楊文旺

在班級管理中，并不是班主任付出了努力和勤勞，就能將班級各方各面管理得很好。著名的教育家陶行知先生曾言：“真正的教育是心心相印的活動，唯獨(dú)從心里發(fā)出來的才能達(dá)到心的深處?！庇纱丝梢?，真正的教育來源是心靈與心靈之間的觸碰與溝通。因此，師生之間的交流與對話不僅僅是管理班級的關(guān)鍵辦法，還是育人成才的有效途徑。所以，班主任更要謹(jǐn)言慎行，為學(xué)生做好榜樣，尤其是在與學(xué)生進(jìn)行溝通時(shí)，更要謹(jǐn)慎地使用語言。筆者任職班主任多年，對怎樣才能更好地與學(xué)生溝通這一主題有頗多感受。

一、班主任要先提高自身的道德修養(yǎng)

對于教育工作而言，班主任的特殊性質(zhì)在于不僅要有過硬的專業(yè)素質(zhì)，還要懷以高尚的品格師德。班主任是一個(gè)班級的領(lǐng)頭人，每天都要參與到班級學(xué)生工作中去，對學(xué)生做思想上的引導(dǎo)。以德育人并不是簡單的說教化交談，教育本身就是老師以身作則，以自己的一言一行為標(biāo)榜去影響學(xué)生。因此，在學(xué)生眼中，老師應(yīng)該是最值得學(xué)習(xí)與崇拜的偶像。他們將老師當(dāng)作紀(jì)律的代表、品德的標(biāo)榜。所以，班主任要注意自己的品德修養(yǎng)和行為標(biāo)準(zhǔn)，將自己的形象做得完善有亮點(diǎn)，讓學(xué)生信服、佩服，這樣才能培育出精良的學(xué)生。

二、用“心”和學(xué)生溝通

在班主任與學(xué)生之間，真誠與愛才是最堅(jiān)固牢靠的溝通之橋。愛學(xué)生是教師的職業(yè)操守，更是教師的優(yōu)良品質(zhì)，是育人工作的前提條件?！八茉鞂W(xué)生最偉大的力量，來源于教師內(nèi)心最真誠的愛”，將愛化作影響，將溫暖包裝成力量，諄諄善誘，這才是教育之本。是可謂“精誠所至，金石為開”，師生間真誠地坦露胸懷才能更好地解決問題。作為班主任，我們要明白，教育不是將事理像烙印一般打在學(xué)生的腦中，而是將它化為一盞明燈，輕輕地遞向?qū)W生的心中，照亮他們心中的邊角，讓他們變得更加自信。例如，2011年9月，學(xué)生小聰從外地轉(zhuǎn)入我所帶的班級學(xué)習(xí)。他聰明、反應(yīng)靈敏，但也固執(zhí)、性格偏激；他看不起同學(xué)和老師，喜歡跟同學(xué)分幫派，動不動就和同學(xué)吵架；他上課不聽講，喜歡跟科任老師“唱對臺戲”。對此，我曾深入去調(diào)查了解過相關(guān)情況，并找合適的時(shí)間與其溝通談心。我從感情入手將事理講明，讓他認(rèn)識到本質(zhì)的錯(cuò)誤與缺點(diǎn)，進(jìn)而樹立好的學(xué)習(xí)目標(biāo)，調(diào)整好心態(tài)。經(jīng)過一段時(shí)間的密切地關(guān)注與耐心地教育，小聰并沒有讓我失望，成為了一名品學(xué)兼優(yōu)的好學(xué)生。

三、溝通建立在平等之上

只有讓學(xué)生在溫暖和諧、民主平等的班級教育氣氛下生活學(xué)習(xí)，他們的學(xué)習(xí)與成長才能更加高效。“平等”一詞可以體現(xiàn)在很多地方，從最簡單的班主任講話方式與語氣，到班務(wù)工作的分配等，都能讓學(xué)生感受到老師給予他們平等待人的感受。比如班主任如果以很親切的口吻、商量的語氣與學(xué)生就一個(gè)問題進(jìn)行交談，學(xué)生自然就會覺得老師非常尊重自己，自己與老師間是平等的。在這種輕松的氛圍下，學(xué)生沒有思想負(fù)擔(dān)，就會全身心地將精力與時(shí)間投入到學(xué)習(xí)中去。另外，班集體中總會有一些后進(jìn)生，他們面對自身的成績往往表現(xiàn)出懊惱、悲觀苦悶的消極態(tài)度。對此，班主任就更要懂得理解和肯定他們，并在此基礎(chǔ)上積極地引導(dǎo)、鼓勵(lì)他們，讓他們克服自身學(xué)習(xí)問題，盡早地?cái)[脫煩惱。例如，我班的小華同學(xué)是一名性情孤僻、內(nèi)向的學(xué)生，曾多次退學(xué)在家。我曾多次到他家家訪，做他的思想工作。每當(dāng)他有一點(diǎn)進(jìn)步，我都在班上表揚(yáng)他。我還與他的父母以及兄長溝通，結(jié)合實(shí)際對他進(jìn)行共同教育，激勵(lì)他對美好生活的向往，最終他回到了學(xué)校學(xué)習(xí)。

