許海燕

摘要：技工院校物流專業(yè)學(xué)生要想成為既有較強的實踐能力又有一定的理論知識的實用型人才，能在物流業(yè)務(wù)上迅速適應(yīng)崗位要求，受到用人單位的青睞，就必須注重學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)，在以專業(yè)知識夠用為原則的前提下，在專業(yè)實踐及動手能力上多下功夫。本文以《第三方物流》課程的教學(xué)實踐，來探討如何提高物流專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣以及學(xué)生實踐動手能力，培養(yǎng)學(xué)生綜合職業(yè)能力，提高物流專業(yè)教學(xué)的實效性。

關(guān)鍵詞：第三方物流;物流教學(xué);教學(xué)實踐;專業(yè)能力

一、《第三方物流》在教學(xué)中存在的問題

《第三方物流》這門課在我校物流專業(yè)開設(shè)時間不長，更準(zhǔn)確的說在是近期教學(xué)方案中加設(shè)的，至今為止，學(xué)生中學(xué)習(xí)了這門課程。應(yīng)該說是一門新課程，在教學(xué)中，我體會到這是一門實踐性很強的課程，僅限于課本中的知識要點是非?？斩吹?，如果只按書本安排開展教學(xué)，會導(dǎo)致學(xué)生失去學(xué)習(xí)興趣，厭煩這門課程。反思在此課程第一輪教學(xué)中，我感覺存在以下問題：

1、教學(xué)方法及教學(xué)手段不夠靈活多樣

在第一次接受《第三方物流》課程的教學(xué)任務(wù)后，應(yīng)該說對本課程的教學(xué)基本上是從零開始，教學(xué)中感覺到有些無從抓起，只有先跟著課本走。在教學(xué)中仍以灌輸式教學(xué)方式為主，理論知識傳授過多，實踐教學(xué)不足，教學(xué)方法及手段不夠靈活，課堂教學(xué)中多采用講授、提問、案例學(xué)習(xí)的方法，在實踐能力的培養(yǎng)上，也是以單一的任務(wù)讓學(xué)生動手完成。學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣不能很好的被激發(fā)，自主學(xué)習(xí)的能力不能得到有效提高。

2、案例教學(xué)效果欠佳

案例教學(xué)是物流專業(yè)教學(xué)中常用的教學(xué)方法。我在該課程的教學(xué)中也會多方搜集一些第三方物流的案例，閱讀學(xué)習(xí)，進行分析，但多數(shù)案例大而深，學(xué)生不能夠理解和接受，學(xué)生學(xué)習(xí)起來也是一知半解，學(xué)生對相關(guān)知識的理解存在難度，對物流業(yè)務(wù)工作流程也不能夠清晰認(rèn)知。

3、對學(xué)生專業(yè)能力的培養(yǎng)不夠

在教學(xué)中體會到，對學(xué)生的實踐教學(xué)不足，學(xué)生專業(yè)能力的掌握程度有待提高。中職學(xué)生注重的學(xué)生專業(yè)能力的培養(yǎng)，其專業(yè)核心能力是學(xué)生必備的職業(yè)能力，物流專業(yè)的學(xué)生應(yīng)具備采購、倉儲、運輸、配送、包裝、流通加工等物流業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的操作能力，了解物流一般設(shè)備的性能及控制方法，并能夠進行實際操作。具備開展物流作業(yè)需要的團隊合作和奉獻精神。如何讓學(xué)生提高專業(yè)能力，熟悉物流崗位工作內(nèi)容，是迫切需要解決的問題。雖然在培養(yǎng)能力實踐教學(xué)也采用了包括案例分析、運用多媒體圖片、視頻、信息系統(tǒng)、課堂模擬等多種教學(xué)方法。但在提高學(xué)生綜合實踐能力的教學(xué)方法的運用上，還是單一、不豐富，效果不理想。

二、《第三方物流》課程教學(xué)改革方法

隨著對本課程教學(xué)的不斷深入，我也在不斷探索更有效的教學(xué)方法，如何提高學(xué)生的專業(yè)實踐能力的培養(yǎng)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣及自主學(xué)習(xí)的能力，我一直在思考并進行著實踐。

（一）以工作過程為導(dǎo)向，選擇典型工作任務(wù)作為教學(xué)內(nèi)容

在深刻領(lǐng)會中職物流專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)，明確學(xué)生應(yīng)具備什么樣的職務(wù)能力的前提下，打破原來的章節(jié)體系，以工作過程為導(dǎo)向，按照教學(xué)方案及教學(xué)內(nèi)容確定教學(xué)項目及教學(xué)任務(wù)，教學(xué)項目及任務(wù)的設(shè)計是根據(jù)物流實際工作中典型的工作過程及步驟來設(shè)置。

如在物流倉儲業(yè)務(wù)活動中，我依據(jù)倉儲業(yè)務(wù)工作過程，設(shè)置了這樣的教學(xué)任務(wù)：

鄭州華德永佳地毯有限公司于2012年6月7號收到客戶編號為KHBH001的原材料供應(yīng)商內(nèi)蒙古興安盟商貿(mào)總公司的一批原材料。

應(yīng)收貨物包括：

01，羊毛Aa，產(chǎn)品編號CPBH001a，袋裝，60kg/袋，共計20袋;

