田姝

摘? 要：隨著科技的不斷發(fā)展，信息的流通速度不斷提升，人們之間的交流也更加密切，大數(shù)據(jù)開始滲透到我們生活的方方面面。大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，在宏觀和微觀方面都對(duì)高職院校的教務(wù)管理信息化建設(shè)提出了要求，同時(shí)也為其建設(shè)提供了有效途徑。文章通過對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代高職院校教務(wù)管理信息化的現(xiàn)狀的分析，提出了目前高職院校教務(wù)管理信息化建設(shè)存在的問題，并且提出了建設(shè)的有效途徑。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)時(shí)代;高職院校教務(wù)管理;信息化;建設(shè)途徑

中圖分類號(hào)：G647? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A? ? ? ? ?文章編號(hào)：2096-000X（2019）24-0174-04

Abstract： With the continuous development of science and technology， the speed of information circulation is increasing， and the communication between people is becoming more and more close. Big data begins to penetrate into every aspect of our life. The arrival of the era of big data has put forward requirements on the informatization construction of educational administration management in higher vocational colleges in both macro and micro aspects， and also provided an effective way for its construction. Based on the analysis of the current situation of educational administration informatization in higher vocational colleges in the era of big data， this paper puts forward the existing problems in the construction of educational administration informatization in higher vocational colleges， and puts forward the effective ways of construction.

Keywords： big data era; teaching administration management of higher vocational colleges; informatization; ways of construction

現(xiàn)代信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用加快了我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，與此同時(shí)，信息化建設(shè)滲透到了社會(huì)生活的各行各業(yè)之中，信息技術(shù)對(duì)人們生活的影響也越來越突出，在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，信息技術(shù)對(duì)教育行業(yè)同樣也產(chǎn)生了十分重要的影響。最近十年以來，高職院校不斷發(fā)展，為社會(huì)培養(yǎng)應(yīng)用型人才始終是高職院校的辦學(xué)目標(biāo)所在，高職院校要不斷地發(fā)展并且實(shí)現(xiàn)這一辦學(xué)目標(biāo)，就要不斷地提升教學(xué)質(zhì)量，并且形成良好的教學(xué)秩序，而一個(gè)院校的教務(wù)管理工作對(duì)教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)秩序都會(huì)產(chǎn)生重要的影響，要實(shí)現(xiàn)教務(wù)管理工作的進(jìn)步，首先要做的就是實(shí)現(xiàn)教務(wù)管理的信息化，大數(shù)據(jù)的時(shí)代背景為高職院校的教務(wù)管理信息化建設(shè)提供了有利條件，同時(shí)也對(duì)其提出了新的要求。

一、大數(shù)據(jù)時(shí)代教務(wù)管理信息化建設(shè)的必要性

高職院校的辦學(xué)目標(biāo)和教學(xué)理念決定了高職教育更加注重學(xué)生的實(shí)踐性這一辦學(xué)特點(diǎn)。隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，信息化成為了發(fā)展趨勢(shì)，掌握信息化的應(yīng)用技能也在現(xiàn)階段成為了衡量學(xué)生綜合技能型素質(zhì)教育的重要基礎(chǔ)之一。同時(shí)，大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，不僅僅對(duì)教育行業(yè)提出了要求，同樣也對(duì)學(xué)生的信息化應(yīng)用能力提出了新的要求。

另外，一個(gè)院校的教務(wù)管理系統(tǒng)涵蓋了教學(xué)計(jì)劃、課程編排、學(xué)生成績(jī)信息以及與學(xué)校教師和學(xué)生相關(guān)的其他重要信息，是對(duì)一個(gè)院校所現(xiàn)有的教育資源進(jìn)行整合的重要工具，也是一個(gè)十分繁瑣的系統(tǒng)。同時(shí)，隨著教學(xué)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，各種信息和數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)也越來越復(fù)雜，因此，實(shí)現(xiàn)教務(wù)管理的信息化建設(shè)對(duì)于我國(guó)的各個(gè)院校來說都是十分有必要的。

