摘要：2017年頒布的《中小學(xué)德育工作指南》中指出要“堅(jiān)持學(xué)校教育與家庭教育、社會(huì)教育相結(jié)合，不斷完善中小學(xué)德育工作長(zhǎng)效機(jī)制，全面提高中小學(xué)德育工作水平，為中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)培養(yǎng)合格建設(shè)者和可靠接班人”。家訪作為增進(jìn)教師與家庭之間相互了解的方式，它所起到的教育效果越來(lái)越被重視。而傳統(tǒng)家訪在實(shí)際過(guò)程中存在一些不足，已不能滿足當(dāng)下家庭教育和社會(huì)發(fā)展的需求，需要有更科學(xué)的理念和可操作的方法來(lái)引領(lǐng)，我們可以嘗試在傳統(tǒng)家訪的基礎(chǔ)上運(yùn)用正面管教對(duì)家訪目的、家訪內(nèi)容、家訪流程和家訪技能進(jìn)行規(guī)劃，通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷、設(shè)計(jì)流程、制作工具卡等方式切實(shí)提高家訪在家校溝通中的作用，從而促進(jìn)學(xué)生核心素養(yǎng)的提升。

關(guān)鍵詞：正面管教;家訪;家庭教育

家訪是家庭訪問(wèn)的簡(jiǎn)稱，是進(jìn)行個(gè)別家庭教育指導(dǎo)的一種常用的有效方式，主要是解決兒童、青少年的個(gè)別的家庭教育問(wèn)題。隨著正面管教的進(jìn)一步推廣與實(shí)施，其豐富的帶導(dǎo)工具和德育價(jià)值逐漸為廣大教育工作者所認(rèn)同。如何將正面管教整合、運(yùn)用到小學(xué)教師家訪中，筆者在家校聯(lián)系工作中做了嘗試。

一、引用正面管教，預(yù)見(jiàn)家訪潛在作用。

“正面管教”體系是以?shī)W地利心理學(xué)家阿德勒和德雷克斯的“個(gè)體心理學(xué)”理論為基礎(chǔ)，由美國(guó)教育專家簡(jiǎn).尼爾森和琳.洛特等進(jìn)行完善，是一個(gè)專注相互溝通、體驗(yàn)式的家長(zhǎng)教育體系。引進(jìn)正面管教的家訪致力于通過(guò)與家長(zhǎng)交流全面地了解學(xué)生的家庭狀況、成長(zhǎng)環(huán)境、實(shí)際需求和個(gè)性等方面信息;通過(guò)家訪，老師、家長(zhǎng)和學(xué)生可以有時(shí)間專門針對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)成長(zhǎng)過(guò)程中的問(wèn)題，更具體、更實(shí)際的商榷出更好的辦法，避免學(xué)生在向老師或是家長(zhǎng)傳達(dá)對(duì)方意思時(shí)產(chǎn)生的誤解;家訪可以幫助一些在家庭教育方面缺乏科學(xué)教育方法的家長(zhǎng)，通過(guò)培訓(xùn)讓家長(zhǎng)能更科學(xué)、合理的教育孩子;通過(guò)家訪可以讓學(xué)生主動(dòng)參與到自己的成長(zhǎng)過(guò)程中來(lái)，并能表達(dá)感受、提出想法、選擇做法，進(jìn)而增強(qiáng)家長(zhǎng)的責(zé)任意識(shí)和信任度，增進(jìn)親子溝通，讓學(xué)生學(xué)到解決問(wèn)題的相關(guān)社會(huì)技能。

二、通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，看見(jiàn)家訪存在不足。

（一）家訪過(guò)程單一，教師占主導(dǎo)。傳統(tǒng)的教師家訪流程基本如下：

在這個(gè)過(guò)程中教師始終占據(jù)著家訪的主導(dǎo)地位，家長(zhǎng)是家訪中教育信息的被動(dòng)接收者，在家訪中教師以向家長(zhǎng)介紹學(xué)生在校學(xué)習(xí)情況為主。

