摘要：社會(huì)在不斷進(jìn)步，人們的教育觀念也在不斷更新。加強(qiáng)班主任溝通工作成為一項(xiàng)非常重要的工作，班主任的溝通工作主要是與家長的溝通，與學(xué)生的溝通，在此過程中，班主任要掌握一定的溝通技巧，建立與學(xué)生溝通的平等地位，在溝通的過程中，發(fā)揮家長在教育中的重要地位，使學(xué)生在學(xué)校和家庭中都能受到教育。

關(guān)鍵詞：初中班主任;溝通技巧;研究

引言

班主任在與學(xué)生溝通的時(shí)候，要積極的引導(dǎo)學(xué)生，正確了解自身的問題，并提出幫助學(xué)生解決這些問題的一些辦法和措施。因?yàn)槌踔须A段，學(xué)生正處于青春期，這個(gè)時(shí)期學(xué)生由于生理和心理的變化，比較叛逆，班主任應(yīng)該在溝通的時(shí)候掌握一定的溝通技巧，這樣才能更好的引導(dǎo)學(xué)生。

1、初中班主任管理工作的內(nèi)容和意義

初中階段，班主任的管理工作主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是要管理學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)以及學(xué)生在學(xué)校中的行為;二是要管理學(xué)生的心理和情感的變化，要及時(shí)了解學(xué)生的所思所想，心理發(fā)生了那些變化，是因?yàn)槭裁丛?，只有充分了解學(xué)生，才能對他們進(jìn)行更好的管理。對學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)的管理，有利于讓學(xué)生在平時(shí)的學(xué)習(xí)中養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，對學(xué)生進(jìn)行心理方面的管理，可以促進(jìn)師生間的關(guān)系，使得班集體中形成團(tuán)結(jié)和睦的氛圍。溝通技巧是班主任必須學(xué)習(xí)和具備的技巧，可以幫助班主任在于學(xué)生和家長的溝通中為學(xué)習(xí)的目的奠定基礎(chǔ)，還可以使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。

2、初中班主任與學(xué)生溝通中的技巧

2.1科學(xué)的管理理念

初中班主任在管理班級的時(shí)候，要充分的利用課外的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)如何更好的管理班集體，提高自身的能力和素質(zhì)，不斷的學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)終身學(xué)習(xí)。班主任在與學(xué)生溝通的時(shí)候要對待不同的學(xué)生采用不同的方法和態(tài)度，要了解學(xué)生之間的差異性和性格的不同，盡量發(fā)掘?qū)W生身上的閃光點(diǎn)，鼓勵(lì)學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)，使學(xué)生能夠在自己喜歡的領(lǐng)域努力學(xué)習(xí)。教師對待學(xué)生要因材施教，在管理學(xué)生的時(shí)候要科學(xué)的管理，讓學(xué)生感覺到班集體的溫暖和關(guān)懷，使學(xué)生有班集體的榮譽(yù)感，提高學(xué)生的整體素質(zhì)。班主任還要關(guān)心學(xué)生的心理變化和思想變化，這樣才能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題。比如，一個(gè)學(xué)生平時(shí)比較積極向上，但是突然變得沉默寡言;另一個(gè)學(xué)生與別人發(fā)生矛盾，甚至吵架。面對這些問題，班主任不能不管，要找學(xué)生進(jìn)行溝通，盡量消除學(xué)生的心理問題，使他們可以在正常的情緒中進(jìn)行學(xué)習(xí)生活，否則會(huì)給學(xué)生造成心理陰影。

2.2借助家長，加強(qiáng)學(xué)生的傾訴欲望

社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展，班主任的工作也迎來的新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。由于新媒體時(shí)代的到來，各種聊天工具都已經(jīng)普及，手機(jī)也基本都是人人都有的，班主任在與家長溝通的時(shí)候，可以在網(wǎng)絡(luò)上建立溝通，通過微信和QQ等聊天工具進(jìn)行及時(shí)的溝通，這使得班主任和家長的溝通更加便利，也可以更加及時(shí)。但是班主任與學(xué)生之間的溝通仍然不是很理想，主要是教師受到傳統(tǒng)的教育思想，將自己放在比較高的位置，而不能放在與學(xué)生平等的位置進(jìn)行溝通，在溝通的時(shí)候，溝通的手段往往只是在面對面的溝通。因此，班主任應(yīng)該改變思路，在與學(xué)生溝通的時(shí)候更加真誠，將自己的姿態(tài)放低，跟學(xué)生平等的交流，在溝通的時(shí)候，也要采用多種形式的溝通，如QQ、微信等。

