摘 要：文化自信是社會發(fā)展轉型時期的重要時代產(chǎn)物。我國的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化在發(fā)展過程中呈現(xiàn)出了其獨特的價值與內涵，同時也是文化自信的基礎性條件。我國傳統(tǒng)文化底蘊深厚，其管理思想也可以被作為關鍵資源運用至日常管理工作當中。高校的行政管理事務也可以融入傳統(tǒng)文化，保持學校工作的穩(wěn)定開展。

關鍵詞：文化自信；傳統(tǒng)文化；高校行政管理

引言

自從2014年習近平總書記提出“文化自信”的概念以來，其內涵價值也逐漸地被人們所認知。同理，文化自信是一個國家、一個民族對其文化優(yōu)越性與發(fā)展前景的堅定信念，并建立在文化現(xiàn)代化的基礎之上。但一直以來，高校的行政管理工作過于注重制度建設，忽視了文化的具體作用，這也是當前研究的重點內容。

1.文化自信視域

堅定文化自信是高等教育的重要任務之一，高校的行政管理工作也需要尋找教育與管理的新方法，在新的文化視域下探討發(fā)展的新模式。從十八大以來，習近平總書記高度重視文化自信的作用，并且在多個場合強調了優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的價值。在十九大報告當中，也明確提出沒有高度的文化自信，就沒有中華民族的偉大復興這一理念。我們可以將文化自信看做是國家與民族發(fā)展的希望，旨在通過繼承和創(chuàng)新來推動文化的不斷發(fā)展，在實踐中踐行文化。在社會主義強國建設的目標下，我們也需要在各項工作當中凸顯傳統(tǒng)文化的地位，提升文化感染力，利用文化的作用解決日常工作的實際問題。

2.高校行政管理工作的現(xiàn)狀

2.1 服務理念與管理目標模糊

高等教育工作的快速發(fā)展下讓學校的行政管理模式發(fā)生了轉變，在管理效率上有所保障。但是在實際的管理服務環(huán)節(jié)，還存在著理念與目標的不明確問題。按照相關要求，高校行政管理工作應該始終圍繞教學與科研兩個方面的內容展開，尤其是立足于學生的實際需求來提供個性化、人性化服務。然而很多高校的行政管理理念過于傳統(tǒng)，人員缺乏服務意識，使得部門之間的職能分配出現(xiàn)問題，責任分工不明確的前提下無疑會影響到各項工作的開展。

2.2 制度建設問題

完善的管理制度是開展行政工作的基礎性條件，傳統(tǒng)的高校行政管理工作在體系建設上存在明顯問題，過分注重制度管理的實施，管理制度眾多，也使得管理成本相對較高，無法將有限的教育資源進行合理利用。另一方面，行政管理過于注重形式的問題也普遍存在，日常管理制度文化無法與工作形成有效銜接，影響到行政工作的效率，也影響了高校整體工作的績效[1]。

2.3 人員能力與素養(yǎng)培養(yǎng)

行政管理工作的效果與行政管理人員的能力和態(tài)度密切相關。行政工作本身內容繁多，尤其是重復性內容所占比例較大，無法對工作進行量化處理，在某些情況下容易處于被動的服務狀態(tài)之下。近年來信息技術的快速發(fā)展也讓越來越多的高學歷人才逐漸進入行政管理崗位，但是在人員能力與素養(yǎng)培養(yǎng)方面缺乏持續(xù)系統(tǒng)化的培訓機制，工作效率降低也影響了高校未來教育事業(yè)的發(fā)展。

3.如何將傳統(tǒng)文化融入高校行政管理工作當中

新時期的社會發(fā)展，在社會主義核心價值觀等重要理論成果的指導下，應該深入融合傳統(tǒng)文化，以傳統(tǒng)文化的力量來激發(fā)人員管理工作的積極性和創(chuàng)造性，將博大精深的傳統(tǒng)文化內容進行現(xiàn)代化引導轉變，其過程也具有深刻的現(xiàn)實意義[2]。