（二）家訪主體缺失，學(xué)生被忽視。我們常常說(shuō)教育是一種三角關(guān)系：學(xué)生——家長(zhǎng)——指導(dǎo)教師。當(dāng)三方都能在同一個(gè)目標(biāo)和理念下合作，成為一個(gè)學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，我們的教育就會(huì)達(dá)到理想的效果，而學(xué)生就是教育效果呈現(xiàn)的主體，但在傳統(tǒng)的家訪中學(xué)生的主體地位常常被忽視，教師和家長(zhǎng)占據(jù)著家訪主角位置。

（三）家訪時(shí)間受限，溝通不充分。隨著互聯(lián)網(wǎng)、現(xiàn)代通訊手段的普及，傳統(tǒng)家訪大多被網(wǎng)絡(luò)、電話訪問(wèn)等新形勢(shì)取代，網(wǎng)絡(luò)增進(jìn)溝通的同時(shí)讓教師入戶家訪時(shí)信息的傳遞只需20分鐘左右，這與調(diào)查中75.34%的家長(zhǎng)覺(jué)得單次家訪的時(shí)間以40分鐘到1小時(shí)為宜存在較大差距。

（四）家訪技能缺失，溝通不深入。教師作為知識(shí)的傳授者，在學(xué)科教學(xué)上有專業(yè)的理論基礎(chǔ)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但是作為同樣需要制定活動(dòng)目標(biāo)、需要活動(dòng)前準(zhǔn)備、需要環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)的家訪，卻沒(méi)有比較穩(wěn)定的機(jī)制，這就導(dǎo)致教師在實(shí)際家訪過(guò)程中缺乏家訪技巧，錯(cuò)失家訪中的重要教育資源。

三、運(yùn)用正面管教，踐行科學(xué)家訪觀。

通過(guò)正面管教主題家訪向家長(zhǎng)傳遞正面管教理念，改變傳統(tǒng)家訪過(guò)程增強(qiáng)家校教育合力。借助正面管教對(duì)家庭會(huì)議內(nèi)容的介紹，正面管教家訪程式研究是針對(duì)傳統(tǒng)家訪流程單一性問(wèn)題進(jìn)行的一些改善。主要研究?jī)?nèi)容包括以下幾個(gè)方面：

（一）運(yùn)用正面管教理念規(guī)劃家訪目的，關(guān)注問(wèn)題改善。結(jié)合學(xué)校全面推進(jìn)正面管教育人理念的契機(jī)，進(jìn)行正面管教家訪探究，結(jié)合傳統(tǒng)家訪活動(dòng)的意義和要求，圍繞突出正面管教理念進(jìn)行正面管教理念下的家訪設(shè)計(jì)，改變家長(zhǎng)育人理念。正面管教告訴我們完美是一種極不現(xiàn)實(shí)的期待，追求完美或者在完美壓力之下的人往往會(huì)陷入深深的沮喪之中。孩子們寧愿不做任何嘗試，也不愿意因?yàn)闊o(wú)法達(dá)到一個(gè)大人或他們自己期待的完美而體驗(yàn)持續(xù)的挫折感。承認(rèn)孩子的進(jìn)步會(huì)鼓舞孩子，并能激勵(lì)孩子繼續(xù)努力。所以正面管教理念下的家訪不是教師向家長(zhǎng)的單向信息傳送，而是像班會(huì)一樣，讓孩子參與家訪過(guò)程，在交流中能發(fā)表自己的觀點(diǎn)，這樣能消除很多管教上的問(wèn)題，體現(xiàn)對(duì)孩子尊重的同時(shí)，讓孩子有更多的機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)和練習(xí)解決問(wèn)題的技能，讓學(xué)生體驗(yàn)幸福感和歸屬感是家訪的主要目的，同時(shí)家長(zhǎng)也能明白教育的過(guò)程是改善，而不是完美。

