摘要：十九大報告指出，“文化是一個國家、一個民族的靈魂。文化興國運興，文化強民族強”。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)凝聚力之所在。在推動企業(yè)發(fā)展過程中，具有非常重要的作用。改革開放以來，企業(yè)文化在我國迅猛發(fā)展。但是眾多企業(yè)對企業(yè)文化內(nèi)涵的曲解、對其重要性認識不足，還有習慣性的參照和模仿等原因，導致了企業(yè)文化建設(shè)中的種種錯誤和問題。建設(shè)企業(yè)文化必須樹立正確的企業(yè)價值觀、塑造企業(yè)品牌，打造企業(yè)的核心競爭力、樹立“以人為本”的管理理念、建立完善的制度，強化企業(yè)的文化執(zhí)行力，同時，還要堅持長期建設(shè)，不斷創(chuàng)新。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；現(xiàn)狀；問題；建設(shè)

一、企業(yè)文化的現(xiàn)狀及存在問題

企業(yè)文化的提出起源于日本，孕育于20世紀70年代，創(chuàng)立于80年代初，實踐來源于日美之間的經(jīng)濟競爭。80年代中期傳入中國，在我國的傳播媒介上也陸續(xù)出現(xiàn)各種介紹、研究企業(yè)文化的作品。

企業(yè)文化，亦稱組織文化，是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的文化形象，它不僅是指企業(yè)長期形成的并為全體員工認同的價值信念、行為規(guī)范以及行為方式；同樣是指企業(yè)在發(fā)展過程中形成的價值觀念、目標、方針、經(jīng)營理念、社會責任、企業(yè)形象等的總和，企業(yè)文化是企業(yè)信奉并付諸于實踐的價值理念。

（一）企業(yè)文化的現(xiàn)狀

改革開放以來，隨著我國整體經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，以及我國加入WTO后逐年加劇的國內(nèi)及國際競爭，我國企業(yè)在加速現(xiàn)代企業(yè)制度和公司治理結(jié)構(gòu)改善等方面都投入了大量心血，在綜合管理、人力資源開發(fā)和培養(yǎng)、企業(yè)文化建設(shè)等方面也花費了較大的精力，整體競爭實力明顯增強。但是，我國現(xiàn)代企業(yè)成長的歷史仍然很短，從計劃經(jīng)濟到市場經(jīng)濟的轉(zhuǎn)變也才初見成效，我國企業(yè)的活力真正釋放也就十幾年的時間，而大多數(shù)現(xiàn)代企業(yè)制度建立的時間也就這短短的十多年，甚至有些企業(yè)還不足十年?？傮w來看，我國企業(yè)文化的現(xiàn)狀主要表現(xiàn)為：第一、企業(yè)員工甚至高層管理人員對企業(yè)文化的認識仍不充分。認為企業(yè)文化只是一種宣傳手段，是面子功夫，喊一些口號，組織一些公益活動、游玩活動給外人看；或者名義上也搞企業(yè)文化建設(shè)，但實際上并不重視，形成“說起來重要，干起來次要，忙起來不要”的局面；第二、忽視了創(chuàng)造性和個性。不同的企業(yè)存在著差異性，但是其企業(yè)精神常在團結(jié)、求實、開拓、進取、拼搏、創(chuàng)新、奉獻等幾個詞語中排列組合，或者只是照搬人家的企業(yè)文化，沒有本企業(yè)的個性特點；

第三、缺乏堅實的群眾基礎(chǔ)。企業(yè)文化建設(shè)的核心是認同和共享。沒有認同的文化就沒有價值，而認同的關(guān)鍵是參與和共享。有的企業(yè)把企業(yè)文化變成了少數(shù)幾個領(lǐng)導概括出來的文字口號，使企業(yè)文化變成了“企業(yè)家文化”而沒有“深植力”，某些企業(yè)文化建設(shè)成了文化征集、文化策劃、文化泛政治化、文字游戲、文化評獎等泛濫的形式主義而沒有融入員工內(nèi)心；

第四、“以人為本”的情感管理有待加強。企業(yè)雖然始終堅持“以人為本”的管理理念，重視為員工辦實事、辦好事，但在以價值觀引導員工、以激勵機制和情感管理激發(fā)員工潛能、激發(fā)員工凝聚力、主動性和創(chuàng)造性方面仍需加強和改進。

（二）企業(yè)文化建設(shè)存在的主要問題

1、認識上存的誤區(qū)

