李淑君

摘 要：高職院校的主要任務(wù)是培養(yǎng)更多高素質(zhì)、專業(yè)化的人才，在教學(xué)的過程中，既要傳授學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)，還要培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力。所以，高職院校要增加實(shí)踐課程，多與社會(huì)中的先進(jìn)企業(yè)合作交流，了解更多新技術(shù)、新知識(shí)，使學(xué)生可以與時(shí)俱進(jìn)。尤其在電子商務(wù)課程教學(xué)的過程中，更要多與企業(yè)交流，創(chuàng)新人才培養(yǎng)的思路和方法，實(shí)現(xiàn)課程教學(xué)模式的優(yōu)化和完善，本文就此進(jìn)行了相關(guān)的闡述和分析。

關(guān)鍵詞：校企合作 高職 電子商務(wù)課程

隨著電子商務(wù)行業(yè)在不斷發(fā)展，其對(duì)人才的需求也隨之提升。為此，學(xué)校要不斷創(chuàng)新課程教學(xué)模式，完善教學(xué)方法，從專業(yè)知識(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、技能技巧等多個(gè)方面入手，提升學(xué)生的綜合實(shí)力。學(xué)?？梢酝ㄟ^校企合作為學(xué)生提供更多實(shí)習(xí)訓(xùn)練的機(jī)會(huì)，并且及時(shí)了解行業(yè)發(fā)展的動(dòng)向，將最新的知識(shí)和技術(shù)帶到課堂之中。

一、高職院校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中存在的問題

（一）缺少規(guī)范性的教學(xué)內(nèi)容

學(xué)校應(yīng)該根據(jù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)等變化情況進(jìn)行教學(xué)的優(yōu)化和完善。電子商務(wù)專業(yè)具有很強(qiáng)的應(yīng)用性，高職院校是培養(yǎng)該行業(yè)專業(yè)人才的主要基地。由于電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)模式也與其他專業(yè)的教學(xué)模式和特點(diǎn)不同。然而，許多高職院校并沒有形成統(tǒng)一、規(guī)范的教學(xué)模式。這主要是因?yàn)殡娮由虅?wù)專業(yè)的教學(xué)資源、教育方向、教育目標(biāo)等方面都存在差異，許多高職院校將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為教育基礎(chǔ)，著重培養(yǎng)電子商務(wù)平臺(tái)的技術(shù)人員，但也有一些學(xué)校注重培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)營銷實(shí)力，側(cè)重于培養(yǎng)管理人才，教學(xué)內(nèi)容以管理、營銷等知識(shí)為主。由于課程結(jié)構(gòu)、教學(xué)內(nèi)容、方法等方面存在差異，造成教學(xué)水平難以提升，該專業(yè)的教育工作發(fā)展滯緩。

（二）建設(shè)投入不足

在我國，高職院校有民辦、公辦兩種。兩種都存在經(jīng)費(fèi)緊張的問題，學(xué)校普遍將經(jīng)費(fèi)用于特色專業(yè)建設(shè)等方面，對(duì)電子商務(wù)專業(yè)的建設(shè)與發(fā)展不夠重視。這主要是因?yàn)樵诓糠指呗氃盒?，電子商?wù)專業(yè)并不是學(xué)校重點(diǎn)發(fā)展的專業(yè)，所以分配給該專業(yè)的資源和資金也相對(duì)較少，導(dǎo)致課程教學(xué)不僅缺少實(shí)訓(xùn)基地，甚至還存在硬件設(shè)備短缺等問題。

（三）缺少“雙師型”教師

在高職院校發(fā)展的過程中，“雙師型”教師發(fā)揮了十分重要的作用，該教師團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與人才培養(yǎng)的質(zhì)量和效率有直接關(guān)系。隨著電子商務(wù)專業(yè)人數(shù)增加和規(guī)模的擴(kuò)大，“雙師型”教師短缺的情況愈發(fā)嚴(yán)重。一方面，缺少高層次人才，電子商務(wù)專業(yè)的教師缺少教育經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)水平也相對(duì)較低，并不能滿足行業(yè)發(fā)展和教育的需求。另一方面，教師專業(yè)結(jié)構(gòu)并不合理，許多電子商務(wù)專業(yè)的教師都是管理、經(jīng)濟(jì)、計(jì)算機(jī)等專業(yè)畢業(yè)的教師，對(duì)電子商務(wù)知識(shí)的了解并不深入。此外，教師自身缺少規(guī)劃和創(chuàng)新能力，在工作中缺少積極性，沒有明確的教育目標(biāo)，進(jìn)而造成教學(xué)效率低下。

二、基于校企合作的高職電子商務(wù)課程教學(xué)模式改革

（一）開展理論實(shí)踐一體化的課堂教學(xué)