（二）運(yùn)用正面管教規(guī)劃家訪內(nèi)容，側(cè)重解決問(wèn)題。正面管教是一種鼓勵(lì)模式，也是一種思維模式的轉(zhuǎn)變。家庭作為學(xué)生的第一生活環(huán)境，學(xué)生在家庭中的生活時(shí)間最長(zhǎng)，與家長(zhǎng)朝夕相處，學(xué)生和家長(zhǎng)之間的感情最為深厚。學(xué)生在家長(zhǎng)面前比較自在，會(huì)將自己更真實(shí)的一面毫無(wú)顧及的呈現(xiàn)在家長(zhǎng)面前，家長(zhǎng)能抓住有利的機(jī)會(huì)，從實(shí)際出發(fā)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的教育，起到事半功倍之效。而教育家蘇霍姆林斯基曾這樣說(shuō)過(guò)，“兒童只有在這樣的條件下才能實(shí)現(xiàn)和諧的全面的發(fā)展，就是‘兩個(gè)教育者’——學(xué)校和家庭，不僅要一致行動(dòng)，要向兒童提出同樣的要求，而且要志同道合，抱著一致的信念，始終從同樣的原則出發(fā)，無(wú)論在教育的目的、過(guò)程、還是手段上，都不要發(fā)生分歧?！比绾文軌蜃畲蟪潭葘⒓彝ソ逃{入學(xué)校教育的體系，讓兩者能夠有機(jī)補(bǔ)充，更好地為孩子健康成長(zhǎng)服務(wù)，家訪主題的針對(duì)性尤為重要。1.通過(guò)圓桌會(huì)議，了解學(xué)生的所思。學(xué)生是家校合作教育的核心，是家訪的主要服務(wù)對(duì)象，所以家訪的主題應(yīng)來(lái)源于學(xué)生的需要。通過(guò)圓桌會(huì)議營(yíng)造一種相互尊重的民主氛圍，通過(guò)“詢問(wèn)孩子你覺(jué)得家訪中家長(zhǎng)、老師和你交流些什么內(nèi)容會(huì)對(duì)你更有幫助？”引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，傾聽(tīng)學(xué)生對(duì)家訪的期盼，梳理出主題，最后歸類整理出來(lái)自孩子的主題。圓桌會(huì)議贏得學(xué)生對(duì)家訪的支持，為家訪的民主氛圍做好鋪墊。2.通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，了解家長(zhǎng)的所想。隨著社會(huì)和科技的發(fā)展，家長(zhǎng)文化水平在不斷提高，在子女身上的教育方法、教育理念、作業(yè)輔導(dǎo)、人際交往、社會(huì)技能習(xí)得等方面的要求也在不斷改變，加上每個(gè)家庭的情況不同，家長(zhǎng)需要與教師溝通的內(nèi)容也不相同，為了更好地為家長(zhǎng)服務(wù)，家訪前通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查了解家長(zhǎng)對(duì)家訪主題的需求，通過(guò)數(shù)據(jù)整理得出主題并準(zhǔn)備家訪內(nèi)容，提高家訪針對(duì)性和有效性。3.通過(guò)細(xì)心觀察，了解家庭所缺。正面管教的兩項(xiàng)重要原則：花時(shí)間訓(xùn)練并交給成年人怎么做和為成年人提供持續(xù)的父母課堂，確保學(xué)生和父母都能感覺(jué)到自己能夠幫助、能夠作貢獻(xiàn)和參與。教師通過(guò)班級(jí)教育管理，了解和熟悉學(xué)生的性格特征、家庭情況，能通過(guò)平時(shí)接觸發(fā)現(xiàn)在家庭教育上的共性問(wèn)題和特殊事件，針對(duì)這類事件設(shè)計(jì)家訪主題，向家長(zhǎng)傳遞家庭教育的態(tài)度和技能，并且能讓孩子們參與家訪過(guò)程。