（一）有利于凸顯高職院校的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

1. 凸顯高職院校的專業(yè)化水平

信息時(shí)代，信息化的應(yīng)用發(fā)生在社會(huì)經(jīng)濟(jì)、政治、文化等領(lǐng)域的各個(gè)方面，個(gè)人具備基本的信息化應(yīng)用能力是大數(shù)據(jù)時(shí)代發(fā)展的必然趨勢(shì)，高職院校是否具備信息化能力也成為大眾考量院校水平的重要因素之一。

2. 在復(fù)雜的招生環(huán)境中占據(jù)主動(dòng)地位

隨著大學(xué)生的不斷擴(kuò)招，導(dǎo)致院校的數(shù)量也在不斷的增多，各個(gè)高職院校之間的招生競(jìng)爭(zhēng)也變得越來越激烈。在這種情況之下，突出院校的實(shí)踐性培養(yǎng)的特點(diǎn)及其在培養(yǎng)綜合技能型的高素質(zhì)人才方面的能力成為了高職院校提升競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在。在學(xué)校的教務(wù)管理中率先投入信息化的建設(shè)與應(yīng)用，能夠彰顯院校自身在大數(shù)據(jù)時(shí)代不斷順應(yīng)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)的能力，從而在復(fù)雜的招生環(huán)境中凸顯自身優(yōu)勢(shì)。

（二）有利于提升高職院校的辦學(xué)質(zhì)量

1. 吸引高質(zhì)量生源

大數(shù)據(jù)時(shí)代的信息化應(yīng)用不僅僅是當(dāng)今時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì)所在，同時(shí)也是人們?cè)谶m應(yīng)社會(huì)發(fā)展過程中不斷接觸科技進(jìn)步成果所需要具備的基本能力，學(xué)生的興趣及其特點(diǎn)也與時(shí)代特征緊密相連。因此，高職院校加強(qiáng)教務(wù)管理工作的信息化建設(shè)是在大數(shù)據(jù)時(shí)代有針對(duì)性的對(duì)學(xué)生進(jìn)行科學(xué)管理的必然要求，同時(shí)也是院校自身在不斷提高競(jìng)爭(zhēng)能力和管理水平的必然要求。

2. 推動(dòng)院校整體素質(zhì)上升

大數(shù)據(jù)時(shí)代下高職院校教務(wù)管理的信息化建設(shè)對(duì)高職院校教務(wù)管理人員的專業(yè)性必然會(huì)提出更高的要求。每一個(gè)院校所具備的軟硬件實(shí)力以及工作人員的綜合素質(zhì)都是不同的，同時(shí)每個(gè)院校也都有不同的教學(xué)目標(biāo)和教務(wù)管理的工作內(nèi)容，這也就意味著高職院校需要結(jié)合院校自身的實(shí)際情況來進(jìn)行有效的教務(wù)管理信息化建設(shè)，要求教務(wù)管理人員要有意識(shí)地參與到教務(wù)管理軟件的開發(fā)與運(yùn)用當(dāng)中，在不斷地學(xué)習(xí)中全面提升自己的大數(shù)據(jù)應(yīng)用能力。

另外，高職院校的教務(wù)管理進(jìn)行信息化建設(shè)也會(huì)讓教務(wù)管理人員在不斷地適應(yīng)新的管理工作方式的過程中提高自己的服務(wù)意識(shí)，并且通過把在管理過程中通過信息化系統(tǒng)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析后反饋給教學(xué)人員，能夠有效地通過高職院校的教學(xué)部門和管理部門進(jìn)行有機(jī)的聯(lián)合和統(tǒng)一，促使院校的教學(xué)部門有的放矢地調(diào)整教學(xué)目標(biāo)和策略，從而有效提升院校的整體素質(zhì)。