理論和實(shí)踐的結(jié)合，在教學(xué)中應(yīng)該堅(jiān)持1：1的教學(xué)模式，合理安排教學(xué)內(nèi)容和結(jié)構(gòu)。高職院校的培育方式、教學(xué)內(nèi)容等具有明顯的特點(diǎn)，都是圍繞職業(yè)內(nèi)容展開的。在實(shí)際教學(xué)的過程中，可以參考德國、澳大利亞等職業(yè)教育比較發(fā)達(dá)的國家，積極推廣理論實(shí)踐一體化的教學(xué)模式，使教師教學(xué)、學(xué)生學(xué)習(xí)、實(shí)踐操作三項(xiàng)內(nèi)容結(jié)合在一起?？梢圆捎谩皫熗健苯虒W(xué)的模式，對(duì)學(xué)生進(jìn)行手把手的教學(xué)，使學(xué)生對(duì)知識(shí)技巧的掌握更加深入。在校企合作的基礎(chǔ)上，可以將工作流作為主線，在主線中加入實(shí)踐課程內(nèi)容。例如，學(xué)?？梢耘c知名的電子商務(wù)企業(yè)阿里巴巴合作，該集團(tuán)旗下的淘寶是每個(gè)大學(xué)生都熟悉的電子商務(wù)平臺(tái)，且對(duì)人才有很大的需求。根據(jù)電子商務(wù)B2C崗位從業(yè)人員的技能標(biāo)準(zhǔn)，編寫相應(yīng)的時(shí)間課程教材，包括《網(wǎng)店美工》、《網(wǎng)店客服》等[1]。

（二）采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)型的教學(xué)方式

在電子商務(wù)課堂教學(xué)的過程中，可以采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)的角色扮演法進(jìn)行教學(xué)。在課堂中，教師可以根據(jù)企業(yè)內(nèi)部的實(shí)際情況進(jìn)行崗位工作、職場(chǎng)活動(dòng)的情境模擬，學(xué)生可以扮演企業(yè)中的各個(gè)職業(yè)角色，教師為學(xué)生分派任務(wù)，學(xué)生要根據(jù)要求完成任務(wù)。在這個(gè)過程中，學(xué)生要根據(jù)實(shí)際企業(yè)的工作流程進(jìn)行實(shí)踐操作，在任務(wù)的驅(qū)動(dòng)下，可以提升學(xué)生的積極性，使學(xué)生對(duì)公司崗位、職業(yè)內(nèi)容有充分的了解和認(rèn)識(shí)，同時(shí)也能提升學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、溝通能力。學(xué)校應(yīng)該根據(jù)企業(yè)對(duì)人才的需求情況進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容、方式的優(yōu)化和調(diào)整。對(duì)合作企業(yè)進(jìn)行深入的調(diào)研和分析，了解企業(yè)內(nèi)部的工作情況，分析整個(gè)行業(yè)的發(fā)展動(dòng)向，并制定相應(yīng)的教學(xué)方案。在校企合作的過程中，學(xué)校通過了解企業(yè)發(fā)展方向，可以制定相應(yīng)的課程內(nèi)容，包括零售方向、網(wǎng)店運(yùn)營、外貿(mào)方向、網(wǎng)商MBA等職業(yè)內(nèi)容[2]，可以將學(xué)生送入企業(yè)中進(jìn)行實(shí)地培訓(xùn)，使理論知識(shí)和實(shí)踐教學(xué)有效融合，采取任務(wù)驅(qū)動(dòng)的方式幫助學(xué)生明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，使學(xué)生的學(xué)習(xí)效率得到有效提升。

（三）在教學(xué)中進(jìn)行項(xiàng)目演練和項(xiàng)目運(yùn)作

許多低年級(jí)學(xué)生不能很好的完成電子商務(wù)企業(yè)的工作任務(wù)，因而無法到企業(yè)中進(jìn)行實(shí)習(xí)訓(xùn)練，只能采取演練模擬的教學(xué)方式，使學(xué)生在模擬項(xiàng)目中鍛煉自己的專業(yè)技能。隨著學(xué)生技術(shù)、能力的不斷提升，可以讓學(xué)生參與到合作企業(yè)的實(shí)際項(xiàng)目之中，使學(xué)生對(duì)真正的項(xiàng)目運(yùn)營有所了解，從而提升學(xué)生對(duì)知識(shí)應(yīng)用的能力，使學(xué)生可以解決更多電子商務(wù)運(yùn)營中的實(shí)際問題。在校企合作的過程中，學(xué)校可以將企業(yè)的電子商務(wù)平臺(tái)和相關(guān)業(yè)務(wù)引入到學(xué)校之中，學(xué)校可以將這些項(xiàng)目分配給不同的學(xué)生，由教師引導(dǎo)學(xué)生完成業(yè)務(wù)項(xiàng)目[3]。這樣既滿足了企業(yè)節(jié)約勞動(dòng)力的需求，還能增加學(xué)生實(shí)踐訓(xùn)練的機(jī)會(huì)，有利于學(xué)生實(shí)踐能力的提升。

結(jié)語：

綜上所述，在高職院校電子商務(wù)專業(yè)課程教學(xué)的過程中，為了提升教學(xué)質(zhì)量和效果，學(xué)?？梢酝ㄟ^校企合作的方式優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容、完善教學(xué)模式。通過與企業(yè)合作，學(xué)?？梢詾閷W(xué)生提供更多實(shí)踐訓(xùn)練的平臺(tái)，并且更準(zhǔn)確的了解行業(yè)發(fā)展的動(dòng)向，可以掌握最新的知識(shí)和技術(shù)。

參考文獻(xiàn)：

[1]彭楚鈞.基于校企合作的跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式研究[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化，2017（18）：42-43.

[2]王瓊.基于校企合作的跨境電商人才實(shí)踐教學(xué)的探討——以福建師范大學(xué)福清分校為例[J].福建師大福清分校學(xué)報(bào)，2017（2）.

[3]羅婭麗.高職院校電子商務(wù)專業(yè)校企合作人才培養(yǎng)模式研究——以金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例[J].電子商務(wù)，2017（9）：64-65.