楊大勇

摘 要：檔案管理是醫(yī)院管理工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。如今，在新醫(yī)改下，充分發(fā)揮檔案的價(jià)值和作用，提高對醫(yī)院檔案管理工作的重視程度，對醫(yī)院整體管理水平的提升具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。伴隨著醫(yī)學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，醫(yī)院對檔案管理工作的要求也越來越高。本文主要從醫(yī)院檔案管理的現(xiàn)狀和新醫(yī)改下醫(yī)院檔案管理的創(chuàng)新兩方面進(jìn)行了簡單的研究。

關(guān)鍵詞：新醫(yī)改；醫(yī)院；檔案管理；創(chuàng)新；分析

前言：

醫(yī)院檔案是對醫(yī)院日常事務(wù)和發(fā)展進(jìn)程的客觀記錄，也是醫(yī)院各項(xiàng)活動開展的重要參考依據(jù)。對醫(yī)院各項(xiàng)工作中形成的文件進(jìn)行收集保管及利用是醫(yī)院檔案管理工作的主要內(nèi)容，有效的醫(yī)院檔案信息對于醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展能夠起到至關(guān)重要的影響作用，除此之外，醫(yī)院檔案信息記錄著許多醫(yī)院的醫(yī)學(xué)研究成果和醫(yī)療活動，這也就為醫(yī)院的技術(shù)研究提供了基本的參考。如今，隨著新醫(yī)改的不斷深入，傳統(tǒng)檔案管理模式中像管理基本制度不健全，管理效率低下，管理人員素質(zhì)與要求不相符等問題逐漸出現(xiàn)，針對這些問題，滿足醫(yī)院發(fā)展需求，創(chuàng)新檔案管理成為了醫(yī)院管理工作面臨的現(xiàn)實(shí)問題和研究重點(diǎn)。

一、醫(yī)院檔案管理的現(xiàn)狀

（一）檔案管理制度不健全

從目前來看，經(jīng)驗(yàn)型管理是許多醫(yī)院在檔案管理工作中采用的基本方式，這種管理方式的特點(diǎn)就是檔案管理人員根據(jù)自己的理解和想法開展檔案管理工作。這就容易使檔案管理工作缺乏科學(xué)性，很容易導(dǎo)致失誤和違規(guī)操作出現(xiàn)在檔案管理中，這對于醫(yī)院檔案管理工作的有效開展是非常不利的[1]。與此同時(shí)，在其他工作人員在查閱檔案資料時(shí)，由于醫(yī)院對檔案內(nèi)容劃分的規(guī)定不夠明確，信息斷層等不利狀況經(jīng)常出現(xiàn)。檔案管理工作具有長期性和復(fù)雜性，如果缺少健全的檔案管理制度，就會導(dǎo)致工作疏漏容易出現(xiàn)在檔案管理人員開展各項(xiàng)工作時(shí)，對檔案及時(shí)更新和跟蹤檔案收集目標(biāo)都有一定的影響，這會降低醫(yī)院檔案管理整體質(zhì)量。

（二）檔案管理人員綜合素質(zhì)缺乏

如今，在信息化不斷發(fā)展的背景下，一些人對于檔案管理的認(rèn)識仍有一定的偏差，認(rèn)為檔案管理就是看管資料，這種認(rèn)識對于檔案管理事業(yè)的持續(xù)發(fā)展是極為不利的。同時(shí)，在社會影響力上，檔案管理的影響非常小，有知識的高層次人才對于檔案管理專業(yè)的發(fā)展前景并不看好，所以也就不愿意學(xué)習(xí)和進(jìn)入這一行業(yè)，直接導(dǎo)致的結(jié)果就是檔案管理行業(yè)存在嚴(yán)重的人才匱乏現(xiàn)象。還有就是，在組織培訓(xùn)過程中，對檔案管理人員的培訓(xùn)不夠重視，醫(yī)院將培訓(xùn)的重點(diǎn)放在了醫(yī)療人員的素質(zhì)提升上，甚至有的醫(yī)院沒有檔案管理的后續(xù)培訓(xùn)，只開展檔案管理的崗前培訓(xùn)，這就導(dǎo)致了醫(yī)院檔案管理人員檔案管理知識的缺乏。

（三）醫(yī)院檔案信息化建設(shè)有待加強(qiáng)

檔案管理模式逐漸由紙質(zhì)檔案向電子檔案過渡是信息化條件下檔案數(shù)字化管理的新發(fā)展趨勢。但是，實(shí)際情況卻是一些醫(yī)院信息技術(shù)應(yīng)用不到位，未建立完善的醫(yī)院檔案管理系統(tǒng)[2]。加之醫(yī)療領(lǐng)域檔案管理信息化發(fā)展緩慢，跟不上新時(shí)期檔案管理工作的發(fā)展步伐，這對醫(yī)院檔案管理的信息化建設(shè)是有直接影響的，不利于醫(yī)院檔案管理的創(chuàng)新發(fā)展。