（三）有利于彰顯以人為本的教學(xué)理念

1. 大數(shù)據(jù)的應(yīng)用推動(dòng)良好師生關(guān)系

教務(wù)管理信息化最突出的特點(diǎn)就在于對(duì)學(xué)生和教師的基本信息的抓取和管理提供了巨大的便利性。

教務(wù)管理的信息化建設(shè)能夠?qū)W(xué)生的基本情況做出分析，為學(xué)生未來的發(fā)展方向提供建議。大數(shù)據(jù)能夠?qū)W(xué)生的專業(yè)課成績(jī)和實(shí)踐成績(jī)做出基本的判斷，幫助學(xué)生根據(jù)自己的學(xué)習(xí)情況和專業(yè)技能掌握情況有針對(duì)性的對(duì)未來職業(yè)發(fā)展方向作出基本的規(guī)劃。另外，教務(wù)管理的信息化能為學(xué)生提供有效的教學(xué)評(píng)價(jià)平臺(tái)。教務(wù)管理的信息化不僅為學(xué)生評(píng)價(jià)學(xué)校管理體系提出建議，也能夠使學(xué)生通過信息化平臺(tái)的分析對(duì)自己的學(xué)習(xí)情況做出合理的評(píng)價(jià)和認(rèn)識(shí)。

2. 促使院校教師轉(zhuǎn)變管理意識(shí)

高職院校實(shí)現(xiàn)教務(wù)管理的信息化建設(shè)能夠讓教務(wù)管理系統(tǒng)更符合學(xué)生的真實(shí)需求，將以往側(cè)重于學(xué)校工作安排以及公告通知的教務(wù)管理系統(tǒng)轉(zhuǎn)變?yōu)榭紤]學(xué)生和學(xué)校的共同需求為主，并且有意識(shí)地以便利學(xué)生自主進(jìn)行信息查詢或者簡(jiǎn)化學(xué)生在校相關(guān)工作進(jìn)行的工具，使得院校的所有人員，包括學(xué)生和教師以及教務(wù)管理人員等都可以共同參與教務(wù)工作的建設(shè)，從而提升教務(wù)管理的效率和工作水平，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的“一言堂”式的單一化管理狀況。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代高職院校教務(wù)管理信息化建設(shè)現(xiàn)狀

大數(shù)據(jù)時(shí)代下信息技術(shù)不斷發(fā)展和深化為高職院校的教務(wù)管理的信息化建設(shè)提出了新的要求和目標(biāo)。與此同時(shí)，高職院校教務(wù)管理的信息化建設(shè)是時(shí)代的趨勢(shì)所在，國(guó)內(nèi)的高職院校也普遍開始重視本院校的教務(wù)管理信息化建設(shè)，但總的來說，我國(guó)的高職院校教務(wù)管理的信息化建設(shè)已經(jīng)普遍開展，但還需要不斷地改進(jìn)和完善。

（一）管理方式與信息化建設(shè)不相適應(yīng)

信息化的教務(wù)管理系統(tǒng)與傳統(tǒng)的教務(wù)管理系統(tǒng)相比有很大的差別，信息化在中國(guó)的應(yīng)用時(shí)間并不長(zhǎng)，目前仍處于不斷地探索和發(fā)展的階段。同樣，高職院校的教務(wù)管理的信息化系統(tǒng)也處在不斷的發(fā)展和探索的階段，目前國(guó)內(nèi)的高職院校的教務(wù)信息管理的方法仍然采用的是分散式的傳統(tǒng)管理方式，還沒有形成統(tǒng)一化的管理，容易導(dǎo)致學(xué)生信息管理的紊亂，無法適應(yīng)海量信息的處理要求。

教務(wù)管理部門所涉及的信息管理內(nèi)容多且雜，將信息化合理的運(yùn)用其中能夠有效的解決教務(wù)信息繁瑣的問題。但信息化的運(yùn)用歸根結(jié)底離不開人員的運(yùn)作和管理，缺乏條理化和系統(tǒng)化的管理方式無法適應(yīng)教務(wù)管理工作信息化的建設(shè)，甚至?xí)?duì)信息化的應(yīng)用產(chǎn)生阻礙。

