陳杰
【摘? 要】激勵(lì)機(jī)制在人力資源管理中占重要地位,在當(dāng)今管理中越來(lái)越受重視,在企業(yè)人力資源管理中應(yīng)用激勵(lì),可增強(qiáng)職工日常行為規(guī)范性,增強(qiáng)其工作的主動(dòng)性,企業(yè)針對(duì)目前的情況需改善績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系,建立的薪酬體系要具備系統(tǒng)、科學(xué)、完備的特點(diǎn),采用合理的激勵(lì)手段以促進(jìn)其在新時(shí)期的轉(zhuǎn)型發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】人力資源;激勵(lì)措施;具體運(yùn)用
引言
目前,我國(guó)企業(yè)發(fā)展受到政府的關(guān)注,政府陸續(xù)提出商業(yè)發(fā)展政策方針,有關(guān)文件出臺(tái)在于推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。我國(guó)商業(yè)組織機(jī)構(gòu)還需把握機(jī)遇,在良好的商業(yè)外部環(huán)境中,還需加強(qiáng)內(nèi)部人力資源管理,從而保證企業(yè)能夠穩(wěn)定持續(xù)運(yùn)營(yíng)。人力資源管理質(zhì)量關(guān)系到企業(yè)的人才資源質(zhì)量,為了提升整體員工的工作素質(zhì),調(diào)動(dòng)員工主觀能動(dòng)性,那么還需要有效發(fā)揮人力資源管理的激勵(lì)效應(yīng),與企業(yè)發(fā)展方向相一致,增強(qiáng)員工的歸屬意識(shí)。結(jié)合人力資源管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)分析,人力資源管理中的有效激勵(lì),能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)方向的一致性,從而使員工自主認(rèn)真努力工作,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
1人力資源管理中的激勵(lì)方式
1.1物質(zhì)激勵(lì)
物質(zhì)激勵(lì)主要通過(guò)經(jīng)濟(jì)上的獎(jiǎng)勵(lì),來(lái)鼓勵(lì)在工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)的員工,如出色完成工作任務(wù)、遵守工作規(guī)章條例、具備強(qiáng)烈責(zé)任心等,管理者為了提高員工工作熱情,會(huì)通過(guò)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)滿足員工物質(zhì)需要。具體主要通過(guò)薪資待遇、福利待遇、獎(jiǎng)金等方式加以呈現(xiàn),對(duì)于員工工作積極性具有積極影響作用。
1.2精神激勵(lì)
精神激勵(lì)的類型包括:首先為榮譽(yù)表彰的方式,滿足員工精神需要,針對(duì)優(yōu)秀員工給予通報(bào)獎(jiǎng)勵(lì),通過(guò)榮譽(yù)賦予來(lái)滿足員工榮譽(yù)需求,鼓勵(lì)員工能夠按時(shí)落實(shí)工作任務(wù)安排,或者超額、出色完成任務(wù)量,在領(lǐng)導(dǎo)贊揚(yáng)與同事學(xué)習(xí)的情況中,榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)同樣具有激勵(lì)作用。對(duì)于實(shí)踐能力強(qiáng)且擅于管理的員工,可以采取提拔激勵(lì)的方式,定期組織相應(yīng)的考核培訓(xùn)活動(dòng),通過(guò)強(qiáng)化培訓(xùn)來(lái)增強(qiáng)其管理水平,通過(guò)對(duì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累而完善自我,企業(yè)為人才創(chuàng)造自我展現(xiàn)的平臺(tái)。對(duì)于工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,可以采取崗位工作激勵(lì)的方式,使其具備崗位選擇權(quán),根據(jù)自身實(shí)力與需要而選擇合適的崗位,這樣能夠充分調(diào)動(dòng)員工工作熱情,有利于員工主觀能動(dòng)性的發(fā)揮。