【關(guān)鍵詞】認(rèn)知行為;焦慮;團(tuán)體輔導(dǎo)

【中圖分類號(hào)】G441? 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】B? 【文章編號(hào)】1005-6009（2019）32-0037-02

【作者簡介】張冬梅，江蘇理工學(xué)院（江蘇常州，213000）心理教育研究所副所長，常州市未成年人指導(dǎo)中心“團(tuán)體心理輔導(dǎo)應(yīng)用研究”工作室主持人，教授，主要研究方向?yàn)閳F(tuán)體心理輔導(dǎo)、心理咨詢。

“如果我教的班級(jí)平均分比其他班級(jí)分?jǐn)?shù)低，我擔(dān)心不好向班主任交代;同年級(jí)的數(shù)學(xué)老師都比我強(qiáng)，我擔(dān)心被同行看不起;中考前學(xué)生緊張，我也緊張，常常感到胃痛?！?/p>

“我怕領(lǐng)導(dǎo)、家長聽課，怕上公開課，每每遇到這些，我就緊張得吃不好、睡不著，擔(dān)心講砸了，結(jié)果過度備課搞得我身心俱疲?！?/p>

中小學(xué)教師都體驗(yàn)過不同程度的焦慮，焦慮常常來源于工作、人際關(guān)系及生活中的壓力。適度的焦慮讓人警覺，激勵(lì)人去為擔(dān)憂的事情做好準(zhǔn)備;但是當(dāng)焦慮情緒過于強(qiáng)烈，讓人總是擔(dān)心有什么可怕的事情發(fā)生，那就成為問題了，如上述案例中過度焦慮干擾了教師的正常生活與工作。團(tuán)體心理輔導(dǎo)的目的不是消滅焦慮，讓它從此不再發(fā)生，而是要幫助教師理解焦慮情緒，學(xué)習(xí)控制焦慮的方法?？刂平箲]是一個(gè)主動(dòng)學(xué)習(xí)的過程，從某種意義上來說，是教師認(rèn)識(shí)自我、提升自我的過程。

一、理論基礎(chǔ)

美國臨床心理學(xué)家貝克在20世紀(jì)60年代中期提出了情緒障礙的認(rèn)知模型。基于貝克的情緒障礙認(rèn)知模型，諸多學(xué)者發(fā)現(xiàn)：高焦慮者總是難以容忍事件的不確定性，他們習(xí)慣于通過想象及過去的經(jīng)驗(yàn)來解釋事件。某些個(gè)體傾向于采用消極的想法或?yàn)?zāi)難性的推論來預(yù)測事件的結(jié)果。個(gè)體把預(yù)測當(dāng)作事實(shí)，導(dǎo)致在未曾面臨真實(shí)的情境時(shí)便感到焦慮，體驗(yàn)到由焦慮引起的身體不適，從而進(jìn)一步加重焦慮情緒。

二、教師焦慮評(píng)估

教師是容易焦慮的職業(yè)，都存在哪些方面的焦慮呢？團(tuán)體輔導(dǎo)前需要評(píng)估與確定問題。焦慮清單活動(dòng)是確定與教師及團(tuán)體成員切身相關(guān)的焦慮問題。步驟：給每個(gè)成員發(fā)一張白紙，每位成員寫下自己目前或曾經(jīng)感到焦慮與擔(dān)心的問題。然后，成員互相傳閱問題清單，并對(duì)清單中的每一個(gè)問題進(jìn)行5點(diǎn)評(píng)分，1為最低，5為最高，評(píng)分表示大家對(duì)問題感興趣的程度及對(duì)問題的認(rèn)同度。所有問題評(píng)估完，組長計(jì)算每個(gè)問題的總分，然后按照分?jǐn)?shù)的高低對(duì)問題進(jìn)行排序，將排在前三位的問題確定為小組主要討論的問題，如學(xué)生管理、同事間競爭、考試成績?cè)u(píng)比等。

有些成員不愿意寫出自己的焦慮，他們認(rèn)為承認(rèn)自己焦慮是很丟面子的事情;有些人認(rèn)為說出焦慮就強(qiáng)化了焦慮，越說越擔(dān)心變成事實(shí)。輔導(dǎo)者要引導(dǎo)成員思考，回避行為會(huì)導(dǎo)致焦慮加重，暴露與挑戰(zhàn)引起焦慮的負(fù)性想法則是控制焦慮的實(shí)踐機(jī)會(huì)。