四、給予尊重，理解后的溝通更有成效

尊重也是教育的前提條件之一。尊嚴(yán)感是學(xué)生心中最柔軟、最敏感的部分，所以班主任要注意從情緒的體驗(yàn)、教育的語言動作和感染力等幾個(gè)方面展現(xiàn)對學(xué)生的尊重。此外，相信每個(gè)人都愿意和快樂的人在一起，都喜歡在輕松愉快的環(huán)境中學(xué)習(xí)生活。所以，班主任沒有必要經(jīng)常板著一張臉進(jìn)入教室，以此來讓學(xué)生心生敬畏，也許這帶來的只是學(xué)生表面的順從與聽話，他們內(nèi)心的抗拒感想必是相當(dāng)強(qiáng)烈的。與之相反，倘若班主任心情愉悅，帶給學(xué)生以輕松歡快的課堂氣氛，這種富有感染力的課堂表現(xiàn)一定能使學(xué)生快速地融入課堂，并能很好地提升師生間感情，同時(shí)這也是班主任尊重學(xué)生的表現(xiàn)。班主任每一個(gè)細(xì)小的動作與表情，都可能影響學(xué)生的心態(tài)與情緒。因此，班主任應(yīng)當(dāng)懷以親切的態(tài)度與高昂的教學(xué)激情去進(jìn)行教學(xué)，以此來縮減自己與學(xué)生之間的距離，做一個(gè)人見人愛的班主任。我曾擔(dān)任過這樣一個(gè)班的班主任。我剛開始接收的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)班上大部份學(xué)生都比較自卑，缺少上進(jìn)心，但他們的自尊心很強(qiáng)。我于是就從這方面著手，盡量不批評他們，多和他們談心，抓住每一個(gè)學(xué)生的閃光點(diǎn)。一學(xué)年下來，我發(fā)現(xiàn)這個(gè)班發(fā)生了翻天覆地的變化，學(xué)生逐漸懂得了怎樣尊重師長、尊重自己，并一步步提升自己的學(xué)科成績。

五、看準(zhǔn)教育時(shí)機(jī)，與家長共建溝通的橋梁

面對學(xué)生的短處和錯(cuò)誤，班主任一定要堅(jiān)決糾正，絕不姑息。倘若只是無原則地退讓或是簡單地口頭說教，不僅起不了解決問題的作用，甚至還會導(dǎo)致問題的嚴(yán)重化。因此，解決學(xué)生問題要以批評和說理相結(jié)合的手段，學(xué)會揣摩學(xué)生心理，看準(zhǔn)適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，以合適的口吻與技巧引導(dǎo)學(xué)生換位思考，讓他們親身感受應(yīng)當(dāng)怎么面對學(xué)習(xí)問題與人際生活。同時(shí)，對問題學(xué)生的教育，要將家長這一重要元素引進(jìn)來并密切配合，包括知悉并糾正家長不合理的教育態(tài)度和方法，互相達(dá)成一致的教育理念。首先，班主任要主動與家長取得聯(lián)系，客觀正確地與之分析學(xué)生在校出現(xiàn)的問題與問題成形的原因，以此來引起家長的重視。然后，要表現(xiàn)出學(xué)校單方面對學(xué)生問題的無奈性，希望家長配合學(xué)校一同對學(xué)生進(jìn)行教育，并指導(dǎo)家長教育孩子的方式方法。

班主任的工作從本質(zhì)上來說就是怎樣將學(xué)生教育好，其出發(fā)點(diǎn)與歸宿都是學(xué)生，因此師生間的溝通就占據(jù)了相當(dāng)重要的地位。只有與學(xué)生進(jìn)行更多的溝通，班主任才能更好地清楚學(xué)生存在的問題，從而幫助學(xué)生分析問題的原因所在，做好學(xué)生的思想工作。為此，學(xué)會做一個(gè)善于與學(xué)生溝通的“知心人”，做到師生心靈相通、相互尊重、相互理解，師生間的溝通之橋才能建成暢通，學(xué)生的主體性作用才能得到充分地發(fā)揮。如此，班主任才能憑借優(yōu)秀的育人工作充分調(diào)動起學(xué)生的主觀能動性和生活積極性，實(shí)施真正的創(chuàng)新教育、素質(zhì)教育。