公司發(fā)展過(guò)程中會(huì)設(shè)置相應(yīng)的目標(biāo),為了確保員工目標(biāo)與公司目標(biāo)方向的相同,那么就需要采取目標(biāo)激勵(lì)的方式,針對(duì)有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的員工與團(tuán)隊(duì)表示鼓勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì),從而調(diào)動(dòng)員工工作主動(dòng)性,增強(qiáng)員工的責(zé)任意識(shí),通過(guò)歸屬感的加深而有效推動(dòng)個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)的共同實(shí)現(xiàn)。
2現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理工作中運(yùn)用激勵(lì)措施存在的不足之處
2.1激勵(lì)方式太過(guò)簡(jiǎn)單
很多企業(yè)在承諾員工時(shí)只考慮到一小部分人,而沒有為多數(shù)人做出應(yīng)有承諾,或者不在多數(shù)人的范疇里,激勵(lì)僅憑領(lǐng)導(dǎo)者的主觀臆斷來(lái)實(shí)行,沒有成果評(píng)估和分析;再就是激勵(lì)只是口號(hào),并沒有真正體現(xiàn)在員工利益上,這樣的激勵(lì)方式太過(guò)簡(jiǎn)單,流于形式,對(duì)于企業(yè)發(fā)展毫無(wú)意義。
2.2混淆了忠誠(chéng)度和對(duì)企業(yè)承諾的概念
有些員工避害趨利,只想著混日子,享受企業(yè)帶來(lái)的高福利,而離職所帶來(lái)的代價(jià)又是其不能承受的,所以就干脆做好表面文章而留在企業(yè)。但是像這類員工真正能為企業(yè)帶來(lái)的效益是有限的,他們思想比較固化,缺乏創(chuàng)新意識(shí),沒有想改變的欲望。要想確切知道員工對(duì)企業(yè)的承諾程度,分析留職率只是一方面因素,更多還是要分析員工的工作態(tài)度、創(chuàng)新能力、工作能力。
2.3沒有分清滿意度和對(duì)企業(yè)的承諾
有的企業(yè)為了提高員工滿意度,會(huì)盡可能解決員工遇到的問題,在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層看來(lái),把員工問題解決了,就會(huì)提高員工對(duì)企業(yè)的承諾。比如優(yōu)化工作環(huán)境、提高伙食質(zhì)量、安排員工旅游、更新機(jī)械設(shè)備等,如果這樣的方法運(yùn)用得當(dāng),會(huì)有一定的效果,但是如果運(yùn)用過(guò)頭,反而會(huì)增加管理難度。除此之外,有的企業(yè)單純地認(rèn)為錢可以解決所有問題,只要給員工更高的薪資待遇,就會(huì)提高他們的承諾程度,這也體現(xiàn)了企業(yè)在某種程度上不了解自己?jiǎn)T工的需求。
3激勵(lì)措施在人力資源管理的運(yùn)用路徑
3.1保證激勵(lì)機(jī)制的多樣性
企業(yè)應(yīng)該充分考慮到員工的差異性,采取多種激勵(lì)措施。若企業(yè)將員工放在了合適的位置,員工就不會(huì)對(duì)自己的位置產(chǎn)生不適感,也就不會(huì)降低工作的積極性。另外,企業(yè)有一個(gè)舒適的工作環(huán)境,員工就會(huì)有一種歸屬感,才會(huì)更認(rèn)真的對(duì)待自己的工作,為企業(yè)謀取利益。事實(shí)上,激勵(lì)措施也要考慮到員工的能力,把繼續(xù)教育等作為激勵(lì)的手段,幫助員工及時(shí)獲取新的知識(shí)與技能,緊跟時(shí)代的潮流。
3.2建立健全的激勵(lì)制度,注重以人為本