02，羊毛Bb，產(chǎn)品編號CPBH002b，袋裝，60kg/袋，共計20袋;

03，羊毛Ca，產(chǎn)品編號CPBH003a，袋裝，60kg/袋，共計20袋;

04，羊毛Db，產(chǎn)品編號CPBH004b，袋裝，60kg/袋，共計20袋。

華德公司倉庫保管員程欣然收到該批貨物入庫通知單（RKTZD001），編制作業(yè)計劃單號為RKD001的入庫單，將該批原材料存放于編號為KF001的庫房。但在入庫驗收中發(fā)現(xiàn)興安盟羊毛Db質(zhì)量沒有過關(guān)，包裝出現(xiàn)破損，要求產(chǎn)品編號為CPBH004b的羊毛Db全部退貨。于是程欣然于當(dāng)時編制作業(yè)計劃為CKD001的退貨申請單，退貨單號是THDH001，要求興安盟更換產(chǎn)品編號為CPBH004b的羊毛Db。（其中送貨單號是SHDH001）

其他合格產(chǎn)品暫放在編號為KF001庫房的暫存區(qū)，待貨品（羊毛Db）更換完畢后一起入庫。如果你是程欣然，請根據(jù)上述信息完成退貨申請單的繕制及暫存貨品的入庫單繕制。

這是一個典型的物流倉儲業(yè)務(wù)。在物流倉儲業(yè)務(wù)環(huán)境中，倉管員是一個典型的工作崗位。作為一名倉管員，要能夠?qū)ω浳镞M行驗收，會正確填寫入庫單、退貨單及出庫單、對貨物及時出入庫操作等。在這個任務(wù)中，學(xué)生首先要分析此物流業(yè)務(wù)中涉及到的各個角色，理清該項業(yè)務(wù)活動的具體內(nèi)容，查看相關(guān)的物流單據(jù)，準(zhǔn)確選擇所需要的物流業(yè)務(wù)憑證，明確貨物入庫的流程，在此基礎(chǔ)上，認(rèn)真、耐心、正確的填寫物流單據(jù)。并能夠?qū)ω浳锖侠矶汛a及保管。通過這個任務(wù)，鍛煉學(xué)生領(lǐng)會物流倉儲業(yè)務(wù)內(nèi)容的能力，能夠準(zhǔn)確的填寫各種單據(jù)，明確作為一名倉管員的職責(zé)。

（二）成立模擬企業(yè)、角色扮演，采用互動教學(xué)法

模擬成立物流企業(yè)，扮演物流企業(yè)各崗位的角色，對某項物流業(yè)務(wù)進行服務(wù)，如，《采購運作實務(wù)》這一章。首先，由教師選擇簡單的例子作采購交易項目，指派學(xué)生當(dāng)不同的當(dāng)事人，然后，學(xué)生根據(jù)教師的要求，了解市場，確定需求，決定成交的條件，并擬定一份采購合同，在課上進行演示，讓學(xué)生按導(dǎo)師所說的程序和步驟模擬一番，最后師生共同分析總結(jié)。這樣，學(xué)生對自己參與做過的事情印象會十分深刻，同時也熟悉了采購業(yè)務(wù)流程。

（三）運用視頻、信息系統(tǒng)等進行演示教學(xué)

演示教學(xué)是通過多媒體的教學(xué)手段如幻燈片展示第三方物流企業(yè)運作中的相關(guān)圖片、物流操作流程視頻教學(xué)方法，提高教學(xué)內(nèi)容的直觀性和可理解性，幫助學(xué)生對所學(xué)的知識建立感性認(rèn)識。如本課程有一章內(nèi)容專門講述自動分揀，單從課本所介紹自動分揀不能展示“自動”的效果，學(xué)生的感觸是很單調(diào)和抽象的，我搜集了圖書、藥品等貨物的自動分揀流水線的視頻資料，給同學(xué)們播放，讓學(xué)生形象的了解自動分揀的高效、精準(zhǔn)，在出入庫數(shù)據(jù)核算中，運用第三方物流教學(xué)軟件的出入庫、運輸、配送等操作流程對學(xué)生演示，可讓學(xué)生身臨其境地感受到各數(shù)據(jù)庫的作用，感受到信息系統(tǒng)實現(xiàn)第三方物流企業(yè)的智能化及數(shù)字化。

提高教學(xué)的實效性是我們一貫秉承的教學(xué)指導(dǎo)思想。作為一名專業(yè)教師，在教學(xué)中努力做到理論與實踐相結(jié)合，提高學(xué)生的綜合職業(yè)能力，讓學(xué)生適應(yīng)未來工作崗位的需求，是我們一直的追求。教學(xué)方法的改革和創(chuàng)新是無止境的，我們將不負(fù)使命，不斷創(chuàng)新教學(xué)方法與教學(xué)理念，促進教學(xué)改革的進一步發(fā)展，為職業(yè)教育付出更多勞動。

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（作者單位：江蘇省常州技師學(xué)院? 信息服務(wù)學(xué)院）