第一、目標定位上的誤區(qū)：企業(yè)文化作為經(jīng)濟和文化有機結(jié)合的產(chǎn)物，應是企業(yè)所要達到的目標與實現(xiàn)目標手段的統(tǒng)一體。有的企業(yè)把建設(shè)企業(yè)文化的目標定位在塑造員工，包括按領(lǐng)導者和組織的意圖改變員工的觀念、習慣和行為方式等。第二、主客體關(guān)系上的誤區(qū)：有人認為企業(yè)文化是領(lǐng)導者所倡導的，是自上而下的，企業(yè)文化建設(shè)中員工只是被動的接受者，而不是主動的參與者和創(chuàng)造者。而事實上，企業(yè)文化應是一個企業(yè)全部或大多數(shù)成員所共有的信念和期望的模式。領(lǐng)導者的文化素養(yǎng)、對企業(yè)文化建設(shè)的認知度，對企業(yè)核心文化的構(gòu)架起著重要作用，但企業(yè)文化不等同于“企業(yè)家文化”，應該讓全體員工參與企業(yè)文化建設(shè)，因為員工才是主體。

2、企業(yè)文化建設(shè)缺乏個性和創(chuàng)造力

企業(yè)文化應該是本企業(yè)獨有的，具有該企業(yè)自身的特色，是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和實踐中所形成的獨特文化。而現(xiàn)今的中國企業(yè)文化建設(shè)多模仿、復制。有很多的企業(yè)文化理念的形成是模仿或者復制其他企業(yè)的結(jié)果。而且許多企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化時，喜歡尋找參照物，尤其是喜歡參照一些成功的企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)驗，而不是對本企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中累積起來文化觀念升華的產(chǎn)物。其實，企業(yè)文化建設(shè)并沒有固定的模式，每一家企業(yè)都可以根據(jù)企業(yè)自身的實際情況，構(gòu)建適合自己的文化理念和模式。

創(chuàng)新是發(fā)展的本質(zhì)特征，這也體現(xiàn)在企業(yè)文化發(fā)展建設(shè)中。中國企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營者習慣了計劃經(jīng)濟思維，不少企業(yè)領(lǐng)導缺乏創(chuàng)新意識。雖然近年來這種現(xiàn)象有所改善，但缺乏創(chuàng)新，強調(diào)穩(wěn)步前進仍然是許多企業(yè)文化的一大特點。

3、企業(yè)文化建設(shè)缺乏執(zhí)行力

現(xiàn)今社會，雖然許多企業(yè)經(jīng)營者已經(jīng)認識到了企業(yè)文化建設(shè)的重要性，但在實際執(zhí)行上還存在著巨大差異，譬如對企業(yè)文化創(chuàng)新認識的不夠，沒有完善的企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃等等，尤其在企業(yè)中表現(xiàn)比較多的言行不一現(xiàn)象，主要有：第一、對外國成功的企業(yè)文化津津樂道，對國內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)的文化推崇備至，但對本企業(yè)的文化建設(shè)不加重視；第二、企業(yè)說的多，做的少，或者干脆說歸說，做歸做，往往導致事倍功半，效果不明顯，時間一長，企業(yè)就怠于執(zhí)行，又恢復到原來的狀態(tài)。而為了使企業(yè)文化顯示出效果夠顯著，很多企業(yè)熱衷于作表面文章，譬如，把企業(yè)文化等同于企業(yè)文化活動或企業(yè)形象設(shè)計，或者干脆認為企業(yè)文化建設(shè)就是搞形象包裝。這類企業(yè)在文化建設(shè)中形式上熱熱鬧鬧，實際上卻缺乏內(nèi)容，企業(yè)文化建設(shè)流于形式。

4、企業(yè)文化建設(shè)缺乏實效性

很多企業(yè)把企業(yè)文化等同于企業(yè)精神，總結(jié)了大量的理念綱領(lǐng)，看上去給人一種該企業(yè)確實擁有優(yōu)秀企業(yè)文化的感覺，但等到真正深入了解后會發(fā)現(xiàn)，公司的制度、員工的行為等等方面與這些理念綱領(lǐng)相去甚遠。企業(yè)的精神理念并沒有被企業(yè)家和員工所信奉和實踐，也沒有在制度中得以實現(xiàn)和保證。

二、企業(yè)文化建設(shè)路徑

（一）樹立正確的企業(yè)價值觀。文化是民族的血脈，是人民的精神家園。選擇正確的價值觀是塑造企業(yè)文化的首要戰(zhàn)略目標，也是關(guān)系到企業(yè)生存發(fā)展的大事。在正確的價值觀的選擇中，應該充分考慮到自己企業(yè)的性質(zhì)，不同的行業(yè)都有其不同的企業(yè)文化特點，企業(yè)經(jīng)營者要選擇與本企業(yè)相適應的企業(yè)文化理念，并積極向員工宣傳也起的價值觀。在選擇中還應考慮到不同類型的人對企業(yè)文化形成的影響。個人價值觀與企業(yè)的核心價值觀是否相融互補，還是互相排斥，這將直接影響到企業(yè)的價值觀能否被員工所接受。

