(yī)院檔案管理有較多的形式，包括，紙質(zhì)資料、影像、電子數(shù)據(jù)以及圖表等，良好的醫(yī)院檔案管理方式會(huì)直接影響醫(yī)院的發(fā)展，對(duì)于醫(yī)院人事、設(shè)備等工作意義重大，現(xiàn)階段，醫(yī)院為滿足社會(huì)發(fā)展對(duì)其提出的要求，均在積極進(jìn)行著管理改革，在實(shí)際的改革中，大多都將成本及效益作為改革的重點(diǎn)，卻忽視了醫(yī)院檔案管理工作，以至于當(dāng)前醫(yī)院檔案管理工作仍存在較多的問(wèn)題，現(xiàn)下醫(yī)院檔案管理工作存在的問(wèn)題主要包括：第一，依然采用傳統(tǒng)的管理模式。醫(yī)院檔案管理并未引進(jìn)新的標(biāo)準(zhǔn)及理念，應(yīng)用傳統(tǒng)的思維進(jìn)行管理，產(chǎn)生了較多矛盾、沖突問(wèn)題，同時(shí)，傳統(tǒng)管理模式并未明確各環(huán)節(jié)的責(zé)任，嚴(yán)重影響了檔案管理效果。第二，管理人員素質(zhì)不佳。人員作為檔案管理工作的主要執(zhí)行者[1]，不具備較強(qiáng)的能力勢(shì)必會(huì)對(duì)檔案管理產(chǎn)生不良的影響，其綜合素質(zhì)以及專業(yè)能力上存在不足，導(dǎo)致實(shí)際管理工作頻頻出現(xiàn)問(wèn)題，甚至為醫(yī)院造成嚴(yán)重的損失。第三，缺少健全的管理制度。大部分醫(yī)院并不具備健全的檔案管理制度，使檔案管理工作具有較強(qiáng)的隨意性，同時(shí)對(duì)于突發(fā)情況以及特殊問(wèn)題的關(guān)注力度不高，對(duì)于細(xì)節(jié)問(wèn)題沒(méi)有做到良好解決，管理效果不佳。

二、促進(jìn)醫(yī)院檔案管理模式改革的方案

1.改進(jìn)檔案管理模式

醫(yī)院檔案管理模式改革意義重大，科學(xué)有效的檔案管理模式會(huì)對(duì)醫(yī)院產(chǎn)生積極的正向影響，是醫(yī)院發(fā)展不可或缺的手段及方法。新時(shí)期環(huán)境下的醫(yī)院檔案管理，應(yīng)與國(guó)家標(biāo)注及時(shí)代需求緊密相連，不斷對(duì)其模式進(jìn)行改進(jìn)，以便于醫(yī)院檔案管理中相關(guān)問(wèn)題的處理，具體可從以下方面改進(jìn)醫(yī)院檔案管理模式：第一，明確檔案管理各環(huán)節(jié)的責(zé)任，同時(shí)不斷提升醫(yī)院檔案管理人員的責(zé)任意識(shí)，以確保其在開展檔案管理工作時(shí)認(rèn)真負(fù)責(zé)，保證檔案管理工作的順利開展。第二，做好各環(huán)節(jié)流程的銜接，保證檔案管理工作的流暢性，最終形成全方面的檔案管理模式，使醫(yī)院檔案管理工作得以優(yōu)化。

2.強(qiáng)化管理人才隊(duì)伍建設(shè)

醫(yī)院檔案管理工作重視力度不足的情況下，造成醫(yī)院檔案管理方面的人才極為緊缺，管理人才不足影響著醫(yī)院檔案管理工作的開展效果，因此應(yīng)強(qiáng)化管理人才隊(duì)伍建設(shè)，首先，在醫(yī)院檔案管理人員的選擇上，應(yīng)選用綜合素質(zhì)及專業(yè)能力強(qiáng)的人員。其次，強(qiáng)化檔案管理人員培訓(xùn)。醫(yī)院應(yīng)與自身實(shí)際相結(jié)合，定期或不定期對(duì)檔案管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，使其掌握檔案分類等知識(shí)，減少不良問(wèn)題的發(fā)生。還可以邀請(qǐng)專業(yè)人士進(jìn)行培訓(xùn)，如，如何實(shí)現(xiàn)檔案的多元化管理、病患資料的快速保存等，在有效培訓(xùn)下改革醫(yī)院檔案管理模式。