二、新醫(yī)改下醫(yī)院檔案管理的創(chuàng)新

（一）完善醫(yī)院檔案管理制度

在醫(yī)院檔案管理工作中，醫(yī)院檔案管理制度的完善占據(jù)著重要地位。醫(yī)院要根據(jù)自身實(shí)際情況，促進(jìn)醫(yī)院檔案管理制度的完善，醫(yī)療檔案管理和后勤檔案管理是醫(yī)院檔案管理的基本分類，在醫(yī)療檔案管理中，應(yīng)當(dāng)及時(shí)收集整理醫(yī)療服務(wù)資料，加強(qiáng)與醫(yī)院各科室的溝通和聯(lián)系，真實(shí)記錄醫(yī)療服務(wù)的基本過程，醫(yī)療檔案管理在醫(yī)院檔案管理中居于核心地位。后勤檔案管理，就是為確保檔案資料的時(shí)效性，及時(shí)對各種檔案資料維護(hù)、更新和利用，更好的服務(wù)于醫(yī)院的發(fā)展。

（二）不斷提升醫(yī)院檔案管理人員的綜合素質(zhì)水平

醫(yī)院檔案管理人員主要開展的醫(yī)院檔案管理工作，所以，檔案管理人員綜合素質(zhì)的提升，對于確保醫(yī)院檔案管理工作的有效開展是非常重要的。為促進(jìn)醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展，不斷提高檔案管理人員的綜合素質(zhì)，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)積極采取多種措施。一方面，醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)對檔案管理工作的宣傳力度，使檔案管理人員對這項(xiàng)工作在思想上和行動上高度重視，促使檔案管理人員樹立正確的管理意識，保證檔案管理工作的合理合規(guī)。另一方面，在招聘檔案管理人員的時(shí)候，人員的綜合素質(zhì)是應(yīng)當(dāng)首先和著重考慮的因素，這將為醫(yī)院檔案管理工作的有效開展奠定堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)，以便于醫(yī)院檔案管理工作的不斷創(chuàng)新。除此之外，在信息技術(shù)不斷發(fā)展的影響下，為應(yīng)對檔案管理技術(shù)越來越復(fù)雜的局面，使檔案管理人員能夠了解到新技術(shù)的應(yīng)用方法，醫(yī)院應(yīng)定期組織檔案管理培訓(xùn)活動，從而使醫(yī)院檔案管理的整體水平有效提升。

（三）優(yōu)化醫(yī)院檔案管理模式

信息化技術(shù)為醫(yī)院檔案管理提供了新的模式，為了應(yīng)對新的檔案管理需求，改變傳統(tǒng)的醫(yī)院檔案管理模式是勢在必行的。為進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)院檔案管理的服務(wù)能力，使醫(yī)院檔案管理能夠符合新醫(yī)改背景下的各項(xiàng)要求，積極推動醫(yī)院檔案管理朝著信息化管理模式發(fā)展是推動醫(yī)院管理能力持續(xù)提升的有力舉措[3]。通過對計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，一個完整的檔案管理系統(tǒng)是檔案管理人員應(yīng)當(dāng)花費(fèi)時(shí)間構(gòu)建的，在構(gòu)建過程中，一方面，要加強(qiáng)醫(yī)院各科室部門之間的聯(lián)系，對檔案信息進(jìn)行共享，運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，建立系統(tǒng)化的檔案管理模式。另一方面，要求醫(yī)院加大資金投入力度，建立檔案數(shù)據(jù)庫，促進(jìn)檔案的更加集中有效管理。通過這樣的努力，才能推動檔案管理的信息化發(fā)展，更好的為醫(yī)院的建設(shè)發(fā)展服務(wù)。

三、結(jié)語

在醫(yī)院管理工作中，醫(yī)院檔案管理與醫(yī)院的運(yùn)營發(fā)展是密切相關(guān)的。面對當(dāng)前新醫(yī)改背景下醫(yī)院檔案管理中存在的基本問題，醫(yī)院不能坐視不管，應(yīng)該在加強(qiáng)自身管理工作的同時(shí)，通過相關(guān)的基本制度的建立，提升檔案管理人員的基本素質(zhì)，運(yùn)用信息技術(shù)，加強(qiáng)檔案的信息化管理，從而推動醫(yī)院檔案管理工作健康發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1] 劉婷婷. 新醫(yī)改背景下醫(yī)院檔案管理的創(chuàng)新與研究[J]. 辦公室業(yè)務(wù)，2016（5）：48-49.

[2] 王一博. 新醫(yī)改下醫(yī)院檔案管理的創(chuàng)新路徑探析[J]. 經(jīng)貿(mào)實(shí)踐，2017（12）：193.

[3] 謝蕾. 基于新醫(yī)改背景下醫(yī)院檔案管理的改進(jìn)方法分析[J]. 辦公室業(yè)務(wù)，2018（5）.