賀宏偉

摘要：計算機網(wǎng)絡與市場經(jīng)濟體制得到了進一步的發(fā)展，辦公室政工人員在日常工作中，傳統(tǒng)的工作模式、思想認識已經(jīng)無法滿足當前的社會發(fā)展需求。在實際實施的過程中，辦公室政工人員工作的核心目的在于提供優(yōu)質(zhì)的服務，確保服務工作的順利進行。由此就需要辦公室政工人員能夠結(jié)合著當前社會的實際發(fā)展趨勢，端正自身的工作態(tài)度，在保障服務質(zhì)量的同時，還能進一步提高自身的工作水平。在此，本文從加強實踐鍛煉和培訓，提高政工人員業(yè)務素質(zhì)、提高自身的知識積累以及強自我道德修養(yǎng)等方面出發(fā)，針對新時期辦公室政工人員工作水平的提高途徑，做以下簡要分析。

關(guān)鍵詞：提高；辦公室；政工人員；工作水平

引言

新時期、新環(huán)境下，各種主觀因素、客觀因素均會對政工人員的工作水平、工作態(tài)度產(chǎn)生影響，要進一步提高辦公室政工人員的工作水平，就必須從根本上引導其端正工作態(tài)度，增加知識積累，通過大量的工作實踐提升自身的綜合素質(zhì)。

一、影響政工隊伍工作能力的主要因素

對于機關(guān)單位而言，以下因素會對辦公室政工人員的工作能力產(chǎn)生影響：

（一）機關(guān)領(lǐng)導觀念落后

機關(guān)單位存在的意義是為人民服務，這就需要充分到位的思想政治工作來保證員工的積極性。然而部分機關(guān)對政工部門的工作有所忽略，未充分認識到思想政治工作對機關(guān)發(fā)展產(chǎn)生的影響。在這種情況下，很多機關(guān)的政工部門基本設施不完善，人員的薪資、福利均未得到充分重視，從而影響到政工人員的工作積極性。

（二）工作目標及分工不明確

由于機關(guān)政工工作得不到領(lǐng)導的重視，故至今還未形成一套規(guī)范化、標準化的管理制度，部門工作缺乏明確目標，各個人員分工、責任不明確，這些均會對工作人員的工作態(tài)度、工作熱情產(chǎn)生直接影響。實際情況中，很多機關(guān)均未形成針對政工工作的管理體系，具體的工作安排、分工沒有進行有效的量化，更談不上科學的考核與客觀的評價。機關(guān)領(lǐng)導對政工人員的工作能力了解不足，更談不上實現(xiàn)多勞多得、按勞獲酬的管理目標。

（三）政工人員缺少再培訓學習的機會

機關(guān)經(jīng)營發(fā)展需要技術(shù)支持，因此機關(guān)對技術(shù)人員、基層操作人員的培訓與教育工作比較重視，而由于政治工作相對比較抽象，且不會對機關(guān)產(chǎn)生直接的經(jīng)營效益，故很多領(lǐng)導會忽略政工人員的培訓教育，從而導致機關(guān)政治工作水平無法提升。雖然有些機關(guān)對員工進行培訓，但一來培訓時間短，二來培訓內(nèi)容缺乏針對性，甚至未涉及到政治工作所需的基本理論與業(yè)務知識。這種培訓工作無法達到提高政工人員綜合素質(zhì)與工作水平的要求。

二、提高辦公室政工人員工作水平的策略

針對上述問題，可以從以下幾個方面提高辦公室政工人員的工作水平：

（一）加強培訓工作

機關(guān)領(lǐng)導要從思想上引起重視，充分認識到政工工作在促進機關(guān)穩(wěn)定發(fā)展中的重要作用，為政工人員提供更多接受培訓再學習的機會。政工人員的培訓工作要遵循“因人而異”的原則，提高培訓方法、培訓內(nèi)容的針對性。信息時代，機關(guān)員工接收各類信息的渠道越來越多，政工人員也要適應這一社會發(fā)展現(xiàn)狀，提高自身工作的針對性，滿足大眾的意向。要加強政工人員個人素養(yǎng)的培訓工作。政治工作主要對象是機關(guān)員工，而政工人員的政治素養(yǎng)與個人魅力會對工作效果產(chǎn)生直接影響。政工人員要在日常工作中注重知識的積累與運用，積極吸取政治、歷史、哲學、心理學等相關(guān)學科的知識，不斷豐富自身的知識結(jié)構(gòu)，提高理論水平。另一方面要加強政工人員的業(yè)務培訓。要求政工人員具有良好的組織能力，以將機關(guān)員工的工作積極性充分調(diào)動起來，提高其工作的主動性，增強機關(guān)的凝聚力，在提高機關(guān)經(jīng)營效益的同時實現(xiàn)機關(guān)的可持續(xù)發(fā)展。此外，政工人員還要具備相應的策劃能力，以針對不同的工作崗位組織、策劃適宜的活動，豐富機關(guān)職工的政治生活。

（二）建立健全管理制度

不成規(guī)矩不成方圓，辦公室政工人員的日常工作也需要完善的管理制度進行約束與指導，制度不僅是工作標準，更是提高工作人員積極性與工作水平的助力器。現(xiàn)階段很多機關(guān)針對政工人員的管理制度還有待健全，需要根據(jù)機關(guān)的實際情況制定一套全新的管理制度，其中包括激勵機制，在新制度的指導下做到各工作人員分工明確，保證管理制度既達到高度統(tǒng)一，又體現(xiàn)出一定的差異性，從而促進工作效率的提升。管理制度的建立與完善需要以大量、深入、全面的群眾調(diào)研為基礎，因此機關(guān)員工是政工人員的主要服務對象，因此要充分利用上下班時間、休息時間等進行大量走訪、調(diào)研，充分結(jié)合民意，以提高管理制度的可操作性。

（三）提高政工人員的行動能力

政工工作的主要對象是機關(guān)員工，而要做好政治工作，就必須深入群眾，與廣大職工群眾進行密切的溝通與交流，因此政工人員的行動能力至關(guān)重要。政工人員要具備較強的口頭交流、書面表達能力，不僅向領(lǐng)導匯報工作時要做到準確無誤，而且與員工群眾溝通時也要做到恰如其分。掌握各種宣傳教育所需的科學方法，認真學習計算機、網(wǎng)絡技術(shù)，通過自學、培訓等提升自身的信息素養(yǎng)，將信息技術(shù)融入到政工工作中來，充分利用現(xiàn)代化手段開展工作，從而提高工作效率，改善工作效果。在政治工作中，利用網(wǎng)絡、多媒體等豐富宣傳形式，不斷獲取先進的信息，提高政治工作信息的新鮮度，以吸引更多員工的關(guān)注。新時期作為辦公室政工干部人員，就是要不斷提高其行動能力，以此來促使政工工作能夠不斷取得新成就，這就是新時期政工干部工作的一項重要內(nèi)容。

三、總結(jié)

本文就如何提高辦公室政工人員的工作水平進行了一定的探究分析，就目前國內(nèi)的發(fā)展水平而言，政工人員的工作水平還有著不小的提升空間，這些都需要行業(yè)部門從各方面對政工人員的工作進行不斷地指導和加強，對于政工人員給予更多的支持和幫助。當然，作為政工人員自身也要端正工作態(tài)度與思想素質(zhì)，努力積累更多知識，加強實踐培訓，全面提升自身的綜合能力。我們相信，只要行業(yè)各界以及政工人員自身共同行動起來，辦公室政工工作在不久的將來一定會取得更大的成就。

參考文獻

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