企業(yè)建立激勵(lì)制度的時(shí)候,必須貫徹以人為本的思想,只有尊重員工真正理解員工,才能防止人才流失的問題出現(xiàn)。企業(yè)應(yīng)該對(duì)員工的實(shí)際需求有一個(gè)深入的了解,以此為基礎(chǔ),努力挖掘員工的潛力,將員工的價(jià)值體現(xiàn)出來(lái)。在這個(gè)過(guò)程中,企業(yè)可以設(shè)立一個(gè)公開的激勵(lì)目標(biāo),宣傳激勵(lì)制度,讓員工主動(dòng)配合企業(yè)的人力資源管理工作。在激勵(lì)措施的管理過(guò)程中,應(yīng)該保證公開公正的原則。員工與員工之間具有較大的差異性,他們?cè)诓煌纳L(zhǎng)環(huán)境中生長(zhǎng),個(gè)體成長(zhǎng)各不相同。員工的年齡不同,在崗位中的需求也不一樣,這也造成了他們對(duì)激勵(lì)措施的反應(yīng)各不相同。這就需要企業(yè)對(duì)員工的心理進(jìn)行分析,實(shí)現(xiàn)更好的激勵(lì)管理。因此,企業(yè)可以采取多樣化的激勵(lì)措施,滿足不同員工的不同需求。在落實(shí)激勵(lì)措施時(shí),應(yīng)該以物質(zhì)激勵(lì)作為基礎(chǔ),逐漸滿足員工的需求。在激勵(lì)制度的制定過(guò)程中,應(yīng)該充分結(jié)合企業(yè)各方面的特點(diǎn),激勵(lì)員工工作的積極性。
3.3建立公平公正的績(jī)效評(píng)價(jià)體系
建立公平公正的績(jī)效評(píng)估系統(tǒng),以使激勵(lì)措施發(fā)揮出預(yù)期的工作效果???jī)效評(píng)估是激勵(lì)措施發(fā)揮有效作用的前提,如果沒有客觀公正的評(píng)估,激勵(lì)措施將缺乏公平性。公平績(jī)效評(píng)估可以從兩個(gè)方面進(jìn)行:第一,人才評(píng)估的細(xì)節(jié)要清晰。要建立一個(gè)全面的人才評(píng)估指標(biāo)體系,要做的第一件事就是明確每個(gè)人才團(tuán)隊(duì)的評(píng)估內(nèi)容。第二,優(yōu)化薪資系統(tǒng)。通過(guò)對(duì)管理人員和科學(xué)技術(shù)人員實(shí)施崗位效益薪酬制度,向那些對(duì)其工作做出了重大貢獻(xiàn)的人員提供獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)激勵(lì)更多人。
3.4重視能力,激勵(lì)創(chuàng)新
學(xué)歷可以表達(dá)出一個(gè)人的一定實(shí)力,但不能說(shuō)明所有的問題。因此,在新時(shí)代,有必要打破為傳統(tǒng)的學(xué)歷和職稱理念,在考慮人才時(shí)要從多個(gè)角度進(jìn)行分析。只要是具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),能夠?qū)嶋H解決問題、具有合格專業(yè)技能的人員,無(wú)論學(xué)歷的高低,都可以為他們創(chuàng)造機(jī)會(huì)。尤其是那些長(zhǎng)期在難度大的崗位中磨練,在艱難環(huán)境中獲得實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人應(yīng)予以注意并優(yōu)先考慮。同時(shí),必須培養(yǎng)各種高素質(zhì)人才,鼓勵(lì)員工自主思考。同時(shí),建立人力資源管理激勵(lì)機(jī)制的指標(biāo),并從專業(yè)素質(zhì)、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)等多方面滿足企業(yè)發(fā)展需求。
3.5拓寬培訓(xùn)途徑
對(duì)員工的多渠道培訓(xùn)不僅可以提高其工作技能,而且可以顯著增加員工的未來(lái)收益。因此,員工通常會(huì)喜歡培訓(xùn)。但是,在培訓(xùn)理念方面,公司與員工之間存在差異。大多數(shù)公司都喜歡使用特殊的培訓(xùn)方法來(lái)培訓(xùn)員工,這使員工可以從一家公司中受益,因此,這種培訓(xùn)方法顯然受企業(yè)歡迎,但是員工不喜歡,因?yàn)樗荒苡行У靥岣邌T工的技能。如果公司領(lǐng)導(dǎo)者接受普通的培訓(xùn),以使員工能夠真正提高他們的專業(yè)知識(shí),員工自然會(huì)感激公司的培養(yǎng)并付出更高的忠誠(chéng)度,獲得更高的公司歸屬感。因此,公司應(yīng)采用多種不同的培訓(xùn)方法來(lái)提高員工的專業(yè)技能,提高工作效率。
結(jié)束語(yǔ)
在人力資源管理的具體實(shí)施過(guò)程中,需要考慮問題的多個(gè)方面,比如人才發(fā)展環(huán)境,系統(tǒng)建設(shè)和管理模式創(chuàng)新,并采用激勵(lì)機(jī)制激發(fā)人才的動(dòng)力,讓人才可以在企業(yè)中發(fā)揮更大的作用。
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(作者單位:國(guó)網(wǎng)四川省電力公司米易縣供電分公司)