（三）運(yùn)用正面管教會(huì)議規(guī)劃家訪流程，傳遞成功信念。在正面管教工具中有這樣幾條：關(guān)注于解決問(wèn)題、關(guān)注于解決問(wèn)題的3R1H、明確問(wèn)題所在、用頭腦風(fēng)暴找出解決方案、利用家庭會(huì)議或班會(huì)來(lái)解決問(wèn)題。正面管教理念下的家訪研究正是聯(lián)合家庭和學(xué)校的力量，運(yùn)用頭腦風(fēng)暴挖掘家訪資源，提高家訪實(shí)效的一種嘗試。1.確定家訪“構(gòu)件”，調(diào)整家訪程式。每次家訪都是一次特殊的家庭會(huì)議，我將根據(jù)正面管教中家庭會(huì)議的流程為參照設(shè)計(jì)家訪過(guò)程，根據(jù)不同學(xué)生的家庭特點(diǎn)家訪前做好準(zhǔn)備、家訪時(shí)做好程式引導(dǎo)、家訪后整理家訪資料（文檔、圖片、視頻等）、跟蹤了解家訪效果、通過(guò)案例和教育隨筆等形式記錄家訪成效。2.設(shè)計(jì)家訪記錄單，豐富家訪素材。家訪是教師管理班級(jí)的重要方法，也是各級(jí)教育行政部門關(guān)心的活動(dòng)，一學(xué)年家訪率達(dá)到100%已經(jīng)納入校發(fā)展性考核的要求之中。如何借助市級(jí)活動(dòng)助推正面管教理念下的家訪，通過(guò)分析我將市家訪樣表進(jìn)行調(diào)整，讓家訪單在市級(jí)統(tǒng)一要求中注入正面管教元素，發(fā)揮家訪針對(duì)性。

（四）運(yùn)用正面管教工具卡，傳授家訪技能。

正面管教倡導(dǎo)在一種和善而堅(jiān)定的氣氛中，培養(yǎng)出自律、責(zé)任感、合作以及自己解決問(wèn)題的能力，學(xué)習(xí)使他們受益終生的社會(huì)技能和生活技能，并取得良好的學(xué)業(yè)成績(jī)。在家訪過(guò)程中也涉及到“學(xué)會(huì)欣賞、尊重人;家庭成員之間應(yīng)相互溝通、正確處理矛盾;學(xué)會(huì)與人交往、合作”等內(nèi)容。這都與正面管教的理念和實(shí)施目標(biāo)有著共通的地方。

1.“相互尊重”工具卡。運(yùn)用該工具卡的目的在于，讓學(xué)生在角色代入和換位思考的過(guò)程中感受不被尊重的失落感，以及得到尊重的幸福感。常用的工具有“查理”“這不公平”和“外面是叢林”。讓學(xué)生明白“對(duì)待一件事情每個(gè)人都有不同的方法”，理解“差異”沒(méi)有對(duì)錯(cuò)之分，從中學(xué)會(huì)尊重他人，也通過(guò)理解差異解決問(wèn)題。

2.“改正錯(cuò)誤”工具卡。運(yùn)用該工具卡的目的在于，讓學(xué)和家長(zhǎng)在主持人的帶領(lǐng)下通過(guò)頭腦風(fēng)暴的形式參與討論，共同商定解決方案，允許學(xué)生選擇自己認(rèn)為有幫助的建議，明白老師和家長(zhǎng)是在幫助他解決問(wèn)題，而不是在責(zé)難、羞辱他。常用的工具有“犯錯(cuò)誤，還是成為錯(cuò)誤”“道歉”和“用行動(dòng)道歉：當(dāng)對(duì)不起不夠用時(shí)”，讓學(xué)生知道人人都會(huì)犯錯(cuò)，并懂得從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)。