（二）數(shù)據(jù)處理能力與信息化要求有差距

目前高職院校在進(jìn)行院校教務(wù)管理信息化建設(shè)時(shí)所采用的方式往往有兩種：一種是院校臨時(shí)選用人才進(jìn)行教務(wù)管理信息化建設(shè)，另一種是委托第三方機(jī)構(gòu)對(duì)院校的教務(wù)管理信息化系統(tǒng)進(jìn)行開發(fā)并且投入使用。這兩種方法都可以實(shí)現(xiàn)信息化的應(yīng)用，但同時(shí)也都存在缺乏教務(wù)管理信息化系統(tǒng)的頂層設(shè)計(jì)的問題，從而導(dǎo)致系統(tǒng)之間的交互性較差。

我國(guó)多數(shù)的高職院校仍然處于信息化應(yīng)用的初級(jí)階段，最突出的表現(xiàn)就是對(duì)非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和半結(jié)構(gòu)性數(shù)據(jù)的挖掘和處理還不夠成熟。一個(gè)院校的教務(wù)管理系統(tǒng)在工作時(shí)所收集到的學(xué)生的數(shù)據(jù)資料不僅僅只局限于文本形式，還應(yīng)該包括圖片、視頻等各種形式的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)以及各種郵件、網(wǎng)頁等半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。對(duì)這兩類數(shù)據(jù)形式的處理能力弱會(huì)導(dǎo)致教務(wù)管理系統(tǒng)在信息化建設(shè)過程中出現(xiàn)缺乏頂層決策或者決策效率低下的問題。

（三）信息化意識(shí)比較薄弱

進(jìn)行高校教務(wù)管理信息化的建設(shè)最重要的目的在于簡(jiǎn)化信息管理者的勞動(dòng)，利用不斷發(fā)展的信息技術(shù)處理越來越復(fù)雜的學(xué)生信息并進(jìn)行有效的數(shù)據(jù)分析，利用信息化系統(tǒng)所具備的強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理能力不斷提高學(xué)校的競(jìng)爭(zhēng)力。就目前而言，由于許多高職院校的工作人員每天要處理大量的日常工作事務(wù)，加之科研工作比較繁忙，很少人愿意把注意力轉(zhuǎn)向信息化能力的學(xué)習(xí)以及提高信息化系統(tǒng)的操作能力上去，這會(huì)產(chǎn)生信息化的教務(wù)系統(tǒng)并不能為管理人員提供便利的現(xiàn)象。

三、大數(shù)據(jù)時(shí)代高職院校教務(wù)管理信息化建設(shè)的困境

近十年來，我國(guó)教育水平不斷發(fā)展，學(xué)生數(shù)量和高職院校的數(shù)量也不斷增多。隨著教育行業(yè)水平的發(fā)展，學(xué)生的管理內(nèi)容和管理難度也不斷增長(zhǎng)，信息化的教務(wù)管理系統(tǒng)有助于解決學(xué)生的各種信息數(shù)據(jù)的管理問題，高職院校的教務(wù)工作者也認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)，紛紛開始將信息化應(yīng)用到教務(wù)管理工作當(dāng)中，但由于我國(guó)大數(shù)據(jù)的發(fā)展剛剛開始，高職院校教務(wù)管理信息化建設(shè)仍然存在問題。

（一）未建立統(tǒng)一的管理體系

高職院校在最近幾年內(nèi)快速發(fā)展，教務(wù)管理的信息化也在不斷的發(fā)展之中，目前我國(guó)的大部分高職院校已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了教務(wù)管理的信息化，需要注意的是，這種信息化只停留在表面部分即用網(wǎng)站以及微信公眾號(hào)等平臺(tái)進(jìn)行了簡(jiǎn)單的信息化，但是在對(duì)這些信息進(jìn)行管理時(shí)存在分散化的問題，使得信息化的應(yīng)用并不十分深入。

