蘇小鳳

摘要：沒有溝通就沒有教育，班主任工作的成敗，很大程度上取決于與家長、學(xué)生溝通效果的好壞，所以家校溝通是班主任工作的重要環(huán)節(jié)。通過家校溝通傳遞一份責(zé)任，一份愛心，一份信任。本文從“與家長溝通的前提——了解家庭狀況;與家長溝通聯(lián)系的原則——尊重;架起家校溝通聯(lián)系的橋梁——信任”的“三要素”闡述自己的看法。

關(guān)鍵詞：了解;溝通;尊重;信任

大家都知道，班主任最重要的工作就是家校溝通，但這往往也是最難解決的。一個班有很多學(xué)生，還有兩倍于學(xué)生的家長，有時候無論班主任怎么努力，也未必會使家長們?nèi)巳硕寄軡M意。因此，作為班主任，必須要提升自己處理各種問題的能力，要總結(jié)一套科學(xué)的策略去應(yīng)對家長。筆者結(jié)合做班主任以來的一些心得和體會，談?wù)勛约旱目捶ā?/p>

了解家庭狀況后再溝通

父母是孩子的首任老師，也是孩子的終身老師。一個學(xué)生什么樣的性格，往往與他的家庭狀況有關(guān)系，從小在父母身邊耳濡目染，所以每個孩子的身上都會有他父母的影子，這一點(diǎn)是我做班主任工作時切實(shí)體會到的。因此，首先要了解學(xué)生父母的情況，這是我們與家長溝通的必要條件，它能幫助我們有針對性地采取措施與家長進(jìn)行溝通。所以，每接一個新的班，我都會主動地向原來的班主任詳細(xì)地了解學(xué)生們的家庭情況和學(xué)習(xí)情況，而且認(rèn)真地閱讀學(xué)生的學(xué)籍冊，為日后順利開展班主任工作奠定基礎(chǔ)。

尊重是與家長溝通的前提

在學(xué)校，我是一名教師;但在家庭中，又是孩子的家長。我們在工作的時候一定要換位思考，懂得尊重別人就是尊重自己。比如，在平時的班主任工作中，教師都是愛學(xué)生的，但在“恨鐵不成鋼”的時候，說話時偶爾也會口不擇言，說出了一些不尊重學(xué)生或家長的話，傷害了學(xué)生或家長的自尊心，使得教師與家長、與學(xué)生的溝通無法進(jìn)行下去。記得我剛進(jìn)學(xué)校不久，就因?yàn)樽约焊议L說話時不注意用詞而吃了虧。我當(dāng)時教了一個聰明的學(xué)生，他在上課時經(jīng)常我行我素，喜歡講“悄悄話”或做自己的事，因此影響了學(xué)習(xí)。我跟他談心都沒什么效果，我便對這個學(xué)生生了怨氣。在與他家長見面交談時，我便帶著一些負(fù)面情緒。面對家長，我生氣地說：“你的小孩自以為是，覺得自己聰明就驕傲自滿，上課不專心聽課。難道聰明的孩子就不用聽老師講課，也不用尊重老師嗎？”這位家長聽完我這番生氣的責(zé)問后，沉默不語，但可以看出她對我有了不好的印象。我發(fā)現(xiàn)她以后接孩子時，對我敬而遠(yuǎn)之，甚至聽其他家長說她有點(diǎn)否定我的教育方法。從這件事后，我汲取了教訓(xùn)，以后跟家長或?qū)W生交流時總會注意自己的用詞和語氣，時刻想著要尊重他們。否則就算你是一片苦心，也得不到家長的認(rèn)同，溝通起來就像隔了一堵墻。

信任是家校溝通的橋梁

相互信任是班主任與家長溝通的首要條件。要取得家長的信任，班主任就必須時刻保持負(fù)責(zé)任的態(tài)度，讓家長能夠放心的把孩子交給你。建立相互信任，就要讓家長看到你的愛?！皭邸痹诮逃杏泻芴厥獾墓δ?，也是一個班主任能開展工作的根本。班主任對學(xué)生的愛主要體現(xiàn)在關(guān)心學(xué)生、愛護(hù)學(xué)生、幫助學(xué)生解決遇到的困難，消除學(xué)生心里障礙，為學(xué)生創(chuàng)造一個良好舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境。作為班主任，每天早上回到學(xué)校，第一件事就是到教室看看學(xué)生到校的情況，早讀情況，以及學(xué)生的儀容儀表。記得有一次，一位家長因?yàn)楹⒆由蠈W(xué)遲到而流露出滿臉羞愧的樣子，而他的孩子更是糟糕，臉上粘著鼻涕，衣服的紐扣扣錯了，紅領(lǐng)巾搭在肩膀上還沒有戴好，樣子十分狼狽。我趕緊走過去，首先用紙巾把他臉上的鼻涕擦干凈，然后重新幫他把紐扣對齊扣好，接著給他戴好紅領(lǐng)巾，最后接過家長手里的書包，把他帶進(jìn)教室，請他坐好讀書。家長看見了，向我鞠了一躬，然后離開。自從那次接觸后，這位家長對我十分尊重，雖然他的孩子比較調(diào)皮，但是他每次都非常配合我，和我一起教育孩子，所以他的孩子在紀(jì)律上進(jìn)步比較快，學(xué)習(xí)成績也跟著提高了不少。班主任在與家長溝通中，若能流露出對學(xué)生的愛，往往會更容易拉近家長與班主任之間的心里距離，大大增強(qiáng)家長對班主任的信任。所以，在家長會上我經(jīng)常會跟家長說，我們的教育是“一切為了孩子，為了一切孩子，為了孩子的一切”。這就向家長傳遞了一個信息，那就是孩子在學(xué)校與在家中同樣重要，我們對孩子的關(guān)愛是相同的。

家校溝通對于孩子的發(fā)展有極大的裨益。小學(xué)是孩子成長的關(guān)鍵時期，孩子的性格和思維都是在這個時期開始確立的，它會影響孩子以后的人生。很多學(xué)生，都是在小學(xué)階段養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，從而開拓自己美好的人生，打下很好的基礎(chǔ)。

（作者單位：廣東省云浮市新興縣實(shí)驗(yàn)小學(xué)）