（二）塑造企業(yè)品牌，打造企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)的品牌是企業(yè)最大的資產(chǎn)，是企業(yè)整體素質(zhì)的體現(xiàn)。它可以通過多種渠道和方式，將企業(yè)宗旨、職工素質(zhì)、產(chǎn)品質(zhì)量、經(jīng)營規(guī)模、服務特色等傳播給社會群體。品牌不僅指的是商標，更是商標背后支撐這個企業(yè)品牌的核心競爭力和企業(yè)文化。因此，樹立企業(yè)品牌意識，實施企業(yè)品牌戰(zhàn)略，是我國企業(yè)面向市場，開拓市場的前提條件。

（三）樹立“以人為本”的管理理念。一個企業(yè)的企業(yè)文化能否發(fā)揮其作用，關(guān)鍵在于它有沒有得到全體員工的認同。每個員工都應該是企業(yè)文化的創(chuàng)造者、完善者和體現(xiàn)者，而不是一個被動的承受者。一個企業(yè)要更好地發(fā)展離不開人，企業(yè)文化建設(shè)更要依靠人、尊重人、培養(yǎng)人、關(guān)心人，為全體員工提供表現(xiàn)自我，施展才華的舞臺；尊重員工的人格，尊重員工的主人翁地位，尊重員工的民主權(quán)益和創(chuàng)新意識；企業(yè)更要有自己的人才發(fā)展計劃，通過創(chuàng)造和諧的生產(chǎn)、生活環(huán)境，抓住員工的心。

（四）建立完善的制度，強化企業(yè)的文化執(zhí)行力。在建設(shè)企業(yè)文化時，應獎罰并施，相輔相成。經(jīng)過提煉完善的企業(yè)文化模式一定要用對應的制度作保障，這樣才能使企業(yè)文化得以鞏固，變成全體員工的具體行動，使企業(yè)文化建設(shè)取得最終成功。

（五）堅持長期建設(shè)，不斷創(chuàng)新。企業(yè)文化建設(shè)是一個需要長期建設(shè)沉淀的結(jié)果，它伴隨著企業(yè)建設(shè)和發(fā)展的全過程。因此在眾多企業(yè)經(jīng)營者、領(lǐng)導層、員工的不斷營造、培養(yǎng)和發(fā)展中，需要不斷創(chuàng)新以保持它的活力。企業(yè)應具有全球視野，立足國情，在開發(fā)、競爭的市場環(huán)境下，不斷地思考企業(yè)文化的發(fā)展變化問題，使企業(yè)文化與企業(yè)提升相促進，與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應，與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營相融合。

一年企業(yè)靠運氣，十年企業(yè)靠經(jīng)營，百年企業(yè)靠文化。企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力源在于制度和文化。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)凝聚力之所在。文化與經(jīng)濟的融合已經(jīng)日益成為當今社會發(fā)展的一個趨勢，隨著市場競爭的日趨激烈，企業(yè)文化與企業(yè)的生存和發(fā)展息息相關(guān)。企業(yè)的發(fā)展離不開全體員工的共同努力，更離不開能使員工為之自覺奮斗和奉獻的企業(yè)文化。

參考文獻：

[1]《黨的十九大報告輔導讀本》（M）人民出版社 2017年版

[2]尹國民、王曉彥.在回顧與展望中堅定開啟企業(yè)文化新時代的偉大信念——中外企業(yè)文化2018深圳峰會綜述[J]，企業(yè)文明，2018年（12）

[3]王淼.國有企業(yè)文化建設(shè)研究[J]，北京交通大學學報， 2018（2）

[4]譚興鋼.讓企業(yè)文化“有形化” [J]，科技風， 2018（34）

[5]鄧建英.加強企業(yè)文化建設(shè)推動國企持續(xù)發(fā)展[N]，湖南日報，2018-11-27

[6]趙寧寧.企業(yè)文化對培育和提升核心競爭力的重要性[J]，經(jīng)貿(mào)實踐，2018（11）

[7]朱俊鋒.企業(yè)文化：虛功還須實做[J]，人力資源，2017（1）

[8]欒強.我國企業(yè)文化建設(shè)亟待解決的問題及對策[J]，山東社會科學，2017（1）

[9]崔蓉.新形勢下加強國有企業(yè)文化建設(shè)的思考[J]，中外企業(yè)家，2016（1）

作者簡介：馬旭光，性別：男，出生年月：1964年12月，籍貫：浙江諸暨人，民族：漢，所在單位及職務職稱：寧波職業(yè)技術(shù)學院講師，學位：學士，主要研究方向：馬克思主義政治理論。

（寧波職業(yè)技術(shù)學院 浙江寧波 315800）