1. 未形成與信息化建設(shè)相適應(yīng)的管理模式

教務(wù)管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)信息化之后最主要的應(yīng)該是改變教務(wù)管理系統(tǒng)傳統(tǒng)的管理方式，把傳統(tǒng)的分散式管理方式改為高效的二級(jí)管理模式，選擇專門技術(shù)人員運(yùn)營(yíng)和維護(hù)信息化教務(wù)管理系統(tǒng)，部分高職院校目前已經(jīng)開始實(shí)行二級(jí)管理模式，但存在規(guī)章制度不完善以及管理人員信息化工作水平低下的問題，導(dǎo)致工作效率不高。

2. 不具備信息化建設(shè)所要求的信息整合能力

“碎片化”是當(dāng)前高職院校的教務(wù)管理信息收集中所面臨的一個(gè)突出問題。在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，海量的數(shù)據(jù)信息可以被存儲(chǔ)，這種未經(jīng)整合的碎片化信息必然會(huì)導(dǎo)致大數(shù)據(jù)的價(jià)值密度。而信息化的主要作用就是將這些海量的信息進(jìn)行分析和整合，讓大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)得以凸顯出來。高職院校學(xué)生數(shù)量的不斷增多，教務(wù)管理系統(tǒng)的信息庫中所存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)信息量也不斷增多，但是高職院校的信息整合能力和水平卻沒有得到相應(yīng)的增長(zhǎng)，始終缺乏有效的信息加工和整合的能力。

（二）缺乏必要的硬、軟件設(shè)施

1. 缺乏信息化建設(shè)所需的硬件設(shè)施

隨著教育系統(tǒng)改革的不斷深化，目前我國(guó)的高職院校已經(jīng)開始普遍實(shí)行學(xué)分制的教學(xué)管理制度，這種管理制度同時(shí)也對(duì)高職院校的數(shù)量也不斷增多教務(wù)管理工作的能力提出了新的要求。但是由于資金等各方面原因，目前我國(guó)的大多數(shù)高職院校仍然使用的是沒有進(jìn)行過模塊升級(jí)或者沒有根據(jù)實(shí)際教務(wù)管理水平和要求進(jìn)行系統(tǒng)再開發(fā)的教務(wù)管理系統(tǒng)，從而導(dǎo)致教務(wù)管理系統(tǒng)過于單一。

2. 管理人員的信息化意識(shí)薄弱

進(jìn)行教務(wù)管理的信息化建設(shè)所面臨的困境，除了必要的硬件設(shè)施缺乏之外，教務(wù)管理工作人員自身的信息化意識(shí)也較為缺乏，具體體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面。

一方面，教務(wù)管理人員缺乏對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)信息的挖掘和獲取意識(shí)。一方面，信息化的教務(wù)管理系統(tǒng)離不開對(duì)學(xué)生信息的獲取與整合，教務(wù)管理人員可以利用信息化技術(shù)獲取多重信息，但是部分院校的教務(wù)管理人員仍與過去一樣只收集考試成績(jī)、學(xué)籍信息等;另一方面，雖然大部分院校引入了信息化的教務(wù)管理系統(tǒng)，但其中的一部分教務(wù)管理人員仍然使用紙質(zhì)檔案。

另一方面，教務(wù)管理人員缺乏必要的信息安全意識(shí)。信息化意味著大量的數(shù)據(jù)資源為學(xué)校所掌握，因此，對(duì)于高職院校的教務(wù)管理人員來說，必要的信息安全維護(hù)意識(shí)是必要的，但在實(shí)際運(yùn)用中，教務(wù)信息管理部門沒有實(shí)行必要的信息安全的培訓(xùn)或者強(qiáng)調(diào)，使得部分教務(wù)管理人員缺乏信息安全意識(shí)，容易導(dǎo)致信息的泄露。