三、軀體焦慮監(jiān)測

這個(gè)活動(dòng)的目的是促進(jìn)成員通過檢查身體的不適來識(shí)別與評(píng)估焦慮情緒。步驟：每個(gè)成員畫一個(gè)“人形圖”來代表自己，在圖上標(biāo)出當(dāng)自己產(chǎn)生焦慮情緒時(shí)身體不適的部位，如胃部、頭部或心臟。然后團(tuán)體成員分享各自的焦慮體驗(yàn)。

某些成員可能會(huì)說焦慮導(dǎo)致身體不舒服，但是又說不清楚具體是哪些部位不舒服，輔導(dǎo)者可以采用列表的方式提示成員焦慮的生理癥狀，供他們選擇。如：呼吸急促、口干、出汗、肌肉緊張、發(fā)抖、暈眩、腸胃不適、身體一陣陣發(fā)熱或發(fā)冷、尿急尿頻等。輔導(dǎo)者要提醒成員，負(fù)性想法會(huì)增加焦慮，焦慮會(huì)通過身體癥狀表現(xiàn)出來。

四、檢驗(yàn)預(yù)測

檢驗(yàn)預(yù)測旨在通過練習(xí)改變負(fù)性想法，降低焦慮水平。輔導(dǎo)者要引導(dǎo)成員學(xué)會(huì)全面思考問題，從正反兩方面進(jìn)行預(yù)測。根據(jù)焦慮清單的提示，成員闡述個(gè)人的焦慮情境。步驟：（1）閉上雙眼，回憶曾經(jīng)引起焦慮的情境;（2）寫下當(dāng)時(shí)的細(xì)節(jié)：那個(gè)時(shí)候你是怎么想的？你是否有災(zāi)難性的想法？你預(yù)測可能會(huì)發(fā)生什么？何時(shí)發(fā)生？（3）檢驗(yàn)負(fù)性預(yù)測：對(duì)于過去發(fā)生的事件，你的預(yù)測是什么？真實(shí)的情況是什么？

如“班級(jí)有些學(xué)生很難管，我總擔(dān)心班里發(fā)生突發(fā)事件我應(yīng)付不了。如果領(lǐng)導(dǎo)巡校時(shí)發(fā)現(xiàn)我們班學(xué)生有違規(guī)行為，領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)認(rèn)為我不勝任班主任工作。”真實(shí)的情況是“領(lǐng)導(dǎo)并沒有說我不勝任工作，他還善意地提醒我改進(jìn)管理學(xué)生的方法?！?/p>

每位成員用“如果……就會(huì)”造句，至少完成三個(gè)造句，小組成員對(duì)“就會(huì)”部分進(jìn)行檢驗(yàn)，看看“就會(huì)”是不是總在“如果”之后發(fā)生。然后，當(dāng)事人觀察與傾聽他人陳述，看看自己堅(jiān)持的“如果……就會(huì)”的規(guī)則是否也適用于其他人。輔導(dǎo)者要引導(dǎo)成員思考“如果……就會(huì)”只是一個(gè)預(yù)測，而非事實(shí)。

五、挑戰(zhàn)焦慮

團(tuán)體輔導(dǎo)為成員提供了彼此幫助的安全練習(xí)場，通過團(tuán)體成員的陪伴與支持，使個(gè)體開闊視野、互相學(xué)習(xí)、共同成長。經(jīng)過梳理，筆者針對(duì)教師群體的焦慮情緒處理制作了“負(fù)性事件處理表”，可供教師自我檢閱。（見表1）

在團(tuán)輔結(jié)束之前，輔導(dǎo)者可再次向團(tuán)體成員強(qiáng)調(diào)：沒有人能夠把事情做到盡善盡美，也沒有人能夠完全掌控未來會(huì)發(fā)生什么;即使工作不被人認(rèn)可，也不是災(zāi)難性的。因此，處理焦慮的最好辦法就是要調(diào)整認(rèn)知，改變?yōu)碾y性的想法，增加積極、中性的想法;學(xué)會(huì)提升自信，相信自己有能力應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。