3.完善檔案管理制度

為保證檔案管理模式改革的良好應(yīng)用，應(yīng)不斷完善醫(yī)院檔案管理制度，在制度中會(huì)詳細(xì)指出限制性內(nèi)容，并且還會(huì)起到較高的指導(dǎo)作用，保證各項(xiàng)工作的安排以及部署順利進(jìn)行，不會(huì)出現(xiàn)相互矛盾的問(wèn)題。首先，在檔案管理制度內(nèi)容制定上，應(yīng)與醫(yī)院性質(zhì)以及各科室、部門特點(diǎn)相結(jié)合，分部制度與全局制度要有一定的差異性，以保證檔案管理制度的針對(duì)性，對(duì)醫(yī)院患者及醫(yī)務(wù)人員也會(huì)提供更多的保障，避免嚴(yán)重問(wèn)題的出現(xiàn)。其次，在完善檔案管理制度時(shí)，應(yīng)通過(guò)不同角度進(jìn)行詳細(xì)的分析，尤其是對(duì)于突發(fā)問(wèn)題的解決。最后，應(yīng)與行業(yè)時(shí)事熱點(diǎn)及國(guó)家政策相貼合，不斷對(duì)管理制度進(jìn)行調(diào)整，保證其價(jià)值的有效發(fā)揮。

4. 做好檔案管理信息化建設(shè)

新時(shí)期環(huán)境下，信息技術(shù)得以快速發(fā)展，已被廣泛應(yīng)用于各個(gè)領(lǐng)域，在醫(yī)院檔案管理工作的實(shí)施環(huán)節(jié)，應(yīng)積極引進(jìn)先進(jìn)的信息技術(shù)，做好檔案管理信息化和數(shù)字化建設(shè)工作。首先，樹立新時(shí)期檔案管理理念，明確檔案信息資源的價(jià)值。其次，強(qiáng)化基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)，全面整合醫(yī)院運(yùn)行中的數(shù)字檔案信息資源，通過(guò)有效的方式將醫(yī)院業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)與辦公網(wǎng)絡(luò)相隔離，如，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、創(chuàng)建獨(dú)立性的檔案管理網(wǎng)絡(luò)等，以保證數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程的安全性。此外，在進(jìn)行檔案管理工作時(shí)，還應(yīng)對(duì)檔案管理系統(tǒng)的軟硬家進(jìn)行合理配置[2]，科學(xué)的選擇出更為合適的圖像處理軟件與掃描軟件在檔案信息的高效處理下，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院各部門系統(tǒng)間的有效連接，促進(jìn)檔案管理模式的改革。

總 結(jié)

綜上所述，醫(yī)院檔案管理工作會(huì)促進(jìn)醫(yī)院的整體管理效果，在一定程度上影響著醫(yī)院的發(fā)展，因此應(yīng)加大對(duì)醫(yī)院檔案管理的關(guān)注度，以醫(yī)院實(shí)際情況為基礎(chǔ)，積極進(jìn)行檔案管理改革，可從檔案管理模式、管理人才隊(duì)伍建設(shè)、檔案管理制度以及檔案管理信息化建設(shè)入手，實(shí)現(xiàn)檔案的全面管理，以此為基礎(chǔ)，提升醫(yī)院自身實(shí)力，促進(jìn)醫(yī)院在新時(shí)期下得以穩(wěn)定發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]范曉棠. 檔案管理模式改革在醫(yī)院檔案管理中的應(yīng)用觀察[J].辦公室業(yè)務(wù)，2017（3）：83-83.

[2]黃新金. 檔案管理模式改革在醫(yī)院檔案管理中的應(yīng)用[J].才智，2015，23（18）：66-69.