（三）平臺(tái)建設(shè)存在思維局限

就目前各大高職院校的教務(wù)管理平臺(tái)分布來看，其對(duì)教務(wù)管理的認(rèn)識(shí)局限在教務(wù)信息管理的思維中，注重學(xué)生和教師的信息管理，包括學(xué)生的基本數(shù)據(jù)信息以及考務(wù)和教學(xué)管理等方面。信息化的教務(wù)管理系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)實(shí)現(xiàn)的是教務(wù)信息自愿共享的目標(biāo)，除了對(duì)學(xué)生的各項(xiàng)基本數(shù)據(jù)信息以及必要的教務(wù)信息的管理，對(duì)于學(xué)院的科研信息以及教學(xué)信息都有所統(tǒng)籌，除了簡(jiǎn)化信息的管理工序之外，還可以將其整合在一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái)上進(jìn)行優(yōu)質(zhì)資源的共享，為高職院校的學(xué)生和老師搭建一個(gè)線上溝通交流的平臺(tái)。

1. 沒有正確定位信息化的教務(wù)管理系統(tǒng)

對(duì)于高職院校而言，要實(shí)現(xiàn)教務(wù)管理的信息化，首先應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)和正確理解信息化的概念及其具體的應(yīng)用方式和應(yīng)用程度。大數(shù)據(jù)時(shí)代，最重要的就是信息的整合和分析，信息化的教務(wù)管理系統(tǒng)也應(yīng)該是多種信息的共同交換與分享，因此，信息化的教務(wù)管理系統(tǒng)不應(yīng)該只是為學(xué)校服務(wù)的。

但是目前很多高職院校的教務(wù)信息系統(tǒng)只包含學(xué)校事務(wù)安排以及教學(xué)教務(wù)的相關(guān)工作安排，對(duì)于獎(jiǎng)貸勤補(bǔ)等與學(xué)生密切相關(guān)的信息模塊并不常見，學(xué)生需要了解的信息模塊也不全面，使得教務(wù)管理系統(tǒng)成為了院校教師和其他工作人員的行程安排表。

2. 缺乏對(duì)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用能力

高職院?？梢詫?shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)的有效應(yīng)用，充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)，體現(xiàn)院校的人文優(yōu)勢(shì)。但是就目前我國(guó)高職院校對(duì)教務(wù)管理的信息化運(yùn)用來看，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)并不明顯。

大部分高職院校的教務(wù)管理人員每天需要面對(duì)繁雜的工作，此外，大部分高職院校的管理人員和教學(xué)人員分屬于不同的兩個(gè)部門，其工作內(nèi)容也是不同的，這就使的一部分教務(wù)管理工作人員認(rèn)為，大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代化的信息技術(shù)是需要負(fù)責(zé)教學(xué)或者有授課需求的教師們掌握。由此一來，教務(wù)管理的部分老師便不具備大數(shù)據(jù)的應(yīng)用能力。

四、大數(shù)據(jù)時(shí)代高職院校教務(wù)管理信息化建設(shè)的有效途徑

高職院校進(jìn)行教務(wù)管理的信息化建設(shè)，不僅僅是大數(shù)據(jù)時(shí)代下進(jìn)行發(fā)展的必然趨勢(shì)，同時(shí)，也是為了實(shí)現(xiàn)建設(shè)培養(yǎng)應(yīng)用型人才的高職院校的目標(biāo)所必須進(jìn)行的自我能力的提升和實(shí)踐性能力的展現(xiàn)。高職院校在進(jìn)行教務(wù)管理的信息化建設(shè)時(shí)，既要保持現(xiàn)階段的優(yōu)勢(shì)，也要不斷地發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，探索建設(shè)信息化教務(wù)管理系統(tǒng)的有效途徑。

（一）轉(zhuǎn)變管理思路

人是信息化應(yīng)用的主體，因此，高職院校要加快教務(wù)管理信息化的建設(shè)，就需要教務(wù)管理人員從根本上認(rèn)識(shí)信息化應(yīng)用的重要性，同時(shí)也要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理思路，制定適合教務(wù)管理系統(tǒng)信息化的規(guī)章制度并且不斷適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代信息化的迅速發(fā)展。