3.“溝通技能”工具卡。運(yùn)用該工具卡的目標(biāo)在于，通過(guò)頭腦風(fēng)暴列舉家庭中令人感到煩惱的事情，引出相應(yīng)的改進(jìn)期望，繼而用魔杖和毛毛糙糙等工具幫助訓(xùn)練，順利表達(dá)與家人溝通的煩惱和希望。常用的活動(dòng)有“煩惱和愿望”，常用的表達(dá)句式是“當(dāng)?shù)臅r(shí)候，我感到。”和“我希望?！弊寣W(xué)生和家長(zhǎng)在句式的引導(dǎo)下將自己的感受和建議表達(dá)出來(lái)，增強(qiáng)建構(gòu)幸福家庭正能量。這就要求教師有專業(yè)的教育教學(xué)理論知識(shí)和正確解決問(wèn)題的方法，在正面管教一書(shū)中工具卡是為父母?jìng)兒秃⒆釉诩依镞\(yùn)用而設(shè)計(jì)的，但是其中的大多數(shù)用在教室也同樣有效。所以教師在根據(jù)家訪單做家訪準(zhǔn)備時(shí)，可以根據(jù)家訪主題，選擇合適的工具卡進(jìn)行交流，從過(guò)程、言語(yǔ)、策略等方面與家長(zhǎng)和學(xué)生形成共識(shí)，通過(guò)家訪，經(jīng)歷過(guò)程掌握家訪技能，通過(guò)發(fā)工具卡解決問(wèn)題，傳遞解決問(wèn)題的方式方法，當(dāng)家長(zhǎng)和學(xué)生掌握的解決問(wèn)題技能越多，家庭教育的良性效果就越高，教師用于為他們解決問(wèn)題的時(shí)間就越少。

規(guī)劃后的家訪與傳統(tǒng)家訪相比最大的區(qū)別在于：傳統(tǒng)家訪針對(duì)的是傳遞信息，而利用正面管教規(guī)劃后的家訪針對(duì)的是解決問(wèn)題。這對(duì)實(shí)際家庭教育需求來(lái)說(shuō)顯得更有意義，在規(guī)劃家訪的實(shí)踐過(guò)程中，教師對(duì)家訪的目的、主題、過(guò)程和技能等都有了更細(xì)致的設(shè)計(jì)，家訪后又能及時(shí)梳理材料進(jìn)行反思記錄，讓自己在家校溝通方面更有經(jīng)驗(yàn)。更重要的是正面管教理念下的家訪能提高學(xué)生內(nèi)心的歸屬感和安全感，讓學(xué)生真切感受到自身有價(jià)值且被尊重，在這種“我能行”的成功體驗(yàn)驅(qū)動(dòng)下學(xué)生會(huì)更有信心地投入學(xué)習(xí)從而提高學(xué)業(yè)成績(jī)。

總而言之要更好的幫助孩子解決成長(zhǎng)中遇到的問(wèn)題，家訪就不能局限于傳遞信息，更要教會(huì)家長(zhǎng)和學(xué)生解決問(wèn)題的方法，傳遞科學(xué)的育人理念，這就需要教師根據(jù)學(xué)生家庭的實(shí)際情況，發(fā)揮教育機(jī)智，靈活運(yùn)用正面管教，設(shè)計(jì)適合孩子和家庭實(shí)際的家訪。通過(guò)建立家訪長(zhǎng)效機(jī)制，促進(jìn)學(xué)生形成積極健康的人格和良好心理品質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生核心素養(yǎng)提升和全面發(fā)展，為學(xué)生一生成長(zhǎng)奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

[1]簡(jiǎn).尼爾森?《教室里的正面管教》北京聯(lián)合出版公司

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[3]阿黛爾.法伯?《如何說(shuō)孩子才會(huì)聽(tīng)?如何聽(tīng)孩子才肯說(shuō)》中央編譯出版社

[4]陳月心?梁思偉?《正面管教工具模塊的開(kāi)發(fā)和運(yùn)用》?中小學(xué)德育?2017年03期

作者簡(jiǎn)介：史雪艷，女，本科學(xué)歷，現(xiàn)任浙江省海寧市長(zhǎng)安鎮(zhèn)鹽倉(cāng)學(xué)校德育處主任。曾獲嘉興市優(yōu)秀“少先隊(duì)輔導(dǎo)員”、海寧市“美麗導(dǎo)師”等稱號(hào)。