2.3在行動(dòng)中溝通管理

教師在平時(shí)與學(xué)生的交流過程中，要盡量全面的了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況和心理情況，可以采取直間或者間接的方法，這要根據(jù)不同的學(xué)生來確定。班主任要經(jīng)常與學(xué)生溝通交流，讓學(xué)生感受到自己是受重視的，感受到老師的關(guān)心與關(guān)懷，這樣師生之間的關(guān)系會(huì)更加融洽。比如教師可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間，按照順序找每一個(gè)學(xué)生談心，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)以及學(xué)生生活中是否遇到難題，這樣可以加強(qiáng)師生之間的感情，讓學(xué)生感受到老師對于自己的關(guān)懷，學(xué)生也由此可以感受到班集體的團(tuán)結(jié)和友愛，更加重視班集體的榮譽(yù)，也就會(huì)嚴(yán)格要求自己，不論是在學(xué)習(xí)上還是行為上規(guī)范自己。

2.4尊重與寬容

在初中階段，班主任的工作非常重要，是一個(gè)班集體的領(lǐng)路人，使一個(gè)班集體有榮譽(yù)感、有尊嚴(yán)。班主任在與學(xué)生溝通的時(shí)候，要注意學(xué)生的情感變化，每個(gè)人都有尊嚴(yán)，學(xué)生也不例外，一些學(xué)生由于各種原因自尊心特別強(qiáng)，這個(gè)時(shí)候，教師在與學(xué)生溝通的時(shí)候，不能打擊學(xué)生的自尊心，要尊重學(xué)生，尊重學(xué)生的隱私，即使是學(xué)習(xí)不好的學(xué)生也要多鼓勵(lì)，善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的閃光點(diǎn)，并加以培養(yǎng)，提升學(xué)生的自信心，使學(xué)生獲得屬于自己的尊重。比如，有一個(gè)學(xué)生偏科比較嚴(yán)重，數(shù)學(xué)成績比較好，但是其他學(xué)科不太好，甚至說比較差，班主任在這種情況下沒有放棄學(xué)生，讓學(xué)生參加了數(shù)學(xué)競賽，并取得了好成績。因此，每個(gè)學(xué)生身上都有優(yōu)點(diǎn)，教師要善于發(fā)現(xiàn)這些優(yōu)點(diǎn)，使學(xué)生在這些優(yōu)點(diǎn)上找到自信，成為一個(gè)積極向上的人。

2.5贊美與獎(jiǎng)勵(lì)

班主任在與學(xué)生溝通的時(shí)候，要注意溝通的技巧，最好的方法就是要對學(xué)生保持寬容和尊重的心態(tài)，還可以給學(xué)生一些獎(jiǎng)品來獎(jiǎng)勵(lì)，語言的贊美，這無疑是對學(xué)生的一種肯定，增加學(xué)生的自信心。教師不要吝嗇自己贊美的話語，每個(gè)學(xué)生都需要被夸贊，每個(gè)學(xué)生都需要被鼓勵(lì)，贊美學(xué)生身上的優(yōu)點(diǎn)，是對他們最大的肯定，有助于提高學(xué)生的積極性。在贊美之后，教師要給予一些獎(jiǎng)勵(lì)，使學(xué)生可以享受到一種榮譽(yù)，體會(huì)到自己的與眾不同。在贊美的時(shí)候要有技巧，既要提升學(xué)生的自信心，又不能讓學(xué)生產(chǎn)生驕傲的心理，否則一旦受到挫折，將會(huì)是很嚴(yán)重的打擊。比如，教師在夸贊學(xué)生的時(shí)候可以這樣說：“小明同學(xué)是咱們這次作業(yè)完成最快的同學(xué)，大家要向他學(xué)習(xí)，做作業(yè)不要墨跡時(shí)間，但是如果再整齊一些就更好了?！边@樣的夸贊，既樣學(xué)生感受的鼓勵(lì)，也讓學(xué)生知道自己的不足，下次作業(yè)會(huì)更加認(rèn)真，也保護(hù)了學(xué)生的自尊心。如果下次學(xué)生作業(yè)完成的很好，教師要適當(dāng)?shù)慕o學(xué)生一些獎(jiǎng)勵(lì)，讓學(xué)生知道自己的努力是有回報(bào)的，就會(huì)更加努力。

結(jié)束語

現(xiàn)階段，家長越來越重視學(xué)生的教育，對于教育工作者的要求也越來越高。初中班主任的工作也面臨著機(jī)遇和挑戰(zhàn)，很多處于青春期的學(xué)生不服管教，只講究獨(dú)立與個(gè)性，對于學(xué)習(xí)，甚至班集體都產(chǎn)生厭惡的情緒。在這種情況下，班主任的溝通技巧和溝通的能力就非常重要，班主任在對學(xué)生進(jìn)行管理的時(shí)候，要充分體現(xiàn)對學(xué)生的尊重和寬容，讓學(xué)生感受到老師的關(guān)懷和班集體的關(guān)懷，教師要在溝通的時(shí)候掌握語言的藝術(shù)，對學(xué)生多加鼓勵(lì)與贊美，少一些批評與責(zé)罰，這樣才能加強(qiáng)師生關(guān)系，更好的引導(dǎo)學(xué)生走向正確的道路。

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作者簡介：阿榮掛，1964年11月，女，鄂溫克族，?？?，中教高級，學(xué)校：鄂溫克旗鄂溫克中學(xué)。