1. 建立集中化管理制度

傳統(tǒng)的教務(wù)管理所采用的是分散化的管理方式，具體來講，就是由多個(gè)教務(wù)部門分別管理不同的教務(wù)工作，入教學(xué)安排、考試安排以及論文答辯安排等等工作都是分別由不同的教務(wù)部門負(fù)責(zé)。傳統(tǒng)的教務(wù)工作運(yùn)用這種安排方式能夠有效提升工作效率。

2. 構(gòu)建專業(yè)化人才隊(duì)伍

大數(shù)據(jù)時(shí)代下信息化的應(yīng)用為人們提供了前所未有的便利，但同時(shí)也對(duì)使用者的專業(yè)性提出了更高的要求。因此，在進(jìn)行教務(wù)管理的信息化建設(shè)時(shí)，管理人員除了要具備管理才能外，還應(yīng)該具備基本的信息化的應(yīng)用和操作能力，這也正是大部分高職院校在進(jìn)行信息化的教務(wù)管理系統(tǒng)的建設(shè)時(shí)所缺少的必要條件。因此，高職院校在加強(qiáng)管理思維的轉(zhuǎn)變方式的同時(shí)，也要在現(xiàn)有的教務(wù)工作人員當(dāng)中進(jìn)行選拔，同時(shí)可以選擇一部分有技術(shù)的人員作為教務(wù)工作人員的儲(chǔ)備，有意識(shí)地培養(yǎng)和構(gòu)建一支專業(yè)化的人才隊(duì)伍，不斷加強(qiáng)教務(wù)工作人員的數(shù)據(jù)獲取和數(shù)據(jù)分析能力，從而加快高職院校的教務(wù)管理信息化的建設(shè)腳步，不斷完善教務(wù)管理的信息化系統(tǒng)。

（二）增強(qiáng)建設(shè)力度

高職院校的教務(wù)管理的信息化建設(shè)除了從管理人員本身入手之外，還應(yīng)該從硬件設(shè)施入手。部分高職院校的教務(wù)管理人員并不是不愿意學(xué)習(xí)信息化的技能和手段，而是學(xué)校缺乏必要的設(shè)施，使得院校的教務(wù)管理的信息化建設(shè)水平和能力始終落后于其他院校。

1. 加強(qiáng)硬件設(shè)施的信息化投入

加強(qiáng)對(duì)建設(shè)信息化的教務(wù)管理所必需的硬件設(shè)施，與此同時(shí)也應(yīng)該加大對(duì)維護(hù)信息安全所必需的硬件以及軟件設(shè)施。大數(shù)據(jù)時(shí)代最重要的議題就是信息安全。教務(wù)管理的信息化意味著網(wǎng)絡(luò)信息的安全也越來越重要。因此，在不斷的建設(shè)信息化的教務(wù)系統(tǒng)時(shí)，必要的安全軟件，如防火墻、掃描系統(tǒng)以及信息加密系統(tǒng)等一系列維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全的工具的投入力度也應(yīng)該不斷加大，以此來維護(hù)學(xué)校教務(wù)系統(tǒng)的信息安全和穩(wěn)定。

2. 培養(yǎng)管理人員的信息化意識(shí)

教務(wù)管理人員要不斷提升自己的工作能力和工作素養(yǎng)，在教務(wù)管理的信息化建設(shè)過程中，教務(wù)管理人員首先應(yīng)當(dāng)樹立以人為本的教育理念，同時(shí)不斷提升自己的“服務(wù)”意識(shí)，合理定位自己與學(xué)生之間的關(guān)系，在遇到相關(guān)問題時(shí)，站在學(xué)生的角度解決問題，不斷提升自己的工作積極性，充分體現(xiàn)高職院校的人文關(guān)懷;另外，高職院校的教務(wù)管理人員在進(jìn)行教務(wù)管理的信息化建設(shè)時(shí)要自覺參與專業(yè)技能的相關(guān)培訓(xùn)。從而在教育理念和專業(yè)性認(rèn)識(shí)兩方面促進(jìn)高職院校教務(wù)管理的信息化建設(shè)。

（三）建設(shè)共享平臺(tái)