3.1 服務理念的轉變

我們面對快速發(fā)展的教育行業(yè)，也應該明確高校未來發(fā)展的基本方向，秉承以人為本的理念，強調為師生服務的宗旨開展各項工作，將和諧的思想注入行政事業(yè)管理之內，提供高效率管理服務的同時推動高校事業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。具體來看，日常行政管理工作中無論是大事、小事，都以滿足師生的需求為基礎目標，在面對一些復雜問題時也優(yōu)先考慮人員需求與人員滿意度，才能從根本上完善過程管理體系建設。

3.2 文化制度建設工作的必要性

高校的行政管理工作應克服現(xiàn)階段的制度建設問題，打造文化體系，在管理過程中因地制宜地融入文化因素。人作為管理工作的主體，應該從制度方面思考如何打造優(yōu)越的服務質量，全面考量組織文化建設工作。例如傳統(tǒng)文化中的“艱苦奮斗”“和諧發(fā)展”的理念，可以和現(xiàn)代社會主義核心價值觀中的“文明、和諧”“愛國、敬業(yè)”等內容相聯(lián)系，逐漸地形成管理人員的工作模式與思維模式，提升行政管理人員對于學校工作的有效性。另外，高?？梢栽谖幕ㄔO活動當中，通過各種類型的問題活動，宣傳文化知識，將傳統(tǒng)文化中的優(yōu)秀思想運用至工作當中，在繼承與發(fā)展傳統(tǒng)文化的同時，內化服務意識與工作意識，在文化制度的輔助下減少各類問題的出現(xiàn)[3]。

3.3 人員能力與素養(yǎng)的培訓工作

為了全面提升行政管理人員的能力與職業(yè)素養(yǎng)，就需要在完善服務制度與服務意識的前提下建立人員培訓制度。文化自信視域下，傳統(tǒng)文化的作用被進一步強調，知識更新速度也開始加快，新技術、新知識的出現(xiàn)也對管理人員的專業(yè)技術水平提出了更高的要求。對于人員本身來說，除了要具備良好的交流與溝通能力外，還需要具備學習意識與創(chuàng)新意識，與時俱進地接受新事物，在崗位中發(fā)揮主觀能動性，將傳統(tǒng)文化中的奉獻精神、愛崗敬業(yè)精神等作為日常工作的座右銘。高校本身也需要注意人員的崗前培訓與在崗培訓，以理論培訓聯(lián)合實踐工作的方式打造新時期的人員管理手段，重點提升服務效能。

4.結語

高校行政管理工作是為了構建和完善高水平的現(xiàn)代高校模式而進行的發(fā)展規(guī)劃，同時也是聯(lián)系教學工作和科研工作的主要載體。文化自信視域下，社會主義現(xiàn)代化建設工作也會明確新的發(fā)展目標，充分按照習近平新時期中國特色社會主義思想的重要內容，因地制宜地融入文化因素，在對傳統(tǒng)文化進行繼承和發(fā)揚的前提下，發(fā)揮文化的引導與促進作用，在保障高校行政工作水平的同時促進未來的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻

[1] 李卿. 文化自信視域下高校傳統(tǒng)文化教育路徑研究——以非物質文化遺產(chǎn)“二十四節(jié)氣”為例[J]. 青島農(nóng)業(yè)大學學報（社會科學版），2017（3）：68-70.

[2] 衣玉梅. 優(yōu)秀傳統(tǒng)文化視域下樹立大學生文化自信路徑選擇研究[J]. 黑龍江教育（理論與實踐），2017（z2）：59-60.

[3] 李光明，孟媛，呂瑤，等. 馬克思主義教育與優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育在高校的可融性研究——以文化自信為背景[J]. 齊齊哈爾工程學院學報，2017，11（1）：24-28.

作者簡介：閆慧寧（1991.03-），女，漢，山西人，畢業(yè)于Cardiff Met University，Business School.碩士研究生，主要研究方向為行政管理。