大數(shù)據(jù)時(shí)代，任何方面的信息化應(yīng)用目的都在于通過信息技術(shù)對(duì)海量數(shù)據(jù)進(jìn)行整合和分析，而海量數(shù)據(jù)的整合可以使大量的信息聚集在同一個(gè)平臺(tái)，從而促使信息的共享，結(jié)束信息孤島狀態(tài)，同樣，高職院校要進(jìn)行教務(wù)管理的信息化建設(shè)，首先需要的是信息的收集和整合，并且將收集到的信息整合在一個(gè)信息分享的平臺(tái)上進(jìn)行數(shù)據(jù)信息的交換和共享，提高教務(wù)管理的信息化能力。

1. 提高對(duì)數(shù)據(jù)信息的敏感度

信息化的教務(wù)管理系統(tǒng)必然是一個(gè)內(nèi)容海量、多樣的系統(tǒng)，其中所涉及到的業(yè)務(wù)除了學(xué)生的基本數(shù)據(jù)如課程安排、考試成績(jī)等之外，還應(yīng)當(dāng)包括招生就業(yè)、社團(tuán)情況、獎(jiǎng)貸勤補(bǔ)以及后勤維修等等一系列與學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活息息相關(guān)的事務(wù)及其數(shù)據(jù)，這樣一來，高職院校的教務(wù)系統(tǒng)能夠完全實(shí)現(xiàn)教務(wù)管理部門內(nèi)部不同信息的溝通與交流。這就要求教務(wù)管理人員對(duì)數(shù)據(jù)保持高度的敏感性，不斷的收集和整理有價(jià)值的信息進(jìn)行分析，從而讓學(xué)生能夠有針對(duì)性地進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃;但是這也意味著學(xué)校的教務(wù)管理系統(tǒng)存儲(chǔ)著大量與學(xué)生有關(guān)的重要的數(shù)據(jù)，因此，高職院校在進(jìn)行教務(wù)管理的信息化建設(shè)的同時(shí)也不能夠忽略對(duì)數(shù)據(jù)安全的維護(hù)。

2. 運(yùn)用大數(shù)據(jù)研究成果展現(xiàn)人文關(guān)懷

大數(shù)據(jù)可以有效地將海量的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為具有針對(duì)性的數(shù)據(jù)分析，教務(wù)管理的工作人員可以根據(jù)這些結(jié)果合理的實(shí)施院校的獎(jiǎng)補(bǔ)助政策，以此來彰顯學(xué)校的人文關(guān)懷。信息化的教務(wù)管理系統(tǒng)可以通過收集和整理每位同學(xué)的校園一卡通的消費(fèi)記錄，從而確定貧困學(xué)生的名單，有針對(duì)性的發(fā)放助學(xué)金;同時(shí)，信息化的教務(wù)管理系統(tǒng)可以利用大數(shù)據(jù)對(duì)學(xué)生參與的社會(huì)實(shí)踐和校園活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，從而確定學(xué)生的興趣和關(guān)注點(diǎn)，并根據(jù)分析結(jié)果有選擇地開展與之相關(guān)的校園活動(dòng)，從而有效地確保校園活動(dòng)的好評(píng)度和參與度。

五、結(jié)束語

綜上所述，大數(shù)據(jù)時(shí)代，信息化技術(shù)的發(fā)展和運(yùn)用有著極為重要的意義，它為教務(wù)管理工作的發(fā)展提供了機(jī)遇，同時(shí)也對(duì)院校的教務(wù)管理工作提出了新的要求。推動(dòng)高職院校教務(wù)管理的信息化，能夠讓學(xué)校更加充分的了解學(xué)生的需求，同時(shí)也能夠讓院校自身在復(fù)雜的招生環(huán)境中占據(jù)主動(dòng)。高職院校在進(jìn)行教務(wù)管理的信息化建設(shè)時(shí)要不斷的克服困難，最終實(shí)現(xiàn)高職院校對(duì)學(xué)生的高效管理以及為社會(huì)培養(yǎng)應(yīng)用型人才的教學(xué)目標(biāo)。

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